Форумы Пента-клуба

Спасибо

Чичерин Егор (16 January 2012 - 15:13) писал:

что же вы мне тогда ответили что такая работа не производиться в принципе....

Epigon (16 January 2012 - 21:42) писал:

Вероятно, на то были свои причины. Не все фок.экраны можно установить и настроить. Вы приходили в сервис?

нет я живу далеко и долго долго переписывался

Epigon (17 January 2012 - 18:17) писал:

Вы со мной переписывались? Можете отправить переписку мне на почту? Посмотрю, что можно сделать. Однако повторюсь, не все ФЭ сторонних производителей можно установить на фотоаппарат.

Чичерин Егор (17 January 2012 - 18:41) писал:

катсай экран.... да с вами в контакте в в группе "сервис центр " Игорь Селедцов...
http://vkontakte.ru/...947971_24925947
первое письмо 4 декабря 2010г...
я собрал посылку, но пока не решился посылать.... ибо из ваших ответов следовало что сделать ничего невозможно
если бы мне хотя бы пообещали что попробуете посмотреть и попробуете исправить перечисленые проблемы - я бы послал всё
Сообщение отредактировал Epigon: 17 January 2012 - 18:48

Epigon (17 January 2012 - 18:46) писал:

С мануальными объективами сделать ничего нельзя, а вот про ФА я Вам писал что поменяем и настроим без проблем. Что касается работы AF, то здесь внятных доказательств его не корректной работы Вы не предоставили.

как это нельзя? если можно с автовокусными то можно и с ручными... как бы сдвинуть всю шкалу подстройки... неужели нельзя?
а что длявас внятные доказательства, какой тест будет корректен? я про зависимость AF от расстояния... скажите и я сделаю...
а про экранчик вы мне внятно тогда что не делается..., хорошо что теперь ответ другой, одну проблему почти решили

Егор, а не подскажете, в Москве можно почистить нахватавший конденсата 12-24 или он будет отправляться в Питер?
И сколько эта процедура стоит?
Мутная поверхность, вроде бы, только на первой группе линз.
Сообщение отредактировал Дмитрий Е.: 19 January 2012 - 11:36

Epigon (19 January 2012 - 11:23) писал:

Все дело в том, что информация о коррекции AF пишется не только в память фотоаппарата, но и в память объектива. Если объектив мануальный, в нем просто физически нет микросхем на которые можно записать инфу. Введение поправок только в фотоаппарат проблему как правило не решает.
Что касается теста, нужно в настройках фотоаппарата отключить коррекцию, выставить фокусировку по центрально точке и сфотографировать объект на открытой диафрагме с расстояния 3-4 метра. В кадре не должен попасть сильный источник света или повторяющиеся вертикальные и горизонтальные линии. Желательно фотографировать яркий (по цвету) контрастный объект.

Дмитрий Е. (19 January 2012 - 11:34) писал:

Добрый день! Приносите в СЦ на Губкина 3, там должны помочь. Тамошние инженеры теперь занимаются любым ремонтом и отправляют в СПб только совсем сложные случаи. Если напишите мне номер квитанции, смогу проследить, что-бы все сделали в кратчайшие сроки и по самому низкому тарифу. Заранее сказать сколько будет стоить чистка я не могу.
Сообщение отредактировал Чичерин Егор: 19 January 2012 - 16:44

Чичерин Егор (19 January 2012 - 16:43) писал:

Спсибо

Чичерин Егор (19 January 2012 - 16:43) писал:

а промыть лепестки диафрагмы 77 лим от непонятно откуда взявшегося масла смогут?

Schwanz (19 January 2012 - 23:27) писал:

нет причин, что-бы не смогли.

Чичерин Егор (16 January 2012 - 09:23) писал:

Как пользователь камер пентакс на протяжении 5 лет скажу - юстировка фокусировочных матовых экранов , установленных на фотоаппараты PENTAX - ТРЕБУЕТСЯ!!!

Чичерин Егор (16 January 2012 - 12:12) писал:

Я приду. Обещаю. с k-5.

Уважаемый Егор!
В сервисе на Губкина мне сообщили. что возможно после разборки и чистки диафрагмы может потребоваться юстировка, которая производится только в Петербурге. Это так? Действительно ли нужна юстировка после данной операции? (объектив 77 лим)

Lexus (20 January 2012 - 11:07) писал:

Вам часто приходилось производить юстировку ФА, после того, как его установили в нашем сервисе? Если да, то извиняюсь.

Schwanz (20 January 2012 - 15:44) писал:

Здравствуйте! Удивлен и огорчен этим. Обещаю, в понедельник уточнить у них причину такого ответа. Извините.

Братья-пентаксоводы(веды)!....)))
Ну, чего вы набросились на горемыку Чичерина Егора?...)))
Чего ему, бедолаге, отдуваться-то за всю организацию сервиса что ли?...))
На что уж я не знатный..э..ремонтер, а так, чем могу - помогу, так и то, отпечаток пальца на матрице видел а однажды - и перо,по-моему попугайское в чреве камеры обнаружил...)))
Сообщение отредактировал Пионер Павлик Пописяев: 21 January 2012 - 00:02

Егор добровольно явился на растерзание, кто мы такие чтоб отказать человеку?

никто ни на кого не набрасывался, а Егору отдельное спасибо.

Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Конечно, следовало сделать это раньше, но лучше поздно, чем никогда. Хочу представиться - я сотрудник специализированного сервис-центра "ЗУМА" в Санкт-Петербурге. На этом замечательном форуме, я постараюсь отвечать на все ваши вопросы касаемо работы Питерского СЦ. К сожалению, по вопросам, касающимся работы нашего московского отделения, я отвечать не уполномочен, а могу лишь передавать ваши вопросы и транслировать ответы на них обратно. В идеале, со всеми вопросами\предложениями\пожеланиями\просьбами\советами нужно обращаться напрямую в московский сервис. Их телефон: +7 (499) 132 6055 .

Schwanz (20 January 2012 - 15:44) писал:

Уважаемый Schwanz!
Раз московский сервис так ответил, видимо так оно и есть. Тем не менее, Вы можете сдать объектив им, с тем, что-бы они передали его к нам. Ничего страшного на мой взгляд в этом нет: цена ремонта вряд ли на много измениться, да и время проведения рабы тоже будет минимально (1 - 2 недели максимум).

Epigon (21 January 2012 - 00:08) писал:

Как сказал в одном мультике удав - "Идите ко мне бандерлоги!")))) Это шутка, не принимайте близко к сердцу


С уважением, Чичерин Егор

Чичерин Егор (24 January 2012 - 21:36) писал:

Классно... Будем надеяться на Вашу активность, Егор. В этом сообществе не хватает "обратной связи" и инфы изнутри, и эта нехватка порождает неадекватные суждения об авторизованном сервисе бренда. Вопрос: какое структурное отношение "специализированный сервис-центра "ЗУМА"" имеет к тому, что называется "Спктраль"?

Bondezire (24 January 2012 - 21:49) писал:

Юридически - никакого. А фактически это одно и тоже. Просто ребрендинг сервис-центра.

Хочу еще добавить к моему предыдущему посту.
Я курирую тех. поддержку PENTAX в России и Украине, поэтому нет никакого смысла задавать вопрос на форуме или по телефону или в других соц.сетях, а потом еще писать его в тех поддержку.
И еще, как Вы считаете, нужно ли, что-бы на форуме вместе со мной отвечал на вопросы и представитель московского СЦ?

Чичерин Егор (24 January 2012 - 22:48) писал:

Вообще-то здесь "толпа" москвичей, много и с Пентаксом.Ответ очевиден. )) Но "нервы" этому представителю понадобятся, - тут и "затоптать" могут... )))

Егор, спасибо за участие! По поводу ответов представителей — это необходимо! Если Пентакс хоть как-то заинтересован в продвижении марки и увеличении продаж, то присутствие его представителей на самом популярном ресурсе пойдет только на пользу. Пусть даже не всему Пентаксу, а отдельному его представителю в лице "Зумы", которая имеет все шансы стать "домашним" магазином-сервисом не только для завсегдатаев Пентаклуба, но и для новичков. При выборе "где купить" предпочтение часто отдается проверенному и известному продавцу, пусть даже и не с самыми низкими ценами. Пример: Deepapple.ru в свое время был очень популярен благодаря хорошему пиару, подкрепленному действием...

Проходил сегодня мимо Гостинки.
Дай, думаю, в комиссионку загляну, заодно в фирменный магаз.
Итак, на прилавке лежат два пульта ДУ. Один с одной кнопкой за 900 с гаком, другой с двумя за 2100 с чем-то.
Услужливый такой продавец: "чем Вам помочь, что подсказать"...Спрашиваю у него, а зачем вторая кнопка на пульте? "Для зума" - отвечает. Зависаю..... "Ну на зеркалках работать не будет" - говорит продавец, видя мое замешательство. Вспомнаю про Power Zoom, о чем и говорю продавцу - а как бэ... "А что это такое ?" - следует ответ продавца.
Ну необразованный человек, бывает, может только по новому ассортименту в теме (хотя тоже еще вопрос).... Ладно. Вижу фокусировочный экранчик на прилавке. Подробно не рассматриваю, хотя догадываюсь, что просто с такой-сякой разметкой. Знаю, что родных с клиньями под кроп не бывает. "А вдруг неродной, но совместимый" - теплится надежда.....
"А с клиньями у вас нету ?" - спрашиваю. "А что это такое, клинья?" - следует ответ продавца.....
Объяснять было попытался, но по реакции человека быстро понял, что не в теме он. Совсем. И о новых объективах (типа 18-135 - не совсем новый, но по сравнению с 80-200* все-таки посвежее)) ) спрашивать его уже не стал, чтобы уж совсем не портить себе настроение. И ему, возможно
ЗЫ: не совсем о сервисе, но все-таки про "официалов". Если модераторы решат - пусть выделят в отдельную тему.

Alone_Stranger (25 January 2012 - 20:01) писал:

На злобу дня, вспомнил: "Согласившись заведовать пасекой, он попросил разъяснить ему только одно:
какой же мед все-таки лучше - липовый или пчелиный?!" (С) Литературная Газета

Ну,в наше время, в нашей стране Стране таких "заведующих" - пруд-пруди....

Чичерин Егор (24 January 2012 - 22:48) писал:

Юридически гарантийный ремонт осуществляет ООО "Пентар" (о чём мне сегодня дали бумагу с их печатью )

Floppy_Drive (25 January 2012 - 22:47) писал:

Совершенно верно - сервис-центр ЗУМА подчиняется ООО ПЕНТАР.