Здравствуйте, дорогие поклонники техники PENTAX!
Мы рады, что идея обратной связи с пользователями продукции PENTAX получила поддержку форума Пента-Клуба, и благодарим Вас за заданные вопросы.
Меня зовут Юрий Бухвалов, я новый сотрудник, который будет отвечать на Ваши вопросы от лица компании PENTAR.
Я постараюсь делать это как можно более оперативно, но, поскольку технический уровень и опыт посетителей форума очень высок, наверняка потребуются консультации моих коллег, чтобы дать Вам более полные ответы.
Если наших «коллективных знаний» будет недостаточно, мы обратимся в PENTAX Europe или в PENTAX Japan, чтобы Ваши вопросы не остались без ответа.
В данном случае заранее приношу свои извинения за возможные задержки и буду стремиться их минимизировать.
Также хочу предупредить – хотя мы и будем стараться отвечать на Ваши вопросы как можно скорее и полнее, иногда они могут затрагивать так называемую «коммерческую тайну», и мы не сможем дать Вам полный исчерпывающий ответ. Это, в частности, касается вопросов типа «А какие модели выпустит PENTAX к Рождеству?», «Матрица чьего производства будет стоять в новом 645D … ?» и так далее.
И дело даже не в том, что мы можем не знать таких подробностей и «молчать как партизаны» («не знаем, но все равно вам не скажем»). Просто форум и информация на нем, к сожалению, может быть использована не только для удовлетворения любопытства и интереса к тому, что делает Пентакс, но и конкурентами по «экологической нише». А это может повредить нашей с Вами любимой компании.
Так что надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Публикации Юрий Бухвалов
770 публикаций создано Юрий Бухвалов (учитываются публикации только с 19-June 14)
По типу контента
По пользователю
#111564 Позвольте представиться
Отправлено от
в 13 October 2005 - 12:09
in
Просто обо всем
#111570 Как связаны Пентакс и Пентар
Отправлено от
в 13 October 2005 - 12:28
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Владимир!
Приношу Вам свои извинения, что ответа пришлось ждать так долго, но вот он, наконец, готов:
Работать "напрямую из Азии" с точки зрения "удорожания продукции для потребителя" ничем не отличается от работы "напрямую" из Европы, т.к. продукция с заводов поступает сначала в региональные представительства (в Азии, Европе и США) с примерно одинаковой системой наценок. Разница в ценах набегает, в основном, из-за колебаний курсов и метода фиксирования курса японской йены относительно евро и доллара на период 3 месяца. При фиксировании курса заводом учитывается текущий тренд изменения каждой из перечисленных валют. Например, если евро стабильно растёт, то фиксируется завышенный курс относительно йены, а если падает, то заниженный. Таким образом, в случае роста евро на фоне падения доллара из-за суммарной курсовой разницы может легко набежать ценовая разница в 10%. В такие периоды наблюдаются всплески "серых" предложений из так называемых "долларовых зон" (Азии и США). Как только евро начинает слабеть относительно доллара, ситуация нормализуется. Если обратиться к полной истории эволюции курса евро относительно доллара на http://stock.rbc.ru/...R_USD.rus.shtml, то можно надеяться на длительную тенденцию к снижению курса евро
.
Ваше предположение, что "...массовый отечественный рынок от Пентакса уходит..." не соответсвует действительности с точки зрения той доли рынка, какую сейчас занимают камеры Optio в России, и доля рынка Pentax в этом сегменте продолжает расти быстрее, чем у конкурентов. А по биноклям Pentax сейчас вообще "рулит" в России! Текущая проблема - это развитие продаж цифровых зеркальных камер Pentax. Но, судя по последним статистическим данным, аналогичная проблема с той же остротой для рынка России и стран СНГ сейчас стоит и перед Никоном с Коника-Минольтой, т.к. почти монопольно в этом сегменте пока хозяйничает Canon.
Возможно, анонсированный вчера Пентаксом альянс с Самсунгом в области производства цифровых зеркалок поможет Пентаксу существенно улучшить ситуацию как глобально, так и на российском рынке. Сейчас мы готовим российский пресс-релиз на www.pentax.ru, где Вы можете узнать об этом сотрудничестве поподробнее.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Приношу Вам свои извинения, что ответа пришлось ждать так долго, но вот он, наконец, готов:
Работать "напрямую из Азии" с точки зрения "удорожания продукции для потребителя" ничем не отличается от работы "напрямую" из Европы, т.к. продукция с заводов поступает сначала в региональные представительства (в Азии, Европе и США) с примерно одинаковой системой наценок. Разница в ценах набегает, в основном, из-за колебаний курсов и метода фиксирования курса японской йены относительно евро и доллара на период 3 месяца. При фиксировании курса заводом учитывается текущий тренд изменения каждой из перечисленных валют. Например, если евро стабильно растёт, то фиксируется завышенный курс относительно йены, а если падает, то заниженный. Таким образом, в случае роста евро на фоне падения доллара из-за суммарной курсовой разницы может легко набежать ценовая разница в 10%. В такие периоды наблюдаются всплески "серых" предложений из так называемых "долларовых зон" (Азии и США). Как только евро начинает слабеть относительно доллара, ситуация нормализуется. Если обратиться к полной истории эволюции курса евро относительно доллара на http://stock.rbc.ru/...R_USD.rus.shtml, то можно надеяться на длительную тенденцию к снижению курса евро
.Ваше предположение, что "...массовый отечественный рынок от Пентакса уходит..." не соответсвует действительности с точки зрения той доли рынка, какую сейчас занимают камеры Optio в России, и доля рынка Pentax в этом сегменте продолжает расти быстрее, чем у конкурентов. А по биноклям Pentax сейчас вообще "рулит" в России! Текущая проблема - это развитие продаж цифровых зеркальных камер Pentax. Но, судя по последним статистическим данным, аналогичная проблема с той же остротой для рынка России и стран СНГ сейчас стоит и перед Никоном с Коника-Минольтой, т.к. почти монопольно в этом сегменте пока хозяйничает Canon.
Возможно, анонсированный вчера Пентаксом альянс с Самсунгом в области производства цифровых зеркалок поможет Пентаксу существенно улучшить ситуацию как глобально, так и на российском рынке. Сейчас мы готовим российский пресс-релиз на www.pentax.ru, где Вы можете узнать об этом сотрудничестве поподробнее.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
#111625 Пентакс на Украине
Отправлено от
в 13 October 2005 - 14:27
in
О магазинах и сервис-центрах
Несколько расширю и аргументирую предыдущий ответ.
Гарантийная поддержка PENTAX на Украине сейчас действительно представлена не полностью, поскольку в полном объеме обслуживание и ремонт осуществляются только для цифровых фотокамер PENTAX в следующих сервисных центрах:
"Дельта-копи"
04080, Украина, Киев, ул. Еленовская, 12
Тел.: +380 (44) 463 7891, 463 7892
E-mail: servphoto@delta-co.com.ua <mailto:servphoto@delta-co.com.ua>
ООО "Фото-сервис"
04112, Украина, Киев, ул. Дорогожицкая, 1
Тел.: +380 (44) 247 6734
E-mail: foto@foto-service.com.ua <mailto:foto@foto-service.com.ua>
С пленочной фототехникой и объективами ситуация сложнее.
Мы, к сожалению, пока не нашли на Украине сервис-центра с должным уровнем технической оснащенности и подготовки специалистов, поскольку настройка и ремонт пленочных фотоаппаратов и объективов требует на порядок более дорогого оборудования и соответствующей квалификации персонала. К тому же, уже давно наблюдается спад продаж пленочных фотоаппаратов, что делает открытие нового сервисного центра, к сожалению, невыгодным и бесперспективным.
Также возможен другой вариант ремонта на Украине – прием и выдача камер и объективов в сервис-центрах, уже обслуживающих цифровую технику PENTAX, и пересылка их в головной сервис-центр в Санкт-Петербург.
Данный способ сильно затруднен тем, что Украина является независимым государством и, соответственно, наличием границы с таможней. При этом она очень трудно преодолима для грузов, идущих от организаций, и наши украинские партнеры зачастую не хотят с ней связываться.
Поэтому пока остается один надежный способ – пересылка курьерской службой в наш центральный сервисный центр, идущая от частного лица.
Центральный сервисный центр - ООО «СПЕКТРАЛЬ»
191025, С.-Петербург, Невский пр-т, 88-65
Тел.: (812) 346 7942
E-mail: service@pentar.ru
Время работы: с 10.00 до 18.00, выходные: суббота, воскресенье
В этом случае таможенные барьеры не настолько непроницаемы, хотя, сожалению, данный способ гарантийного облуживания связан с дополнительными затратами времени и средств, но пока это неизбежно.
Надеюсь на понимание…
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Гарантийная поддержка PENTAX на Украине сейчас действительно представлена не полностью, поскольку в полном объеме обслуживание и ремонт осуществляются только для цифровых фотокамер PENTAX в следующих сервисных центрах:
"Дельта-копи"
04080, Украина, Киев, ул. Еленовская, 12
Тел.: +380 (44) 463 7891, 463 7892
E-mail: servphoto@delta-co.com.ua <mailto:servphoto@delta-co.com.ua>
ООО "Фото-сервис"
04112, Украина, Киев, ул. Дорогожицкая, 1
Тел.: +380 (44) 247 6734
E-mail: foto@foto-service.com.ua <mailto:foto@foto-service.com.ua>
С пленочной фототехникой и объективами ситуация сложнее.
Мы, к сожалению, пока не нашли на Украине сервис-центра с должным уровнем технической оснащенности и подготовки специалистов, поскольку настройка и ремонт пленочных фотоаппаратов и объективов требует на порядок более дорогого оборудования и соответствующей квалификации персонала. К тому же, уже давно наблюдается спад продаж пленочных фотоаппаратов, что делает открытие нового сервисного центра, к сожалению, невыгодным и бесперспективным.
Также возможен другой вариант ремонта на Украине – прием и выдача камер и объективов в сервис-центрах, уже обслуживающих цифровую технику PENTAX, и пересылка их в головной сервис-центр в Санкт-Петербург.
Данный способ сильно затруднен тем, что Украина является независимым государством и, соответственно, наличием границы с таможней. При этом она очень трудно преодолима для грузов, идущих от организаций, и наши украинские партнеры зачастую не хотят с ней связываться.
Поэтому пока остается один надежный способ – пересылка курьерской службой в наш центральный сервисный центр, идущая от частного лица.
Центральный сервисный центр - ООО «СПЕКТРАЛЬ»
191025, С.-Петербург, Невский пр-т, 88-65
Тел.: (812) 346 7942
E-mail: service@pentar.ru
Время работы: с 10.00 до 18.00, выходные: суббота, воскресенье
В этом случае таможенные барьеры не настолько непроницаемы, хотя, сожалению, данный способ гарантийного облуживания связан с дополнительными затратами времени и средств, но пока это неизбежно.
Надеюсь на понимание…
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
#111698 Соглашение между PENTAX и Samsung
Отправлено от
в 13 October 2005 - 18:06
in
Общие вопросы
Поскольку новость о соглашении между компанией Pentax и Samsung Techwin некоторыми посетителями форума и других интернет-сайтов трактуется неоднозначно (вплоть до покупки Пентакса корейской компанией), стоит прояснить ситуацию: это не покупка, не слияние, а сотрудничество с целью более эффективного использования имеющихся в распоряжении обеих компаний технологий.
Официальный пресс-релиз по поводу соглашения между PENTAX и Samsung по объединению технологий в области разработки зеркальных цифровых фотокамер со сменными объективами уже доступен для просмотра на русском сайте Пентакса: http://www.pentax.ru...html/pr_samsung
Заходите.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Официальный пресс-релиз по поводу соглашения между PENTAX и Samsung по объединению технологий в области разработки зеркальных цифровых фотокамер со сменными объективами уже доступен для просмотра на русском сайте Пентакса: http://www.pentax.ru...html/pr_samsung
Заходите.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
#111702 Samsung + Pentax
Отправлено от
в 13 October 2005 - 18:33
in
Цифровые компактные камеры
Тема о соглашении между Pentax и Samsung действительно "горячая новость" и, на первый взгляд, может заставить некоторых поклонников Пентакса поволноваться за судьбу компании.
Надеюсь, поподробнее разобраться Вам помогут официальные заявления представителей PENTAX:
http://www.pentax.ru...html/pr_samsung и
http://www.penta-clu...?showtopic=9288
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Надеюсь, поподробнее разобраться Вам помогут официальные заявления представителей PENTAX:
http://www.pentax.ru...html/pr_samsung и
http://www.penta-clu...?showtopic=9288
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
#111913 Позвольте представиться
Отправлено от
в 14 October 2005 - 12:47
in
Просто обо всем
Добрый день!
Конечно, пользуюсь.
Правда, скорее на уровне любителя, до профессионализма еще далеко...
В детстве это была Смена, затем Зенит, но сейчас на пленку уже не снимаю.
Пока активно пользуюсь (особенно в экспедициях и походах, а также других экстремальных ситуациях), на мой взгляд, одним из самых удачных и интересных цифрокомпактов Пентакса - Optio33WR. Квадратный, необычный, удобный (в руках лежит отлично) "кирпичик", снимки классные. Не фоторепортаж, конечно, получается, но вес и пыле/влагозащищенность подкупают.
Также очень нравиться *istDs в комбинации с DA 16-45, 77Lim (рисунок потрясающий) и 200 Macro (который "быстрым движением руки" превращается на Ds в 300 мм).
Вообще, стараюсь попробовать все, что есть в продаже, и расширить кругозор...
Конечно, пользуюсь.
Правда, скорее на уровне любителя, до профессионализма еще далеко...
В детстве это была Смена, затем Зенит, но сейчас на пленку уже не снимаю.
Пока активно пользуюсь (особенно в экспедициях и походах, а также других экстремальных ситуациях), на мой взгляд, одним из самых удачных и интересных цифрокомпактов Пентакса - Optio33WR. Квадратный, необычный, удобный (в руках лежит отлично) "кирпичик", снимки классные. Не фоторепортаж, конечно, получается, но вес и пыле/влагозащищенность подкупают.
Также очень нравиться *istDs в комбинации с DA 16-45, 77Lim (рисунок потрясающий) и 200 Macro (который "быстрым движением руки" превращается на Ds в 300 мм).
Вообще, стараюсь попробовать все, что есть в продаже, и расширить кругозор...
#111938 Обновления firmware
Отправлено от
в 14 October 2005 - 13:50
in
Поколение *ist D, *ist DS, *ist DL, *istDS2, *ist DL2
Уважаемый Артур!
Обновления firmware для пленочных камер есть, но они не выходят в привычном по электронной технике формате – т.е. в виде отдельного файла (как бинарные обновления BIOS материнской платы компьютера или обновления для цифровых камер, загружаемые на карту памяти).
Для настройки и проверки работы для каждой камеры есть набор сервисных программ, которые, при необходимости, могут изменить и firmware. Поскольку для своей работы они требуют специализированного оборудования, используются они только в сервис-центрах.
Новые версии этих программ периодически выходят, и при настройке соответствующей камеры они могут заменить firmware.
Но, стоит отметить, что для пользователя после обновления или изменения firmware вряд ли что-то измениться, так как изменения, в основном, касаются поведения и адаптации камеры к новыми настройкам.
Именно поэтому сам выход обновления и список изменений не анонсируется официально.
Если бы PENTAX обнаружил серьезные огрехи или недостатке в работе своих пленочных камер, которые можно было бы программно, такие анонсы были бы сделаны.
Подытоживая вышесказанное – специально бежать в сервис-центр за обновлением firmware камеры не стоит. При необходимости в настройке камеры его осуществят и так.
Обновления firmware для пленочных камер есть, но они не выходят в привычном по электронной технике формате – т.е. в виде отдельного файла (как бинарные обновления BIOS материнской платы компьютера или обновления для цифровых камер, загружаемые на карту памяти).
Для настройки и проверки работы для каждой камеры есть набор сервисных программ, которые, при необходимости, могут изменить и firmware. Поскольку для своей работы они требуют специализированного оборудования, используются они только в сервис-центрах.
Новые версии этих программ периодически выходят, и при настройке соответствующей камеры они могут заменить firmware.
Но, стоит отметить, что для пользователя после обновления или изменения firmware вряд ли что-то измениться, так как изменения, в основном, касаются поведения и адаптации камеры к новыми настройкам.
Именно поэтому сам выход обновления и список изменений не анонсируется официально.
Если бы PENTAX обнаружил серьезные огрехи или недостатке в работе своих пленочных камер, которые можно было бы программно, такие анонсы были бы сделаны.
Подытоживая вышесказанное – специально бежать в сервис-центр за обновлением firmware камеры не стоит. При необходимости в настройке камеры его осуществят и так.
#111977 Соглашение между PENTAX и Samsung
Отправлено от
в 14 October 2005 - 15:30
in
Общие вопросы
Особо вдаваться в подробности по этой теме я не могу (о причинах смотрите здесь http://www.penta-clu...?showtopic=9282 и на плакатах «Не болтай!»).
Пока еще раз уточню – это сотрудничество, а не слияние или продажа Пентакса. Сотрудничество будет заключаться в использовании цифровых технологий Samsung с оптическими и механическими разработками PENTAX. Самсунг сейчас занимает одно из лидирующих мест в производстве электронных компонентов (многие из них очень даже хороши, вспомните, например, память и винчестеры для компьютеров, что уже упоминалось в соседней ветке форума), так что компании Pentax этот альянс будет выгоден.
Совместная работа начнется в следующем году, в основном на базе текущей линейки цифровых SLR камер, затем, вероятно, выйдет ряд совместных моделей, которые будут продаваться под обеими марками. Совместного бренда или третьего бренда не будет.
Надеюсь, я Вас обнадежил...
Пока еще раз уточню – это сотрудничество, а не слияние или продажа Пентакса. Сотрудничество будет заключаться в использовании цифровых технологий Samsung с оптическими и механическими разработками PENTAX. Самсунг сейчас занимает одно из лидирующих мест в производстве электронных компонентов (многие из них очень даже хороши, вспомните, например, память и винчестеры для компьютеров, что уже упоминалось в соседней ветке форума), так что компании Pentax этот альянс будет выгоден.
Совместная работа начнется в следующем году, в основном на базе текущей линейки цифровых SLR камер, затем, вероятно, выйдет ряд совместных моделей, которые будут продаваться под обеими марками. Совместного бренда или третьего бренда не будет.
Надеюсь, я Вас обнадежил...
#112117 Будет ли Пентар в Москве?
Отправлено от
в 15 October 2005 - 14:49
in
О магазинах и сервис-центрах
Извините за промедление с ответом: вопрос все-таки сложный и ещё раз подтверждает правильность решения Пента-клуба об открытии данного раздела форума для обмена информацией непосредственно с нами. Иначе, мифы и неправильные выводы относительно Пентара и Пентакса продолжали бы плодиться у многих членов клуба .
Во-первых, по поводу "индивидуально-удивительной политики". Пентар как дистрибьютор не только обязан, но и на деле проводит политику компании Pentax Europe (PE) в России, а не какую-то местную отсебятину. Эксклюзивные дистрибуторы у Pentax - это нормальная практика и таковые имеются во многих крупных странах Европы (например, в Испании, Италии, Португалии, Польше, в Скандинавских странах и т.д.) и обеспечивают более 60% оборота PE. Остальное - филиалы.
Во-вторых: пример фото.ру несколько неудачен, т.к. совсем недавно они как раз таки переключились на официальную продукцию Pentax в своей сети. Хотя, проблема серого импорта всегда существует в большей или меньшей степени, с которой вся цепочка Пентар-PE-Pentax Tokyo постоянно и небезуспешно борется. В любом случае, объём "серых" поставок даже в худшие периоды никогда не превышал объёма официальных поставок в Россию.
В-третьих: возят продукцию PENTAX официально или неофициально в страну множество компаний-импортёров. В основном - это крупные московские оптовые компании и розничные сети, которые являются официальными дилерами Pentax. При этом основная задача Пентара - не ввозить товар, а обеспечивать продажи этих дилеров... Так как проблема импорта в России сейчас вышла на передний план борьбы государства за полноту сборов на таможне, то дальше развивать эту тему пока не будем, дабы не подставлять кого-нибудь во время пика таможенного кризиса. Это, кстати, немало повлияло на то, что "полного ассортимента нет ни у кого".
Худо-бедно, но по официальному обороту для PE Россия в этом году уже, скорее всего, выйдет на второе место в Европе (причём, такой же расклад по странам Европы получается в этом году и у Canon!).
Другое дело, что Вас беспокоит представление в России продукции Пентакс в сегменте "зеркалок" с принадлежностями. Действительно, до недавнего времени мы в первую очередь занимались выправлением ценовых перекосов относительно "долларовых зон" исключительно для массовой продукции Pentax (в основном – фотоаппараты серии Optio), обеспечивающей более 90% оборота продаж. Теперь у нас появилась возможность заняться решением той же проблемы и для интересующей Вас и многих членов Пента-клуба продукции: объективы, вспышки и всё такое.
Постараемся в ближайшие месяцы предпринять максимум усилий со своей стороны, чтобы не только "вменяемый Онлайнтрейд", но и "фирма на выселках Мюстер" с точностью до наличия товара на PE, поведения евро относительно доллара и таможенных проблем получили бы от Pentax возможность порадовать всех Вас "нежлобскими" ценами на объективы, вспышки, да и на сами "коробки".
Наконец, последний вопрос, фигурирующий в теме: "Будет ли Пентар в Москве? И в других регионах?": Пентар имеет в Москве современный и хорошо оснащённый офис обеспечения продаж уже много лет. Так как там работают только сотрудники, занимающиеся оптовыми продажами, то не их задача принимать кого-либо, кроме дилеров. Поэтому, мы не публикуем для широкой общественности адрес-телефон этого офиса. "Утяжелять" по затратам свою структуру путём открытия других офисов и представительств мы не собираемся, тем более что это мало что даст: вполне хватает современных средств коммуникации с дилерами, которых наши сотрудники к тому же ещё и регулярно посещают в пределах всей России.
Также никто не отменял уже давно и успешно работающего с Москвой и регионами Интернет-магазина нашей компании. Конечно, в плане оперативности и удобства покупки он несколько уступает обычному, где Вы можете придти и сразу, посмотрев, купить товар, поскольку оплата у нас производится по безналичному расчету. Но доставка достаточно дорогих вещей производиться за наш счет в любую точку России, небольшие аксессуары можно достаточно дешево высылать почтой, так что при необходимости можно достать «предмет вожделения» в виде новой вспышки или объектива и в самом глухом уголке нашей необъятной Родины, не говоря уже о Москве (куда курьерская служба доставляет за 1-2 дня).
Так что было бы желание – предложение есть, и, как мы все надеемся, будет расширяться и расти.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
.Во-первых, по поводу "индивидуально-удивительной политики". Пентар как дистрибьютор не только обязан, но и на деле проводит политику компании Pentax Europe (PE) в России, а не какую-то местную отсебятину. Эксклюзивные дистрибуторы у Pentax - это нормальная практика и таковые имеются во многих крупных странах Европы (например, в Испании, Италии, Португалии, Польше, в Скандинавских странах и т.д.) и обеспечивают более 60% оборота PE. Остальное - филиалы.
Во-вторых: пример фото.ру несколько неудачен, т.к. совсем недавно они как раз таки переключились на официальную продукцию Pentax в своей сети. Хотя, проблема серого импорта всегда существует в большей или меньшей степени, с которой вся цепочка Пентар-PE-Pentax Tokyo постоянно и небезуспешно борется. В любом случае, объём "серых" поставок даже в худшие периоды никогда не превышал объёма официальных поставок в Россию.
В-третьих: возят продукцию PENTAX официально или неофициально в страну множество компаний-импортёров. В основном - это крупные московские оптовые компании и розничные сети, которые являются официальными дилерами Pentax. При этом основная задача Пентара - не ввозить товар, а обеспечивать продажи этих дилеров... Так как проблема импорта в России сейчас вышла на передний план борьбы государства за полноту сборов на таможне, то дальше развивать эту тему пока не будем, дабы не подставлять кого-нибудь во время пика таможенного кризиса. Это, кстати, немало повлияло на то, что "полного ассортимента нет ни у кого".
Худо-бедно, но по официальному обороту для PE Россия в этом году уже, скорее всего, выйдет на второе место в Европе (причём, такой же расклад по странам Европы получается в этом году и у Canon!).
Другое дело, что Вас беспокоит представление в России продукции Пентакс в сегменте "зеркалок" с принадлежностями. Действительно, до недавнего времени мы в первую очередь занимались выправлением ценовых перекосов относительно "долларовых зон" исключительно для массовой продукции Pentax (в основном – фотоаппараты серии Optio), обеспечивающей более 90% оборота продаж. Теперь у нас появилась возможность заняться решением той же проблемы и для интересующей Вас и многих членов Пента-клуба продукции: объективы, вспышки и всё такое.
Постараемся в ближайшие месяцы предпринять максимум усилий со своей стороны, чтобы не только "вменяемый Онлайнтрейд", но и "фирма на выселках Мюстер" с точностью до наличия товара на PE, поведения евро относительно доллара и таможенных проблем получили бы от Pentax возможность порадовать всех Вас "нежлобскими" ценами на объективы, вспышки, да и на сами "коробки".
Наконец, последний вопрос, фигурирующий в теме: "Будет ли Пентар в Москве? И в других регионах?": Пентар имеет в Москве современный и хорошо оснащённый офис обеспечения продаж уже много лет. Так как там работают только сотрудники, занимающиеся оптовыми продажами, то не их задача принимать кого-либо, кроме дилеров. Поэтому, мы не публикуем для широкой общественности адрес-телефон этого офиса. "Утяжелять" по затратам свою структуру путём открытия других офисов и представительств мы не собираемся, тем более что это мало что даст: вполне хватает современных средств коммуникации с дилерами, которых наши сотрудники к тому же ещё и регулярно посещают в пределах всей России.
Также никто не отменял уже давно и успешно работающего с Москвой и регионами Интернет-магазина нашей компании. Конечно, в плане оперативности и удобства покупки он несколько уступает обычному, где Вы можете придти и сразу, посмотрев, купить товар, поскольку оплата у нас производится по безналичному расчету. Но доставка достаточно дорогих вещей производиться за наш счет в любую точку России, небольшие аксессуары можно достаточно дешево высылать почтой, так что при необходимости можно достать «предмет вожделения» в виде новой вспышки или объектива и в самом глухом уголке нашей необъятной Родины, не говоря уже о Москве (куда курьерская служба доставляет за 1-2 дня).
Так что было бы желание – предложение есть, и, как мы все надеемся, будет расширяться и расти.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112120 Как связаны Пентакс и Пентар
Отправлено от
в 15 October 2005 - 15:07
in
О магазинах и сервис-центрах
Спасибо за вопросы!
Действительно, рекламу Пентакса в России можно встретить не на каждом втором троллейбусе и купить не на каждом углу. Но если взять, например, специализированные журналы по фотографии или фототехнике - почти наверняка Вы увидите там "знакомые красные буквы".
И новых дилеров мы постоянно ищем и привлекаем.
Если взять Сибирь в целом, то ситуация отнюдь не печальная. В Красноярске и Новосибирске есть наши дилеры, представляющие совсем неплохой ассортимент (смотрите, например, здесь: http://www.pentax.ru...?type=3&city=14 или, в общем случае, на http://www.pentax.ru в разделе "Где купить"). В Иркутске у нас есть отличный дилер, представляющий бинокли, но с фототехникой, пока, увы… «Кадры /хорошие дилеры решают все», и не всегда здесь помогают агрессивные действия. С сервисным центром (в Новосибирске) вопрос решается, проблема нам известна. Замечу, правда, что потребителям зеркальных камер любого брэнда за хорошим сервисом, в любом случае, пока приходится обращаться в столицу или в Петербург.
Также в соседней ветке (http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=112117) в ответе на похожий вопрос, но по Москве, я упомянул Интернет-магазин. Возможность покупки в нем (особенно более или менее серьезной техники, когда опреативность покупки - не решающий фактор) практически не зависит от местонахождения покупателя. И не забывайте про существование интернет-магазинов дилеров.
В любом случае, спасибо за то, что подняли проблему, недостаточного представления фототехники PENTAX в Иркутске и Новосибирске, будем ее решать.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Действительно, рекламу Пентакса в России можно встретить не на каждом втором троллейбусе и купить не на каждом углу. Но если взять, например, специализированные журналы по фотографии или фототехнике - почти наверняка Вы увидите там "знакомые красные буквы".
И новых дилеров мы постоянно ищем и привлекаем.
Если взять Сибирь в целом, то ситуация отнюдь не печальная. В Красноярске и Новосибирске есть наши дилеры, представляющие совсем неплохой ассортимент (смотрите, например, здесь: http://www.pentax.ru...?type=3&city=14 или, в общем случае, на http://www.pentax.ru в разделе "Где купить"). В Иркутске у нас есть отличный дилер, представляющий бинокли, но с фототехникой, пока, увы… «Кадры /хорошие дилеры решают все», и не всегда здесь помогают агрессивные действия. С сервисным центром (в Новосибирске) вопрос решается, проблема нам известна. Замечу, правда, что потребителям зеркальных камер любого брэнда за хорошим сервисом, в любом случае, пока приходится обращаться в столицу или в Петербург.
Также в соседней ветке (http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=112117) в ответе на похожий вопрос, но по Москве, я упомянул Интернет-магазин. Возможность покупки в нем (особенно более или менее серьезной техники, когда опреативность покупки - не решающий фактор) практически не зависит от местонахождения покупателя. И не забывайте про существование интернет-магазинов дилеров.
В любом случае, спасибо за то, что подняли проблему, недостаточного представления фототехники PENTAX в Иркутске и Новосибирске, будем ее решать.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112121 Судьба пленки...
Отправлено от
в 15 October 2005 - 15:10
in
Общие вопросы
Понимаем и разделяем сожаление. Среди сотрудников нашей компании немало «пленочных» пентаксистов. Однако для PENTAX, как для самой компактной фотофирмы из "Большой Пятерки", дальнейшей выпуск 35 мм фототехники означал бы отвод значительной доли ресурсов, направленных на развитие системы малоформатных цифровых «зеркалок» и среднего формата. Этот путь был бы гибельным для компании.
Кстати, во многом в «полном свертывании тушек и объективов под пленочный кадр» виноваты именно потребители. Спрос то, может, и был, но спрос, в основном, теоретический, из серии «Какой замечательный объектив! Когда-нибудь накоплю денег и куплю…», а реальные продажи, и, соответственно, доход компании от разработки и производства пленочной техники падал. А по «цифре» – рост продаж…
Однако замечу, что высококлассная оптика для малоформатных зеркалок будет возрождаться. Не скажу, пока, правда, будет ли это D или DA серии.
Будем ждать...
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Кстати, во многом в «полном свертывании тушек и объективов под пленочный кадр» виноваты именно потребители. Спрос то, может, и был, но спрос, в основном, теоретический, из серии «Какой замечательный объектив! Когда-нибудь накоплю денег и куплю…», а реальные продажи, и, соответственно, доход компании от разработки и производства пленочной техники падал. А по «цифре» – рост продаж…
Однако замечу, что высококлассная оптика для малоформатных зеркалок будет возрождаться. Не скажу, пока, правда, будет ли это D или DA серии.
Будем ждать...
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112393 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 17 October 2005 - 10:51
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Snorry!
Уточню, что задачи этого подраздела форума Пента-клуба - это не реклама нашей компании и, тем более, интеренет-магазина. Про него я упомянул для того, чтобы показать, что альтернатива обычным магазинам существует. Тем более, что есть много интеренет-магазинов, торгующих в том числе и Пентаксом.
Здесь же частично отвечу уважаемому Managger'у:
Почтой мы пересылаем лишь относительно дешевые аксессуары, при этом всегда предоставляем возможность выбрать доставку курьерской службой. Пересылка всей остальной продукции осуществляется только с помощью курьерской службы "СПСР-Экспресс", которая гарантирует (и страхует) доставку в неповрежденном виде. Тех же 77 Limited мы за последние пару месяцев продали несколько штук в Тюмень, Новосибирск и т.д. А доставить объектив туда - дольше и сложнее, чем до Москвы. Поэтому трудностей с покупкой и доставкой того, что у есть у нас в продаже, в практически любую точку России (причем во многих случаях - за наш счет) я не вижу, кроме, конечно, очевидного недостатка - невозможности "подержать в руках" товар перед покупкой. Но и здесь есть выход - по закону о дистанционной торговле потребитель имеет право отказаться от товара в течение семи дней после его получения.
Теперь, наконец-то, отвечу непосредственно на Ваш вопрос - если Вас заинтересовали какие либо товары из нашего интернет-магазина - оставьте заказ, нажав на соответствующем товаре кнопку "Купить", а затем переходите в раздел "Ваша корзина". Там Вы можете оформить заказ, указав контактные данные, и мы свяжимся с вами по поводу Вашего заказа.
В общем случае это выглядит так - мы анализируем наличие и, при необходимости, сроки поставки и возможность заказа на Pentax Europe или Pentax Japan. Далее указываем возможные варианты доставки, и при Вашем согласии, высталяем счет. После его оплаты отправляем заказ по указанному адресу.
При необходимости предоплаты этот вопрос также решается в переписке лично.
Выглядит немного сложно, но на деле обычно работает хорошо.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Уточню, что задачи этого подраздела форума Пента-клуба - это не реклама нашей компании и, тем более, интеренет-магазина. Про него я упомянул для того, чтобы показать, что альтернатива обычным магазинам существует. Тем более, что есть много интеренет-магазинов, торгующих в том числе и Пентаксом.
Здесь же частично отвечу уважаемому Managger'у:
managger (16.10.2005, 0:16 MSK) писал:
Поймите простейшую проблему - у вас на сайте 77 Lim стоит 840, в Мюстере подняли с 850 до 900, после того как онлайн убрал лимы из прайса, в фотору 972, на кутузовском - 1000. Где мне посоветуете купить данный объектив? 40 Lim в онлайне я мог повыбирать из нескольких, а почтой, такую стекляшку как 77, пересылать боязно. Из-за элементарного двухкнопочного пульта, который подходит ко всем моим фотоаппартам пришлось ехать в Мюстер в рабочий день и переплачивать 20%, потому что его не было в городе с населением более 10 000 000 человек.
Теперь, наконец-то, отвечу непосредственно на Ваш вопрос - если Вас заинтересовали какие либо товары из нашего интернет-магазина - оставьте заказ, нажав на соответствующем товаре кнопку "Купить", а затем переходите в раздел "Ваша корзина". Там Вы можете оформить заказ, указав контактные данные, и мы свяжимся с вами по поводу Вашего заказа.
В общем случае это выглядит так - мы анализируем наличие и, при необходимости, сроки поставки и возможность заказа на Pentax Europe или Pentax Japan. Далее указываем возможные варианты доставки, и при Вашем согласии, высталяем счет. После его оплаты отправляем заказ по указанному адресу.
При необходимости предоплаты этот вопрос также решается в переписке лично.
Выглядит немного сложно, но на деле обычно работает хорошо.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#112531 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 17 October 2005 - 13:57
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Сергей Ильин абсолютно правильно заметил - вопросы лучше задавать прямо к нам (например, с того же www.pentar.ru).
Про товары, поставляемые под заказ я уже писал выше - мы запрашиваем PENTAX Europe и PENTAX Tokyo о возможности заказа и сроках поставки.
Так что вопрос с каждым заказом решается индивидуально.
Собственно заказ совершается как обычно - т.е. Вы выбираете "Под заказ" и переходите в раздел "Ваша корзина".
Обращайтесь!
Про товары, поставляемые под заказ я уже писал выше - мы запрашиваем PENTAX Europe и PENTAX Tokyo о возможности заказа и сроках поставки.
Так что вопрос с каждым заказом решается индивидуально.
Собственно заказ совершается как обычно - т.е. Вы выбираете "Под заказ" и переходите в раздел "Ваша корзина".
Обращайтесь!
#112566 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 17 October 2005 - 14:51
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Lexander!
Сроки очень зависят от времени заказа, т.е. насколько дата заказа покупателя совпадает с поставками товара из PENTAX Europe.
Минимальный срок таким образом - от одного дня (в идеальной ситуации, когда поставка приходит "завтра" и желанная покупка в ней есть) до 2,5 месяцев, если заказ производится с Pentax Tokyo.
И еще раз повторюсь - возможность и сроки каждого заказа решаются индивидуально.
Надеюсь, мой ответ Вам помог.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Сроки очень зависят от времени заказа, т.е. насколько дата заказа покупателя совпадает с поставками товара из PENTAX Europe.
Минимальный срок таким образом - от одного дня (в идеальной ситуации, когда поставка приходит "завтра" и желанная покупка в ней есть) до 2,5 месяцев, если заказ производится с Pentax Tokyo.
И еще раз повторюсь - возможность и сроки каждого заказа решаются индивидуально.
Надеюсь, мой ответ Вам помог.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112617 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 17 October 2005 - 16:12
in
О магазинах и сервис-центрах
Eugene (17.10.2005, 16:12 MSK) писал:
А заказать мелочь, отсутствующую в прайсе, есть возможность?
Конкретно, мне нужна пара крышечек на байонет объектива Р645, а найти их реально, наверное, только в B&H и иже с ними...
Конкретно, мне нужна пара крышечек на байонет объектива Р645, а найти их реально, наверное, только в B&H и иже с ними...
Вероятно, заказать их возможно - надо уточнить на PE или в Японии. У нас в наличии есть только заглушка для самой 645 камеры.
Но это, опять же, лучше решать в личном порядке (чтобы не превращать форум в филиал нашего магазина
), написав нам с www.pentar.ru или непосредственно ко мне на byo@pentar.ru.
#112629 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 17 October 2005 - 16:32
in
О магазинах и сервис-центрах
Lexander (17.10.2005, 15:59 MSK) писал:
Юрий, я хорошо знаю человека, который ждал заказа больше полгода. Потом плюнул ждать и зарекся покупать что либо в вашем магазине.
А вы говорите ...
А вы говорите ...
К сожалению, мы не можем гарантировать всегда 100% точности сроков и возможности самого заказа.
Перефразируя Дмитрия, мы живем в достаточно переменчивом мире, и условия могут меняться, могут быть непредвиденные факторы, связанные с логистикой и системой покупки/заказа товаров.
Возможны, например, ситуации, когда товар был распродан на PE уже после того, как мы подавали запрос на его наличие, но до того, как мы включили его в свой текущий заказ. Всего, к сожалению, не предвидеть. Хотя обычно такого не происходит.
Вы не могли бы уточнить, что именно заказывал Ваш знакомый и когда?
C наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#112647 Позвольте представиться
Отправлено от
в 17 October 2005 - 17:21
in
Просто обо всем
Дмитрий имел ввиду, что официальный представитель Пентара на форуме Пента-Клуба - я, т.е. именно я ответственнен за ответы на Ваши вопросы от лица нашей компании.
Сам Дмитрий, являясь сотрудником нашей компании, на форуме высказывает свое личное мнение.
Именно с официальностью моих ответов связаны задержки с ответами, за которые я приносил извинения заранее http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=111564
и приношу сейчас лично уважаемым посетителям форума: Lexander'у, Managger'у, Vladimir'у P, Ночному Cторожу и другим, чьи вопросы и мнения пока остались пока без ответа. Постараюсь исправиться.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Сам Дмитрий, являясь сотрудником нашей компании, на форуме высказывает свое личное мнение.
Именно с официальностью моих ответов связаны задержки с ответами, за которые я приносил извинения заранее http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=111564
и приношу сейчас лично уважаемым посетителям форума: Lexander'у, Managger'у, Vladimir'у P, Ночному Cторожу и другим, чьи вопросы и мнения пока остались пока без ответа. Постараюсь исправиться.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#112787 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 18 October 2005 - 11:05
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый SergeyA!
Некоторые объективы старых серий (кроме PowerZoom) есть у нас в продаже, на ряд моделей можно сделать заказ. к сожалению, PENTAX свернул производство всех объективов, кроме новых линеек D и DA, где в ближайшее время ожидается пополнение (кроме уже анонсированного широкоугольника 12-24, подробностей пока сказать не могу...).
Поэтому все это - распродажа остатков (как ни грустно для поклонников Пентакса это бы не звучало ).
Из фокусировочных экранов есть FI-60, FK-60 (оба для Z-1P), GF-60 (MZ-S), LI-60, LL-60 (оба для *istD, Ds).
Вот полный список объективов, имеющихся у нас в продаже (из них 7 "цифровых"):
MP21547 Объектив SMC Pentax DA 18-55мм f/3.5-5.6 199 EUR
MP21507 Объектив SMC Pentax DA 16-45MM f/4ED AL 389 EUR
MP21567 Объектив SMC Pentax DA 50-200мм f/4-5.6 ED 265 EUR
MP27531 SMC-FA 28-70мм f/4.0 AL 159 EUR
MP27707 SMC-FA J 28-80мм f/3.5-5.6 AL 75 EUR
MP27997 SMC-FA 28-105мм f/3.2-4.5 AL Silver (IF) 259 EUR
MP27697 SMC-FA 28-90мм f/3.5-5.6 110 EUR
MP27189 SMC-FA 35-80мм f/4-5.6 Silver 69 EUR
MP21510 Объектив SMC Pentax DA 14мм f/2.8 ED [IF] 654 EUR
MP22190 SMC-FA 35мм f/2.0 AL 318 EUR
MP22880 SMC-FA 20мм f/2.8 607 EUR
MP21550 Объектив SMC Pentax DA 40мм f/2.8 Limited 279 EUR
MP20170 SMC-FA 43мм f/1.9 Limited 477 EUR
MP27970 SMC-FA 77 f/1.8 Limited 699 EUR
MP21520 Объектив SMC Pentax D FA Macro 100мм f/2.8 519 EUR
MP21530 Объектив SMC Pentax D FA Macro 50мм f/2.8 449 EUR
А вот что можно заказать на PENTAX Europe (цены приведены примерные, могут немного измениться):
MP27960 SMC-FA 20-35мм f/4 AL 549 EUR
MP28007 SMC-FA 28-105мм f/3.2-4.5 AL Black (IF) 259 EUR
MP27717 SMC-FA J 75-300мм f/4.5-5.8 AL 135 EUR
MP24370 SMC-FA* 300мм f/2.8 ED (IF) 5121 EUR - осталась 1 шт.
MP24580 SMC-FA* 400мм f/5.6 ED (IF) 1588 EUR- осталось 5 шт.
MP20280 SMC-FA 31мм f/1.8 AL Limited Silver 937 EUR
MP20817 SMC-FA 50мм f/1.4 219 EUR
Надеюсь, я Вам помог, хотя грустно, что осталось так мало.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Некоторые объективы старых серий (кроме PowerZoom) есть у нас в продаже, на ряд моделей можно сделать заказ. к сожалению, PENTAX свернул производство всех объективов, кроме новых линеек D и DA, где в ближайшее время ожидается пополнение (кроме уже анонсированного широкоугольника 12-24, подробностей пока сказать не могу...).
Поэтому все это - распродажа остатков (как ни грустно для поклонников Пентакса это бы не звучало
).Из фокусировочных экранов есть FI-60, FK-60 (оба для Z-1P), GF-60 (MZ-S), LI-60, LL-60 (оба для *istD, Ds).
Вот полный список объективов, имеющихся у нас в продаже (из них 7 "цифровых"):
MP21547 Объектив SMC Pentax DA 18-55мм f/3.5-5.6 199 EUR
MP21507 Объектив SMC Pentax DA 16-45MM f/4ED AL 389 EUR
MP21567 Объектив SMC Pentax DA 50-200мм f/4-5.6 ED 265 EUR
MP27531 SMC-FA 28-70мм f/4.0 AL 159 EUR
MP27707 SMC-FA J 28-80мм f/3.5-5.6 AL 75 EUR
MP27997 SMC-FA 28-105мм f/3.2-4.5 AL Silver (IF) 259 EUR
MP27697 SMC-FA 28-90мм f/3.5-5.6 110 EUR
MP27189 SMC-FA 35-80мм f/4-5.6 Silver 69 EUR
MP21510 Объектив SMC Pentax DA 14мм f/2.8 ED [IF] 654 EUR
MP22190 SMC-FA 35мм f/2.0 AL 318 EUR
MP22880 SMC-FA 20мм f/2.8 607 EUR
MP21550 Объектив SMC Pentax DA 40мм f/2.8 Limited 279 EUR
MP20170 SMC-FA 43мм f/1.9 Limited 477 EUR
MP27970 SMC-FA 77 f/1.8 Limited 699 EUR
MP21520 Объектив SMC Pentax D FA Macro 100мм f/2.8 519 EUR
MP21530 Объектив SMC Pentax D FA Macro 50мм f/2.8 449 EUR
А вот что можно заказать на PENTAX Europe (цены приведены примерные, могут немного измениться):
MP27960 SMC-FA 20-35мм f/4 AL 549 EUR
MP28007 SMC-FA 28-105мм f/3.2-4.5 AL Black (IF) 259 EUR
MP27717 SMC-FA J 75-300мм f/4.5-5.8 AL 135 EUR
MP24370 SMC-FA* 300мм f/2.8 ED (IF) 5121 EUR - осталась 1 шт.
MP24580 SMC-FA* 400мм f/5.6 ED (IF) 1588 EUR- осталось 5 шт.
MP20280 SMC-FA 31мм f/1.8 AL Limited Silver 937 EUR
MP20817 SMC-FA 50мм f/1.4 219 EUR
Надеюсь, я Вам помог, хотя грустно, что осталось так мало.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
#112816 Будет ли Пентар в Москве?
Отправлено от
в 18 October 2005 - 11:46
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемые!
Поскольку тема представительства Пентара в Москве плавно переросла в в обсуждение предложений PENTAX'a и доступности объективов, позволю себе переадресовать тех, кому это интересно, на другую ветку форума, где я отвечал на вопрос о наличии объективов в Пентаре:
http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=112787
Мне кажется, что выбор доступных для покупки или заказа объективов у нас не намного хуже, чем у того же B&H.
Так что предложение объективов PENTAX практически одинаково везде (спасибо Vladimir'у P. за поддержку).
Хотя, действительно, многого не хватает. Но новые объективы точно будут (ждите официальные анонсы) - надеюсь, совместная разработка digital SLR с Самсунгом поможет в этом...
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
Поскольку тема представительства Пентара в Москве плавно переросла в в обсуждение предложений PENTAX'a и доступности объективов, позволю себе переадресовать тех, кому это интересно, на другую ветку форума, где я отвечал на вопрос о наличии объективов в Пентаре:
http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=112787
Мне кажется, что выбор доступных для покупки или заказа объективов у нас не намного хуже, чем у того же B&H.
Так что предложение объективов PENTAX практически одинаково везде (спасибо Vladimir'у P. за поддержку
). Хотя, действительно, многого не хватает. Но новые объективы точно будут (ждите официальные анонсы) - надеюсь, совместная разработка digital SLR с Самсунгом поможет в этом...
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий,
PENTAR CORPORATION
Тел/факс: (812) 346-7989
E-mail: byo@pentar.ru
www.pentar.ru
#112839 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 18 October 2005 - 12:31
in
О магазинах и сервис-центрах
Lexander (18.10.2005, 13:04 MSK) писал:
Да. Но при всем при этом на мой вопрос о сроках Ваш ответбы: не более 2.5 месяцев.
Если бы Вы сразу сказали что-то вроде такого: "К сожалению, мы не можем гарантировать всегда 100% точности сроков и возможности самого заказа, но в большинстве случаев заказ выполняется не более чем за 2.5 месяца" -- пусть система работает отвартительно, но хотя бы честный ответ.
А так -- появляется недоверие к Вашим словам
Если бы Вы сразу сказали что-то вроде такого: "К сожалению, мы не можем гарантировать всегда 100% точности сроков и возможности самого заказа, но в большинстве случаев заказ выполняется не более чем за 2.5 месяца" -- пусть система работает отвартительно, но хотя бы честный ответ.
А так -- появляется недоверие к Вашим словам
Так я же писал, отдельно обращая внимание, что возможность и сроки каждого заказа решаются индивидуально. В норме обычно это от одного до двух с половиной месяцев.
Юрий Бухвалов (17.10.2005, 15:50 MSK) писал:
Сроки очень зависят от времени заказа, т.е. насколько дата заказа покупателя совпадает с поставками товара из PENTAX Europe.
Минимальный срок таким образом - от одного дня (в идеальной ситуации, когда поставка приходит "завтра" и желанная покупка в ней есть) до 2,5 месяцев, если заказ производится с Pentax Tokyo.
И еще раз повторюсь - возможность и сроки каждого заказа решаются индивидуально.
Минимальный срок таким образом - от одного дня (в идеальной ситуации, когда поставка приходит "завтра" и желанная покупка в ней есть) до 2,5 месяцев, если заказ производится с Pentax Tokyo.
И еще раз повторюсь - возможность и сроки каждого заказа решаются индивидуально.
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112903 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 18 October 2005 - 15:26
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Lexander!
Я все-таки не понимаю, чего Вы хотите - могу только уточнить: сделать заказ для нас - это не просто совершить звонок в Японию или Германию и попросить что-нибудь прислать.
Существует достаточно сложная, но отлаженная система заказов, и мы не можем подстраивать под конкретный заказ всю систему.
Опять же, как правило, больше 2,5 месяцев мы вести заказ не должны, но сюда могут вмешаться различные факторы (например, та же таможня, ошибки в нашей логистике и т.д.).
Я возможно, неправильно воспринял слово "максимальный" в Вашем вопросе о сроках доставки: не как "максимально возможный", а как как "среднестатистически максимальный". Если это действительно так - извините.
Если задается вопрос: какова температура человеческого тела, то обычным и ожидаемым ответом будет 36,6+/-0,2 градуса у здорового человека и до 45 - у больного. И при ответе на такой вопрос мало кому придет в голову добавить, что она может быть в разных частях тела разной (мочка уха на морозе или в сауне). Я это к тому, что при ответе я обычно "экстремумы" не рассматриваю.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Я все-таки не понимаю, чего Вы хотите - могу только уточнить: сделать заказ для нас - это не просто совершить звонок в Японию или Германию и попросить что-нибудь прислать.
Существует достаточно сложная, но отлаженная система заказов, и мы не можем подстраивать под конкретный заказ всю систему.
Опять же, как правило, больше 2,5 месяцев мы вести заказ не должны, но сюда могут вмешаться различные факторы (например, та же таможня, ошибки в нашей логистике и т.д.).
Я возможно, неправильно воспринял слово "максимальный" в Вашем вопросе о сроках доставки: не как "максимально возможный", а как как "среднестатистически максимальный". Если это действительно так - извините.
Если задается вопрос: какова температура человеческого тела, то обычным и ожидаемым ответом будет 36,6+/-0,2 градуса у здорового человека и до 45 - у больного. И при ответе на такой вопрос мало кому придет в голову добавить, что она может быть в разных частях тела разной (мочка уха на морозе или в сауне). Я это к тому, что при ответе я обычно "экстремумы" не рассматриваю.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112912 Ошибки АФ
Отправлено от
в 18 October 2005 - 16:08
in
Общие вопросы
Уважаемый Алексей!
В меру компетенции и выясненных у коллег деталей отвечу на Ваши вопросы по-порядку:
1. Точность работы любой автофокусной системы по методу фазовой детекции зависит в большей степени от яркости, контраста, статуса и характера объекта съемки, а также от частотно-контрастной характеристики и светосилы объектива, чем от алгоритма обработки сигнала с ПЗС линейки модуля автофокуса.
С разными объективами система ведет себя по разному. В условиях сервиса есть возможность дефокусировки в небольших пределах (под конкретный объектив).
2. Ни одна система автофокусировки по методу фазовой детекции не имеет абсолютной точности.
Влияние условий съемки, а также одного и того же используемого объектива бесспорно (смотрите выше).
3. Физическое смещение датчика приводит к его децентровке и соответственно, к смещению зоны чувствительности, а это плохо. Коррекция происходит на программном уровне.
4. Калибровка автофокуса производится с тестовым объективом 50мм, тестовой таблицей на определенной дистанции, либо при помощи коллиматора (на бесконечности). На вопрос "куда" отвечу на вопрос "где?" - в сервисе.
5. См.1
C наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
В меру компетенции и выясненных у коллег деталей отвечу на Ваши вопросы по-порядку:
1. Точность работы любой автофокусной системы по методу фазовой детекции зависит в большей степени от яркости, контраста, статуса и характера объекта съемки, а также от частотно-контрастной характеристики и светосилы объектива, чем от алгоритма обработки сигнала с ПЗС линейки модуля автофокуса.
С разными объективами система ведет себя по разному. В условиях сервиса есть возможность дефокусировки в небольших пределах (под конкретный объектив).
2. Ни одна система автофокусировки по методу фазовой детекции не имеет абсолютной точности.
Влияние условий съемки, а также одного и того же используемого объектива бесспорно (смотрите выше).
3. Физическое смещение датчика приводит к его децентровке и соответственно, к смещению зоны чувствительности, а это плохо. Коррекция происходит на программном уровне.
4. Калибровка автофокуса производится с тестовым объективом 50мм, тестовой таблицей на определенной дистанции, либо при помощи коллиматора (на бесконечности). На вопрос "куда" отвечу на вопрос "где?" - в сервисе.
5. См.1
C наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112915 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 18 October 2005 - 16:17
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Антон!
Приношу извинения от лица нашей компании.
Еще раз повторюсь, накладки и ошибки возможны, мы же все-таки тоже люди.
Обычно заказы проходят нормально, мы привозим объективы и различные аксессуары под заказ достаточно регулярно. И предоплату берем только в редких случаях.
Хотя факт для Вас действительно неприятный.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Приношу извинения от лица нашей компании.
Еще раз повторюсь, накладки и ошибки возможны, мы же все-таки тоже люди.
Обычно заказы проходят нормально, мы привозим объективы и различные аксессуары под заказ достаточно регулярно. И предоплату берем только в редких случаях.
Хотя факт для Вас действительно неприятный.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#112918 Планируется ли публикация инструкций
Отправлено от
в 18 October 2005 - 16:25
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемые Алексей и Николай!
Инструкции к "старым камерам" (под этим термином подразумевается все, кроме текущего модельного ряда, т.е. не все то, что активно продается) в типографском исполнении Вы можете получить у нас в офисе бесплатно или заказать (через уже упомянутый раздел инструкций на сайте www.pentax.ru), оплатив только стоимость пересылки почтой или курьерской службой.
В электронном виде мы (по крайней мере, пока) инструкции не распространяем.
Действительно, иногда желательно уточнить некоторые аспекты камеры до ее покупки, и с помощью инструкции это сделать обычно можно. Но, на мой взгляд, для этого достаточно и английской (технические характеристики же универсальны, а отдельные аспекты можно уточнить у человека, владеющего английским).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Инструкции к "старым камерам" (под этим термином подразумевается все, кроме текущего модельного ряда, т.е. не все то, что активно продается) в типографском исполнении Вы можете получить у нас в офисе бесплатно или заказать (через уже упомянутый раздел инструкций на сайте www.pentax.ru), оплатив только стоимость пересылки почтой или курьерской службой.
В электронном виде мы (по крайней мере, пока) инструкции не распространяем.
Действительно, иногда желательно уточнить некоторые аспекты камеры до ее покупки, и с помощью инструкции это сделать обычно можно. Но, на мой взгляд, для этого достаточно и английской (технические характеристики же универсальны
, а отдельные аспекты можно уточнить у человека, владеющего английским).С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#112942 Планируется ли публикация инструкций
Отправлено от
в 18 October 2005 - 18:18
in
О магазинах и сервис-центрах
Если они у нас остались - то конечно, "безвозмездно, т.е. даром". Но уточнить вопрос о наличии я смогу только завтра.
С уважением,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
С уважением,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#112945 Вопросы-пожелания-багфиксы...
Отправлено от
в 18 October 2005 - 19:23
in
Поколение *ist D, *ist DS, *ist DL, *istDS2, *ist DL2
Уважаемый Ночной Сторож!
Приношу свои извинение за столь поздний ответ!
К сожалению, развернутого ответа (на который могло пойти прошедшее с момента появления вопроса время) не получилось, так что пишу как есть:
1) Исходя из теории оптики, разрешающая способность объектива это способность оптической системы раздельно передавать отдельные точки (либо линии и штрихи), несмотря на сложную дифракционную картину. Если алгоритм сжатия JPEG подразумевает объединение точек в кресты и квадараты для уменьшения количества информации, то неоткуда взятся реализации максимального разрешения объектива. Для того и выдуман RAW. И прошивка не изменит общепринятого алгоритма сжатия (к сожалению). По крайней мере, пока прошивок, изменяющих алгоритм сжатия, нет. Если появяться - обязательно сообщу.
Ведь действительно, иногда полученный в Фотошопе из RAW JPEG выглядит убедительней, чем JPEG самой камеры.
2) Данное явление ни разу не проявлялось в обширной практике нашего сервис-центра. Есть предположения, что его проявление связано с какими-нибудь специфическими условиями съемки (например помехи, эл. поля) либо с помехами на стадии записи на карту памяти.
3) Насчет будущих прошивок у меня нет данных. Извините.
Я понимаю, что в целом ответ вышел неполным, не раскрывающим всех ньюансов. Но пока могу сказать только это.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Приношу свои извинение за столь поздний ответ!
К сожалению, развернутого ответа (на который могло пойти прошедшее с момента появления вопроса время) не получилось, так что пишу как есть:
1) Исходя из теории оптики, разрешающая способность объектива это способность оптической системы раздельно передавать отдельные точки (либо линии и штрихи), несмотря на сложную дифракционную картину. Если алгоритм сжатия JPEG подразумевает объединение точек в кресты и квадараты для уменьшения количества информации, то неоткуда взятся реализации максимального разрешения объектива. Для того и выдуман RAW. И прошивка не изменит общепринятого алгоритма сжатия (к сожалению). По крайней мере, пока прошивок, изменяющих алгоритм сжатия, нет. Если появяться - обязательно сообщу.
Ведь действительно, иногда полученный в Фотошопе из RAW JPEG выглядит убедительней, чем JPEG самой камеры.
2) Данное явление ни разу не проявлялось в обширной практике нашего сервис-центра. Есть предположения, что его проявление связано с какими-нибудь специфическими условиями съемки (например помехи, эл. поля) либо с помехами на стадии записи на карту памяти.
3) Насчет будущих прошивок у меня нет данных
. Извините.Я понимаю, что в целом ответ вышел неполным, не раскрывающим всех ньюансов. Но пока могу сказать только это.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#112948 Позвольте представиться
Отправлено от
в 18 October 2005 - 19:34
in
Просто обо всем
Уважаемые!
Давайте поставим в этом вопросе точку.
Свою позицию я уже высказывал, теперь еще раз повторяю:
По поводу полномочий - действительно было бы неплохо иметь возможность редактировать СВОИ сообщения (например, если поздно заметил опечатку, чтобы не было за них стыдно... ). Но и так нормально.
P.S. Спасибо за поддержку Vladimir'у P. Он прекрасно и правильно (с моей точки зрения) все понял. Respect...
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Давайте поставим в этом вопросе точку.
Свою позицию я уже высказывал, теперь еще раз повторяю:
Юрий Бухвалов (17.10.2005, 18:20 MSK) писал:
Дмитрий имел ввиду, что официальный представитель Пентара на форуме Пента-Клуба - я, т.е. именно я ответственнен за ответы на Ваши вопросы от лица нашей компании.
Сам Дмитрий, являясь сотрудником нашей компании, на форуме высказывает свое личное мнение.
Именно с официальностью моих ответов связаны задержки с ответами, за которые я приносил извинения заранее http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=111564
и приношу сейчас лично уважаемым посетителям форума: Lexander'у, Managger'у, Vladimir'у P, Ночному Cторожу и другим, чьи вопросы и мнения пока остались пока без ответа. Постараюсь исправиться.
Сам Дмитрий, являясь сотрудником нашей компании, на форуме высказывает свое личное мнение.
Именно с официальностью моих ответов связаны задержки с ответами, за которые я приносил извинения заранее http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=111564
и приношу сейчас лично уважаемым посетителям форума: Lexander'у, Managger'у, Vladimir'у P, Ночному Cторожу и другим, чьи вопросы и мнения пока остались пока без ответа. Постараюсь исправиться.
). Но и так нормально.P.S. Спасибо за поддержку Vladimir'у P. Он прекрасно и правильно (с моей точки зрения) все понял. Respect...
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#113090 Продолжение линейки Optio 555, 750Z
Отправлено от
в 19 October 2005 - 12:36
in
Цифровые компактные камеры
Уважаемый Dp44!
Новинки цифровых компактных фотокамер серии Optio (кроме уже анонсированных шестимегапиксельников http://www.pentax.ru...s/list?type=pr) появяться ближе к Новому Году и весной. Более подробных сведений (по уже упоминавшимся причинам) сказать не могу.
750Z действительно хороший фотоаппарат, и лично мне очень жаль, что его сняли с производства - многие мои знакомые приносили такие фотки (формата А3), какие иногда сложно получить на зеркалке.
Последняя партия их была завезена в сентябре, и может быть, у некотрых дилеров еще они остались. Попробуйте www.ars-pentax.ru, www.dc-market.ru.
В Петербурге они есть в Мире Техники и в Цифрограде, может быть у кого то еще.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Новинки цифровых компактных фотокамер серии Optio (кроме уже анонсированных шестимегапиксельников http://www.pentax.ru...s/list?type=pr) появяться ближе к Новому Году и весной. Более подробных сведений (по уже упоминавшимся причинам
) сказать не могу.750Z действительно хороший фотоаппарат, и лично мне очень жаль, что его сняли с производства - многие мои знакомые приносили такие фотки (формата А3), какие иногда сложно получить на зеркалке.
Последняя партия их была завезена в сентябре, и может быть, у некотрых дилеров еще они остались. Попробуйте www.ars-pentax.ru, www.dc-market.ru.
В Петербурге они есть в Мире Техники и в Цифрограде, может быть у кого то еще.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#113094 Позвольте представиться
Отправлено от
в 19 October 2005 - 12:42
in
Просто обо всем
Про один час я знаю... Правила форума, в котором нахожусь постоянно, все же читать необходимо.
Все равно, спасибо за дополнительные разъяснения.
С уважением,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Все равно, спасибо за дополнительные разъяснения.
С уважением,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#113143 Ресурс затвора цифрозеркала
Отправлено от
в 19 October 2005 - 14:27
in
Общие вопросы
Уважаемые Phillip, Vladimir P. и другие интересующиеся!
Пентах не приводит официальных данных ресурса затворов. Как показывает практика, в зеркалках быстрей выходят из строя другие нагруженные узлы, чем сам затвор. Скрытых дефектов затвора в нашей практике было считанное количество. Данный вопрос уместнее было бы задать производителю затворов - фирме COPAL, которая делает большинство затворов этого типа (для центральных картина такая же, только производитель другой - Seiko) для большинства камер разных производителей (практически все камеры PENTAX, многие камеры Nikon, практически все - Canon (кроме некоторых младших моделей).
В общем случае на ресурс затвора гораздо большее влияние оказывают условия эксплуатации (сравните студийную съемку и фоторепортаж из Сахары - что и в каких количествах летит при этом в камеру?).
Поэтому один затвор может проработать 10000 - и надо обращаться в сервис, а другой будет "пахать" 20 лет в нормальном режиме эксплуатации.
Также при разговоре о ресурсе надо различать режимы "отработки на отказ" и работы с сохранением характеристик затвора в заданном интервале значений. Согласитесь, понятия разные, и они к тому же сугубо индивидульны для каждой камеры.
Поэтому судить о ресурсе затвора сложно, нагляднее это демонстрирует опыт конкретных пользователей в конкретных условиях эксплуатации.
Что касается вопроса, учитывалась ли большая нагрузка на затвор у цифровых камер: я думаю, наверняка учитывалась, поскольку конкретные результаты, приведенные в этом форуме, говорят сами за себя, а также смотрите первый абзац этого ответа.
На вопрос "Какая величина на самом деле определяет срок службы цифровой камеры?" у меня также нет конкретного ответа - все также зависит от конкретного режима и условий эксплуатации. Случаи выхода каких-либо узлов из строя опять же сугубо индивидуальны.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Пентах не приводит официальных данных ресурса затворов. Как показывает практика, в зеркалках быстрей выходят из строя другие нагруженные узлы, чем сам затвор. Скрытых дефектов затвора в нашей практике было считанное количество. Данный вопрос уместнее было бы задать производителю затворов - фирме COPAL, которая делает большинство затворов этого типа (для центральных картина такая же, только производитель другой - Seiko) для большинства камер разных производителей (практически все камеры PENTAX, многие камеры Nikon, практически все - Canon (кроме некоторых младших моделей).
В общем случае на ресурс затвора гораздо большее влияние оказывают условия эксплуатации (сравните студийную съемку и фоторепортаж из Сахары - что и в каких количествах летит при этом в камеру?).
Поэтому один затвор может проработать 10000 - и надо обращаться в сервис, а другой будет "пахать" 20 лет в нормальном режиме эксплуатации.
Также при разговоре о ресурсе надо различать режимы "отработки на отказ" и работы с сохранением характеристик затвора в заданном интервале значений. Согласитесь, понятия разные, и они к тому же сугубо индивидульны для каждой камеры.
Поэтому судить о ресурсе затвора сложно, нагляднее это демонстрирует опыт конкретных пользователей в конкретных условиях эксплуатации.
Что касается вопроса, учитывалась ли большая нагрузка на затвор у цифровых камер: я думаю, наверняка учитывалась, поскольку конкретные результаты, приведенные в этом форуме, говорят сами за себя, а также смотрите первый абзац этого ответа.
На вопрос "Какая величина на самом деле определяет срок службы цифровой камеры?" у меня также нет конкретного ответа - все также зависит от конкретного режима и условий эксплуатации. Случаи выхода каких-либо узлов из строя опять же сугубо индивидуальны.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#113165 Ресурс затвора цифрозеркала
Отправлено от
в 19 October 2005 - 15:25
in
Общие вопросы
Уважаемый Lexander!
Вы строите свои реплики так, как будто испытываете к Пентару и ко мне лично большую неприязнь.
Мне казалось, что в форуме должна быть атмосфера если не дружелюбия, то, по крайней мере, взаимного уважения. Тем более Вам, как Администратору форума, по статусу "положено" (хотя бы с морально-этических позиций непредвзятости - я понимаю, что в этом форуме Вы хозяин, "захочу - удалю" и т.д., и я Вам здесь со своим мнением не указ). На недостатки ответа можно указать и с другой эмоциональной нагрузкой - взгляните на общение уважаемых Сергея Ильина, Prospero, Vladimir'a P. и других. Мое личное мнение - негатив только усложняет жизнь, а общение - тем более.
Теперь непосредственно про Ваши вопросы:
Разумеется, при разработке камеры заказчик всегда указывает характеристики, которые он бы хотел видеть в конкретном узле. Но, еще раз подчеркиваю, официальных данных тестирования у Пентакса нет (по крайней мере, Сервисный центр об этом не осведомлен, и PENTAX их официально не объявлял).
И, кстати, причем здесь Seiko? Для зеркалок затворы делает COPAL.
А всегда ли этот выход учитывается и замечается конкретным пользователем сразу? Мне кажется, что нет, некоторые старые камеры могут снимать и при формальном выходе характеристик затвора за пределы интервала допустимых значений, поэтому я и подчеркнул этот момент. Под отказом я понимал фактический отказ затвора работать или совсем критические, уже явно заметные огрехи в его работе.
Не уверен. Точной статистикой, тем более сведенной вместе так, чтобы выборка была близка к генеральной совокупности, ни по пленочным, ни по цифровым зеркалкам я не владею. Если у Вас есть - поделитесь, буду благодарен. Тем более что подсчет числа срабатываний затвора для пленочных камер затруднен, а оценка косвенно (по количеству пленок) несет в себе достаточную погрешность.
Последнюю реплику комментировать не буду, ибо Вы, во-первых, не привели всю цитату для завершения полноты ее смыслового содержания, а во-вторых, мне кажется, что я в "полном виде" этого предложения на вопрос ответил.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Вы строите свои реплики так, как будто испытываете к Пентару и ко мне лично большую неприязнь.
Мне казалось, что в форуме должна быть атмосфера если не дружелюбия, то, по крайней мере, взаимного уважения. Тем более Вам, как Администратору форума, по статусу "положено" (хотя бы с морально-этических позиций непредвзятости - я понимаю, что в этом форуме Вы хозяин, "захочу - удалю" и т.д., и я Вам здесь со своим мнением не указ). На недостатки ответа можно указать и с другой эмоциональной нагрузкой - взгляните на общение уважаемых Сергея Ильина, Prospero, Vladimir'a P. и других. Мое личное мнение - негатив только усложняет жизнь, а общение - тем более.
Теперь непосредственно про Ваши вопросы:
Цитата
"Seiko делает эти затворы по техническим условиям, утвержеднным Pentax'ом, так что не надо рассказывать что никто в Pentax не знает характеристик надежности затворов".
И, кстати, причем здесь Seiko? Для зеркалок затворы делает COPAL.
Цитата
Цитата
надо различать режимы "отработки на отказ" и работы с сохранением характеристик затвора в заданном интервале значений. Согласитесь, понятия разные, и они к тому же сугубо индивидуальны для каждой камеры."
Вы не правы.
Критерием отказа для фотографического затвора как раз и является выход отрабатываемых выдержек за границы заданного ТУ интервала.
надо различать режимы "отработки на отказ" и работы с сохранением характеристик затвора в заданном интервале значений. Согласитесь, понятия разные, и они к тому же сугубо индивидуальны для каждой камеры."
Вы не правы.
Критерием отказа для фотографического затвора как раз и является выход отрабатываемых выдержек за границы заданного ТУ интервала.
Цитата
""Конкретные результаты" ничуть не отличаются от аналогичных конкретных результатов пленочных камер. Так что Ваша фраза опять мимо"
Последнюю реплику комментировать не буду, ибо Вы, во-первых, не привели всю цитату для завершения полноты ее смыслового содержания, а во-вторых, мне кажется, что я в "полном виде" этого предложения на вопрос ответил.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#113387 Судьба объективов серии D-FA
Отправлено от
в 20 October 2005 - 15:02
in
Оптика с байонетом K
Уважаемые!
Могу всех Вас порадовать (кому это, конечно, интересно, и у кого не слишком много скепсиса по поводу судьбы Пентакса)!
В феврале 2006 нас ожидают новинки среди линейки объективов PENTAX. Будут ли среди них полнокадровые - увидим, подробности пока не разглашаются.
Так что ждем официального пресс-релиза.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Могу всех Вас порадовать (кому это, конечно, интересно, и у кого не слишком много скепсиса по поводу судьбы Пентакса)!
В феврале 2006 нас ожидают новинки среди линейки объективов PENTAX. Будут ли среди них полнокадровые - увидим, подробности пока не разглашаются.
Так что ждем официального пресс-релиза.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#113390 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 20 October 2005 - 15:13
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Alhimik!
"Таможенный" аспект уже сейчас внёс существенный хаос в розничные цены. В результате, кто-то продаёт ещё старые стоки, полученные с "дешёвой" таможни; кто-то уже поднял цены из-за роста платежей на таможне; а кто-то (Онлайн-Трейд) проводил привлекательные для покупателей ценовые акции по распродаже своего избытка объективов, образовавшегося из-за перебоев с поставками "коробок" *istDs/Dl.
Рекомендация для Вас проста: если кто-то предлагает "белый" товар дешевле или даже существенно дешевле - не упускайте шанс - берите там. Ибо, скорее всего, вскоре ценовая ситуация может поменяться не в лучшую сторону у всех. Тем более что, чем ближе к Новому Году, тем ощутимее на фоне обостряющегося дефицита с товаром рынок электроники начинает переходить к принципу из анекдота: "...Походи по базару, найди дешевле..."
В любом случае, в противовес глобальной российской тенденции роста цен из-за таможни, мы будем стараться выполнять своё обещание и в ближайшее время добиваться от Pentax Europe более конкурентного ценообразования на текущую линейку объективов и вспышек для всех официальных продавцов продукции PENTAX в России и Украине. Имеется в виду снижение цен относительно "серых долларовых" предложений.
С наилучими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
"Таможенный" аспект уже сейчас внёс существенный хаос в розничные цены. В результате, кто-то продаёт ещё старые стоки, полученные с "дешёвой" таможни; кто-то уже поднял цены из-за роста платежей на таможне; а кто-то (Онлайн-Трейд) проводил привлекательные для покупателей ценовые акции по распродаже своего избытка объективов, образовавшегося из-за перебоев с поставками "коробок" *istDs/Dl.
Рекомендация для Вас проста: если кто-то предлагает "белый" товар дешевле или даже существенно дешевле - не упускайте шанс - берите там. Ибо, скорее всего, вскоре ценовая ситуация может поменяться не в лучшую сторону у всех. Тем более что, чем ближе к Новому Году, тем ощутимее на фоне обостряющегося дефицита с товаром рынок электроники начинает переходить к принципу из анекдота: "...Походи по базару, найди дешевле..."
В любом случае, в противовес глобальной российской тенденции роста цен из-за таможни, мы будем стараться выполнять своё обещание и в ближайшее время добиваться от Pentax Europe более конкурентного ценообразования на текущую линейку объективов и вспышек для всех официальных продавцов продукции PENTAX в России и Украине. Имеется в виду снижение цен относительно "серых долларовых" предложений.
С наилучими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#113430 AF540FGZ
Отправлено от
в 20 October 2005 - 16:40
in
Фотопринадлежности
Уважаемый Алексей!
К сожалению, на этой неделе Pentax Europe сообщил, что начало продаж AF-540FGZ отложено, и новая дата начала отгрузок с европейского склада будет в ближайшее время уточнена. Как только новая вспышка будет доступна к заказу, она одновременно (с точностью до таможни )появится как в России, так и в Украине.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
К сожалению, на этой неделе Pentax Europe сообщил, что начало продаж AF-540FGZ отложено, и новая дата начала отгрузок с европейского склада будет в ближайшее время уточнена. Как только новая вспышка будет доступна к заказу, она одновременно (с точностью до таможни
)появится как в России, так и в Украине.С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#113647 Размер фотографий
Отправлено от
в 21 October 2005 - 16:05
in
Общие вопросы
Уважаемый StarWind!
Спасибо за ответ, он очень хорошо иллюстрирует происходящее.
Теперь же непосредственно про вопрос уважаемого fisher4142.
Если размер получаемых фотографий по каким-то причинам не устраивает, а печатать фотографии большого размера Вы не планируете, то можно уменьшить качество, увеличив степень сжатия (выставить одну или две звездочки вместо трех или, в некоторых моделях - указать качество).
Также размер получаемого файла, кроме степени сжатия, зависит от некоторых характеристик "картинки" - например, наличия в кадре мелких деталей и объектов, ее однородности, цветового состава.
Попробуйте сфотографировать однородный фон с отдельным предметом (например, карандашом или гвоздем) и детализованную структуру, например, цветок подсолнечника с шмелями. попробуйте снять это в режиме экспокоррекции -2EV и +2EV, и вы увидите разницу.
Теперь про вопрос "Почему RAW у Пентакса не жмется никак?"
Формат RAW изначально не предполагает компрессии, изменяющей изображение (как делает JPEG, аналогия с MP3 форматом в звуке), поскольку содержит информацию, непосредственно приходящую на матрицу, без дополнительных преобразований со стороны камеры.
Если под "не жмется" Вы имели ввиду не архивируется в дальнейшем на компьютере с помощью ZIP, WinRAR и прочих:
То, что он не сжимается в дальнейшем, вероятно связано с большой неструктурированностью и неупорядоченностью данных, а также с особенностями процесса записи данных от пикселей матрицы в формат RAW.
Если же Вы имели ввиду вопрос, почему он не сжимается самой камерой, то ответом здесь будет, по моему мнению, затраты времени на процесс архивации, необходимость более мощного процессора, а также малая эффективность самого сжатия.
К тому же, RAW файл у Пентакса не такой уж большой, (тем более у istDs и *istDL этот формат еще более оптимизирован (по сравнению с *istD) для того, чтобы занимать меньше места).
Про Samsung подробностей не знаю, но сотрудничать компании будут в том числе и в обработке данных (в математическом и физическом аспектах).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Спасибо за ответ, он очень хорошо иллюстрирует происходящее.
Теперь же непосредственно про вопрос уважаемого fisher4142.
Если размер получаемых фотографий по каким-то причинам не устраивает, а печатать фотографии большого размера Вы не планируете, то можно уменьшить качество, увеличив степень сжатия (выставить одну или две звездочки вместо трех или, в некоторых моделях - указать качество).
Также размер получаемого файла, кроме степени сжатия, зависит от некоторых характеристик "картинки" - например, наличия в кадре мелких деталей и объектов, ее однородности, цветового состава.
Попробуйте сфотографировать однородный фон с отдельным предметом (например, карандашом или гвоздем) и детализованную структуру, например, цветок подсолнечника с шмелями. попробуйте снять это в режиме экспокоррекции -2EV и +2EV, и вы увидите разницу.
Теперь про вопрос "Почему RAW у Пентакса не жмется никак?"
Формат RAW изначально не предполагает компрессии, изменяющей изображение (как делает JPEG, аналогия с MP3 форматом в звуке), поскольку содержит информацию, непосредственно приходящую на матрицу, без дополнительных преобразований со стороны камеры.
Если под "не жмется" Вы имели ввиду не архивируется в дальнейшем на компьютере с помощью ZIP, WinRAR и прочих:
То, что он не сжимается в дальнейшем, вероятно связано с большой неструктурированностью и неупорядоченностью данных, а также с особенностями процесса записи данных от пикселей матрицы в формат RAW.
Если же Вы имели ввиду вопрос, почему он не сжимается самой камерой, то ответом здесь будет, по моему мнению, затраты времени на процесс архивации, необходимость более мощного процессора, а также малая эффективность самого сжатия.
К тому же, RAW файл у Пентакса не такой уж большой, (тем более у istDs и *istDL этот формат еще более оптимизирован (по сравнению с *istD) для того, чтобы занимать меньше места).
Про Samsung подробностей не знаю, но сотрудничать компании будут в том числе и в обработке данных (в математическом и физическом аспектах).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#113652 Судьба объективов серии D-FA
Отправлено от
в 21 October 2005 - 16:15
in
Оптика с байонетом K
ABV (21.10.2005, 16:20 MSK) писал:
Уважаемый Юрий!
Спасибо Вам за участие, хорошую новость и... терпение .
Прошу Вас: не растраивайтесь на некоторую агрессию отдельных коллег, -накипело, а возможность высказать предложения и замечания Пентаксу представилась впервые!
Вообще,- это же замечательно, что появилась такая возможность общения с представителем любимой фирмы
Суважением, ABV (Александр)
Спасибо Вам за участие, хорошую новость и... терпение
.Прошу Вас: не растраивайтесь на некоторую агрессию отдельных коллег, -накипело, а возможность высказать предложения и замечания Пентаксу представилась впервые!
Вообще,- это же замечательно, что появилась такая возможность общения с представителем любимой фирмы
Суважением, ABV (Александр)
Общая атмосфера форума вполне комфортна - видно, что здесь практически все любят Пентакс и знают о нем много.
И спасибо за теплые слова...
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114028 *istDS2
Отправлено от
в 24 October 2005 - 14:37
in
Поколение *ist D, *ist DS, *ist DL, *istDS2, *ist DL2
Уважаемый Whome!
Pentax *ist DS2 на российский рынок (равно как и на любой другой, кроме японского) ОФИЦИАЛЬНО поставляться не будет.
http://www.pentax.ru...tml/news_020905
Т.е. в России на него не будет распространяться ни расширенная российско-украинская гарантия на 2 года, ни международная на 1 год.
Насчет пентапризмы и "мал экран" понимаю. Уточните пожалуйста, что Вы имели ввиду под "устаревшей прошивкой"? То, что уже вышла новая? Новые камеры *istDS сейчас идут уже с версией ПО 1.02, для *istD есть прошивка 1.12 (по сравнению с 1.11 добавлена возможность работы с памятью до 4 Гб).
Также неясен вопрос по цвету - сейчас, например, доступны два варианта *istDS - черный и серебрянный, стоят они одинаково. А то, что у них экран 2 дюйма - на мой взгляд и по моему опыту - вполне хватает, ведь экран в зеркалке - не главное. Важно то, что и как Вы видите в видоискатель, и какие фотографии получаются.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Pentax *ist DS2 на российский рынок (равно как и на любой другой, кроме японского) ОФИЦИАЛЬНО поставляться не будет.
http://www.pentax.ru...tml/news_020905
Т.е. в России на него не будет распространяться ни расширенная российско-украинская гарантия на 2 года, ни международная на 1 год.
Цитата
Другие ist D меня не устраивают по причинам: мал экран, silver, а не black, пентазеркало вместо пентапризмы, устаревшая прошивка.
Также неясен вопрос по цвету - сейчас, например, доступны два варианта *istDS - черный и серебрянный, стоят они одинаково. А то, что у них экран 2 дюйма - на мой взгляд и по моему опыту - вполне хватает, ведь экран в зеркалке - не главное. Важно то, что и как Вы видите в видоискатель, и какие фотографии получаются.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114031 чувствительность матрицы ist'ов
Отправлено от
в 24 October 2005 - 14:44
in
Поколение *ist D, *ist DS, *ist DL, *istDS2, *ist DL2
Уважаемый Honeri!
Ответ на Ваш вопрос кроется в характеристиках матрицы, используемой в *istD, *istDS, *istDL: номинальная чувствительность матрицы от SONY - 200.
Чтобы добиться увеличения или уменьшения чувствительности, необходимо прибегать, соответственно, к усилению или ослаблению сигнала от ячеек матрицы, что в обоих случаях приводит к ухудшению качества изображения. В увеличении чувствительности есть фотографический смысл, так как, жертвуя качеством, мы можем получить "бесценные кадры" в плохих условиях, или художественные эффекты "зерна", а вот жертвовать и качеством и чувствительностью одновременно, без особых фотографических "приобретений"... Наверное, именно поэтому возможность уменьшить чувствительность не предусмотрена разработчиками.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Ответ на Ваш вопрос кроется в характеристиках матрицы, используемой в *istD, *istDS, *istDL: номинальная чувствительность матрицы от SONY - 200.
Чтобы добиться увеличения или уменьшения чувствительности, необходимо прибегать, соответственно, к усилению или ослаблению сигнала от ячеек матрицы, что в обоих случаях приводит к ухудшению качества изображения. В увеличении чувствительности есть фотографический смысл, так как, жертвуя качеством, мы можем получить "бесценные кадры" в плохих условиях, или художественные эффекты "зерна", а вот жертвовать и качеством и чувствительностью одновременно, без особых фотографических "приобретений"... Наверное, именно поэтому возможность уменьшить чувствительность не предусмотрена разработчиками.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#114084 Судьба пленки...
Отправлено от
в 24 October 2005 - 18:39
in
Общие вопросы
Уважаемый SergeyA!
Публикация "официальной информации" на эту тему - целая детективная история. Так как времени уже прошло достаточно много, и страсти вокруг резкого изменения направления движения PENTAX более-менее улеглись, то можно сообщить некоторые подробности.
Всё началось с того, что в апреле прошлого года мы получили от Pentax Europe судьбоносный пресс-релиз, в котором сообщалось о решении Pentax Corporation свернуть производство 35мм плёночных камер до конца 2004 года в связи с переключением на цифровые технологии. Эта информация была оперативно опубликована нами на основании дословного перевода на русский язык данного пресс-релиза. Как потом оказалось - слишком оперативно! Буквально на следующий день после публикации сотрудники европейского Пентакса спохватились и сообщили нам, что их ответственный сотрудник забыл назначить гриф документа "для внутреннего пользования", в соответствии с которым пресс-релиз не подлежал публикации, и разъяснили, что информацию необходимо использовать в качестве подсказки при ответе на провокационные вопросы прессы, но не проявлять инициативы по её распространению. Так как новость уже была нами опубликована не только на сайте, но и разослана по СМИ, то совсем убрать её мы уже не могли. В результате, дабы более не привлекать внимание общественности к теме, было решено попросить наиболее "вменяемые" СМИ по возможности воздержаться от публикации этой информации, а также слегка изменить формулировки в тексте своих новостей (http://www.pentar.ru/news/?y=2004&m=4).
В результате нам, в общем то, удалось "замять" эту тему в России, тем более что столь же оперативно выпустить эту информацию успели лишь только в паре других стран, и подтверждений нашей информации было не так много.
Правда, нам пришлось некоторое время с огорчением слушать, как неравнодушные и дезориентированные члены Пента-клуба "поливали" Пентар за кощунственную дезу. Что касается наличия информации о плёночных камерах на японском сайте PENTAX, то речь однозначно идёт о продаже остатков. Кстати, и у нас ещё на складе кое-что осталось из "плёнки": *ist, MZ-60 и MZ-M. В некоторых магазинах можно еще можно встретить даже MZ-S.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Публикация "официальной информации" на эту тему - целая детективная история
. Так как времени уже прошло достаточно много, и страсти вокруг резкого изменения направления движения PENTAX более-менее улеглись, то можно сообщить некоторые подробности. Всё началось с того, что в апреле прошлого года мы получили от Pentax Europe судьбоносный пресс-релиз, в котором сообщалось о решении Pentax Corporation свернуть производство 35мм плёночных камер до конца 2004 года в связи с переключением на цифровые технологии. Эта информация была оперативно опубликована нами на основании дословного перевода на русский язык данного пресс-релиза. Как потом оказалось - слишком оперативно! Буквально на следующий день после публикации сотрудники европейского Пентакса спохватились и сообщили нам, что их ответственный сотрудник забыл назначить гриф документа "для внутреннего пользования", в соответствии с которым пресс-релиз не подлежал публикации, и разъяснили, что информацию необходимо использовать в качестве подсказки при ответе на провокационные вопросы прессы, но не проявлять инициативы по её распространению. Так как новость уже была нами опубликована не только на сайте, но и разослана по СМИ, то совсем убрать её мы уже не могли. В результате, дабы более не привлекать внимание общественности к теме, было решено попросить наиболее "вменяемые" СМИ по возможности воздержаться от публикации этой информации, а также слегка изменить формулировки в тексте своих новостей (http://www.pentar.ru/news/?y=2004&m=4).
В результате нам, в общем то, удалось "замять" эту тему в России, тем более что столь же оперативно выпустить эту информацию успели лишь только в паре других стран, и подтверждений нашей информации было не так много.
Правда, нам пришлось некоторое время с огорчением слушать, как неравнодушные и дезориентированные члены Пента-клуба "поливали" Пентар за кощунственную дезу
. Что касается наличия информации о плёночных камерах на японском сайте PENTAX, то речь однозначно идёт о продаже остатков. Кстати, и у нас ещё на складе кое-что осталось из "плёнки": *ist, MZ-60 и MZ-M. В некоторых магазинах можно еще можно встретить даже MZ-S.С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114133 Ошибки АФ
Отправлено от
в 25 October 2005 - 09:50
in
Общие вопросы
Уважаемые Lyoshs, Oleg_v и Ночной Сторож!
Приношу свои извинения, поскольку заметил ошибку в своем ответе, которая, возможно, частично породила дальнейшие вопросы:
Я не уточнил, что калибровочный объектив в данном случае - не светосильный 50/1.4, а более "стандартный" 50/1.7.
При использовании практически любой СВЕТОСИЛЬНОЙ оптики у большинства фотоаппаратов значения, полученные системой автоматической фокусировки, могут отличаться от реальных из-за особенностей конструкции таких объективов.
Стандартную настройку автофокуса делают на усредненных значениях (т.е. 1.7), чтобы система в целом работала (с приемлемыми погрешностями) и с "бюджетными" зумами на 5,6, и с более светосильной оптикой.
При преимущественном использовании именно светосильных объективов в условиях сервис-центра можно провести настройку системы автофокусировки под них (чем фотографы регулярно и пользуются).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Приношу свои извинения, поскольку заметил ошибку в своем ответе, которая, возможно, частично породила дальнейшие вопросы:
Цитата
Калибровка автофокуса производится с тестовым объективом 50мм, тестовой таблицей на определенной дистанции, либо при помощи коллиматора (на бесконечности).
При использовании практически любой СВЕТОСИЛЬНОЙ оптики у большинства фотоаппаратов значения, полученные системой автоматической фокусировки, могут отличаться от реальных из-за особенностей конструкции таких объективов.
Стандартную настройку автофокуса делают на усредненных значениях (т.е. 1.7), чтобы система в целом работала (с приемлемыми погрешностями) и с "бюджетными" зумами на 5,6, и с более светосильной оптикой.
При преимущественном использовании именно светосильных объективов в условиях сервис-центра можно провести настройку системы автофокусировки под них (чем фотографы регулярно и пользуются).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114383 AF500FTZ и ...
Отправлено от
в 26 October 2005 - 12:03
in
Фотопринадлежности
Уважаемый ASM!
Литиевые батарейки ставить во вспышку AF500FTZ можно (равно как и в любую другую). Современные аккумуляторы все с успехом использую, а они выдают ток даже больший, чем батарейки. Поэтому проблем здесь, на мой взгляд, нет.
Непосредственно в тот форум я отвечать не стал, поскольку Дмитрию час назад уже был дан ответ из нашего сервис-центра по e-mail.
P.S. И спасибо за "заботу о ближнем". Можете рекомендовать ему обращаться к нам в форуме Пента-клуба.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Литиевые батарейки ставить во вспышку AF500FTZ можно (равно как и в любую другую). Современные аккумуляторы все с успехом использую, а они выдают ток даже больший, чем батарейки. Поэтому проблем здесь, на мой взгляд, нет.
Непосредственно в тот форум я отвечать не стал, поскольку Дмитрию час назад уже был дан ответ из нашего сервис-центра по e-mail.
P.S. И спасибо за "заботу о ближнем". Можете рекомендовать ему обращаться к нам в форуме Пента-клуба.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114387 Будет ли Пентар в Москве?
Отправлено от
в 26 October 2005 - 12:15
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый LMCo!
Я уже частично отвечал на похожий вопрос по Украине (http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=111625), сейчас напишу поподробнее.
В настоящее время мы работаем в направлении расширения охвата сервиса PENTAX у нас в стране. Но проблема имеет несколько аспектов, которые необходимо учитывать:
1. Кадры.
Не оборудование и анонсированные адреса ремонтируют технику, а люди, специалисты. Кадры необходимо взращивать. Пока мы не нашли в регионах потенциальных партнеров с сотрудниками необходимой квалификации. Но это не значит, что в регионах нет "знающих" и умелых мастеров.
2. Финансовую сотоятельность.
Реально, никто из претендентов не готов приобрести комплект оборудования для ремонта фототехники. Рынок ремонтов на местах пока не позволяет "отбить" это оборудование за разумный обозримый промежуток времени.
Развитие сервисной сети, скорей всего, пойдет по сценарию партнерства с уже существующими сервисными сетями с созданием пунктов приемки. Сейчас мы работаем в этом направлении.
P.S. В Красноярске никогда не было сервисного центра PENTAX.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Я уже частично отвечал на похожий вопрос по Украине (http://www.penta-club.ru/forum/index.php?s...ndpost&p=111625), сейчас напишу поподробнее.
В настоящее время мы работаем в направлении расширения охвата сервиса PENTAX у нас в стране. Но проблема имеет несколько аспектов, которые необходимо учитывать:
1. Кадры.
Не оборудование и анонсированные адреса ремонтируют технику, а люди, специалисты. Кадры необходимо взращивать. Пока мы не нашли в регионах потенциальных партнеров с сотрудниками необходимой квалификации. Но это не значит, что в регионах нет "знающих" и умелых мастеров.
2. Финансовую сотоятельность.
Реально, никто из претендентов не готов приобрести комплект оборудования для ремонта фототехники. Рынок ремонтов на местах пока не позволяет "отбить" это оборудование за разумный обозримый промежуток времени.
Развитие сервисной сети, скорей всего, пойдет по сценарию партнерства с уже существующими сервисными сетями с созданием пунктов приемки. Сейчас мы работаем в этом направлении.
P.S. В Красноярске никогда не было сервисного центра PENTAX.
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114393 О максимальной нагрузке на байонет.
Отправлено от
в 26 October 2005 - 12:22
in
Общие вопросы
Уважаемый Decibell!
1. И для новых цифрозеркалок PENTAX можно использовать объективы разной массы. Прочности хватит (если, конечно, использовать фотоаппарат по назначению). Весь вопрос в том, как при этом удерживать камеру. Одно могу сказать, что камеру с объективом массой 1 кг необходимо удерживать за объектив, а не наоборот.
2. Передача данных в фотоаппарат происходит в объективах серий F, FA, J, DA, D. Кроме дистанции, в камеру передаются значения диафрагмы, фокусного расстояния и частотно-контрастная характеристика объектива, которая участвует в коррекции алгоритма программной линии.
C наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
1. И для новых цифрозеркалок PENTAX можно использовать объективы разной массы. Прочности хватит (если, конечно, использовать фотоаппарат по назначению
). Весь вопрос в том, как при этом удерживать камеру. Одно могу сказать, что камеру с объективом массой 1 кг необходимо удерживать за объектив, а не наоборот.2. Передача данных в фотоаппарат происходит в объективах серий F, FA, J, DA, D. Кроме дистанции, в камеру передаются значения диафрагмы, фокусного расстояния и частотно-контрастная характеристика объектива, которая участвует в коррекции алгоритма программной линии.
C наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#114589 Что такое Quick-Shift Focus System ?
Отправлено от
в 27 October 2005 - 09:25
in
Оптика с байонетом K
Уважаемый 2А3!
Вы и уважаемый LMCo правильно ответили на Ваш вопрос. При использовании режима автофокусировки ручная "доводка" без переключения на MF часто оказывается удобной.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Цитата
[q]Может просто то, что кольцо можно вращать не переключая движок AF-MF в положении AF без последствий сломать механизм привода автофокуса (аналогично минолтовской системе MF after AF)?
[/q]
именно так
[/q]
именно так
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#114661 Совместимость istDs со старыми объективами
Отправлено от
в 27 October 2005 - 14:26
in
Поколение *ist D, *ist DS, *ist DL, *istDS2, *ist DL2
Уважаемый Var-alex!
Работать, конечно же, будет (недаром многие любят Пентакс за совместимость практически со всей линейкой оптики).
У Вас резьбовой Takumar, поэтому необходимо использовать переходник M42 на байонет К. Из-за переходника *istDS не будет "видеть" характеристики объектива, поэтому снимать лучше на ручных режимах М и В или в режиме приоритета диафрагмы.
Также могут быть некоторые проблемы при расчете импульса встроенной всрышки - я снимал на *istDS с резьбовым Super-Takumar 55/1.8, и "вспышка срабатывала не всегда корректно.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Работать, конечно же, будет (недаром многие любят Пентакс за совместимость практически со всей линейкой оптики).
У Вас резьбовой Takumar, поэтому необходимо использовать переходник M42 на байонет К. Из-за переходника *istDS не будет "видеть" характеристики объектива, поэтому снимать лучше на ручных режимах М и В или в режиме приоритета диафрагмы.
Также могут быть некоторые проблемы при расчете импульса встроенной всрышки - я снимал на *istDS с резьбовым Super-Takumar 55/1.8, и "вспышка срабатывала не всегда корректно.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#114684 основание Quick Shoe QS-B1
Отправлено от
в 27 October 2005 - 15:43
in
Фотопринадлежности
Уважаемый ASM!
На страничке http://www.pentar.ru/catalog/product/?prod...247761013932061 есть аннотации по назначению каждого аксессуара, и также там описана разница между двумя площадками:
площадка "Съемная площадка Quick Shoe QS-20" комбинируется с основанием "Основание Quick Shoe QS-B1", в то время как площадка "Съемная площадка Quick Shoe для камер 645/67" комбинируется с основанием "Основание Quick Shoe для быстрого крепления камеры на штативе".
Какая из этих комбинаций Вам больше подойдет - решать Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
На страничке http://www.pentar.ru/catalog/product/?prod...247761013932061 есть аннотации по назначению каждого аксессуара, и также там описана разница между двумя площадками:
площадка "Съемная площадка Quick Shoe QS-20" комбинируется с основанием "Основание Quick Shoe QS-B1", в то время как площадка "Съемная площадка Quick Shoe для камер 645/67" комбинируется с основанием "Основание Quick Shoe для быстрого крепления камеры на штативе".
Какая из этих комбинаций Вам больше подойдет - решать Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
#114776 Совместимость istDs со старыми объективами
Отправлено от
в 28 October 2005 - 10:03
in
Поколение *ist D, *ist DS, *ist DL, *istDS2, *ist DL2
Этот переходник имеется в свободной продаже и пользуется большим спросом.
Бывают оригинальные (производства PENTAX) http://www.pentar.ru/catalog/product/?prod...367620&single=1
и нашего производства. В соседней ветке Пента-клуба на эту тему было (и идет) "горячее" обсуждение.
http://www.penta-clu...?showtopic=8793
У нас, к сожалению, в связи с большим спросом они были быстро раскуплены, а следующая партия будет, ориентировочно, к концу ноября. Скорее всего, эти переходники еще есть у наших дилеров, например, у АРСа (www.ars-pentax.ru) или в www.muster.ru, www.onlinetrade.ru. Может быть, еще остались в Ярком Мире (www.ym.spb.ru).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
Бывают оригинальные (производства PENTAX) http://www.pentar.ru/catalog/product/?prod...367620&single=1
и нашего производства. В соседней ветке Пента-клуба на эту тему было (и идет) "горячее" обсуждение.
http://www.penta-clu...?showtopic=8793
У нас, к сожалению, в связи с большим спросом они были быстро раскуплены, а следующая партия будет, ориентировочно, к концу ноября. Скорее всего, эти переходники еще есть у наших дилеров, например, у АРСа (www.ars-pentax.ru) или в www.muster.ru, www.onlinetrade.ru. Может быть, еще остались в Ярком Мире (www.ym.spb.ru).
С наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114815 Ресурс затвора цифрозеркала
Отправлено от
в 28 October 2005 - 13:54
in
Общие вопросы
Sergey Ilyin (19.10.2005, 16:43 MSK) писал:
Юрий, вот тут вы неправы. Насколько я знаю, выход характеристик затвора "за разумные пределы" как раз и считается моментом окончания ресурса затвора с технической точки зрения.
Как раз потому, что "клин затвора" значительно менее предсказуем.
Кстати -- а часто обращаются люди с неисправностью затвора на *ist Dx ? ...А в % от проданных камер?
Как раз потому, что "клин затвора" значительно менее предсказуем.
Кстати -- а часто обращаются люди с неисправностью затвора на *ist Dx ?
...А в % от проданных камер?
Приношу извинения за некую несвоевременность ответа.
Начну со второй части вопроса - к нам в сервис-центр с неисправностью затвора на цифровых *ist обращались всего около двух раз, причем неисправности в обоих случаях были вызваны воздействием "грубой силы". Подробности одного случая мне известны - фотограф в Сахаре решил свой *istD продуть сжатым воздухом, чтобы выдут песчинки, и ламеллы затвора просто вывернулись под этой струей.
Мне не кажется, что это много...
Теперь про "выход характеристик затвора "за разумные пределы" ".
Поправьте меня, если я не прав, но мне кажется (и опыт сервис-центра это подтверждает), что для затвора критичными, в основном, являются пара самых коротких выдержек (например, 1/4000, 1/8000 ). По нормативам Пентакса, разница хода верхней и нижней шторок не должна превышать 1/3.
Небольшой выход за эти пределы на, например, 1/4000 не окажет влияния на более длинные выдержки, и пользователь этого может даже и не заметить, поскольку это явно не самая популярная выдержка. По крайней мере, у большинства...
Надеюсь, я разъяснил, что имел ввиду, когда писал:
Цитата
Также при разговоре о ресурсе надо различать режимы "отработки на отказ" и работы с сохранением характеристик затвора в заданном интервале значений. Согласитесь, понятия разные, и они к тому же сугубо индивидульны для каждой камеры.
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#114883 Ресурс затвора цифрозеркала
Отправлено от
в 28 October 2005 - 18:05
in
Общие вопросы
Vladimir P (28.10.2005, 18:50 MSK) писал:
Но Сергей прав в том, что формально неисправный затвор (т.е. потерявший короткие выдержки) может долго и счастливо эксплуатироваться владельцем, который об этом просто не подозревает, т.к. их не пользует. И в статистику такой затвор не попадет. Отсюда статистика кривой становится - один и тот же затвор на профессиональной модели получит плохие отзывы (там его гоняют по полной программе), а на начальной зеркалке его глюков могут и не заметить.
Именно поэтому я ранее в ответе и написал, что:
Цитата
Также при разговоре о ресурсе надо различать режимы "отработки на отказ" и работы с сохранением характеристик затвора в заданном интервале значений. Согласитесь, понятия разные, и они к тому же сугубо индивидуальны для каждой камеры.
Поэтому судить о ресурсе затвора сложно, нагляднее это демонстрирует опыт конкретных пользователей в конкретных условиях эксплуатации.
Поэтому судить о ресурсе затвора сложно, нагляднее это демонстрирует опыт конкретных пользователей в конкретных условиях эксплуатации.
.P.S. Кстати, замечу, что вся фотопродукция Пентакса проходит сертификацию все в том же ГОИ, так что нашему ГОСТу она соответствует.
C наилучшими пожеланиями,
Юрий Бухвалов, PENTAR CORP.
#115261 Как сделать заказ в Pentar-e через интернет?
Отправлено от
в 31 October 2005 - 16:07
in
О магазинах и сервис-центрах
Уважаемый Basset!
Приношу свои извинения за промедление с ответом. Оно вызвано и личными (недостаток времени) и техническими причинами (для связи с PENTAX Europe тоже необходимо время).
Этот объектив для заказа на PENTAX Europe недоступен, заказ его через PENTAX Tokyo также проблематичен, так что покупка 20/2.8 Вами через "третьих лиц" - на мой взгляд, вполне оправданный и обоснованный выбор. Перефразируя свой предыдущий ответ - если кто-то ПРЕДЛАГАЕТ товар, который не можем поставить - не упускайте шанс - берите там.
Возможно, как и упоминал уважаемый AleksanderSh, у наших дилеров еще что-то осталось.
Также еще раз попрошу - про конкретные заказы лучше всего спрашивать непосредственно меня по электронной почте byo@pentar.ru (так, по крайней мере, будет оперативнее), поскольку вопрос на форуме может "затеряться" для меня среди комментариев.
Что же касается "Звездной серии" - в ближайшее время я постараюсь опубликовать список объективов с маркировкой ★, все еще доступных для заказа из Японии. Здесь, правда, следует учитывать, что сроки доставки могут и превысить 2,5 месяца, поскольку некоторые объективы изготавливаются под конкретные заказы вручную.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
Приношу свои извинения за промедление с ответом. Оно вызвано и личными (недостаток времени) и техническими причинами (для связи с PENTAX Europe тоже необходимо время).
Этот объектив для заказа на PENTAX Europe недоступен, заказ его через PENTAX Tokyo также проблематичен, так что покупка 20/2.8 Вами через "третьих лиц" - на мой взгляд, вполне оправданный и обоснованный выбор. Перефразируя свой предыдущий ответ - если кто-то ПРЕДЛАГАЕТ товар, который не можем поставить - не упускайте шанс - берите там.
Возможно, как и упоминал уважаемый AleksanderSh, у наших дилеров еще что-то осталось.
Также еще раз попрошу - про конкретные заказы лучше всего спрашивать непосредственно меня по электронной почте byo@pentar.ru (так, по крайней мере, будет оперативнее), поскольку вопрос на форуме может "затеряться" для меня среди комментариев.
Что же касается "Звездной серии" - в ближайшее время я постараюсь опубликовать список объективов с маркировкой ★, все еще доступных для заказа из Японии. Здесь, правда, следует учитывать, что сроки доставки могут и превысить 2,5 месяца, поскольку некоторые объективы изготавливаются под конкретные заказы вручную.
С наилучшими пожеланиями,
Бухвалов Юрий, PENTAR CORP.
