В этой теме нет ответов

[. /]

Доброго всем времени суток!

Возникла такая вот проблема:
Pentax Photo Browser устанавливается с диска который давался в комплекте камеры. Устанавливается второй раз на другой комп (ноутбук). До этого устанавливалась один раз. Диск имеет заметное повреждение (царапину), однако другая программа (Pentax Photo Laboratory) с этого же диска встаёт без проблем и работает.
Вообще вся установка проходит без сучка и задоринки.

при открытии программы Pentax Photo Browser Windows сразу же выбрасывает следующее окно -

Прекращена работа Pentax Photo Browser
Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки
- Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу
- закрыть программу
- показать подробности проблемы

вот собственно те самые подробности

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: PPBRWS03.exe
Версия приложения: 3.5.0.1
Штамп времени приложения: 47f35c9d
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6002.18005
Штамп времени модуля с ошибкой: 49e03821
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00066796
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9d4d
Дополнительные сведения 2: a1a10013c147a1b4b45c77bc9d0b02e7
Дополнительные сведения 3: 73fe
Дополнительные сведения 4: d53c8949b30705bc54e006b5d1341a51