←  О магазинах и сервис-центрах

Форумы Пента-клуба

»

Беседы с представителями Ricoh-Imaging

 фотография Хех) 18 Dec 2014

Просмотр сообщенияАлексей_К (17 December 2014 - 21:03) писал:

Спасибо за ответы!
1. Насколько мне известно, зумы пентакса могут ошибаться на разных фокусных расстояниях по разному. И в сервис настраивают только по одному фокусному.
В сервисе настраивают зум-объективы на всех фокусных расстояних на разных дистанциях
Изменить

 фотография SashaD 18 Dec 2014

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (18 December 2014 - 13:28) писал:

В сервисе настраивают зум-объективы на всех фокусных расстояних на разных дистанциях

А можно более подробно и крупным шрифтом эту информацию разместить на этих ресурсах:

http://www.ricoh-imaging.ru/

http://www.zooma.ru/

http://service.zooma.ru/

Да, и на Пентаклубе тоже разместить.
Сообщение отредактировал SashaD: 18 December 2014 - 13:48
Изменить

 фотография Николаич 18 Dec 2014

, Егор, еще вопрос про юстировку. Как выставляется автофокус на камере во время заводских испытаний?
Моя гарантийная К-3 не юстировалась ни с "лимами", ни со "звездами". После того, как отнес в ваш московский сервис, по крайней мере тонкая настройка АФ заработала. На мой вопрос, по какому стеклу настраивали тушку, был ответ, что по "тестовому" 77 лиму.
Это завод рекомендует такую практику или просто не нашлось другого "проверенного" стекла?

Пост скриптум.

В принципе хотелось бы, чтобы у новых тушек, особенно боди, присутствовало описание режима заводской проверки автофокуса. Думается, что новая тушка в комплекте с новым "звездным" объективом по умолчанию должна быть с идеально работающим АФ. Бесплатное гарантийное юстирование - это, по сути, расписка в отсутствии заводской юстировки. И тушек, и стекол.
Сообщение отредактировал Николаич: 18 December 2014 - 17:13
Изменить

 фотография SashaD 18 Dec 2014

Ricoh Imaging Russia обновила каталог текущей линейки Pentax и Ricoh

В новом каталоге указан объектив FA 35/2. А в живую, в продаже есть?
Изменить

 фотография VladimirSh 18 Dec 2014

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (18 December 2014 - 13:28) писал:

В сервисе настраивают зум-объективы на всех фокусных расстояних на разных дистанциях
Не согласитесь ли перечислить модели камер, для которых такая услуга доступна?
Изменить

 фотография Алексей_К 18 Dec 2014

Непонятно. Зум объективу без тушки настройка фокуса на разных фокусных доступна? Или это возможна только в комплекте тушка-объектив?
Сообщение отредактировал Алексей_К: 18 December 2014 - 17:57
Изменить

 фотография Consult_staff 18 Dec 2014

Просмотр сообщенияАлексей_К (17 December 2014 - 21:03) писал:

Спасибо за ответы!
1. Насколько мне известно, зумы пентакса могут ошибаться на разных фокусных расстояниях по разному. И в сервис настраивают только по одному фокусному. У других фирм тоже вроде так, кроме сигм. Хотя может и ошибаюсь. Прошивками наверное можно решить?
2. Цена в долларах за 20-40 ожидается ли снижение?
3. Мои пожелания по прошивке видео. Для начала вернуть несжатый формат какой был в к-5 mjpeg. Во вторых, что мещает реадизовать через прошивки magic lattern или подобную программу?
6. Значит ширик зум будет компактного формфактора?

2. Не располагаем такой информацией. Предпосылок не видим.
3. Спасибо большое за пожелание по прошивке. Передадим в Японию. Относительно, реализации через прошивки magic lattern или подобные программы. Надеемся, что в будущем появятся энтузиасты, которые смогут реализовать такое.
6. Ширик-зум уже выпущен, это 16-85 WR. ЕД-шный, асферика, пылевлагозащищенный. DA wide Zoom в роадмапе комментировать не можем.
Изменить

 фотография Алексей_К 18 Dec 2014

Просмотр сообщенияConsult_staff (18 December 2014 - 18:07) писал:

2. Не располагаем такой информацией. Предпосылок не видим.
3. Спасибо большое за пожелание по прошивке. Передадим в Японию. Относительно, реализации через прошивки magic lattern или подобные программы. Надеемся, что в будущем появятся энтузиасты, которые смогут реализовать такое.
6. Ширик-зум уже выпущен, это 16-85 WR. ЕД-шный, асферика, пылевлагозащищенный. DA wide Zoom в роадмапе комментировать не можем.
7. Есть еще предложение разработчикам. Выпустить зеркалку Pentax заточенную под видео, с характеристиками приближенным к Panasonic GH3. Думаю, многие бы приобрели как дополнительную камеру. Можно даже формфактора видеокамер, но с байонетом K и совместимым с комплектующими пентакс (аккумуляторы, пульты и пр.)
Сообщение отредактировал Алексей_К: 18 December 2014 - 19:44
Изменить

 фотография Consult_staff 18 Dec 2014

Просмотр сообщенияSashaD (18 December 2014 - 16:07) писал:

Ricoh Imaging Russia обновила каталог текущей линейки Pentax и Ricoh

В новом каталоге указан объектив FA 35/2. А в живую, в продаже есть?

Александр, доброе время суток!
Этот объектив доступен к заказу. Его можно заказать, например, в магазине ЗУМА.
Изменить

 фотография Vitaly 19 Dec 2014

Продолжится ли бесперспективно-упадническая стратегия торговли продукцией Пентакс через интернет, или мы увидим ее живьем, хотя бы в крупных торговых сетях?
Изменить

 фотография ТОЩИЙ ХОМЯК 21 Dec 2014

Установил на К-3 (Prestige Edition) объектив 18-135/3,5-5,6. При всех закрытых заглушках камеры и зуммировании от 135 к 16мм сжатый воздух выходит из:
1) объектива - из-под нижней части кольца зуммирования со стороны передней линзы;
2) камеры - прямо в глаз (при визировании через видоискатель и одетом штатном наглазнике Fs).
Ввиду того, что Ricoh позиционирует К-3 и некоторые свои объективы как "пыле-влагозащищённые", показывает в рекламных роликах, как на эту камеру падают капли воды (в том числе - прямое попадание капли на линзу видоискателя), хотел бы услышать ответы представителя Ricoh по этому поводу:
1) можно ли продолжать пользоваться камерой K-3 с установленным на него объективом с маркировкой WR при попадании на камеру и/или объектив капель воды - проводить зуммирование объектива, крутить колёсики управления, поднимать встроенную вспышку и т.п. действия?
2) имеют ли К-3 и объективы с маркировкой WR специально предусмотренные технологические балансные отверстия/каналы/щели, служащие для выравнивания давления воздуха внутри системы "камера-объектив" с атмосферой при зуммировании объектива или же точки забора/выхода воздуха образуются сами по себе в непредсказуемых местах? Если такие элементы конструктивно предусмотрены - то где они выходят наружу в К-3?
3) В моём случае - как бы оценили представители Ricoh вероятность попадания воды вовнутрь камеры (с последующим выходом её из строя) через смоченный водой видоискатель при зуммировании объективом 18-135/3,5-5,6 от 16 к 135мм-ам, когда воздух будет засасываться вовнутрь?
Сообщение отредактировал ТОЩИЙ ХОМЯК: 21 December 2014 - 16:41
Изменить

 фотография Bondezire 21 Dec 2014

Просмотр сообщенияТОЩИЙ ХОМЯК сказал:

хотел бы услышать ответы представителя Ricoh по этому поводу: 1) можно ли продолжать пользоваться камерой K-3 с установленным на него объективом с маркировкой WR при попадании на камеру и/или объектив капель воды - проводить зуммирование объектива, крутить колёсики управления, поднимать встроенную вспышку и т.п. действия? 2) имеют ли К-3 и объективы с маркировкой WR специально предусмотренные технологические балансные отверстия/каналы/щели, служащие для выравнивания давления воздуха внутри системы "камера-объектив" с атмосферой при зуммировании объектива или же точки забора/выхода воздуха образуются сами по себе в непредсказуемых местах? Если такие элементы конструктивно предусмотрены - то где они выходят наружу в К-3? 3) В моём случае - как бы оценили представители Ricoh вероятность попадания воды вовнутрь камеры (с последующим выходом её из строя) через смоченный водой видоискатель при зуммировании объективом 18-135/3,5-5,6 от 16 к 135мм-ам, когда воздух будет засасываться вовнутрь?
Товарисч, отдавайте себе отчет, что более-менее вменяемо на эти вопросы может ответить только и исключительно технически подготовленный инженер-разработчик, да и то, если он к тому же фотограф, а не только технарь. Побойтесь Неба, - маркетолог-продавец не может отвечать на такие вопросы без выглядеть посмешищем. Снимите свои вопросы, и не ждите на них адекватного ответа. Задавайте лучше вопросы по ценам, времени, месту и ассортименту.
Изменить

 фотография ТОЩИЙ ХОМЯК 21 Dec 2014

Просмотр сообщенияvb007 (21 December 2014 - 18:45) писал:

Товарисч, отдавайте себе отчет, что...
Товарисч отдаёт себе отчёт, что без консультаций ответить на эти вопросы будет сложно. Выставлять кого-то (цитирую Вас) "посмешищем" - ввиду своего воспитания, мне это совершенно не требуется. Мне нужны честные ответы. Ответ:"Я не знаю" - тоже честен и он меня удовлетворит.

Просмотр сообщенияvb007 (21 December 2014 - 18:45) писал:

...Задавайте лучше вопросы по ценам, времени, месту и ассортименту.
Уже пошли вторые сутки, с тех пор, как эти вопросы меня не будут волновать ещё лет 15.
Сообщение отредактировал ТОЩИЙ ХОМЯК: 21 December 2014 - 19:26
Изменить

 фотография Vitaly 21 Dec 2014

Просмотр сообщенияvb007 (21 December 2014 - 18:45) писал:

Задавайте лучше вопросы по ценам, времени, месту и...

...тоже мимо. Это вопросы к политиканам.
Изменить

 фотография №13 21 Dec 2014

Не, беседы - это когда беседуют: то те что-то расскажут, то эти. А эту тему надо назвать: "Допрос представителей..." Прям с картины "Допрос коммунистов" :)
Сообщение отредактировал USSR_ua: 21 December 2014 - 19:53
Изменить

 фотография Vlad_Biker 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияUSSR_ua (21 December 2014 - 19:52) писал:

Не, беседы - это когда беседуют: то те что-то расскажут, то эти. А эту тему надо назвать: "Допрос представителей..." Прям с картины "Допрос коммунистов" :)
Для начала пусть покажет трудовую книжку, в которой написано, что он работает в Рико на соответствующей должности. Потому как то, что он работает в Пентаре, ни коем образом не говорит о том, что он может называться представителем Рико.
Хотя, пока исходя из того, что мы тут услышали, можно сделать вывод о достаточно серьезной некомпетентности данного "представителя".
Сообщение отредактировал Vlad_Biker: 22 December 2014 - 01:14
Изменить

 фотография Альфред 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияVlad_Biker (22 December 2014 - 01:14) писал:

Хотя, пока исходя из того, что мы тут услышали, можно сделать вывод о достаточно серьезной некомпетентности данного "представителя".
В любом случае отсутствие представителя вообще - всё же хуже.
Изменить

 фотография Aleksandr_III 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияVlad_Biker (22 December 2014 - 01:14) писал:

Для начала пусть покажет трудовую книжку, в которой написано, что он работает в Рико на соответствующей должности. Потому как то, что он работает в Пентаре, ни коем образом не говорит о том, что он может называться представителем Рико.
Хотя, пока исходя из того, что мы тут услышали, можно сделать вывод о достаточно серьезной некомпетентности данного "представителя".
Вообще то Рико на основание договора мог делегировать некоторые права и обязанности любому заинтересованному Юр.лицу в нашем случае Пентар. Как правило такое делегирование накладывает определенные обязательства, например закупить необходимое тестовое оборудование, провести обучение персонала и так далее. Со своей стороны могу заверить, что Виталий Иванович является постоянным участником различных Выставок и мероприятий проводимых под "ЭГИДОЙ-вывеской" "Петакс-Рико". И его компетенцию, ставить под сомнение, совсем не корректно. Возможно некоторые задаваемые вопросы не имеют ответа или лежат не в поле возможного разглашения.
Изменить

 фотография Vlad_Biker 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияAleksandr_III (22 December 2014 - 03:34) писал:

И его компетенцию, ставить под сомнение, совсем не корректно. Возможно некоторые задаваемые вопросы не имеют ответа или лежат не в поле возможного разглашения.
Кода человек 16-85 называет шириком, это навевает некоторые мысли. В остальном все то же самое - своей задачи нахождения на данном форуме он не понимает, методы не отработаны, хотя, вроде по "хоботу" могли бы и понять некоторые вещи.
Изменить

 фотография Aleksandr_III 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияVlad_Biker (22 December 2014 - 04:03) писал:

Кода человек 16-85 называет шириком, это навевает некоторые мысли. В остальном все то же самое - своей задачи нахождения на данном форуме он не понимает, методы не отработаны, хотя, вроде по "хоботу" могли бы и понять некоторые вещи.
Вы слишком строги к терминам, а как Вы классифицировали этот универсальный, стандартный зум "ширик с портретным расстоянием"?
Я думаю что, то что у нас появилась возможность обратной связи с представителем очень не плохо. И будет взаимно полезно! Главное чтоб они подтвердили, что у них есть такая же связь с производителем. Можно только сожалеть, что возможности Пентара ограничены и они не представлены в азиатской части России.
Изменить

 фотография Bondezire 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияVlad_Biker сказал:

Для начала пусть покажет трудовую книжку, в которой написано, что он работает в Рико на соответствующей должности.
Зачем? Подумаешь... Рико... В нашем форуме запросто можно встретить и Папу Римского, и Николая Второго, и Александра Третьего.
Изменить

 фотография Николаич 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияТОЩИЙ ХОМЯК (21 December 2014 - 14:29) писал:

...Ввиду того, что Ricoh позиционирует К-3 и некоторые свои объективы как "пыле-влагозащищённые"...

Эта "защищенность", без сомнения, такая же, как на часах, в которых еще в прошлом веке ставились резиновые колечки. То есть, от случайных капель. Но, естественно, не для погружения в воду. Совсем другая технология и стоимость. И то: с указанием глубины погружения (давления воды).
Так что, WR - просто некий привлекающий покупателя маркетинговый ход, а не стопроцентная влагозащита. Про часы прошлого века говорили в шутку: "пыле-мухонепробиваемые". То же и WR. Купать не рекомендуется. :)
Изменить

 фотография Алексей_К 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияНиколаич (22 December 2014 - 11:04) писал:

Эта "защищенность", без сомнения, такая же, как на часах, в которых еще в прошлом веке ставились резиновые колечки. То есть, от случайных капель. Но, естественно, не для погружения в воду. Совсем другая технология и стоимость. И то: с указанием глубины погружения (давления воды).
Так что, WR - просто некий привлекающий покупателя маркетинговый ход, а не стопроцентная влагозащита. Про часы прошлого века говорили в шутку: "пыле-мухонепробиваемые". То же и WR. Купать не рекомендуется. :)
Я смывал от тушки дорожную пыль окуная в водоем без последствий на двух камерах - К20д и K-5IIs))
Изменить

 фотография Consult_staff 22 Dec 2014

Как так было достаточно много вопросов относительно точности автофокусировки зум-объективов, постарался подготовить более общий ответ:

Точность автофокусировки зум-объективов на разных фокусах определяется не только настройками объектива, но и точностью настройки системы автофокусировки камеры. Прежде чем судить о настройках объектива, необходимо быть точно уверенным, что камера настроена безупречно. Если есть отклонения в настройке камеры, даже самые безупречные объективы могут давать погрешность, и погрешность эта будет разная, в зависимости от масштаба изображения и расстояния до объекта съемки. По умолчанию все камеры и объективы, выходящие с завода, настроены в определенном диапазоне допусков. Это означает, что более тонкая настройка может быть доведена до совершенства уже самим пользователем, через соответствующую функцию меню.
Если после использования функции "Тонкой настройки автофокуса" зум-объектив продолжает "промахиваться" на определенном фокусном расстоянии (или на нескольких). Перед обращением в сервисный центр по возможности нужно проверить повторяется ли аналогичная проблема с другим фотоаппаратом. Если тенденция устойчивая на разных аппаратах, то виноват объектив, если меняется в зависимости от камеры, то, скорее всего, камера. А может и камера и объектив. В камере при этом необходимо настраивать заново весь тракт автофокусировки. Малейшее отклонение (микросмещение датчика автофокусировки) может сильно повлиять на работу системы автофокусировки.

Кроме этого хочу добавить, что начиная с модели K-5II в классе полупрофессиональных зеркальных фотокамер, модуль автофокуса корректно справляется со значительным световым потоком повышая тем самым точность фокусировки при использовании светосильной оптики.
Сообщение отредактировал Consult_staff: 22 December 2014 - 12:24
Изменить

 фотография Intense 22 Dec 2014

Добрый день!

1. Планируется ли продолжение линейки фотокамер с ретро-дизайном (МХ-1)?
2. Планируется ли выпуск новой беззеркалки с кроп-фактором 1.5?
3. Можно ли ожидать в 2015 году принципиально новых, инновационных аксессуаров для зеркальных ЦФК Pentax?
Изменить

 фотография VladimirSh 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияConsult_staff (22 December 2014 - 12:21) писал:

Как так было достаточно много вопросов относительно точности автофокусировки зум-объективов, постарался подготовить более общий ответ:
Спасибо, уважаемый Виталий Иванович, за развернутый общий ответ. Направляю в сервис для настройки зум-объектив Pentax FA28-105/4-5.6 IF
и камеру Pentax K10D. Получится выполнить то что заявлено?:

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (18 December 2014 - 13:28) писал:

В сервисе настраивают зум-объективы на всех фокусных расстояних на разных дистанциях
Спасибо за ответ.
Изменить

 фотография sledz 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияIntense (22 December 2014 - 13:05) писал:

Добрый день!

1. Планируется ли продолжение линейки фотокамер с ретро-дизайном (МХ-1)?
2. Планируется ли выпуск новой беззеркалки с кроп-фактором 1.5?
3. Можно ли ожидать в 2015 году принципиально новых, инновационных аксессуаров для зеркальных ЦФК Pentax?
Господа, ну сколько можно? Ну что за наивность? Ну какой смысл спрашивать у представителей локального продавца о новинках, ноухау и т.п? Они либо сами не знают, либо если знают то будут молчать до момента официального анонса компанией.
У меня вопрос другой: на официальном сайте цены выросли очень существенно, например цена на 15 лим с 25000 когда-то поднялась до 40000! Понятно, что курсы валют и все такое, но во-первых должны же еще быть какие-то старые запасы, а во-вторых курсы валют потихонечку корректируются и уже сейчас разница уж точно не в 2 раза как рост цен на вашем сайте. Собственно вопрос: это продолжение политики компании на удорожание своей техники в принципе, типа пентакс это лейка, но уже не для бедных, а для тех кто чуть менее богат, чем покупатели лейки? Или это все-таки некая перестраховка, наподобие нынешнего чрезмерно завышенного курса продажи валюты в банках и со временем цена будет корректироваться вниз в случае нормализации ситуации с курсами?
Сообщение отредактировал sledz: 22 December 2014 - 13:30
Изменить

 фотография Consult_staff 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияsledz (22 December 2014 - 13:29) писал:

Господа, ну сколько можно? Ну что за наивность? Ну какой смысл спрашивать у представителей локального продавца о новинках, ноухау и т.п? Они либо сами не знают, либо если знают то будут молчать до момента официального анонса компанией.
У меня вопрос другой: на официальном сайте цены выросли очень существенно, например цена на 15 лим с 25000 когда-то поднялась до 40000! Понятно, что курсы валют и все такое, но во-первых должны же еще быть какие-то старые запасы, а во-вторых курсы валют потихонечку корректируются и уже сейчас разница уж точно не в 2 раза как рост цен на вашем сайте. Собственно вопрос: это продолжение политики компании на удорожание своей техники в принципе, типа пентакс это лейка, но уже не для бедных, а для тех кто чуть менее богат, чем покупатели лейки? Или это все-таки некая перестраховка, наподобие нынешнего чрезмерно завышенного курса продажи валюты в банках и со временем цена будет корректироваться вниз в случае нормализации ситуации с курсами?

За полгода курс вырос с 45 до 74,5 (курс на сегодня) это составило 65% рост. Если проанализировать рост цен на бытовую технику и следовать предложенной логике - все бренды решили стать Miele ;)

Цена в рублях рассчитывается исходя из курса, по которому можно купить валюту в банках, этот курс отличается от установленного Центральным банком Российской Федерации. Коррекция цены будет происходить в соответствии с нормализацией ситуации с курсом. Однако, например, в магазине zooma.ru есть специальное предложение - несколько объективов и вспышки - по старым курсам (Объективы: HD DA 21мм f/3.2 AL Limited black (silver) 29 999,00 р., HD DA 70мм f/2.4 Limited black 29 999,00 р., PENTAX SMC FA 43mm f/1.9 Limited Black 39 999,00р., PENTAX SMC DA 40mm f/2.8 Limited 17 999,00 р., PENTAX SMC DA 21mm f/3.2 AL Limited 24 999,00 р., PENTAX SMC DA* 60-250mm f/4 ED [IF] SDM 79 000,00р., Вспышки PENTAX AF-540FGZ II 29 999,00р., PENTAX AF-360FGZ II 19 999,00р.).
Сообщение отредактировал Consult_staff: 22 December 2014 - 15:06
Изменить

 фотография Intense 22 Dec 2014

Просмотр сообщенияsledz (22 December 2014 - 13:29) писал:

Господа, ну сколько можно? Ну что за наивность?

да ладно нервничать-то.
Меня вполне устроят ответы "Я не знаю", "Нет", "Не в моей компетенции", но я ж верю в Деда Мороза и его верного друга Снеговика.
Изменить

 фотография karimar 22 Dec 2014

Consult_staff, у нас проще поступили - закрыли магазины, в т.ч. интернет :ph34r:
пока этот шайтанама курс не "нормализовался"
а цена на PENTAX SMC FA 43mm f/1.9 Limited Black 39 999,00р приятная - по текущему курсу ))
Изменить