Вопросы по сданной в ремонт технике в СЦ Зума
Leonid50
01 Jun 2017
Уважаемый представитель сервисного центра!
В Одессе, да и на Украине не делают юстировок ни камеры, ни объектива, к большому сожалению.
Через дней 10-12 знакомый будет в С.Петербурге дня на 3-4. Он согласен отвезти мою камеру на юстировку (К-7).
Могут ли на Варшавской 23/1 дня за 2 по эталонному объективу сделать юстировку "К-7" и сколько это будет стоить?
Надо ли сдавать камеру вместе с объективом или только "боди"? Какая стоимость обновления ПО до 1.13, тк у меня еще
не менялось? Заранее спасибо. С уважением, Леонид.
В Одессе, да и на Украине не делают юстировок ни камеры, ни объектива, к большому сожалению.
Через дней 10-12 знакомый будет в С.Петербурге дня на 3-4. Он согласен отвезти мою камеру на юстировку (К-7).
Могут ли на Варшавской 23/1 дня за 2 по эталонному объективу сделать юстировку "К-7" и сколько это будет стоить?
Надо ли сдавать камеру вместе с объективом или только "боди"? Какая стоимость обновления ПО до 1.13, тк у меня еще
не менялось? Заранее спасибо. С уважением, Леонид.
Тех. поддержка СЦ Зума
02 Jun 2017
Leonid50 (01 June 2017 - 22:23) писал:
Уважаемый представитель сервисного центра!
В Одессе, да и на Украине не делают юстировок ни камеры, ни объектива, к большому сожалению.
Через дней 10-12 знакомый будет в С.Петербурге дня на 3-4. Он согласен отвезти мою камеру на юстировку (К-7).
Могут ли на Варшавской 23/1 дня за 2 по эталонному объективу сделать юстировку "К-7" и сколько это будет стоить?
Надо ли сдавать камеру вместе с объективом или только "боди"? Какая стоимость обновления ПО до 1.13, тк у меня еще
не менялось? Заранее спасибо. С уважением, Леонид.
В Одессе, да и на Украине не делают юстировок ни камеры, ни объектива, к большому сожалению.
Через дней 10-12 знакомый будет в С.Петербурге дня на 3-4. Он согласен отвезти мою камеру на юстировку (К-7).
Могут ли на Варшавской 23/1 дня за 2 по эталонному объективу сделать юстировку "К-7" и сколько это будет стоить?
Надо ли сдавать камеру вместе с объективом или только "боди"? Какая стоимость обновления ПО до 1.13, тк у меня еще
не менялось? Заранее спасибо. С уважением, Леонид.
Добрый день! В настоящий момент сервисный центр находится по адресу СПб, Невский проспект 88. За 3-4 дня вполне реально настроить Вашу фотокамеру по эталону. Желательно конечно подвезти не только Боди, но и объективы, которые Вы используете. При настройке камеры - обновление ПО будет в подарок.
Ivan_jg
02 Jun 2017
Тех. поддержка СЦ Зума сказал:
В настоящий момент сервисный центр находится по адресу СПб, Невский проспект 88.
Вот те раз, а почему нигде не сообщили что переехали? Я сейчас с трудом на вашем сайте нашёл координаты сервиса. Теперь на Варшавской вообще нет сервис-центра или это временная мера?
Leonid50
05 Jun 2017
Ivan_jg (02 June 2017 - 14:13) писал:
Вот те раз, а почему нигде не сообщили что переехали? Я сейчас с трудом на вашем сайте нашёл координаты сервиса. Теперь на Варшавской вообще нет сервис-центра или это временная мера?
Тех. поддержка СЦ Зума (02 June 2017 - 12:02) писал:
Добрый день! В настоящий момент сервисный центр находится по адресу СПб, Невский проспект 88. За 3-4 дня вполне реально настроить Вашу фотокамеру по эталону. Желательно конечно подвезти не только Боди, но и объективы, которые Вы используете. При настройке камеры - обновление ПО будет в подарок.
Большое Спасибо!
В расценках указано - "настройка зеркального цифрового аппарата" ( две категории), как это понимать -
мне нужно отъюстировать К7 по эталонному объективу и все. Потому что с разными объективами неодинаковый результат по фокусировке.
Theles
05 Jun 2017
Добрый день.
Сколько времени займёт и во сколько обойдётся чистка матрицы на K5-2?
Спасибо.
Сколько времени займёт и во сколько обойдётся чистка матрицы на K5-2?
Спасибо.
Тех. поддержка СЦ Зума
05 Jun 2017
Ivan_jg (02 June 2017 - 14:13) писал:
Вот те раз, а почему нигде не сообщили что переехали? Я сейчас с трудом на вашем сайте нашёл координаты сервиса. Теперь на Варшавской вообще нет сервис-центра или это временная мера?
На сайте была информация. Сейчас в СПб только один сервис-центр на Невском 88
Theles (05 June 2017 - 11:53) писал:
Добрый день.
Сколько времени займёт и во сколько обойдётся чистка матрицы на K5-2?
Спасибо.
Сколько времени займёт и во сколько обойдётся чистка матрицы на K5-2?
Спасибо.
Leonid50 (05 June 2017 - 11:08) писал:
Большое Спасибо!
В расценках указано - "настройка зеркального цифрового аппарата" ( две категории), как это понимать -
мне нужно отъюстировать К7 по эталонному объективу и все. Потому что с разными объективами неодинаковый результат по фокусировке.
В расценках указано - "настройка зеркального цифрового аппарата" ( две категории), как это понимать -
мне нужно отъюстировать К7 по эталонному объективу и все. Потому что с разными объективами неодинаковый результат по фокусировке.
Зависит от сложности настройки. Обычно расчет идет по первой категории.
Theles
05 Jun 2017
Тех. поддержка СЦ Зума (05 June 2017 - 12:40) писал:
Добрый день, в районе 1-1,5 часов максимум.
А по цене сориентировать не можете совсем?
Тех. поддержка СЦ Зума
06 Jun 2017
Theles (05 June 2017 - 21:34) писал:
А по цене сориентировать не можете совсем?
Чистка матрицы стоит 1100р. Комплексная чистка, матрица+видоискатель 1990.
SergT
19 Jun 2017
Добрый день!
Сдавал некоторое время назад фотоаппарат (K-5) и объектив 20-40 на юстировку из-за того что был фронт-фокус только на широком угле.
Какие могли быть изменения в прошивке объектива? Или поправки вносятся только в фотоаппарат?
Если были внесены поправки и в объектив, надо ли нести новый другой фотоапарат (KP) на юстировку с этим объективом?
Сообщение отредактировал SergT: 19 June 2017 - 18:46
Сдавал некоторое время назад фотоаппарат (K-5) и объектив 20-40 на юстировку из-за того что был фронт-фокус только на широком угле.
Какие могли быть изменения в прошивке объектива? Или поправки вносятся только в фотоаппарат?
Если были внесены поправки и в объектив, надо ли нести новый другой фотоапарат (KP) на юстировку с этим объективом?
Сообщение отредактировал SergT: 19 June 2017 - 18:46
Тех. поддержка СЦ Зума
20 Jun 2017
SergT (19 June 2017 - 18:46) писал:
Добрый день!
Сдавал некоторое время назад фотоаппарат (K-5) и объектив 20-40 на юстировку из-за того что был фронт-фокус только на широком угле.
Какие могли быть изменения в прошивке объектива? Или поправки вносятся только в фотоаппарат?
Если были внесены поправки и в объектив, надо ли нести новый другой фотоапарат (KP) на юстировку с этим объективом?
Сдавал некоторое время назад фотоаппарат (K-5) и объектив 20-40 на юстировку из-за того что был фронт-фокус только на широком угле.
Какие могли быть изменения в прошивке объектива? Или поправки вносятся только в фотоаппарат?
Если были внесены поправки и в объектив, надо ли нести новый другой фотоапарат (KP) на юстировку с этим объективом?
Добрый день. Поправки могут вноситься как в фотокамеру так и в объектив 20-40. В нашем сц объективы проверяются на эталонно настроенной камере. В настоящий момент если никаких проблем с фокусировкой на новой камере не наблюдается, то нести аппарат и объектив на юстировку не требуется.
SergT
20 Jun 2017
Тех. поддержка СЦ Зума (20 June 2017 - 13:12) писал:
Добрый день. Поправки могут вноситься как в фотокамеру так и в объектив 20-40. В нашем сц объективы проверяются на эталонно настроенной камере. В настоящий момент если никаких проблем с фокусировкой на новой камере не наблюдается, то нести аппарат и объектив на юстировку не требуется.
Спасибо за ответ. Ожидал бекфокус на 20мм, раз правили фронт на к-5, но ничего такого не наблюдается, значит правки были только в камере. На К-5 у меня был фронт фокус на всех широкоугольных объективах: 20-40, 18-55wr и подтвержение фокуса в Samyang-14.
Сообщение отредактировал SergT: 20 June 2017 - 14:48
Тех. поддержка СЦ Зума
20 Jun 2017
SergT (20 June 2017 - 14:47) писал:
Спасибо за ответ. Ожидал бекфокус на 20мм, раз правили фронт на к-5, но ничего такого не наблюдается, значит правки были только в камере. На К-5 у меня был фронт фокус на всех широкоугольных объективах: 20-40, 18-55wr и подтвержение фокуса в Samyang-14.
В KP ощутимо лучше работает автофокус. Рады были помочь.
Jean
13 Jul 2017
Добрый день!
Можно узнать как продвигается ремонт сданного в Москве объектива 18-135, S/N 4141620?
Можно узнать как продвигается ремонт сданного в Москве объектива 18-135, S/N 4141620?
Тех. поддержка СЦ Зума
13 Jul 2017
Jean (13 July 2017 - 10:26) писал:
Добрый день!
Можно узнать как продвигается ремонт сданного в Москве объектива 18-135, S/N 4141620?
Можно узнать как продвигается ремонт сданного в Москве объектива 18-135, S/N 4141620?
zullusim
13 Jul 2017
Добрый день!
30 июня к вам поступил на ремонт K1+Объектив.
Жду результаты диагностики (Камера квитанция 5994, Объектив квитанция 5995)
Пожалуйста, позвоните или напишите в ЛС.
30 июня к вам поступил на ремонт K1+Объектив.
Жду результаты диагностики (Камера квитанция 5994, Объектив квитанция 5995)
Пожалуйста, позвоните или напишите в ЛС.
Fotoandre
13 Jul 2017
Добрый день. Возьмёт сервис в Москве камеру Samsung GX10 на юстировку? Ведь это по сути тот же Pentax K10... или это в сервис Самсунга надо обращаться?
Зума - официальный представитель
14 Jul 2017
Fotoandre (13 July 2017 - 16:32) писал:
Добрый день. Возьмёт сервис в Москве камеру Samsung GX10 на юстировку? Ведь это по сути тот же Pentax K10... или это в сервис Самсунга надо обращаться?
Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос! Наш сервис инженер ответит Вам в ЛС.
Просьба к модераторам переместить сообщение в соответствующую тему по сервису.
Тех. поддержка СЦ Зума
14 Jul 2017
zullusim (13 July 2017 - 13:00) писал:
Добрый день!
30 июня к вам поступил на ремонт K1+Объектив.
Жду результаты диагностики (Камера квитанция 5994, Объектив квитанция 5995)
Пожалуйста, позвоните или напишите в ЛС.
30 июня к вам поступил на ремонт K1+Объектив.
Жду результаты диагностики (Камера квитанция 5994, Объектив квитанция 5995)
Пожалуйста, позвоните или напишите в ЛС.
Leonid50
07 Aug 2017
Добрый вечер!
Большое спасибо работникам сервисцентра!
После юстировки К-7 и обновления прошивки автофокус стал работать
значительно лучше, промахов меньше. Поправки настройки АФ других объективов
значительно уменьшились. Еще раз Спасибо. Леонид.
Большое спасибо работникам сервисцентра!
После юстировки К-7 и обновления прошивки автофокус стал работать
значительно лучше, промахов меньше. Поправки настройки АФ других объективов
значительно уменьшились. Еще раз Спасибо. Леонид.
Тех. поддержка СЦ Зума
10 Aug 2017
Leonid50 (07 August 2017 - 21:05) писал:
Добрый вечер!
Большое спасибо работникам сервисцентра!
После юстировки К-7 и обновления прошивки автофокус стал работать
значительно лучше, промахов меньше. Поправки настройки АФ других объективов
значительно уменьшились. Еще раз Спасибо. Леонид.
Большое спасибо работникам сервисцентра!
После юстировки К-7 и обновления прошивки автофокус стал работать
значительно лучше, промахов меньше. Поправки настройки АФ других объективов
значительно уменьшились. Еще раз Спасибо. Леонид.
zullusim
10 Aug 2017
Тех. поддержка СЦ Зума (14 July 2017 - 11:03) писал:
Добрый день! Есть ли новая информация по ремонту? (Камера квитанция 5994, Объектив квитанция 5995)
Тех. поддержка СЦ Зума
10 Aug 2017
zullusim (10 August 2017 - 12:00) писал:
Добрый день! Есть ли новая информация по ремонту? (Камера квитанция 5994, Объектив квитанция 5995)
SAndrey
11 Aug 2017
Здравствуйте!
Прошу разъяснить ситуацию. 17.07.2017 в сервисный центр ООО «Спектраль» в Москве мной были сданы два объектива:
Квитанция № 6 076 влагозащищённый объектив D PENTAX-D FA 15-30mm F2.8 ED SDM WR по гарантии (в него попала влага, внутри появились концентрические следы). Объектив был сдан для устранения концентрических следов, чистки и проверки объектива на влагозащищённость.
Квитанция № 6 077 объектив PENTAX 16-50mm f2,8 для ремонта привода автофокуса.
Ориентировочно через две недели объектив PENTAX 16-50mm f2,8 был отремонтирован и отправлен из СПб в Москву, а за гарантийный ремонт PENTAX DFA 15-30/2,8, как я выяснил из телефонного разговора со специалистом сервиса в Спб, никто так и не брался. Через несколько дней после этого мне перезвонили из сервиса Спб и сообщили, что после диагностики объектива пришли к выводу о том, что случай не гарантийный, т.к. в объектив попала вода и песок. Я был очень удивлён данной ситуацией, т.к. даже на официальном сайте опубликована информация о том, что данный объектив имеет «Надежный корпус с защитой от проникновения влаги», следовательно ни вода, ни, тем более, песок, в него попасть не могут. В целях ускорения ремонта объектива, я согласился рассмотреть вопрос о возможности оплаты за ремонт и попросил сообщить мне его ориентировочную стоимость. До сих пор я неоднократно звонил в сервисный центр в Москве, меня соединяли со специалистами из сервисного центра в Спб, но информации о сроках и стоимости ремонта никто мне не сообщил. Ссылались на отсутствие сервисного инженера, его чрезвычайную занятость и т.п..
Прошу сообщить мне стоимость ремонта, сроки ремонта, а также информацию о возможных причинах попадания через «надежный корпус с защитой от проникновения влаги» воды и песка (объектив был обрызган проезжающей машиной водой из лужи, я его протёр и продолжал на него снимать), дабы я понял как на практике использовать данное «водозащищённое» и, увы, не дешёвое изделие в дальнейшем.
Прошу разъяснить ситуацию. 17.07.2017 в сервисный центр ООО «Спектраль» в Москве мной были сданы два объектива:
Квитанция № 6 076 влагозащищённый объектив D PENTAX-D FA 15-30mm F2.8 ED SDM WR по гарантии (в него попала влага, внутри появились концентрические следы). Объектив был сдан для устранения концентрических следов, чистки и проверки объектива на влагозащищённость.
Квитанция № 6 077 объектив PENTAX 16-50mm f2,8 для ремонта привода автофокуса.
Ориентировочно через две недели объектив PENTAX 16-50mm f2,8 был отремонтирован и отправлен из СПб в Москву, а за гарантийный ремонт PENTAX DFA 15-30/2,8, как я выяснил из телефонного разговора со специалистом сервиса в Спб, никто так и не брался. Через несколько дней после этого мне перезвонили из сервиса Спб и сообщили, что после диагностики объектива пришли к выводу о том, что случай не гарантийный, т.к. в объектив попала вода и песок. Я был очень удивлён данной ситуацией, т.к. даже на официальном сайте опубликована информация о том, что данный объектив имеет «Надежный корпус с защитой от проникновения влаги», следовательно ни вода, ни, тем более, песок, в него попасть не могут. В целях ускорения ремонта объектива, я согласился рассмотреть вопрос о возможности оплаты за ремонт и попросил сообщить мне его ориентировочную стоимость. До сих пор я неоднократно звонил в сервисный центр в Москве, меня соединяли со специалистами из сервисного центра в Спб, но информации о сроках и стоимости ремонта никто мне не сообщил. Ссылались на отсутствие сервисного инженера, его чрезвычайную занятость и т.п..
Прошу сообщить мне стоимость ремонта, сроки ремонта, а также информацию о возможных причинах попадания через «надежный корпус с защитой от проникновения влаги» воды и песка (объектив был обрызган проезжающей машиной водой из лужи, я его протёр и продолжал на него снимать), дабы я понял как на практике использовать данное «водозащищённое» и, увы, не дешёвое изделие в дальнейшем.
Тех. поддержка СЦ Зума
11 Aug 2017
SAndrey (11 August 2017 - 09:02) писал:
Здравствуйте!
Прошу разъяснить ситуацию. 17.07.2017 в сервисный центр ООО «Спектраль» в Москве мной были сданы два объектива:
Квитанция № 6 076 влагозащищённый объектив D PENTAX-D FA 15-30mm F2.8 ED SDM WR по гарантии (в него попала влага, внутри появились концентрические следы). Объектив был сдан для устранения концентрических следов, чистки и проверки объектива на влагозащищённость.
Квитанция № 6 077 объектив PENTAX 16-50mm f2,8 для ремонта привода автофокуса.
Ориентировочно через две недели объектив PENTAX 16-50mm f2,8 был отремонтирован и отправлен из СПб в Москву, а за гарантийный ремонт PENTAX DFA 15-30/2,8, как я выяснил из телефонного разговора со специалистом сервиса в Спб, никто так и не брался. Через несколько дней после этого мне перезвонили из сервиса Спб и сообщили, что после диагностики объектива пришли к выводу о том, что случай не гарантийный, т.к. в объектив попала вода и песок. Я был очень удивлён данной ситуацией, т.к. даже на официальном сайте опубликована информация о том, что данный объектив имеет «Надежный корпус с защитой от проникновения влаги», следовательно ни вода, ни, тем более, песок, в него попасть не могут. В целях ускорения ремонта объектива, я согласился рассмотреть вопрос о возможности оплаты за ремонт и попросил сообщить мне его ориентировочную стоимость. До сих пор я неоднократно звонил в сервисный центр в Москве, меня соединяли со специалистами из сервисного центра в Спб, но информации о сроках и стоимости ремонта никто мне не сообщил. Ссылались на отсутствие сервисного инженера, его чрезвычайную занятость и т.п..
Прошу сообщить мне стоимость ремонта, сроки ремонта, а также информацию о возможных причинах попадания через «надежный корпус с защитой от проникновения влаги» воды и песка (объектив был обрызган проезжающей машиной водой из лужи, я его протёр и продолжал на него снимать), дабы я понял как на практике использовать данное «водозащищённое» и, увы, не дешёвое изделие в дальнейшем.
Прошу разъяснить ситуацию. 17.07.2017 в сервисный центр ООО «Спектраль» в Москве мной были сданы два объектива:
Квитанция № 6 076 влагозащищённый объектив D PENTAX-D FA 15-30mm F2.8 ED SDM WR по гарантии (в него попала влага, внутри появились концентрические следы). Объектив был сдан для устранения концентрических следов, чистки и проверки объектива на влагозащищённость.
Квитанция № 6 077 объектив PENTAX 16-50mm f2,8 для ремонта привода автофокуса.
Ориентировочно через две недели объектив PENTAX 16-50mm f2,8 был отремонтирован и отправлен из СПб в Москву, а за гарантийный ремонт PENTAX DFA 15-30/2,8, как я выяснил из телефонного разговора со специалистом сервиса в Спб, никто так и не брался. Через несколько дней после этого мне перезвонили из сервиса Спб и сообщили, что после диагностики объектива пришли к выводу о том, что случай не гарантийный, т.к. в объектив попала вода и песок. Я был очень удивлён данной ситуацией, т.к. даже на официальном сайте опубликована информация о том, что данный объектив имеет «Надежный корпус с защитой от проникновения влаги», следовательно ни вода, ни, тем более, песок, в него попасть не могут. В целях ускорения ремонта объектива, я согласился рассмотреть вопрос о возможности оплаты за ремонт и попросил сообщить мне его ориентировочную стоимость. До сих пор я неоднократно звонил в сервисный центр в Москве, меня соединяли со специалистами из сервисного центра в Спб, но информации о сроках и стоимости ремонта никто мне не сообщил. Ссылались на отсутствие сервисного инженера, его чрезвычайную занятость и т.п..
Прошу сообщить мне стоимость ремонта, сроки ремонта, а также информацию о возможных причинах попадания через «надежный корпус с защитой от проникновения влаги» воды и песка (объектив был обрызган проезжающей машиной водой из лужи, я его протёр и продолжал на него снимать), дабы я понял как на практике использовать данное «водозащищённое» и, увы, не дешёвое изделие в дальнейшем.
Lera
21 Aug 2017
Здравствуйте!
У объектива Pentax fa 50/2,8 macro вывинтились и потерялись маленькие винтики, которые держат внешний кожух. Объектив работает, но кожух на нём свободно вращается. Вы такое ремонтируете? Сколько займёт такой ремонт по времени? Куда везти в Москве?
У объектива Pentax fa 50/2,8 macro вывинтились и потерялись маленькие винтики, которые держат внешний кожух. Объектив работает, но кожух на нём свободно вращается. Вы такое ремонтируете? Сколько займёт такой ремонт по времени? Куда везти в Москве?
Тех. поддержка СЦ Зума
23 Aug 2017
Lera (21 August 2017 - 12:06) писал:
Здравствуйте!
У объектива Pentax fa 50/2,8 macro вывинтились и потерялись маленькие винтики, которые держат внешний кожух. Объектив работает, но кожух на нём свободно вращается. Вы такое ремонтируете? Сколько займёт такой ремонт по времени? Куда везти в Москве?
У объектива Pentax fa 50/2,8 macro вывинтились и потерялись маленькие винтики, которые держат внешний кожух. Объектив работает, но кожух на нём свободно вращается. Вы такое ремонтируете? Сколько займёт такой ремонт по времени? Куда везти в Москве?
Добрый день! Данную неисправность устранить можно, Вы можете обратиться в наш Московский СЦ, по адресу 1-я миусская улица дом 2 строение 1, полную информацию по работе можно посмотреть по ссылке http://service.zooma.ru/contacts/
zullusim
14 Sep 2017
Добрый день! На вопрос по почте ответа не дождался, спрошу тут. Сдавал тушку+объектив. После ремонта обнаружилась проблема с объективом. На низких значениях диафрагмы сильно заметные аберации. Возможно ли исправить этот деффект?
f2,8
f2,8/f6,3
f2,8
f2,8/f6,3
KNA
14 Sep 2017
zullusim (14 September 2017 - 16:07) писал:
Добрый день! На вопрос по почте ответа не дождался, спрошу тут. Сдавал тушку+объектив. После ремонта обнаружилась проблема с объективом. На низких значениях диафрагмы сильно заметные аберации. Возможно ли исправить этот деффект?
Тех. поддержка СЦ Зума
14 Sep 2017
zullusim (14 September 2017 - 16:07) писал:
Добрый день! На вопрос по почте ответа не дождался, спрошу тут. Сдавал тушку+объектив. После ремонта обнаружилась проблема с объективом. На низких значениях диафрагмы сильно заметные аберации. Возможно ли исправить этот деффект?
Ваш запрос требует уточнения некоторых деталей. Пожалуйста, ожидайте ответа.
ATI.Rodion
21 Sep 2017
Добрый день.
12.09.17г. был сдан на диагностику Pentax K-3 II, № квитанции 6 395.
По результатам диагностики мне сообщили, что на системную плату попала влага и ее необходимо заменить. Могу лишь предположить, что такую злую шутку сыграл конденсат, т.к. камера не подвергалась использованию в суровых погодных условиях.
Уважаемая тех. поддержка, скажите пожалуйста, неужели необходимо настолько кардинальное решение по замене всей системной платы? Ведь камера при включении полностью реагирует на все манипуляции, кроме самого важного, она зависает при нажатии кнопки затвора или переходе в режим LiveView.
Неужели ваши специалисты не могут решить проблему локально и выявить проблемные участки на самой системной плате и заменить необходимые контроллеры или микросхемы?
12.09.17г. был сдан на диагностику Pentax K-3 II, № квитанции 6 395.
По результатам диагностики мне сообщили, что на системную плату попала влага и ее необходимо заменить. Могу лишь предположить, что такую злую шутку сыграл конденсат, т.к. камера не подвергалась использованию в суровых погодных условиях.
Уважаемая тех. поддержка, скажите пожалуйста, неужели необходимо настолько кардинальное решение по замене всей системной платы? Ведь камера при включении полностью реагирует на все манипуляции, кроме самого важного, она зависает при нажатии кнопки затвора или переходе в режим LiveView.
Неужели ваши специалисты не могут решить проблему локально и выявить проблемные участки на самой системной плате и заменить необходимые контроллеры или микросхемы?
