Вот мне интересно. Я каком-то смысле я тоже живу в далеком регионе. А конкретно - если надо чинить что-то серьезно, то посылают отсюда в Германию. Выходит, что ждать пару месяцев пока объектив отошлют (в Германию/Москву/Питер), починят и пришлют обратно - это видимо удовлетворительное состояние дело?
Я бы наверное взбесился, честное слово. Сервис однако должен быть под боком, или надо заранее готовить кошелек и прочее, чтобы так или иначе справляться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Более того, сервис должен не только быть, но еще и иметь разумную репутацию, так как иметь дело с некомпетентным сервисом - это как нервно, так и накладно. ПМСМ.