Сообщений в теме: 8

[Daniel Rice]

Расскажите, кто сталкивался, как обстоят дела с сервисным обслуживанием и ремонтом у названных производителей в Москве?
Не отсылается ли это в Питер (или еще куда-нибудь подальше) как в случае с Пентаксом? Как долго решают различные проблемы? И как воообще относятся к клиентам?

[SeA]

oleg_v (14.9.2006, 19:34) писал:

Я в сивме (м. Войковская) ремонтировал D70 (BGLOD синдром). Починили бесплатно за 3 дня, хотя гарантия давно кончилась. Остался приятно удивлен.

Если правильно понял, то этот баг и должны чинить бесплатно. Так что это просто нормальная работа сервиса.

[Alcest]

Так случилось, что упал со своим Canon 350D в море. Обратился в сервис-центр Копия-Москва. Обещали сделать за 21 день. В результате пришлось ждать более месяца. На следующий же день пришлось вернуть фотоаппарат в сервис-центр, так как, несмотря на то, что в списке работ числиласт "чистка матрицы", матрица вся в пятнах. Не советую обращаться в этот сервис-центр да и отношение к Canon сильно переменилось. Сейчас думаю продать 350Д и купить Пентакс 10Д, когда он появится

[igor_k]

Alcest (23.9.2006, 16:30) писал:

Так случилось, что упал со своим Canon 350D в море. Обратился в сервис-центр Копия-Москва. Обещали сделать за 21 день. В результате пришлось ждать более месяца. На следующий же день пришлось вернуть фотоаппарат в сервис-центр, так как, несмотря на то, что в списке работ числиласт "чистка матрицы", матрица вся в пятнах. Не советую обращаться в этот сервис-центр да и отношение к Canon сильно переменилось. Сейчас думаю продать 350Д и купить Пентакс 10Д, когда он появится

Падение в море - негарантийный случай и ремонт (недешёвый, кстати) за счёт владельца. А ежели взяли по гарантии - радоваться надо, а не возмущаться ).

[Warlock]

igor_k (25.9.2006, 15:40) писал:

Падение в море - негарантийный случай и ремонт (недешёвый, кстати) за счёт владельца. А ежели взяли по гарантии - радоваться надо, а не возмущаться ).

А откуда следует, что его взяли по гарантии? Я так понял, что ремонтировали за деньги.

[Alcest]

igor_k (25.9.2006, 15:40) писал:

Падение в море - негарантийный случай и ремонт (недешёвый, кстати) за счёт владельца. А ежели взяли по гарантии - радоваться надо, а не возмущаться ).

В том то и дело, что за деньги Короче, никогда не обращайтесь в Копия-Москва

[Pol]

Утопленники после ремонта долго не живут.

Сообщение отредактировал Pol: 27 September 2006 - 16:47