Этот пост предупреждение о весьма нечистоплотной компании Сервис-центр Никон Россия / офис СПБ,Лиговка.
Живут они в Б/ц на Лиговке. Лучший сервис-центр 2016 г. и прочий пурген...блаблабла....
Суть вопроса:
Когда звонишь по телефону на сайте, попадаешь в колл центр, в Москву! Они мило интересуются в каком вы городе, какая требуется работа, какая техника и записывают вас на "прием". Все красиво, опять же шаговая доступность от метро...
На вопрос - сколько будет почистить матрицу и зеркало в Pentax К5 было сказано 1500р. Ок, цена приемлемая, меня записали и я приехал сдавать им камеру. Камеру у меня забрали и дали подписать некий листок в котором сказано что "диагностика бесплатна, НО при отказе от ремонта я обязан заплатить 1500р за диагностику."
Вот тут то и крылась подлянка как оказалось в последствии. Мне позвонил менеджер, спустя два дня и сказал - "чистка камеры будет стоить 3600р (+ 900р по желанию покрытие антибликовым покрытием матрицы) Делаем?"
Отказаться от чистки - значит заплатить 1500р "за диагностику" и получить неисправный агрегат обратно потратив время на две поездки к ним.
На справедливый вопрос а как же озвученные ранее 1500р за чистку, меня мягко говоря послали в "колл-центр в Москве" который мне эту цену обещал. (Притом и в Питерском офисе мне огласили эту же стоимость, я специально позвонил и проверил, перед тем как ехать!!!)
Т.е развели. Звонить и выяснять W.T.F бесполезно т.к Москва, якобы для уточнения информации переключают тебя в режим бесконечного прослушивания "Сиртаки", а В Питерском офисе откровенно хамят и обрывают разговор, включая все ту же "Сиртаки".
Знай и НЕ люби как говорится... Не попадитесь к этим разводилам ))
з.ы камеру они еще не сделали так что вопрос какой мне ее вернут ...
Сообщение отредактировал temish: 12 February 2018 - 16:57