Сообщений в теме: 49

[№13]

SergT,если б для жителей Евросоюза, то как вариант. А если только для эстонцев - то да, отлуп. В любом случае не пускают на эту страницу. Надо попробовать изнутри их союза

[KSTL]

Пришлось недавно возвращать товар назад в магазин.

Одни убытки : 15 евро - пересылка из магазина, 2280 руб - пересылка назад в магазин, и как неожиданный сюрприз !!!Таможенное оформление!!! = 20 евро ( при пересылке Россия -> Эстония)

Сам там ничего больше не буду покупать,
и другим не советую.

[sontic]

KSTL сказал:

и другим не советую

А магазин чем Вам не угодил?

[kastasir]

Цена в фотопойнте К70+DA18-55 415 евро с tax free. До 30.11.2019

[Quentin]

Коллеги, кто-нибудь приобретал в Фотопоинте товар дороже беспошлинного лимита? Как происходит процесс уплаты пошлины?
Хотел бы заказать, но опасаюсь заморочек...

Сообщение отредактировал Quentin: 22 June 2020 - 00:18

[AlSh]

Я приобретал ещё при лимите в 1000€. Сделал заказ на сайте, оплатил картой, карту тут же заблокировал Сбер(подозрительно большая сумма за границу). Позвонил по горячей линии,разблокировали. На всё минут 10. Посылка шла примерно 2 недели(Ставропольский кр.). Пришло извещение, с ним на почту, там показали посылку и послали меня на таможню. Приехал на таможню, договорился с инспектором встретиться на почте на следующий день. Встретились, вскрыли посылку, сделали опись и поехали опять на таможню. Там заплатил пошлину и с квитанцией вернулся на почту. Забрал посылку. Всё.

[Quentin]

AlSh, ух Ё! Спасибо Вам за информацию!

[AlSh]

Всегда пожалуйста))

[Alexander_46]

Quentin (24 June 2020 - 14:43) писал:

AlSh, ух Ё!

Сейчас уплата пошлины должна быть на почте. По крайней мере, прошлой осенью мы тестировали этот функционал в их программе. По идее, должны были выкатить. Это что касается обычных гражданских вещей. Если купите что-то не очень понятное для таможенника или не попадающее ни в один раздел по их классификации, то придётся потратить время, деньги и нервы.

Сообщение отредактировал Alexander_46: 24 June 2020 - 21:13

[Quentin]

Alexander_46, тоже читал о том, что «должна быть». К сожалению, пока о реальном опыте ни от кого не слышал.

[Alexander_46]

Quentin (24 June 2020 - 22:26) писал:

Alexander_46, тоже читал о том, что «должна быть». К сожалению, пока о реальном опыте ни от кого не слышал.

Так можно на почту зайти и спросить, или даже позвонить им.

[auhin]

В марте оплачивал пошлину на почте за камеру с японского аукциона. Возможность оплатить через приложение отсутствовала как класс, поэтому содрали ещё и комиссию за почтовый перевод пошлины.

[Alexander_46]

auhin (25 June 2020 - 00:42) писал:

В марте оплачивал пошлину на почте за камеру с японского аукциона. Возможность оплатить через приложение отсутствовала как класс, поэтому содрали ещё и комиссию за почтовый перевод пошлины.

Ну какое приложение? Эти товарищи не стали дальше с нами работать, т.к. мы слишком много багов находили и слишком много улучшений предлагали, а это всё деньги. И, вообще, половина багов отклонялась с формулировкой "давно так работаем, все уже привыкли", а то, что эта фигня влияет на скорость оператора и, соответственно, длину очереди, никого особо не волновало, приходилось яростно отстаивать свою точку зрения. Так что мобильное приложение (кстати, не слышал о нём) вряд ли допилят в обозримом будущем.

[Quentin]

auhin (25 June 2020 - 00:42) писал:

В марте оплачивал пошлину на почте за камеру с японского аукциона. Возможность оплатить через приложение отсутствовала как класс, поэтому содрали ещё и комиссию за почтовый перевод пошлины.

Оооочень добрый день! (с) Спасибо огромное за информацию!
Вот этого я тоже опасался помимо возможных приключений с таможней. Там комиссия, если не ошибаюсь, процента 4 (видимо, на золотой клавиатуре бланк заполняют).
С учетом пошлины 15% - впечатляющая сумма набегает, однако...

Сообщение отредактировал Quentin: 25 June 2020 - 02:08

[auhin]

Alexander_46 сказал:

Так что мобильное приложение (кстати, не слышал о нём) вряд ли допилят в обозримом будущем.

Оплату пошлины через МП они тестировали ещё в 2019, но видимо что-то пошло не так

Quentin (25 June 2020 - 02:07) писал:

Там комиссия, если не ошибаюсь, процента 4 (видимо, на золотой клавиатуре бланк заполняют).
С учетом пошлины 15% - впечатляющая сумма набегает, однако...

Если бы 4%... Пошлина 1408.05, а содрали 1599.37. Они же деньги в МОСКВУ отправляли не иначе как гонцом.

[Quentin]

auhin (25 June 2020 - 08:52) писал:

Если бы 4%... Пошлина 1408.05, а содрали 1599.37. Они же деньги в МОСКВУ отправляли не иначе как гонцом.

Ни ... да они ... ой, у меня все!
Спасибо Вам огромное за инфу.

[tomrider]

делал две покупки в фотопоинте-два диаметральных отзыва
первый-покупал рентаксовский конвертер. оплатил с карты-за два дня отправили, ожидание доставки в Иркутск, растаможка на почте. все четко и довольно быстро.
второй-оплатил 15 июля спортивный кардиомонитор,который числился в наличии.20 июля-оказывается товара нет в наличии,ожидают доставки. 24июля-спрашиваю о отправке-обещают отправить 27. 29 июля-что с отправкой? отправим 30/07 и статус меняется с оплачено на комплектуется. 31 июля-кардиомонитор еще не отправлен. итого-уже две недели и потом еще ждать почту россии.

[donvostok]

tomrider сказал:

15 июля спортивный кардиомонитор,который числился в наличии.20

Не удивительно. И магазин тут, скорее всего, не причем.
Практически все, что касается медицинских товаров из Европы, после наступления ковидов задерживается. Это факт.

[tomrider]

ага-и в комплектации уже вторые сутки лежит,тоже коронавирус мешает. с этим кардиомонитором вообще забавная история вышла. сначала нашел его в России у медгаджета-на сайте в наличии, заказываю/оплачиваю, получаю через сутки ответ-извините нет,возвращаем деньги. ищу дальше-есть у айковера, звоню!, уточняю наличие-да,на удаленном складе, оплачивайте...через сутки ответ-извините,нет-держите ваши деньги назад. ясно-в России все его берут у медгаджета. смотрю фотопойнт-ага,есть и явно не на российском складе а вот фиг-не угадал,историю см.выше. и тут есть один интересный нюанс-когда к 24 июля терпение начало заканчиваться-полез искать его на ебэй и ближайшее с приемлемым ценником нашел в Литве у раннерфаната...позавчера готов предложить фотопоинту возврат денег и готов купить у литовца...ТАДАММ! на ebay кардиомонитор исчезает из продажи, а у фотопоинта меняется статус-в комплектации. "совпадение?-не думаю!"
интересно-я вообще эту штуку получу?

[donvostok]

tomrider сказал:

ага-и в комплектации уже вторые сутки лежит,

Вполне. Точно так же и у дистриба - стоит, к примеру, поступление в № фуре. Фура приходит, а товара нет: не положили, раздавили, сперли, некомплект, да что угодно.
А по накладным (эл. документооборот) он есть.
Я же не просто так пишу, от фонаря - сам перед клиентами оправдываюсь.
Заказываю, к примеру, 500 единиц одного вида продукции и вижу: в пути, приход 31. Фура пришла, разгружают, потом оприходуют, бац! на приход стало 499! Или 498.
Где!? Где, я спрашиваю!? А нету. А как клиенту объяснишь?

tomrider сказал:

интересно-я вообще эту штуку получу?

Есть два варианта:
- когда-нибудь в любом случае. Даже если дистр потеряет в деньгах и даже доплатит стоимость. (вполне возможно что товар подорожал и ищут ниже цену)
- Вы просто откажетесь и попросите вернуть деньги.
*
У нас уже больше года лежат оплаченные две такие штуки.
Прошу клиента: дарагой! Забири пажалста!
В ответ: - да, да. Обязательно заберем... как нибудь

Сообщение отредактировал donvostok: 31 July 2020 - 16:26