babhinec (24.3.2008, 13:27) писал:
Ну не знаю... позвал коллег по работе (точно не дальтоники) - ничего не нашли
Сегодня получил более или менее конкретный ответ от специалиста сервисного центра из СпБ, в котором меня однако обвинили в подстрекательстве на форуме и вообще в неадекватных действиях в связи с выявленным дефектом. С любезного разрешения автора цитирую его полностью (это было тоже одно из условий - не вырывать из контекста)
Здравствуйте Валерий!
> > >
> > >
> > >
> > > Наконец-то Вы осмелились нам написать напрямую. Все больше
> > > предпочитаете массы против нас настраивать на пента-клабе. Типа
> > > "(бывшее СССР) сливают все отходы производства". Смешно!!! Больше
> > > Пентаксу нечего делать, как сидеть и отслеживать, куда отпускается
> > > товар, с тем, чтобы подсунуть какую-нибудь гадость в Украину.
> > > Кстати,
> > хорошая страна (почему бывшее СССР)?
> > > Отвечая на ваше письмо, наглядно демонстрирую Вам ваши действия,
> > > которые Вы произвели в связи с обнаружением в вашей фотокамере
> > > явления окраски поля
> > > кадра:
> > >
> > >
> > >
> > > 1. Сначала Вы сдали камеру в ремонт (кстати, так и не написали куда?).
> > >
> > > 2. Затем Вы занялись собственным расследованием в Интернете с
> > > элементами подстрекательства.
> > >
> > > 3. А теперь обратились к нам и просите дать технически-обоснованный
> ответ.
> > >
> > >
> > >
> > > Обычно пользователи делают в обратной последовательности. Извините,
> > > но в ваших действиях логика отсутствует полностью.
> > >
> > > Принимая во внимание все ваши неадекватные действия у нас нет
> > > желания откровенничать с вами. Камера ваша в наш сервисный центр
> > > пока не поступила, и исследовать её путь я не имею возможности, так
> > > как не знаю, куда Вы в Украине её сдали. Как только поступит, мы
> > > качественно обслужим её с усиленным вниманием и отправим обратно в
> Украину.
> > >
> > > Что касается явления, да, это не единичный случай, но и не массовый.
> > > Всего за 2007г через нас прошли 4 камеры с подобным проявлением.
> > > Методы лечения были различными. В одних случаях меняли маму с АЦП, в
> > > других матрицу от SONY. В одном случае причиной был конкретный
> > > электронный элемент на плате, в другом - матрица.
> > >
> > >
> > >
> > > PS: Если захотите поделиться элементами данного письма с коллегами
> > > по пента-клабу, то не извлекайте фразы из контекста, а приведите
> > > письмо полностью, чтобы все убедились в неадекватности ваших действий.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > С уважением,
> > >
> > >
> > >
> > > Олег Журавлев
> > >
> > > Головной сервисный центр PENTAX
Насчет моих неадекватных действий, думаю это субьективное мнение автора.
Сообщение отредактировал Walery: 24 March 2008 - 20:44