Сообщений в теме: 25

[saabai]

Всем привет, поделюсь с вами опытом использования услуги "авито доставка".

Решил продать объектив, выложил на авито объявление, появилась покупательница из другого города, очень мнительная, деньги на карту скинуть побоялась, в принципе, понимаю ее. Предложила воспользоваться авито-доставкой, подумал, посмотрел что это такое, решил попробовать, по описанию все просто и удобно.

Покупательница сделала заказ, с нее списали деньги, мне пришло уведомление о необходимости отправить посылку с номером заказа, пришел в ближайший пункт приема boxberry, назвал номер заказа, мне распечатали накладную и забрали коробку с объективом. Мне пришло уведомление, что заказ отправлен с датой прихода до 21 апреля.

20 апреля мне позвонили из доставки и подозрительно спросили отправлял ли я посылку и если отправлял, то что в ней было, интересно, с чего бы они мне позвонили, если бы я ничего не отправлял.

21 апреля ничего покупательница не получила, в boxberry сообщили, что посылку не могут найти, но очень активно ищут.
В авито просят время, чтобы во всем разобраться.

Подозреваю, что посылка была украдена, доставка просто тянет время, авито тоже. Деньги, вроде обещают всем вернуть, в случае пропажи. Но это не точно, плюс потерянное время. Настоятельно не рекомендую связываться с этой услугой, я отправлял разными курьерскими службами, почтой, емс, всегда все доходило.

Пропавший объектив pentax da 21/3.2 limited серийный номер 0023718.

Всем удачи, будьте осторожнее.

[Форумист]

Мдяяяя, печальный опыт!
Вот только думал - на сколько это будет удобно....
Задумался, почесывая затылок....

[ilf]

Дважды пользовался сервисом авито-доставка, покупал. Один раз - объектив, второй - мелочёвку.
Оба раза через boxberry. Всё приехало в целости, никаких проблем не было.
Единственное - реальный срок доставки оба раза был на 1-2 дня больше, чем первоначально было указано в сообщении. Во втором случае даже продавец начал переживать, однако спустя день или два всё приехало и деньги продавцу были зачислены.

[wflame]

Один раз отправлял объектив через авито-доставку. Всё прошло штатно. Сейчас жду доставки как покупатель. А косяки у всех случаются. Главный вопрос как разрешится ситуация.

[Alexander_46]

Так что там с посылкой? Нашли или нет?

[saabai]

пока не нашли, кормят завтраками

[Alexander_46]

saabai (21 May 2018 - 14:44) писал:

пока не нашли, кормят завтраками

Ну что тут сказать, пид...сы есть везде.

[st_tsourkan]

Alexander_46 (21 May 2018 - 19:56) писал:

Ну что тут сказать, пид...сы есть везде.

Возможно, просто халатность или какой-то сбой. Система новая, необкатанная ещё. Наверняка найдётся несколько позже.

[saabai]

Приветствую, невероятно, но посылку нашли спустя полтора месяца в Москве и доставили покупателю.
Думаю, не в последнюю очередь, благодаря настойчивости покупательницы.

Хочу особо отметить отвратительную поддержку, что в авито, что в боксбери, несколько раз звонил им, принимали заявку, и ни разу не выполнили обещание перезвонить или ответить на почту.

[glass99]

https://pikabu.ru/st...Fzen.yandex.com

До кучки.
Про развод с авито-доставкой

[Alexander_46]

glass99 (16 August 2018 - 22:55) писал:

https://pikabu.ru/st...Fzen.yandex.com

До кучки.
Про развод с авито-доставкой

Спасибо за предупреждение, не слышал раньше о таком. Авито-доставка выгодна прежде всего для покупателя (даже расценки ниже, чем в ПР!), продавец здесь в минусе, и деньги не сразу, и кинуть могут.

[glass99]

Alexander_46 (19 August 2018 - 16:17) писал:

Спасибо за предупреждение, не слышал раньше о таком. Авито-доставка выгодна прежде всего для покупателя (даже расценки ниже, чем в ПР!), продавец здесь в минусе, и деньги не сразу, и кинуть могут.

Я поэтому только с предоплатой продаю что-то, и полной страховкой стоимости отправления.
Понятно, что на авито мало кто захочет так покупать - там же нет рейтинга.
Ну, есть мешок. Там по рейтингу понятно.

Кстати, немного аналогичная технология кидка продавца, как с авито-доставкой - есть и на убее. На такере была тема. Детально не вникал, ибо на убее только покупаю, да и то, после этого лета - как-то отбили желание.

[anton_kom]

А комменты читали?) Похоже на вброс, чем на реальную схему
https://pikabu.ru/st...ryachee_6096197

Сообщение отредактировал anton_kom: 27 August 2018 - 08:26

[_Enot_]

Буквально на прошлой неделе забрал k-s2 по доставке, все штатно. Единственное смутило что никаких документов не потребовали, номер заказа и все. Я не представляю как можно незнакомому человеку переводить на карту немаленькие деньги, без каких ли бо гарантий.

п.с.: рад что у ТС все разрешилось.

Сообщение отредактировал _Enot_: 26 September 2018 - 11:13

[Maшa]

[peter_koen]

Проблем с Avito-доставкой, объектив из России, не было. Вчера получил. Порядок: заказ - резерв денег на карте - доставка (с контролем прохождения через boxberry.ru) - получение отправления со списанием денег. При выдаче заказа попросили документ "какой-нибудь, чтобы имя сверить" (хотя в смс-ке было написано о получении по паспорту). И всё.

Сообщение отредактировал peter_koen: 30 September 2018 - 08:38

[User2107]

У меня буквально недавно тоже была не очень приятная ситуация с авито доставкой, но, с другой стороны, сама авито доставка сработала на отлично.
А получилось вот что:
- я выставил на авито несколько своих объективов, которыми годами не пользуюсь. Покупатель написал, спросил о скидке.Договорились о скидке. Он поставил условием отправку через авито.
Честно говоря, было стрёмно отправлять вещь без денег. Я пытался настоять на продаже по классической формуле "утром - деньги, вечером -стулья". Но чел настаивал именно на таком варианте доставки, аргументируя тем, что его уже обманули, прислав бракованный объектив. и что авито доставка - это хоть какая-то гарантия того. что он не заплатит за кота в мешке, так как она допускает вариант предварительной проверки. Так мы и не договорились.Я говорил о СДЭКе он - об авито доставке.
Покупатель бомбил меня письмами, по десять раз спрашивал плавно ли кольца ходят, нет ли масла на лепестках диафрагмы, просил тестовые снимки. Я ему отвечал, и снимки тестовые сделал, и вдруг приходит сообщение, что объектив куплен и мне надо отправить его через боксбери покупателю.
Куплен без скидки. По первоначальной цене. Так что мне пришлось смириться и знакомиться с инструкцией. Вроде всё там толково. Запаковал я объектив, принес на пункт доставки, там распаковал, показал, сфотографировал на свой телефон снова запаковал и отправил. И буквально дня через три-четыре приходит СМС-ка "Товар доставлен, получен и оплачен покупателем"
А я простуженный был. Температурил, голова ватная. Вдруг через какое-то время, уже вечером, звонок. Покупатель звонит. "Вы мне прислали бракованный объектив. У него фокусировочное кольцо отворачивается. И минут пятнадцать рассказывает мне какой он хороший, какой он острожный, как внимательно с техникой обращается, расхваливает, то, как хорошо и тщательно я объектив запаковал, но вот он в машину сел начал крутить, а кольцо открутилось, и давайте я ему деньги его назад вышлю, а он мне этот объектив пришлёт, но зато потом купит у меня другие, более дорогие, потому, что он вот такой хороший человек"
Я, честно говоря, просто в ступор впал. Как же так? Откуда вдруг такое? И, в конце-концов, если по дороге что-то случилось, то зачем он его получал?! То, что фокусировочное кольцо сорвано со стопора обнаруживается сразу. С первого движения. Зачем было получать и переводить деньги?
И снова минут десять слушал, какой он осторожный. и как аккуратно обращается с техникой, и как потом он купит у меня другие объективы, а получил не проверяя, потому, что он мне поверил!
И так он меня достал, что я пообещал вернуть ему деньги. Но не сейчас - поздним вечером, а днём.
Через какое-то время снова звонок и снова плач Ярославны на четверть часа.
И совсем поздно, уже ночью вдруг СМС-ки от него посыпались. Уже с угрозами, что если я ему денег не верну, то он мне устроит весёлую жизнь, и так ославит, что я вообще ничего на авито не продам.
Угроз я не люблю, а потому предложил ему такой вариант: он присылает мне объектив. Я отношу его в мастерскую на экспертизу. Объектив советский. Кольцо металлическое, а отличить свежее повреждение металла от старого особой сложности, для мастера, работающего с таким объективами, не составит. В ответ пошла ругань.
Так что пришлось поставить вопрос жестко: ты настоял на авито доставке, чтобы у тебя была возможность проверить объектив? - настоял. Ты согласился, что объектив исправен, оплатив и получив его? - согласился. Всё! разговор окончен!

Но слово своё он сдержал. Написал мне в рейтинге на Авито отрицательный отзыв о том какой я мошенник и негодяй. И несколько недель подряд, почти что каждый день мне шли совершенно непонятные звонки: звонили из дилерских центров, в которые я якобы записался на осмотр машины, из частных клиник,
Вот такая история. послевкусие от неё неприятное.Что случилось на самом деле - не знаю. Чтобы шарахнули коробку в дороге так, чтобы кольцо перестало стопориться не верится - я действительно её запаковал очень добротно. В то, что осторожный человек, так озабоченный плавностью хода колец, не проверил их при получении, или не заметил, что кольцо не стопорится, а продолжает крутиться - тоже верится с трудом.
Так что теперь, если я буду что-то продавать через авито, обязательно в объявлении буду писать, что отправка только с авито доставкой и чтобы перед получением тщательно проверял товар.

[glass99]

User2107 (02 December 2019 - 01:37) писал:

Я пытался настоять на продаже по классической формуле "утром - деньги, вечером -стулья". Но чел настаивал именно на таком варианте доставки, аргументируя тем, что его уже обманули, прислав бракованный объектив. и что авито доставка - это хоть какая-то гарантия того. что он не заплатит за кота в мешке, так как она допускает вариант предварительной проверки. Так мы и не договорились.Я говорил о СДЭКе он - об авито доставке.
Покупатель бомбил меня письмами, по десять раз спрашивал плавно ли кольца ходят, нет ли масла на лепестках диафрагмы, просил тестовые снимки. Я ему отвечал, и снимки тестовые сделал, и вдруг приходит сообщение, что объектив куплен и мне надо отправить его через боксбери покупателю.

Извините, но это - детский сад.
Уже на этом этапе, такому покупателю - дорога в чёрный список.
Ибо понятно, что оно - проблемное.
И, да - покупатель не может требовать и настаивать - априори.
Может только вежливо поинтересоваться возможностью торга.
И уж, тем более - никакой авито-доставки, не может быть - по определению.
Разводы с её помощью, обсосаны в сети - очень подробно.

[Blooming Soul]

Уже где-то с лета-весны авито-доставка предусматривает не только осмотр в отделении boxberry, но и даёт возможность взять вещь домой, и несколько дней её тестить, только потом дав добро на передачу денег от авито к продавцу, либо же и вовсе отказаться от товара.
На мой взгляд это довольно спорное решение, хотя некоторые товары наверное и правда, 100% проверить в отделении не удастся.
Но с фототехникой тут конечно возможны разного рода манипуляции.
Тем не менее, может я и наивен, но порядочных людей в целом, гораздо больше чем непорядочных. Откровенных мошенников на авито мне попадалось довольно мало, и их намерения обычно удавалось распознать заблаговременно.

Сообщение отредактировал Blooming Soul: 08 December 2019 - 13:52

[Alexander_46]

Blooming Soul (08 December 2019 - 13:32) писал:

На мой взгляд это довольно спорное решение, хотя некоторые товары наверное и правда, 100% проверить в отделении не удастся.

Это капец какое спорное решение! Ведь за несколько дней с фототехникой можно сделать что угодно.

[Кирилл Че]

Blooming Soul, на мой взгляд сама по себе авито доставка спорное решение. Я с месяц-два назад продавал на авито hasselblad 501c, так вот один товарищ прямо закидал меня сообщениями типа давай доставкой продай, я естественно отказался. При проверке можно сделать все что угодно, хоть весь комплект поменять, не говоря уже о отдельных комплектующих, например фокусировочный экран, задник, объектив да и хоть тушку саму. А потом продавец ничего никому не докажет. Вобщем точно не для фототехники эта опция на авито. Сам авито , кстати, хороший инструмент, при осторожном общении с продавцами и покупателями. Да и поддержка у них в последнее время лучше работает.

Сообщение отредактировал Кирилл Че: 08 December 2019 - 19:46

[Blooming Soul]

Ну в тех же штатах это нормальная практика купить скажем вещь в магазине, попользоваться ей до месяца, и потом вернуть в магазин, получив все деньги назад.
Та же система ebay/paypal предусматривает перевод денег продавцу после получения/написания отзыва, и у покупателя есть ещё в запасе до 6 месяцев на возврат из-за поломок.
Я в Гонконг так Hi-Fi плеер возвращал. Хорошо что продавец (JD), мне стоимость пересылки компенсировал купоном, а плеера деньгами, ну и там всё-таки плеер сломался в первый же день..
Конечно дорогие или какие-то особенные товары через авито-доставку думаю не стоит продавать. Стрёмно.

Сообщение отредактировал Blooming Soul: 08 December 2019 - 21:42

[njkzy]

User2107 (02 December 2019 - 01:37) писал:

У меня буквально недавно тоже была не очень приятная ситуация с авито доставкой, но, с другой стороны, сама авито доставка сработала на отлично...
...Так что теперь, если я буду что-то продавать через авито, обязательно в объявлении буду писать, что отправка только с авито доставкой и чтобы перед получением тщательно проверял товар.

такая же история была, несколько дней смс слали с вопросами о масле на диафрагме , о крышках и тд. и тп. с отправкой только авито я ответил что на смс не отвечаю пусть пишут на авито или звонят ---написали опять с теми же вопросами доставка только авито , ответил и дал номер карты ---мне в ответ называют номер моей другой карты в СБ и предлагают на нее ----я в шоке и отказался общаться ----результат , мне написали негатив в отзывах на авито ---за 6 лет единственное

[Blooming Soul]

njkzy (10 December 2019 - 09:01) писал:

такая же история была, несколько дней смс слали с вопросами о масле на диафрагме , о крышках и тд. и тп. с отправкой только авито я ответил что на смс не отвечаю пусть пишут на авито или звонят ---написали опять с теми же вопросами доставка только авито , ответил и дал номер карты ---мне в ответ называют номер моей другой карты в СБ и предлагают на нее ----я в шоке и отказался общаться ----результат , мне написали негатив в отзывах на авито ---за 6 лет единственное

Вы можете это всё указать в ответном отзыве с аналогичной оценкой.
Возможно тогда удастся договориться о взаимном удалении беспочвенных отзывов, даже без факта покупки.
Их ведь можно удалить.

[njkzy]

Blooming Soul (10 December 2019 - 11:33) писал:

Вы можете это всё указать в ответном отзыве с аналогичной оценкой.
Возможно тогда удастся договориться о взаимном удалении беспочвенных отзывов, даже без факта покупки.
Их ведь можно удалить.

чел был из нижнего новгорода--- в его профиле ничего нет не купленных не проданных объявлений , ни отзывов. и оставить нет возможности ему а просто ругаться нет смысла .