Магазин www.proficam.ru
#1
Отправлено 24 November 2009 - 15:53
Знаете мужика за 40, кинуть ой как не просто, но еще кто-то пытается... Ей Богу как дети...
По порядку: 23 ноября, через сайт компании, сделал заказ объектива Pentax FA 50 f/1.4, предварительно получив через e-mail подтверждение наличия и цены (11000 руб.), что сейчас весьма дешево для данного стекла. В заказе четко указал – «самовывоз».
24 ноября, «по холодку» рванул в Солнечногоск. В 9:45 я уже на месте, дом 120 по ул. Красная найти очень просто, если ехать из Москвы, то это здание следующее за Макдоналдсом. В 10:00 захожу в здание. Первое, что попалось на глаза, это фото-мастерская на 1-м этаже… Спрашиваю: «У вас тут супер-дешёвый фото-магазин должен быть?». Двое мастеров сделали квадратные глаза и говорят: «Вы не ошиблись? Мы сами ездим закупаться в Москву»… Я говорю: «ну вы лохи, у вас тут под боком такой дисконт…» Они: «А ну, показывай что за Интернет-магазин такой», хорошо у них Интернет есть… Набрали, открылась страница, они: «Ой, и правда, но мы про них ничего не знаем…» (!!!) Послали меня в бухгалтерию компании-арендодателя (хозяина здания). Поднялся. Бухгалтерия тоже ничего не знает… и никакого Интернет-магазина у них в здании нет и отродясь не было… На всякий случай, обошел все здание, ничего с похожей на «proficam» вывеской найти не удалось. По ходу движения еще раз 20 спросил у аборигенов, насчет нужного мне магазина, но глухо… Еще несколько раз набрал номер телефона – результат 0.
Начинаю анализировать ситуацию: за 2 дня к телефону НИ РАЗУ не подошли, сами не перезвонили, подтверждения самовывоза не было… Не похоже это на «Интернет-магазин»… А по информации на сайте и возможно расплатиться кредиткой, и информация для оптовиков, и фотографии директора и всей компании... В общем КИДАЛОВО чистой воды!!! Хорошо попал только на время и служебный бензин.
Приезжаю на работу и пишу письмо с предложением урегулировать ситуацию полюбовно, то есть прислать товар в Москву иначе опишу ситуацию на известных мне фото-форумах. В ответ получаю наглое и циничное: «Можете начинать писать. Можем еще 50 форумов подкинуть Вам». Такого терпеть не собираюсь…
Вот такая переписка у меня состоялась с сотрудниками Интернет-магазина «ПрофиКам», читать снизу (непосредственно текст писем выделен жирным шрифтом):
Можете начинать писать. Можем еще 50 форумов подкинуть Вам.
----- Original Message -----
From: мой адрес
To: sales@proficam.ru
Sent: Tuesday, November 24, 2009 1:16 PM
Subject: RE: Наличие товара
Уважаемый Александр, возможно другие сотрудники интернет-магазина ПрофиКам", дравствуйте.
Вчера сделал заказ на вашем сайте, где в разделе "доставка" четко указал, что заберу товар самовывозом. Получив подтверждение, что заказ в работе, сегодня утром совершил увлекательное путешествие в г.Солнечногоск на ул.Красная, дом 120. Обошел все здание, обратился в бухгалтерию арендодателя, о существовании вашего магазина НИКТО не знает... Телефон не отвечал вчера, не отвечает и сегодня... Хотя на сайте возможность самовывоза заказанного товара, по указанному адресу, оговаривается...
Опускаю подробности того, что я подумал в тот момент - не хочу много писать... Я думаю не трудно догадаться...
У вас есть счастливая возможность реабилитироваться, как минимум в моих глазах, и привезти заказанный мной объектив Pentax SMC FA 50mm f/1.4, завтра, 25 ноября, с 10 до 12 часов утра по адресу Москва, Ленинградский пр-т, дом 15 и позвонить по номеру телефона 768-71-55. Я выйду, передам курьру 11000 рублей, заберу товар и мы забудем о существовании друг друга.
В случае, если мое предложение (требование) выполнено не будет, я обязуюсь подробно описать случившееся, как минимум на 4-х фото-форумах, на которых зарегистрирован:
http://www.club-niko...forum/index.php
http://www.penta-clu...forum/index.php?
http://www.clubcanon.ru/
http://club.foto.ru/forum/
В случае, если доставка завтра по указанному мной адресу состоиться, прошу подтвердить это по указанному выше телефону сегодня до 19:00.
Ваш без пяти минут покупатель,
Сергей
________________________________________
From: Интернет магазин "ПрофиКам" [mailto:sales@proficam.ru]
Sent: Monday, November 23, 2009 2:46 PM
To: Terekhov, Sergey
Subject: Re: Наличие товара
Только предварительный заказ на сайте. У нас не магазин, а Интернет магазин.
----- Original Message -----
From: мой адрес
To: sales@proficam.ru
Sent: Monday, November 23, 2009 1:42 PM
Subject: RE: Наличие товара
Отлично.
Я так понял можно не резервировать? Хочу подъехать завтра в течении дня.
С уважением,
Сергей
________________________________________
From: Интернет магазин "ПрофиКам" [mailto:sales@proficam.ru]
Sent: Monday, November 23, 2009 1:25 PM
To: Terekhov, Sergey
Subject: Re: Наличие товара
Цена 11 000 руб. Товар в наличии.
С уважением, Лавров Александр
Инетернет магазин "Профикам"
+7 (495) 662-26-03
sales@proficam.ru
----- Original Message -----
From: мой адрес
To: sales@proficam.ru
Sent: Monday, November 23, 2009 9:20 AM
Subject: Наличие товара
Доброе утро.
Подскажите пожалуйста по наличию товара в продаже. Меня интересует объектив Pentax SMC FA 50mm f/1.4. Если объектив есть в наличии, уточните пожалуйста цену.
Заранее спасибо.
С уважением,
Ваш потенциальный клиент Сергей
#2
Отправлено 24 November 2009 - 16:55
#3
Отправлено 24 November 2009 - 17:03
#4
Отправлено 24 November 2009 - 17:10
Сообщение отредактировал alexx2510: 24 November 2009 - 17:10
#6
Отправлено 24 November 2009 - 17:31
#8
Отправлено 24 November 2009 - 17:59
http://www.police-ru...ead.php?t=33097
У меня с этим магазином аналогичная ситуация: выбрал Canon 5D mark2, перечислил деньги более 83 тысяч 18 ноября и выслал копию платёжки. 19-го они по телефону подтвердили, что копию платёжки получили и обещали выслать заказ. С тех пор ни разу дозвониться не смог - телефон не отвечает. В курьерской службе DHL, которая должна была осуществить доставку, сегодня 23-го ноября мне сказали, что на моё имя отправлений не значится.
#9
Отправлено 24 November 2009 - 18:16
Йож (24.11.2009, 17:29) писал:
В суд на них подать надо по ст. 159 ч.3. От 5 до 10 лет. Но не найдут ведь. Я кстати всегда таких вещей опасался-действительно легко попасться. Ладно, они внаглую работали. Можно ведь создать магазин, запугать низкими ценами, что-то отгрузить, а потом собрав прилично предоплаты-свалить.
#14
Отправлено 25 November 2009 - 10:07
alax (24.11.2009, 18:15) писал:
mtigerpr (25.11.2009, 9:52) писал:
я наивный тоже на их низкие цены повелся. думал к ним ехать за 1к км
Есть проверенные магазины, где немного дороже, то уж явно дешевле, чем транспортные расходы на 1 тысячу километров.
#15
Отправлено 25 November 2009 - 10:15
#16
Отправлено 25 November 2009 - 13:02
vb007 (25.11.2009, 12:14) писал:
#17
Отправлено 25 November 2009 - 13:13
vb007 (25.11.2009, 10:14) писал:
Ибо у магазина авторитет какой то есть, отзывы, а у покупателя, который пожелает кинуть магазин нет ничего, чтобы проверить, что он честный и ему можно стулья грузить без предоплаты.
#18
Отправлено 25 November 2009 - 13:25
Существующий реальный адрес это уже не прогресс. Несколько лет назад один е-магазин мало того, что также имел заявленный реальный адрес (на Тверской улице г.Москвы ) и активно общался по телефону, так еще и курьера за предоплатой высылал - типа чувак приезжает, забирает денег обещая доставку на след день, ну а потом в классическом стиле - телефоны не работают, по искомому адресу никого нет и тп. Мои знакомые так на 400уе попались при покупке телевизора.
#19
Отправлено 25 November 2009 - 22:17
Lexus (24.11.2009, 9:58) писал:
http://www.police-ru...ead.php?t=33097
У меня с этим магазином аналогичная ситуация: выбрал Canon 5D mark2, перечислил деньги более 83 тысяч 18 ноября и выслал копию платёжки. 19-го они по телефону подтвердили, что копию платёжки получили и обещали выслать заказ. С тех пор ни разу дозвониться не смог - телефон не отвечает. В курьерской службе DHL, которая должна была осуществить доставку, сегодня 23-го ноября мне сказали, что на моё имя отправлений не значится.
о пользе оплаты карточками - ваш ушерб в таких случаях ограничен долларами $50 или вообще все вернут.
#20
Отправлено 26 November 2009 - 11:49
Amba Baaba (25.11.2009, 10:06) писал:
А смысл?
Есть проверенные магазины, где немного дороже, то уж явно дешевле, чем транспортные расходы на 1 тысячу километров.
#21
Отправлено 26 November 2009 - 11:55
mtigerpr (26.11.2009, 11:48) писал:
У меня 0,8% то есть от 100 000 получается 800 рублей.
deejjjaaaa (25.11.2009, 22:16) писал:
Банк априори не доверяет ни магазину ни покупателю.
#22
Отправлено 27 November 2009 - 01:11
#23
Отправлено 27 November 2009 - 12:02
Сообщение отредактировал LWind: 27 November 2009 - 12:02
#24
Отправлено 27 November 2009 - 12:05
LWind (27.11.2009, 12:01) писал:
#25
Отправлено 27 November 2009 - 12:38
LWind (27.11.2009, 15:01) писал:
проще не обращать на них внимания. я так теперь думаю. лучшее средство - это рейтинг на яндекс.маркете более 50 положительных отзывов, при очень малом кол-ве отрицательных (2-3)
#26
Отправлено 27 November 2009 - 13:45
dzu-do (27.11.2009, 2:10) писал:
#29
Отправлено 27 November 2009 - 14:37
Lexus (27.11.2009, 16:52) писал:
Я все-таки склонился к подачи иска в мировой суд. вероятность быстрой блокировки счета выше. Да и одному можно подать заявление в милицию, а уж потом другие в качестве потерпевших дозаявить.
Да и вроде кто-то подал заявление http://www.police-russia.ru/showpost.php?p...mp;postcount=44
Сообщение отредактировал vpv: 27 November 2009 - 14:39
#30
Отправлено 27 November 2009 - 14:55
vpv (27.11.2009, 15:36) писал:
Да и вроде кто-то подал заявление http://www.police-russia.ru/showpost.php?p...mp;postcount=44
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных