Перейти к содержимому


Магазин profotex.com. Официальные ответы на вопросы.


Сообщений в теме: 1523

#751 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 04 December 2012 - 16:57

Латвийский интернет-магазин profotex.com рад приветствовать участников форума. Мы готовы ответить на интересующие вас вопросы.

#752 Гость_огл_*

  • Гость

Отправлено 25 November 2013 - 14:56

Просмотр сообщенияPROFOTEX (24 November 2013 - 20:41) писал:

В продажу поступят примерно к середине декабря и ориентировачная цена для ТС 740 евро
а на сайте вы когда сделаете возможность заказа этого объектива?

#753 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 25 November 2013 - 15:00

Просмотр сообщенияOGL (25 November 2013 - 14:56) писал:

а на сайте вы когда сделаете возможность заказа этого объектива?
постараемся сегодня-завтра.
Как только появиться такая возможность, мы опубликуем новость.

#754 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 25 November 2013 - 23:05

Только что оплатил купон.
Когда он мне придет?

#755 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 26 November 2013 - 10:55

Просмотр сообщенияkrizh (25 November 2013 - 23:05) писал:

Только что оплатил купон.
Когда он мне придет?
Купон наш менеджер создает вручную, поэтому высылаем только в рабочее время магазина.

#756 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 26 November 2013 - 10:58

Просмотр сообщенияPROFOTEX (26 November 2013 - 10:55) писал:

Купон наш менеджер создает вручную, поэтому высылаем только в рабочее время магазина.
Получил, буду оформлять покупку

#757 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 26 November 2013 - 11:05

Я заказ оформил, но оплачу через день-два. Вы забронируете аппарат?

#758 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 26 November 2013 - 11:10

Просмотр сообщенияkrizh (26 November 2013 - 11:05) писал:

Я заказ оформил, но оплачу через день-два. Вы забронируете аппарат?
Забронируем!

#759 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 26 November 2013 - 12:36

Просмотр сообщенияPROFOTEX (26 November 2013 - 11:10) писал:

Забронируем!
Спасибо

#760 vader

  • Пользователь
  • 318 сообщений
  • Имя:Владимир
  • Город:Владивосток

Отправлено 26 November 2013 - 13:24

Просмотр сообщенияkrizh (25 November 2013 - 23:05) писал:

Только что оплатил купон.

Просмотр сообщенияkrizh (26 November 2013 - 11:05) писал:

Я заказ оформил, но оплачу через день-два.

По формальным правилам использования купонов, они не должны у вас принять оплату :)

#761 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 26 November 2013 - 13:37

Просмотр сообщенияvader (26 November 2013 - 13:24) писал:

По формальным правилам использования купонов, они не должны у вас принять оплату :)
Я умею читать, но хоть и по слогам, но правила прочитал ;)

#762 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 26 November 2013 - 18:34

Просмотр сообщенияOGL (25 November 2013 - 14:56) писал:

а на сайте вы когда сделаете возможность заказа этого объектива?

http://www.profotex....?sphrase_id=997

Объектив можно заказать!
Ориентировачная дата поставки 5 декабря.

Сообщение отредактировал PROFOTEX: 26 November 2013 - 18:36


#763 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 27 November 2013 - 23:57

Я не могу получить данные восстановления своего пароля от кабинета. Пишет, что выслано на адрес. Но письма нет. Что делать?

#764 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 28 November 2013 - 00:09

Просмотр сообщенияkrizh (27 November 2013 - 23:57) писал:

Я не могу получить данные восстановления своего пароля от кабинета. Пишет, что выслано на адрес. Но письма нет. Что делать?
в спам не ушло?

#765 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 28 November 2013 - 00:12

нет. я проверил

#766 DERB

  • Пользователь
  • 3109 сообщений
  • Город:Балашиха

Отправлено 28 November 2013 - 05:59

а стоит ли ждать Рождественские скидки (купоны) ? :)

#767 InSunny

  • Пользователь
  • 2 сообщений
  • Город:Брест

Отправлено 28 November 2013 - 09:13

Здравствуйте!
Скажите, как обстоят дела с доставкой в Беларусь. Согласно белорусскому законодательству максимальная стоимасть товара не облагаемая таможенной пошлиной составляет 120 евро.

#768 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 28 November 2013 - 11:14

Просмотр сообщенияPROFOTEX (28 November 2013 - 00:09) писал:

в спам не ушло?

Так что мне делать c восстановлением пароля? Аккаунт koneb1

#769 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 28 November 2013 - 11:28

Просмотр сообщенияkrizh (28 November 2013 - 11:14) писал:



Так что мне делать c восстановлением пароля? Аккаунт koneb1
в течении часа наш менеджер свяжется с Вами!

Просмотр сообщенияDERB (28 November 2013 - 05:59) писал:

а стоит ли ждать Рождественские скидки (купоны) ? :)/>
о всех скидках и купонах, мы стараемся сообщать заранее! Следите за нашими новостями :)

#770 InSunny

  • Пользователь
  • 2 сообщений
  • Город:Брест

Отправлено 28 November 2013 - 13:44

Похоже единственный вариант обойти таможенную пошлину в Беларуси это искать знакомого в России и оформлять доставку на его адрес.
Надеюсь акция на K5 к этому времени еще не закончится.

#771 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 28 November 2013 - 14:52

Просмотр сообщенияInSunny (28 November 2013 - 13:44) писал:

Похоже единственный вариант обойти таможенную пошлину в Беларуси это искать знакомого в России и оформлять доставку на его адрес.
Надеюсь акция на K5 к этому времени еще не закончится.
да, к сожалению, пока только такой вариант. Акция будет до тех пор, пока камеры есть в наличии на складе.

#772 vader

  • Пользователь
  • 318 сообщений
  • Имя:Владимир
  • Город:Владивосток

Отправлено 29 November 2013 - 05:43

У профотекса была проблема с соблюдением стандартов при отправке писем. Мой хостер на это ругался и письма не пропускал.

2013-11-11 17:39:36 H=(profotex-riga) [212.93.125.14]:40188 rejected MAIL <xxxxx@profotex.com>:
Access denied - Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)

Если не подправили, то это самая вероятная причина непрохождения писем.

#773 Alpest

  • Пользователь
  • 873 сообщений
  • Город:Челябинск

Отправлено 29 November 2013 - 10:25

Просмотр сообщенияInSunny (28 November 2013 - 13:44) писал:

Похоже единственный вариант обойти таможенную пошлину в Беларуси это искать знакомого в России и оформлять доставку на его адрес.
Надеюсь акция на K5 к этому времени еще не закончится.
Спешите. Скоро и наши жлобы порог в 100 евро сделают - http://news.mail.ru/...608/?frommail=1

#774 DERB

  • Пользователь
  • 3109 сообщений
  • Город:Балашиха

Отправлено 29 November 2013 - 12:17

Просмотр сообщенияAlpest (29 November 2013 - 10:25) писал:

Спешите. Скоро и наши жлобы порог в 100 евро сделают - http://news.mail.ru/...608/?frommail=1
угу((

#775 krizh

  • Пользователь
  • 862 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 November 2013 - 21:08

Не проходят только автоматом сгенеренные!

#776 shturm

  • Пользователь
  • 3884 сообщений
  • Имя:Алексей
  • Город:Ростов-на-Дону

Отправлено 29 November 2013 - 22:24

Интересно, рубли автоматически при оплате конвертируются в евро? Опешите процедуру оплаты пожалуйста.

#777 ak-47

  • Пользователь
  • 2520 сообщений

Отправлено 29 November 2013 - 22:55

Ваш банк их сковертирует за вас. По его же курсу.

#778 shturm

  • Пользователь
  • 3884 сообщений
  • Имя:Алексей
  • Город:Ростов-на-Дону

Отправлено 29 November 2013 - 23:20

спасибо!


#779 JJ27

  • Пользователь
  • 20 сообщений
  • Город:Питер

Отправлено 30 November 2013 - 00:52

Спасибо Profotex! Получил посылку с К-5II, все добралось до Санкт-Петербурга в целости и сохранности. Отправили 19 ноября. Упаковано было все превосходно и самое главное надежно. Немного приятно удивила EMS, доставили за 5 дней на выходных. По практике моих покупок в России таких результатов у них еще не было. Очень хочется надеяться,что это действительно перемены к лучшему:)
Я очень доволен, еще раз спасибо Profotex, отличный сервис!!!


#780 Алексей_К

  • Пользователь
  • 3590 сообщений

Отправлено 02 December 2013 - 07:04

Спасибо!
Только что получил посылку с объективом 77лим и аккумуляторами.
На этот раз посылка почему то шла долго с 11 ноября :)

#781 PROFOTEX

  • Пользователь
  • 460 сообщений
  • Город:Рига

Отправлено 02 December 2013 - 19:35

Просмотр сообщенияJJ27 (30 November 2013 - 00:52) писал:

Спасибо Profotex! Получил посылку с К-5II, все добралось до Санкт-Петербурга в целости и сохранности. Отправили 19 ноября. Упаковано было все превосходно и самое главное надежно. Немного приятно удивила EMS, доставили за 5 дней на выходных. По практике моих покупок в России таких результатов у них еще не было. Очень хочется надеяться,что это действительно перемены к лучшему :)
Я очень доволен, еще раз спасибо Profotex, отличный сервис!!!
Cпасибо и Вам за заказ! Отличных снимков :)

Просмотр сообщенияАлексей_К (02 December 2013 - 07:04) писал:

Спасибо!
Только что получил посылку с объективом 77лим и аккумуляторами.
На этот раз посылка почему то шла долго с 11 ноября :)
да, бывает и такое :) главное, все в целости и сохранности!





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных