про интернет магазин OSTAVA.ru
eduard 13 Nov 2010
Собираюсь приобрести К-5 на замену К-20, перечитывая форум http://www.penta-clu...showtopic=82418 наткулся на ссылку http://www.ostava.ru.../Goodsinfo.html , кто что может сказать про этот магазин? Сам я из кемеровской обрасти - есть смысл заказать у них (в смысле тушки белые или серые) серьёзный магазин или лохатрон? Форумы /О МАГАЗИНАХ И СЕРВИС-ЦЕНТРАХ ПЕРЕСМОТРЕЛ!/ но ничего за этот магазин не нашёл. Если где просмотрел киньте ссылочку. Заранее благодарен.
alpman 13 Nov 2010
Брал у них 20-ку самовывозом и объектив 18-55WR. В своё время они назывались Остава, сидели на Речном вокзале, на высоком этаже в каком-то здании в недрах рынка. Довольно долго пришлось их искать. Теперь, они переехали. Ныне именуют себя "Фото и видео" по-моему. Контора представлена на оф. сайте, так что доверять можно вполне. Лучше брать самовывозом, приехать, спокойно нацепить свой объектив, ноут и проверить тушку по всем пунктам. Помню приехал, был единственным покупателем, времени на проверку навалом, никто не торопит. Проверил - купил.
http://pentax.ru/whe...m-type-eq-1.htm
Сообщение отредактировал alpman: 13 November 2010 - 09:32
http://pentax.ru/whe...m-type-eq-1.htm
Сообщение отредактировал alpman: 13 November 2010 - 09:32
S_V 13 Nov 2010
alpman (13.11.2010, 12:29) писал:
Лучше брать самовывозом, приехать, спокойно нацепить свой объектив, ноут и проверить тушку по всем пунктам. Помню приехал, был единственным покупателем, времени на проверку навалом, никто не торопит. Проверил - купил.
eduard 13 Nov 2010
Это точно! Дорога + пора дней проживания - как раз lim-77
А по доставке в другие регионы ни кто с ними не работал?
спасибо за ссылочку.
А по доставке в другие регионы ни кто с ними не работал?
alpman (13.11.2010, 14:29) писал:
Брал у них 20-ку самовывозом и объектив 18-55WR. В своё время они назывались Остава, сидели на Речном вокзале, на высоком этаже в каком-то здании в недрах рынка. Довольно долго пришлось их искать. Теперь, они переехали. Ныне именуют себя "Фото и видео" по-моему. Контора представлена на оф. сайте, так что доверять можно вполне. Лучше брать самовывозом, приехать, спокойно нацепить свой объектив, ноут и проверить тушку по всем пунктам. Помню приехал, был единственным покупателем, времени на проверку навалом, никто не торопит. Проверил - купил.
http://pentax.ru/whe...m-type-eq-1.htm
http://pentax.ru/whe...m-type-eq-1.htm
managger 13 Nov 2010
Небольшое уточнение. У этой конторы было и есть много имён, переезжает она тоже не в первый раз. Типичный представитель нашего серого бизнеса, не только в фотоаппаратах но и в компах. Так как я на Речном живу - когда-то давно попал к ним в первый раз, когда офис был ещё не на Смольной, 24 - типичнейший был ларёк/марёк: несколько глупых телефонисток и пустые полки - всё под заказ, но на сайте указано, что всё в наличии Эта болезнь - не ушла и имеет место быть и сейчас, но в меньшей степени. Серым товаром они торгуют и сейчас.
Но постепенно - нарастили обороты, стали и белым товаром тоже торговать.
В том числе - и официально ввезённым Пентаксом.
При нормальном подходе - т.е. пришёл к ним в офис, поставил на штатив, выбрал из нескольких экземпляров, убедился в белизне товара и т.п. - всё можно нормально купить.
Но постепенно - нарастили обороты, стали и белым товаром тоже торговать.
В том числе - и официально ввезённым Пентаксом.
При нормальном подходе - т.е. пришёл к ним в офис, поставил на штатив, выбрал из нескольких экземпляров, убедился в белизне товара и т.п. - всё можно нормально купить.
S_V 13 Nov 2010
Если уж суждено все же самому лететь, так уж до Литвы.Сразу 2 плюса тушка чуть дешевле 1000 евро и поснимать есть что
eduard 13 Nov 2010
managger (13.11.2010, 16:27) писал:
Небольшое уточнение. У этой конторы было и есть много имён, переезжает она тоже не в первый раз. Типичный представитель нашего серого бизнеса, не только в фотоаппаратах но и в компах. Так как я на Речном живу - когда-то давно попал к ним в первый раз, когда офис был ещё не на Смольной, 24 - типичнейший был ларёк/марёк: несколько глупых телефонисток и пустые полки - всё под заказ, но на сайте указано, что всё в наличии Эта болезнь - не ушла и имеет место быть и сейчас, но в меньшей степени. Серым товаром они торгуют и сейчас.
Но постепенно - нарастили обороты, стали и белым товаром тоже торговать.
В том числе - и официально ввезённым Пентаксом.
При нормальном подходе - т.е. пришёл к ним в офис, поставил на штатив, выбрал из нескольких экземпляров, убедился в белизне товара и т.п. - всё можно нормально купить.
Но постепенно - нарастили обороты, стали и белым товаром тоже торговать.
В том числе - и официально ввезённым Пентаксом.
При нормальном подходе - т.е. пришёл к ним в офис, поставил на штатив, выбрал из нескольких экземпляров, убедился в белизне товара и т.п. - всё можно нормально купить.
S_V (13.11.2010, 16:48) писал:
Если уж суждено все же самому лететь, так уж до Литвы.Сразу 2 плюса тушка чуть дешевле 1000 евро и поснимать есть что
eduard (13.11.2010, 16:52) писал:
Спасибо за информацию. Для меня очень полезно!
А с гарантией как?
А с гарантией как?
S_V 13 Nov 2010
А недорого ли хотят на гарантию?40000 и почти 60000 это 50 % а где гарантия что потребуется гарантия ?
У нас такие цены,что еще чуть подороже и будет выгоднее покупать 2 тушки за бугром, вторая как гарантия Этот вопрос каждый сам решает за себя.
У нас такие цены,что еще чуть подороже и будет выгоднее покупать 2 тушки за бугром, вторая как гарантия Этот вопрос каждый сам решает за себя.
eduard 13 Nov 2010
S_V (13.11.2010, 17:07) писал:
А недорого ли хотят на гарантию?40000 и почти 60000 это 50 % а где гарантия что потребуется гарантия ?
У нас такие цены,что еще чуть подороже и будет выгоднее покупать 2 тушки за бугром, вторая как гарантия Этот вопрос каждый сам решает за себя.
У нас такие цены,что еще чуть подороже и будет выгоднее покупать 2 тушки за бугром, вторая как гарантия Этот вопрос каждый сам решает за себя.
managger 13 Nov 2010
eduard (13.11.2010, 11:55) писал:
Спасибо за информацию. Для меня очень полезно!
Указано три телефона:
234-44-06, 232-99-61, 234-43-58
По первому - естественно включился факс
По второму - ответила какая-то дурочка. Очень долго что-то лепетала на вопрос, белый ли у них Кэнон.
Меня интересует 1DMIV, в некоторых магазинах сейчас честно пишут: 153 тыр - белый, 135 тыр - серый, в наличие оба.
В Оставе только за 135 тыр, и девочку научили только принимать заказы, думать или переключать на старших в случае затруднений с клиентом на трубке - не научили.
По третьему - оператор оказалась более грамотной дамой и сразу же переключила на менеджера, который всё и прояснил разумеется.
А про Пентакс тоже интересно рассказал.
мой вопрос: на сайте в наличии числятся к-5 body, но в описании ничего не сказано про 2-летнюю гарантию,
хотя рядом в описании к-7 - чётко про неё сказано. Есть гарантия или нет?
ответ: аналогичная 2-х летняя гарантия с настоящим талоном, но продукт только появился - описание на сайте может отражать не всё.
(надо отметить, что цена в 54тыр выглядит не "леватозно" и гораздо ближе к "рекомендованным" 58тыр, чем 135 к 153; поэтому скорее всего к-5 действительно белый... но я не ручаюсь )
мой вопрос: раз есть в наличии, можно ли приехать прямо сейчас, живу недалеко?
ответ: на складе есть, но в офисе нет, поэтому необходимо заказать за 1 рабочий день - привезут в офис.
сегодня - можно на понедельник сделать заказ и приехать в понедельник в офис.
(стандартная отмазка, но тем не менее - это обычная практика для новинок на рынке, когда новинка пришла какому-то оптовику на склад в Москве, а "фирмы-телефонистки" развесили "подтверждённый склад" у себя на сайте. На самом деле - ничего выбрать нельзя, несколько тушек на выбор - в офис никто вам не привезёт).
мой вопрос: на сайте указано "звоните" рядом с камерой 645D и ценой 300тыр. Когда выготовы поставить по этой цене, можно ли заказать?
ответ: цена ориентировочная, товар ожидается не раньше конца декабря, так что по реальным срокам поставки и реальной цене - звоните ближе к этому времени.
(обычная замануха низкой неподтверждённой ценой, чтобы поисковики отображали фирму в запросах по конкретному фотоаппарату, но тем не менее - вполне корректный ответ)
Таким образом - по телефону, по аське, по почте - покупатель всё может уточнить заранее. И не сильно плюясь в продавца - заключить или не заключить сделку.
alpman 13 Nov 2010
managger (13.11.2010, 11:27) писал:
Серым товаром они торгуют и сейчас.
eduard 13 Nov 2010
managger (13.11.2010, 17:36) писал:
Вот Вам ещё информация. Только что отзвонился туда
Указано три телефона:
234-44-06, 232-99-61, 234-43-58
По первому - естественно включился факс
По второму - ответила какая-то дурочка. Очень долго что-то лепетала на вопрос, белый ли у них Кэнон.
Меня интересует 1DMIV, в некоторых магазинах сейчас честно пишут: 153 тыр - белый, 135 тыр - серый, в наличие оба.
В Оставе только за 135 тыр, и девочку научили только принимать заказы, думать или переключать на старших в случае затруднений с клиентом на трубке - не научили.
По третьему - оператор оказалась более грамотной дамой и сразу же переключила на менеджера, который всё и прояснил разумеется.
А про Пентакс тоже интересно рассказал.
мой вопрос: на сайте в наличии числятся к-5 body, но в описании ничего не сказано про 2-летнюю гарантию,
хотя рядом в описании к-7 - чётко про неё сказано. Есть гарантия или нет?
ответ: аналогичная 2-х летняя гарантия с настоящим талоном, но продукт только появился - описание на сайте может отражать не всё.
(надо отметить, что цена в 54тыр выглядит не "леватозно" и гораздо ближе к "рекомендованным" 58тыр, чем 135 к 153; поэтому скорее всего к-5 действительно белый... но я не ручаюсь )
мой вопрос: раз есть в наличии, можно ли приехать прямо сейчас, живу недалеко?
ответ: на складе есть, но в офисе нет, поэтому необходимо заказать за 1 рабочий день - привезут в офис.
сегодня - можно на понедельник сделать заказ и приехать в понедельник в офис.
(стандартная отмазка, но тем не менее - это обычная практика для новинок на рынке, когда новинка пришла какому-то оптовику на склад в Москве, а "фирмы-телефонистки" развесили "подтверждённый склад" у себя на сайте. На самом деле - ничего выбрать нельзя, несколько тушек на выбор - в офис никто вам не привезёт).
мой вопрос: на сайте указано "звоните" рядом с камерой 645D и ценой 300тыр. Когда выготовы поставить по этой цене, можно ли заказать?
ответ: цена ориентировочная, товар ожидается не раньше конца декабря, так что по реальным срокам поставки и реальной цене - звоните ближе к этому времени.
(обычная замануха низкой неподтверждённой ценой, чтобы поисковики отображали фирму в запросах по конкретному фотоаппарату, но тем не менее - вполне корректный ответ)
Таким образом - по телефону, по аське, по почте - покупатель всё может уточнить заранее. И не сильно плюясь в продавца - заключить или не заключить сделку.
Указано три телефона:
234-44-06, 232-99-61, 234-43-58
По первому - естественно включился факс
По второму - ответила какая-то дурочка. Очень долго что-то лепетала на вопрос, белый ли у них Кэнон.
Меня интересует 1DMIV, в некоторых магазинах сейчас честно пишут: 153 тыр - белый, 135 тыр - серый, в наличие оба.
В Оставе только за 135 тыр, и девочку научили только принимать заказы, думать или переключать на старших в случае затруднений с клиентом на трубке - не научили.
По третьему - оператор оказалась более грамотной дамой и сразу же переключила на менеджера, который всё и прояснил разумеется.
А про Пентакс тоже интересно рассказал.
мой вопрос: на сайте в наличии числятся к-5 body, но в описании ничего не сказано про 2-летнюю гарантию,
хотя рядом в описании к-7 - чётко про неё сказано. Есть гарантия или нет?
ответ: аналогичная 2-х летняя гарантия с настоящим талоном, но продукт только появился - описание на сайте может отражать не всё.
(надо отметить, что цена в 54тыр выглядит не "леватозно" и гораздо ближе к "рекомендованным" 58тыр, чем 135 к 153; поэтому скорее всего к-5 действительно белый... но я не ручаюсь )
мой вопрос: раз есть в наличии, можно ли приехать прямо сейчас, живу недалеко?
ответ: на складе есть, но в офисе нет, поэтому необходимо заказать за 1 рабочий день - привезут в офис.
сегодня - можно на понедельник сделать заказ и приехать в понедельник в офис.
(стандартная отмазка, но тем не менее - это обычная практика для новинок на рынке, когда новинка пришла какому-то оптовику на склад в Москве, а "фирмы-телефонистки" развесили "подтверждённый склад" у себя на сайте. На самом деле - ничего выбрать нельзя, несколько тушек на выбор - в офис никто вам не привезёт).
мой вопрос: на сайте указано "звоните" рядом с камерой 645D и ценой 300тыр. Когда выготовы поставить по этой цене, можно ли заказать?
ответ: цена ориентировочная, товар ожидается не раньше конца декабря, так что по реальным срокам поставки и реальной цене - звоните ближе к этому времени.
(обычная замануха низкой неподтверждённой ценой, чтобы поисковики отображали фирму в запросах по конкретному фотоаппарату, но тем не менее - вполне корректный ответ)
Таким образом - по телефону, по аське, по почте - покупатель всё может уточнить заранее. И не сильно плюясь в продавца - заключить или не заключить сделку.
alpman (13.11.2010, 17:37) писал:
Что касается Пентакса, то товар, купленный мной, шел с оф. гарантийным талоном, заполненным по всем правилам и гарантию имеет соответствующую. Имел дело год назад с тушкой, и полгода назад со стеклом. Всё отлично, абсолютно никаких нареканий к магазину у меня нет. К тому же, я так подозреваю, не каждую ссылку добавят на страницу оф. сайта. В любом случае, как посоветовали, раз были подозрения, их лучше проверить. Если нет уверенности, то брать у них не стоит.
alpman (13.11.2010, 17:37) писал:
Что касается Пентакса, то товар, купленный мной, шел с оф. гарантийным талоном, заполненным по всем правилам и гарантию имеет соответствующую. Имел дело год назад с тушкой, и полгода назад со стеклом. Всё отлично, абсолютно никаких нареканий к магазину у меня нет. К тому же, я так подозреваю, не каждую ссылку добавят на страницу оф. сайта. В любом случае, как посоветовали, раз были подозрения, их лучше проверить. Если нет уверенности, то брать у них не стоит.
managger 13 Nov 2010
alpman (13.11.2010, 12:37) писал:
Что касается Пентакса, то товар, купленный мной, шел с оф. гарантийным талоном, заполненным по всем правилам и гарантию имеет соответствующую. Имел дело год назад с тушкой, и полгода назад со стеклом. Всё отлично, абсолютно никаких нареканий к магазину у меня нет.
Постепенно в офисе можно было взять с полки Pentax, покрутить.
Оформлялись официальные гарантийки, всё ок.
Но вот Вам ссылка на аналогичную и достаточно известную контору - пиксель двадцать четыре:
http://www.pixel24.r...97/catalog.html
Canon 1D MIV там два раза, и всё честно указано. 153 - белый, 135 - серый. В Оставе - 135.
alpman (13.11.2010, 12:37) писал:
К тому же, я так подозреваю, не каждую ссылку добавят на страницу оф. сайта.
но не значит - что нельзя купить серый
В момент выхода новинок - могут баловаться серяком - все.
alpman (13.11.2010, 12:37) писал:
В любом случае, как посоветовали, раз были подозрения, их лучше проверить. Если нет уверенности, то брать у них не стоит.
Но тем не менее - проверить можно. Перед оплатой - попросить серийник именно Вашего экземпляра, пробить его быстренько в Пентаре звонком прямо из магазина или электрописьмом из региона, и только потом платить.
Талон - не спасает. Его подделывают, тем более в регион посылка - покупатель его увидит только при получении. Да могут и настоящий положить - от стобаксового кита.
Если продавец пойдёт в отказ сообщения серийника - не покупать конечно.
Но повторюсь: обвинять даннного конкретного продавца в продаже "леватозных" Pentax k-5 - вовсе не хочу. При грамотном подходе к покупке - всё можно уточнить до оплаты.
alpman 13 Nov 2010
managger (13.11.2010, 15:19) писал:
Но повторюсь: обвинять даннного конкретного продавца в продаже "леватозных" Pentax k-5 - вовсе не хочу. При грамотном подходе к покупке - всё можно уточнить до оплаты.
Ambaa baa 15 Nov 2010
managger (13.11.2010, 18:19) писал:
Не подозрения - факты.
Но тем не менее - проверить можно. Перед оплатой - попросить серийник именно Вашего экземпляра, пробить его быстренько в Пентаре звонком прямо из магазина или электрописьмом из региона, и только потом платить.
Талон - не спасает. Его подделывают, тем более в регион посылка - покупатель его увидит только при получении. Да могут и настоящий положить - от стобаксового кита.
Если продавец пойдёт в отказ сообщения серийника - не покупать конечно.
Но тем не менее - проверить можно. Перед оплатой - попросить серийник именно Вашего экземпляра, пробить его быстренько в Пентаре звонком прямо из магазина или электрописьмом из региона, и только потом платить.
Талон - не спасает. Его подделывают, тем более в регион посылка - покупатель его увидит только при получении. Да могут и настоящий положить - от стобаксового кита.
Если продавец пойдёт в отказ сообщения серийника - не покупать конечно.
У нас в стране сервисные центры Пентакс в каждом областном центре разве?
eov 17 Nov 2010
Связывался с этой конторой несколько раз- брал 20-ку, пару объективов. Сам не в Москве, поэтому сначала звонил, узнавал по наличию и делал заказ. В договоренный срок приезжал - оплачивал и забирал заказанное. Всегда было все спокойно, без суеты, с возможностью потестировать, пощупать. Так, что проблем с ними не имел. Все, что брал было с официальным гарантийниками.
Сообщение отредактировал eov: 17 November 2010 - 19:51
Сообщение отредактировал eov: 17 November 2010 - 19:51
Димка-учитель 18 Nov 2010
Skiv 18 Nov 2010
Два раза покупал у этой фирмы объективы, с пересылкой во Владивосток.
Первый раз все было хорошо.
Во второй раз (июль текущего года) объектив пришел ко мне с документами, но без упаковки.
Когда я позвонил с претензией, меня пытались уверить, что я сам заказал объектив из китового набора. В конце концов извинились и пообещали выслать упаковку за свой счет. Потом неоднократно сообщали, что посылка уже отправлена. Потом я плюнул на это дело и забыл.
Упаковки нет до сих пор.
Сообщение отредактировал Skiv: 18 November 2010 - 02:29
Первый раз все было хорошо.
Во второй раз (июль текущего года) объектив пришел ко мне с документами, но без упаковки.
Когда я позвонил с претензией, меня пытались уверить, что я сам заказал объектив из китового набора. В конце концов извинились и пообещали выслать упаковку за свой счет. Потом неоднократно сообщали, что посылка уже отправлена. Потом я плюнул на это дело и забыл.
Упаковки нет до сих пор.
Сообщение отредактировал Skiv: 18 November 2010 - 02:29