Латвийский интернет-магазин profotex.com рад приветствовать участников форума. Мы готовы ответить на интересующие вас вопросы.
57
Магазин profotex.com. Официальные ответы на вопросы.
Автор PROFOTEX, 04 Dec 2012 16:57
Сообщений в теме: 1523
#62
-
- Пользователь
- 460 сообщений
- Город:Рига
Отправлено 21 December 2012 - 11:32
Basay (21 December 2012 - 11:27) писал:
У меня та - же проблема.
MRS error happened.
MRS error happened.
Мы видим все непрошедшие платежи и контактируем с нашим банком по причине отказа. Не переживайте , мы свяжемся с каждым клиентом персонально по телефону.
#63
-
- Пользователь
- 1097 сообщений
- Имя:Максим
- Город:Калуга
Отправлено 21 December 2012 - 11:36
Эх. при оплате картой первый раз транзакшн фалед и при повторной попытке оплатить ошибка обработчика и этот самый при MRS error happened редиректе. Отменил заказ, создал заново - выбрал пайпал - и опять епик феил: превышение лимита оплаты (600 с чем-то баксов) и надо подтверждать карту чтобы снять этот лимит. Для последнего успокоения пересоздал заказ опять с оплатой через карту - и опять фиг.
я надеюсь мне 2 платежа не придет в итоге
PROFOTEX (21 December 2012 - 11:32) писал:
Мы видим все непрошедшие платежи и контактируем с нашим банком по причине отказа. Не переживайте , мы свяжемся с каждым клиентом персонально по телефону.
я надеюсь мне 2 платежа не придет в итоге
#64
-
- Пользователь
- 295 сообщений
- Город:München
Отправлено 21 December 2012 - 11:39
vizzy (21 December 2012 - 11:24) писал:
Кто-то сегодня уже смог оплатить заказ картой? У меня сначала был отказ авторизации, а затем сайт платежной системы просто пишет ошибку.
Сначала PayPal тоже отказывался брать, почему-то упорно пытался взять деньги с пустой карты, но с третьей попытки всё же деньги взял.Видимо слишком много желающих отдать деньги, вот банк и забеспокоился, что все не влезут.
Сообщение отредактировал Mogol08: 21 December 2012 - 11:40
#65
-
- Пользователь
- 460 сообщений
- Город:Рига
Отправлено 21 December 2012 - 11:41
Jastreb (21 December 2012 - 11:36) писал:
Эх. при оплате картой первый раз транзакшн фалед и при повторной попытке оплатить ошибка обработчика и этот самый при MRS error happened редиректе. Отменил заказ, создал заново - выбрал пайпал - и опять епик феил: превышение лимита оплаты (600 с чем-то баксов) и надо подтверждать карту чтобы снять этот лимит. Для последнего успокоения пересоздал заказ опять с оплатой через карту - и опять фиг.
я надеюсь мне 2 платежа не придет в итоге
я надеюсь мне 2 платежа не придет в итоге
Нет,это исключено . Проблемы будут решены . Не надо забывать что сегодня все таки конец света
#66
-
- Пользователь
- 1097 сообщений
- Имя:Максим
- Город:Калуга
Отправлено 21 December 2012 - 11:42
Mogol08 (21 December 2012 - 11:39) писал:
Оплатил с утра через PayPal. Не знаю - считается ли это. Сначала PayPal тоже отказывался брать, почему-то упорно пытался взять деньги с пустой карты, но с третьей попытки всё же деньги взял.
Сначала PayPal тоже отказывался брать, почему-то упорно пытался взять деньги с пустой карты, но с третьей попытки всё же деньги взял.#67
-
- Пользователь
- 460 сообщений
- Город:Рига
Отправлено 21 December 2012 - 11:42
Mogol08 (21 December 2012 - 11:39) писал:
Оплатил с утра через PayPal. Не знаю - считается ли это. Сначала PayPal тоже отказывался брать, почему-то упорно пытался взять деньги с пустой карты, но с третьей попытки всё же деньги взял.
Видимо слишком много желающих отдать деньги, вот банк и забеспокоился, что все не влезут.
Сначала PayPal тоже отказывался брать, почему-то упорно пытался взять деньги с пустой карты, но с третьей попытки всё же деньги взял.Видимо слишком много желающих отдать деньги, вот банк и забеспокоился, что все не влезут.
Ваш платеж успешно принят.
#69
-
- Пользователь
- 295 сообщений
- Город:München
Отправлено 21 December 2012 - 11:48
Jastreb (21 December 2012 - 11:42) писал:
Да с пайпалом там нормально все - я просто не зарегистрированный там и сумма превышает лимит. А подтверждать карту это ппц будет - на до идти в банк, восстанавливать интернет-банк, смотреть код... ненене. нафиг-нафиг
Но конечно инет банк удобнее.
#72
-
- Пользователь
- 460 сообщений
- Город:Рига
Отправлено 21 December 2012 - 12:39
Убедительная просьба перед тем как оплачивать заказ убедится что с вашей VISA /Mastercard карты снято ограничение на оплату вне территории России ( у большинства по умолчанию платежи разрешены только по России ) .
#76
-
- Пользователь
- 460 сообщений
- Город:Рига
Отправлено 21 December 2012 - 16:54
Совместными мы успешно преодолели все платежные проблемы,связанные с концом света Убедительная просьба всем, кто так и не смог оплатить заказ : сформируйте новый заказ ( именно новый ) и оплатите удобным вам методом ( VISA/Mastercard или Paypal ) . При возникновении вопросов пишите на welcome@profotex.com . Спасибо за понимание .
Убедительная просьба всем, кто так и не смог оплатить заказ : сформируйте новый заказ ( именно новый ) и оплатите удобным вам методом ( VISA/Mastercard или Paypal ) . При возникновении вопросов пишите на welcome@profotex.com . Спасибо за понимание .
#80
-
- Пользователь
- 295 сообщений
- Город:München
Отправлено 22 December 2012 - 10:30
Теперь когда вопрос с оплатой успешно решился, подскажите, когда ожидается отправка?
P.S. Я догадываюсь, что сайт будет дорабатываться, хотелось бы пожелать добавить не только изменение статуса на "готовится к отправке", но и указывать на ориентировочный срок отправки.
P.S. Я догадываюсь, что сайт будет дорабатываться, хотелось бы пожелать добавить не только изменение статуса на "готовится к отправке", но и указывать на ориентировочный срок отправки.
#81
-
- Модератор
- 17047 сообщений
- Имя:Сергей
- Отчество:Васильевич
Отправлено 22 December 2012 - 10:36
Взято с сайта магазина
- Интернет-заказы передаются в службу доставки в течение 2-х рабочих дней с момента зачисления средств на наш счет.
Обычные сроки для многих магазинов и eBay в том числе. Ещё сегодня и выходной день. Так вот совпало.
- Интернет-заказы передаются в службу доставки в течение 2-х рабочих дней с момента зачисления средств на наш счет.
Обычные сроки для многих магазинов и eBay в том числе. Ещё сегодня и выходной день. Так вот совпало.
Сообщение отредактировал sontic: 22 December 2012 - 10:36
#83
-
- Пользователь
- 295 сообщений
- Город:München
Отправлено 22 December 2012 - 11:02
PROFOTEX (18 December 2012 - 22:16) писал:
Наш магазин отправит посылку в этот же рабочий день ( если деньги поступят до 11:00 текущего дня ) , либо на следующий ( если деньги поступят после11:00 текущего дня ) и в течении 1-2 дней посылка покинет территрию Латвии и поступит на Таможню России . По отзывам наших клиентов в начале декабря доставка занимала 8-10 дней с момента отправки.
Сообщение отредактировал Mogol08: 22 December 2012 - 11:03
#84
-
- Пользователь
- 295 сообщений
- Город:München
Отправлено 22 December 2012 - 12:39
Только что получил письмо, что посылка отправлена! 
Спасибо магазину за такой оперативный отклик!
Судя по трекингу посылка ушла ещё вчера, и уже сегодня отправилась в Россию. Латвийскому EMS - 5+ за оперативность
Спасибо магазину за такой оперативный отклик!
Судя по трекингу посылка ушла ещё вчера, и уже сегодня отправилась в Россию. Латвийскому EMS - 5+ за оперативность
Сообщение отредактировал Mogol08: 22 December 2012 - 12:44
#86
-
- Пользователь
- 460 сообщений
- Город:Рига
Отправлено 23 December 2012 - 00:18
alexx (22 December 2012 - 10:41) писал:
Сегодня выходной, завтра , а так же 24,25,26 декабря.... печально
24,25 и 26 декабря в Латвии официальный выходной и все учереждения не работают ,в том числе и приемная часть курьероской службы . Заказы , которые были обработаны 21 декабря отправлены в тот же день. Обещаем информационную поддержку во время всех праздничных дней. Спасибо за понимание.
Сообщение отредактировал PROFOTEX: 23 December 2012 - 00:19
#89
-
- Пользователь
- 1612 сообщений
- Город:Ейск
Отправлено 24 December 2012 - 03:23
Добрый День!Я начал оплачивать свой заказ через систему PayPal, однако она не дает мне закончить произвести оплату ( требует дополнительной идентификации, и просит позвонить на указанный мною в профиле мой телефон). Я такое при оплате встречаю первый раз... С картой и лимитами все в порядке. Кто-то сталкивался с такой проблемой?
И еще один вопрос. В этом месяце я уже оплачивал картой покупки в международных интернет магазинах, сейчас хочу сделать покупку на 999 евро, т.е. если взять все покупки за этот месяц я вылетаю в этом месяце за предел 1000 евро, собственно и вопрос мне придется заплатить таможенный сбор ? Или лучше оформить покупку сразу после Нового года? ( осталась-то неделька ?) хотя очень хочется "прямо сейчас"
И еще один вопрос. В этом месяце я уже оплачивал картой покупки в международных интернет магазинах, сейчас хочу сделать покупку на 999 евро, т.е. если взять все покупки за этот месяц я вылетаю в этом месяце за предел 1000 евро, собственно и вопрос мне придется заплатить таможенный сбор ? Или лучше оформить покупку сразу после Нового года? ( осталась-то неделька ?) хотя очень хочется "прямо сейчас"
#90
-
- Пользователь
- 1097 сообщений
- Имя:Максим
- Город:Калуга
Отправлено 24 December 2012 - 07:01
kombat (24 December 2012 - 03:23) писал:
Добрый День!Я начал оплачивать свой заказ через систему PayPal, однако она не дает мне закончить произвести оплату ( требует дополнительной идентификации, и просит позвонить на указанный мною в профиле мой телефон). Я такое при оплате встречаю первый раз... С картой и лимитами все в порядке. Кто-то сталкивался с такой проблемой?
И еще один вопрос. В этом месяце я уже оплачивал картой покупки в международных интернет магазинах, сейчас хочу сделать покупку на 999 евро, т.е. если взять все покупки за этот месяц я вылетаю в этом месяце за предел 1000 евро, собственно и вопрос мне придется заплатить таможенный сбор ? Или лучше оформить покупку сразу после Нового года? ( осталась-то неделька ?) хотя очень хочется "прямо сейчас"
И еще один вопрос. В этом месяце я уже оплачивал картой покупки в международных интернет магазинах, сейчас хочу сделать покупку на 999 евро, т.е. если взять все покупки за этот месяц я вылетаю в этом месяце за предел 1000 евро, собственно и вопрос мне придется заплатить таможенный сбор ? Или лучше оформить покупку сразу после Нового года? ( осталась-то неделька ?) хотя очень хочется "прямо сейчас"
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
