jov (31.12.2009, 19:51) писал:
Надежда Дмитриевна! Примите и мои поздравления с наступающим Новым годом! Желаю Вам здоровья, счастья человеческого, женского, а также успешной работы "АРС"!
20
ars-pentax.ru
Автор _IB_, 13 Jan 2006 11:31
Сообщений в теме: 1793
#1473
-
- Пользователь
- 1347 сообщений
- Город:С-Петербург
Отправлено 13 January 2010 - 13:22
Glottis (10.1.2010, 21:20) писал:
Надежда Дмитриевна, с прошедшими праздниками Вас, здоровья и всех благ.
Хотел сделать на сайте заказ, а в корзине при нажатии кнопки пишет "Что-то не так".
И как быть?
Хотел сделать на сайте заказ, а в корзине при нажатии кнопки пишет "Что-то не так".
И как быть?скиньте заказ в личку, если не сложно
#1474
-
- Пользователь
- 2115 сообщений
- Имя:Владимир
- Отчество:Валерьевич
- Фамилия:Ленденев
- Город:Иркутская область, г. Ангарск
Отправлено 13 January 2010 - 19:06
Nadine (13.1.2010, 18:21) писал:
эх.... бывает..... у сайта тоже были "затяжные" выходные.... падал постоянно
скиньте заказ в личку, если не сложно
скиньте заказ в личку, если не сложно
Надежда, сломался Tamron 70-300, купленный у Вас в апреле 2009г. Как отремонтировать (стёкла в порядке, не работает зуммирование, похоже, ремонт не очень сложный)?
#1476
-
- Пользователь
- 2115 сообщений
- Имя:Владимир
- Отчество:Валерьевич
- Фамилия:Ленденев
- Город:Иркутская область, г. Ангарск
Отправлено 17 January 2010 - 17:02
Что-то молчат АРС и Надежда по поводу ремонта Тамрончика..... На сайте АРСа ничего про ремонт их продукции не нашёл - к кому, куда обращаться - ноль информации
#1477
-
- Пользователь
- 59 сообщений
- Город:г. Хабаровск
Отправлено 18 January 2010 - 04:51
Nadine (23.12.2009, 23:37) писал:
Вопрос о замене объектива РЕШЕН и решен давно!
Объектив, доставленный мне 28 декабря, несмотря на разорванную упаковку, оказался работоспособным. А вот заказанной мной крышки на 49 мм в посылке не было. Не было и заявки на возврат прежнего несправного объектива. В телефонном разговоре, Вы обещали разобраться. С тех пор прошло довольно много времени, а вестей от Вас как не было, так и нет. Не пойму причину такого отношения к добросовестным покупателям (напомню, что оплату произвел еще в начале декабря 2009 г., а сегодня уже 18 января 2010 г.). Когда наконец я ДОполучу свой заказ?
Сообщение отредактировал Falcon: 18 January 2010 - 04:52
#1478
-
- Пользователь
- 1347 сообщений
- Город:С-Петербург
Отправлено 18 January 2010 - 15:32
Falcon (18.1.2010, 4:50) писал:
Объектив, доставленный мне 28 декабря, несмотря на разорванную упаковку, оказался работоспособным. А вот заказанной мной крышки на 49 мм в посылке не было. Не было и заявки на возврат прежнего несправного объектива. В телефонном разговоре, Вы обещали разобраться. С тех пор прошло довольно много времени, а вестей от Вас как не было, так и нет. Не пойму причину такого отношения к добросовестным покупателям (напомню, что оплату произвел еще в начале декабря 2009 г., а сегодня уже 18 января 2010 г.). Когда наконец я ДОполучу свой заказ?
в данный момент у Вас на руках ДВА объектива (один Ваш, второй (замена из-за удара во время транспортировки) необходимо выслать нам обратно) и ненужная крышка на 52 мм.
Как только ВЫ получите 49 мм, будьте добры, передайте второй объектив с курьером.
Владимир Ленденёв (13.1.2010, 19:05) писал:
Надежда, сломался Tamron 70-300, купленный у Вас в апреле 2009г. Как отремонтировать (стёкла в порядке, не работает зуммирование, похоже, ремонт не очень сложный)?
#1479
-
- Пользователь
- 59 сообщений
- Город:г. Хабаровск
Отправлено 19 January 2010 - 04:16
Nadine (18.1.2010, 22:31) писал:
Как только ВЫ получите 49 мм, будьте добры, передайте второй объектив с курьером.
Высылайте в наш адрес
Высылайте в наш адрес
Вышлю, как только получу крышку. Но от Вас нужна заявка на обратную пересылку объектива, чтобы у меня его приняли к отправке бесплатно. Платить за отправку не собираюсь, и так много денег потрачено на переговоры/интернет с Вами же (и это мне никто не компенсирует). В отличие от Вас, своИ обязательства я выполнил полностью, произведя оплату вовремя и в полном объеме. Из-за Ваших ошибок больше нести расходы не намерен!
#1482
-
- Пользователь
- 2666 сообщений
- Город:Санкт-Петербург
Отправлено 22 January 2010 - 12:06
Уважаемая Надежда! Сердечно поздравляем Вас с Днем Рождения!!! Желаем всего, всего и плюс то, что сами себе пожелаете. Успехов в работе с нами и удачи на всех фронтах.
Ваши благодарные клиенты.
Ваши благодарные клиенты.
Сообщение отредактировал J.Wayne: 22 January 2010 - 12:07
#1486
-
- Пользователь
- 262 сообщений
- Город:Москва
Отправлено 28 January 2010 - 14:45
По просьбе Nadine:
Цитата
Если не сложно, отпишитесь по моей просьбе в пенту, что всем, кто меня
потерял я очень прошу звонить +7-921-953-43-14
940-43-14....... тоже можно, но он в полумертвом состоянии - не всегда
звонки проходят, а переадресцию поставить не могу
надеюсь, к пятницы мне реанемируют связь с внешним миром!
С уважением,
Директор ООО "АРС-Фото"
Надежда Д.Иглина
потерял я очень прошу звонить +7-921-953-43-14
940-43-14....... тоже можно, но он в полумертвом состоянии - не всегда
звонки проходят, а переадресцию поставить не могу
надеюсь, к пятницы мне реанемируют связь с внешним миром!
С уважением,
Директор ООО "АРС-Фото"
Надежда Д.Иглина
#1489
-
- Пользователь
- 40 сообщений
- Город:Хабаровск
Отправлено 29 January 2010 - 12:30
aleks007 (29.1.2010, 19:02) писал:
по ... 940-43-14 я вчера дозвонился. Причем с мобильного не получалось, с городского (комстар) пробился
Проблемы какие-то...
Проблемы какие-то...Другой временно заблокирован.
Жаль...
#1490
-
- Пользователь
- 38 сообщений
- Город:Королёв
Отправлено 29 January 2010 - 12:41
Думал будет чуточку лучше, судя по положительным отзывам.
Как уже писал, оплатил 23.01, сразу же выслал копию квитанции. Заказ отправили только 28.01
да и по домашнему адресу, хотя договаривались с Надеждой об отправке в Москву.
Надеюсь всё будет нормально, хотя настроение уже не то.
Nadezda, сейчас звонил, Надежда ответила по номеру (812) 272-41-95
Как уже писал, оплатил 23.01, сразу же выслал копию квитанции. Заказ отправили только 28.01
да и по домашнему адресу, хотя договаривались с Надеждой об отправке в Москву. Надеюсь всё будет нормально, хотя настроение уже не то.
Nadezda (29.1.2010, 12:29) писал:
Я сегодня пару раз по всем звонила - на одном гудки ту-ту пауза ту-ту пауза...
Другой временно заблокирован.
Жаль...
Другой временно заблокирован.
Жаль...
#1491
-
- Пользователь
- 40 сообщений
- Город:Хабаровск
Отправлено 29 January 2010 - 12:44
Nadezda (29.1.2010, 19:29) писал:
Я сегодня пару раз по всем звонила - на одном гудки ту-ту пауза ту-ту пауза...
Другой временно заблокирован.
Жаль...
Другой временно заблокирован.
Жаль...
Все замечательно, отпишусь в своей ветке http://www.penta-clu...howtopic=70276#
#1492
-
- Пользователь
- 262 сообщений
- Город:Москва
Отправлено 01 February 2010 - 13:39
Nadine , СПСР привез камеру. Спасибо. Пока особо не гонял, но вроде все в порядке. Исключение, токо явная пылинка в видоискателе и не очень чистая, похоже, матрица. Но это не к Вам, а к сервису. Может грушей и сдуется.
Ну и ... Если на 15-й лим цена чуток опустится или распродажа какая, например к 8 марту, или к 23 февраля, или к святому Валентину... Скажите!!!
Спасибо, еще раз!
Ну и ... Если на 15-й лим цена чуток опустится или распродажа какая, например к 8 марту, или к 23 февраля, или к святому Валентину... Скажите!!!
Спасибо, еще раз!
#1493
-
- Пользователь
- 38 сообщений
- Город:Королёв
Отправлено 01 February 2010 - 21:59
Видимо умение ожидать - неотъемлемая черта пентаксиста, и его развивают уже с момента покупки. 
Чувствую скоро будет интересен сам процесс ожидания камеры.
СПСР так и не смог сегодня за целый день привезти посылку несмотря на обещания. Надеюсь завтра справятся.
Чувствую скоро будет интересен сам процесс ожидания камеры.
СПСР так и не смог сегодня за целый день привезти посылку несмотря на обещания. Надеюсь завтра справятся.
Сообщение отредактировал Glottis: 01 February 2010 - 22:00
#1494
-
- Пользователь
- 1347 сообщений
- Город:С-Петербург
Отправлено 02 February 2010 - 17:27
Добрый день (вечер/ночь)!
Я вернулась к работе и готова отвечать на все возникшие за время моего отсутствия вопросы.
Сразу о печальном: вчера (1 февраля) нас очень сильно затопило горячей водой из соседнего тепло-центра, посему очень большое количество товара потеряло нормальный товарный вид (если быть точнее - упаковочные коробки). К счастью сам товар не пострадал. Так что в ближайшее время выложу список "безкоробочных" объективов по сниженным ценам (от нормальных их будет отличать только отсутствие коробок, гарантийные талоны есть!)
Я вернулась к работе и готова отвечать на все возникшие за время моего отсутствия вопросы.
Сразу о печальном: вчера (1 февраля) нас очень сильно затопило горячей водой из соседнего тепло-центра, посему очень большое количество товара потеряло нормальный товарный вид (если быть точнее - упаковочные коробки). К счастью сам товар не пострадал. Так что в ближайшее время выложу список "безкоробочных" объективов по сниженным ценам (от нормальных их будет отличать только отсутствие коробок, гарантийные талоны есть!)
#1496
-
- Пользователь
- 8627 сообщений
- Город:St.Petersburg
Отправлено 02 February 2010 - 21:39
Nadine (2.2.2010, 17:26) писал:
.....в ближайшее время выложу список "безкоробочных" объективов по сниженным ценам (от нормальных их будет отличать только отсутствие коробок, гарантийные талоны есть!)
#1497
-
- Пользователь
- 38 сообщений
- Город:Королёв
Отправлено 02 February 2010 - 23:30
Nadine (2.2.2010, 17:26) писал:
...вчера (1 февраля) нас очень сильно затопило горячей водой...
Надежда, спасибо Вам. Получил сегодня днём камеру.
Извиняюсь за слегка нетерпеливое ожидание.
Просто первый раз совершал покупку через интернет и с предоплатой. Отдельное спасибо за небольшой, но приятный подарок.
Неожиданно. И пусть неприятности обходят вас стороной.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
