Сообщений в теме: 49

[Larsik]

Прошел там недавно очередной "аттракцион неслыханной щедрости", на котором приобретена была тушка К-70 по привлекательной цене.
Бонусом было обещано абсолютно бесплатно:
- smc Pentax DA 50мм f/1.8 объектив
- Photopoint очистительная тряпочка 15x18см
- Карта клиента Photopoint
- 50ГБ дополнительного места в Snäp
- Начальный курс фотографии fotokurs.ee
- Печать 50 фотографий 10×15 см

Посылка была через неделю отправлена и еще через неделю доставлена.
В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!
Карта и какие-либо пароли/сертификаты на остальное также отсутствовали.
Сомневаюсь, что на все недостающее позарились почтари.

Как понимать отсутствие документов? Что думать о происхождении этих товаров?
На вид все "нулевое", есть какие-то бумажки с серийниками, на которых на множестве языков написано, что гарантийными документами не являются...

Имеющие опыт покупок в этом магазине, были ли у вас похожие ситуации?

[feuer]

Вы магазину свои вопросы адресовали, с фотографиями содержимого?..

[Larsik]

Адресовали, без фото, ждем реакции.

[nettmann]

Вообще-то, была такая традиция у фирм, раздающих бесплатные товары... т.е. новые, рабочие, но без возможности перепродажи.
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...

[kraw]

nettmann (02 April 2018 - 13:57) писал:

Вообще-то, была такая традиция у фирм, раздающих бесплатные товары... т.е. новые, рабочие, но без возможности перепродажи.
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...

А толку то от гарантии. Если бы и была. Ехать в Европу и сдавать в сервис центр нереально (дорого, да и визы у меня, например, уже лет пять как нет). Отправлять за свой счёт по почте, ну наверное возможно. Может быть им можно отправить по чеку, если что?
Я недавно покупал у них вспышку Metz M400, гарантии тоже не обнаружил.

[Vassabrygg]

В Профотексе есть гарантия два года. Действует на территории РФ.

Сообщение отредактировал Vassabrygg: 02 April 2018 - 15:15

[Larsik]

kraw сказал:

Может быть им можно отправить по чеку, если что?

Так и чека нет - платили картой. Только заказ (перечень), и тот даже без печати.
Не то чтобы нужны были эти гарантийные талоны (т!т!т!), но странно как-то...
Да и мануал к камере пригодился бы - с перекрестными ссылками удобнее бумажный вариант...

[Ergotoro]

Заказывал там не раз. Российской гарантии они никогда и не обещали, но документы и инструкции - были.

[Larsik]

Ergotoro сказал:

Российской гарантии они никогда и не обещали

Обещают на сайте европейскую или всемирную.

[Ivan_jg]

Larsik (02 April 2018 - 17:34) писал:

Обещают на сайте европейскую или всемирную.

Она у Пентакса не работает в России, как тут уже не раз выясняли, а работает только там, в Европе и всём мире

[Larsik]

Да не в гарантии дело... Знаю я, что она не про нас
Удивляет сам факт отсутствия какой-бы то ни было печатной документации! Это мне так повезло или обычное дело?..

[kraw]

Larsik (02 April 2018 - 18:57) писал:

Удивляет сам факт отсутствия какой-бы то ни было печатной документации! Это мне так повезло или обычное дело?..

Видимо Вам так не повезло. Я покупал у них K-3 II (в ноябре 2016г.). В комплекте было две печатных инструкции: русская и эстонская.

[glass99]

Larsik (02 April 2018 - 12:31) писал:

В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!

Плохо. Как раз собирался у них делать 2 заказа по 850 евро (по отдельности, чтобы пошлину не платить).

Vassabrygg (02 April 2018 - 15:14) писал:

В Профотексе есть гарантия два года. Действует на территории РФ.

Это профанация, а не гарантия, ибо за неё зума отвечает. И в итоге, всё равно - надо идти к зумовским ушлёпкам на поклон.
Я уже плакался тут о том, чего стоит эта "гарантия".

[SergT]

Я покупал у них два объектива - 70 и 15. Оба без гарантийного талона. Была вроде какаято бумажка с ценой, не помню был ли чек. Тоже платил картой.
На мой вопрос про гарантию они ответили, что гарантия только в их магазине. Если что-то случится с товаром, то отправлять им почтой назад.
Это вроде даже касается и стран ЕС.
Дополнтиельные гарантии у них приобретаются отдельно, можно было добавить в корзину, но не уверен действуют ли по РФ.
Поэтому и цена ниже, чем в Профотоксе.

Так же были тряпочки. Во второй посылке какойто талон на скидку 5 евро.
Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.

Камеру не покупал там, странно что нет инструкции даже на эстонском.
Larsik, а есть ли диск с софтом?

[kraw]

SergT (10 April 2018 - 18:22) писал:

Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.

Я при первой покупке там не поленился переспросить про курс.
Прислали ссылку на электронный курс по почте. Но он оказался на эстонском. Так что если нет планов изучать эстонский, то смысла в нём мало.

[kingroud]

Кстати, а как давно народ туда заглядывал? На сайт их.
Сунулся сегодня - болт. Сайт не открывается.

[sontic]

kingroud, бывало такое регулярно и с профотексом...а вот блог у них работает https://blog.photopoint.ee/ru/
Думаю наладится со временем.

[©Андрей]

kingroud (23 October 2018 - 20:58) писал:

Сайт не открывается.

Из Риги открывается.

[sontic]

©Андрей, о как. Значит "наши рулят", потоки перенаправляют))))

[kingroud]

©Андрей (23 October 2018 - 21:04) писал:

Из Риги открывается.

В какую цену Pentax-D FA* 50mm F1.4 ?

[©Андрей]

kingroud (23 October 2018 - 21:18) писал:

В какую цену Pentax-D FA* 50mm F1.4 ?

а вот, искомый:

Сообщение отредактировал ©Андрей: 23 October 2018 - 21:43

[kingroud]

©Андрей (23 October 2018 - 21:22) писал:

а вот, искомый:
Screen Shot 2018-10-23 at 21.24.04.png

Мерси. На данный момент на еbay дешевле D FA* выходит. Там с доставкой US $1 327,99 .

[©Андрей]

kingroud (23 October 2018 - 21:48) писал:

Мерси. На данный момент на еbay дешевле D FA* выходит. Там с доставкой US $1 327,99 .

Я без гешефта, что спросили, то и прислал ))
Это эстонская ячейка, цену накручивает )

[kingroud]

©Андрей (23 October 2018 - 21:54) писал:

Я без гешефта, что спросили, то и прислал ))
Это эстонская ячейка, цену накручивает )

В курсе.

[VadVad]

kingroud (23 October 2018 - 20:58) писал:

Кстати, а как давно народ туда заглядывал? Сайт не открывается.

Сайт открывается через tor прекрасно. Началось недели три назад.
Pentax-D FA* 50mm F1.4 был на днях у них по очень разумной цене. Мониторьте скидки, они часто бывают

[Ivan_jg]

Это эстонцы дурят. Если бы наши закрыли доступ, так бы и писали.
А так у меня тоже открывается только в Опере, если VPN включить.

[BopoH]

Лет 6 там последний раз покупал. пришла камера так же

Цитата

но без инструкций и гарантийных документов!

Написал магазину, они отправили отдельной посылкой все недостающее

[BopoH]

хочу к70 там взять пока скидка. задал вопросы в чате, такой ответ:

Цитата

Если Вы заказываете в Россию и хотите использовать возможность покупки с TaxFree, то лучше заказать через www.photopoint.ru.
Да, на нашу продукцию есть гарантия. Инструкция на русском есть не у всех товаров, к сожалению. При оформлении заказа Вы можете написать в комментарии к заказу, что хотите получить инструкцию на русском языке. Если она будет, то ее обязательно вложат.

[№13]

SergT сказал:

www.photopoint.ru

А что скажете насчет предлагаемой ими рассрочки - насколько реальна эта услуга?

Может кто еще может сказать на этот счет?

[SergT]

№13 (19 November 2018 - 13:32) писал:

А что скажете насчет предлагаемой ими рассрочки - насколько реальна эта услуга?

Может кто еще может сказать на этот счет?

А она случайно не только для жителей Эстонии?