О сервисе "пентара" в СПб.
Father 06 Jan 2012
Подходящего треда не нашёл, а отписаться решил. Довольного пентаксиста пост.)
Есть Pentax K-x. Зеркало не чистил с момента покупки (~1.5 года), только грушей, подзамазалось. А тут ещё в октябре уделал фокусировочный экран воздухом из баллончика так, что разводы появились (пара капель вылетела, хорошо хоть не на зеркало). На снимках не сказывалось, но раздражало. В декабре звёзды сошлись поездкой в СПб и решил почистить в сервисе "как надо".
Адрес сервиса на карточке был, доехал до варшавской на метро, а там, ибо в СПб кроме центра ориентируюсь не очень, я как самый умный, пошёл по GPS и яндекс.картам. Вот тут меня ожидала подстава вылившаяся в полчаса поисков - у яндекса два дома 23/1, причём поиск указывает на неправильный! Нашёл-таки. Удивило, что помимо сервиса ещё и большой магазин, с наглядным ассортиментом, места всё же больше, чем на невском. Почему-то был уверен, что тут только сервис.
Тушку сдал, обрисовал, что нужна "срочная" чистка зеркала и фокусировочного экрана, а я пока в окрестностях пошатаюсь. Пошёл гулять и минут через 20 отзвон - зеркало ок, но экран не отчищается, нужна замена, деталь, завтра всё будет. Меня время поджимало, посему говорю, мол чистите что отчищается и шут с ним, пользовался жеж до этого, ок. Через полчаса отзвон - что могли почистили, деталь есть, если замена устраивает, забирайте через 10 минут. Даневопрос.) Тащем-та через 10 минут забрал тушку, чистенькую, с новым фокусировочным экраном. На весь "сервис" ушло около часа. Я - доволен, сервису - респект.)
Есть Pentax K-x. Зеркало не чистил с момента покупки (~1.5 года), только грушей, подзамазалось. А тут ещё в октябре уделал фокусировочный экран воздухом из баллончика так, что разводы появились (пара капель вылетела, хорошо хоть не на зеркало). На снимках не сказывалось, но раздражало. В декабре звёзды сошлись поездкой в СПб и решил почистить в сервисе "как надо".
Адрес сервиса на карточке был, доехал до варшавской на метро, а там, ибо в СПб кроме центра ориентируюсь не очень, я как самый умный, пошёл по GPS и яндекс.картам. Вот тут меня ожидала подстава вылившаяся в полчаса поисков - у яндекса два дома 23/1, причём поиск указывает на неправильный! Нашёл-таки. Удивило, что помимо сервиса ещё и большой магазин, с наглядным ассортиментом, места всё же больше, чем на невском. Почему-то был уверен, что тут только сервис.
Тушку сдал, обрисовал, что нужна "срочная" чистка зеркала и фокусировочного экрана, а я пока в окрестностях пошатаюсь. Пошёл гулять и минут через 20 отзвон - зеркало ок, но экран не отчищается, нужна замена, деталь, завтра всё будет. Меня время поджимало, посему говорю, мол чистите что отчищается и шут с ним, пользовался жеж до этого, ок. Через полчаса отзвон - что могли почистили, деталь есть, если замена устраивает, забирайте через 10 минут. Даневопрос.) Тащем-та через 10 минут забрал тушку, чистенькую, с новым фокусировочным экраном. На весь "сервис" ушло около часа. Я - доволен, сервису - респект.)
Bondezire 06 Jan 2012
Father (06 January 2012 - 13:00) писал:
через 10 минут забрал тушку, чистенькую, с новым фокусировочным экраном. На весь "сервис" ушло около часа. Я - доволен, сервису - респект.)
Bondezire 06 Jan 2012
Epigon 06 Jan 2012
ну по блату мы не говорим... официально услуги нет, а уговорить у меня не получилось...
Сообщение отредактировал Epigon: 06 January 2012 - 17:50
Сообщение отредактировал Epigon: 06 January 2012 - 17:50
Schwanz 06 Jan 2012
Цитата
официпадьно услуги нет
Цитата
"подход" надо уметь найти... ))
Epigon 06 Jan 2012
Father 10 Jan 2012
Bondezire (06 January 2012 - 14:34) писал:
Надо было тогда уж и юстировку ФЭ заказывать, и подождать чуть дольше, раз уж такой случай подвернулся. Чистка и замена - это одно, а юстировка - другое, более сложное, долгое и дорогое мероприятие. )
Вот не сказали бы и не догадался, что его ещё юстировать нужно.
Хех) 14 Jan 2012
mac-mac 14 Jan 2012
Ипат 14 Jan 2012
Хех) 16 Jan 2012
Озвучу официальное мнение сервис-центра "ЗУМА": юстировка фокусировочных матовых экранов PENTAX, установленных на фотоаппараты PENTAX, не требуется и не производиться в принципе. Юстировать (т.е. настраивать) необходимо экраны сторонних производителей, в случае их установки на фотоаппараты PENTAX. Данная услуга должна быть заранее оговорена с представителем СЦ т.е. со мной.
Если у уважаемых участников форума будут возникать вопросы, касаемо работы СЦ, можно (по желанию) создать отдельную ветку. Так же со мной можно связаться по почте: cee@pentar.ru (service@pentar.ru ) или через группу СЦ в контакте.
Сообщение отредактировал Чичерин Егор: 16 January 2012 - 12:22
Если у уважаемых участников форума будут возникать вопросы, касаемо работы СЦ, можно (по желанию) создать отдельную ветку. Так же со мной можно связаться по почте: cee@pentar.ru (service@pentar.ru ) или через группу СЦ в контакте.
Сообщение отредактировал Чичерин Егор: 16 January 2012 - 12:22
Bondezire 16 Jan 2012
Чичерин Егор (14 January 2012 - 18:48) писал:
Никакой юстировки ФЭ не требуется. Уважаемый Bondezire не знает о чем говорит. Увы.
Чичерин Егор (16 January 2012 - 09:23) писал:
Озвучу официальное мнение сервис-центра "ЗУМА": юстировка фокусировочных матовых экранов PENTAX, установленных на фотоаппараты PENTAX, не требуется и не производиться в принципе. Юстировать (т.е. настраивать) необходимо экраны сторонних производителей, в случае их установки на фотоаппараты PENTAX. Данная услуга должна быть заранее оговорена с представителем СЦ т.е. со мной.
Если у уважаемых участников форума будут возникать вопросы, касаемо работы СЦ, можно (по желанию) создать отдельную ветку. Так же со мной можно связаться по почте: cee@pentar.ru или через группу СЦ в контакте.
Если у уважаемых участников форума будут возникать вопросы, касаемо работы СЦ, можно (по желанию) создать отдельную ветку. Так же со мной можно связаться по почте: cee@pentar.ru или через группу СЦ в контакте.
ИМХО, ессно.
Уважаемый Чичерин Егор, есть вопрос: в Вашем распоряжении есть наборы штатных калиброванных прокладок разной толщины для разных камер Пентакс?
Хех) 16 Jan 2012
Bondezire (16 January 2012 - 10:28) писал:
Уважаемый Чичерин Егор, Вы наверное хотите поручиться, что заводская юстировка штатно установленных "фокусировочных матовых экранов PENTAX" идеальна, да? Это далеко не так, имхо, ессно. А то, что эта юстировка "не производиться в принципе" в Вашем СЦ, то это говорит лишь о СЦ как таковом. Я сам лично юстировал штатные "фокусировочных матовых экранов PENTAX" в трех камерах, и у меня сложилось впечатление, что штатные юстировочные рамки под матовые экраны ставят "отфонаря", не подбирая точно их толщину, в расчете на то, что эти погрешности становятся заметны и актуальны только в работе с мануальной оптикой светлее, чем f/1.8, а с автофокусной оптикой f/2.8 эти погрешности никто не видит... Но, как только дело доходит до приоритетов ручной фокусировки со светосильной оптикой, это становится заметно. Не буду говорить о системности такой небрежности, но я ее не раз замечал лично, в т.ч. и со штатными "фокусировочными матовыми экранами PENTAX", а то, что последние плохо подходят для таких задач - это отдельная тема. Потому их и меняют...
ИМХО, ессно.
Еважаемый Чичерин Егор, есть вопрос: в Вашем распоряжении есть наборы штатных калиброванных прокладок разной толщины для разных камер Пентакс?
ИМХО, ессно.
Еважаемый Чичерин Егор, есть вопрос: в Вашем распоряжении есть наборы штатных калиброванных прокладок разной толщины для разных камер Пентакс?
И никому никогда не откажем в таком ремонте.
Цитата
Уважаемый Чичерин Егор, есть вопрос: в Вашем распоряжении есть наборы штатных калиброванных прокладок разной толщины для разных камер Пентакс?
ArksonisIntro 16 Jan 2012
Уважаемый Егор Чичерин, в последнем Вашем посте и предыдущем ему Вы по-разному сказали.
Хех) 16 Jan 2012
Александр-Arksonis (16 January 2012 - 11:30) писал:
Уважаемый Егор Чичерин, в последнем Вашем посте и предыдущем ему Вы по-разному сказали.
Сообщение отредактировал Чичерин Егор: 16 January 2012 - 11:46
Bondezire 16 Jan 2012
Чичерин Егор (16 January 2012 - 11:23) писал:
И никому никогда не откажем в таком ремонте.
Цитата
В Сц есть все наборы всех прокладок для всех камер пентакса.
ArksonisIntro 16 Jan 2012
Уважаемый Егор Чичерин, заметил ли СЦ за последние год-два увеличение числа производственного брака продукции Пентакс, сдаваемого по гарантийному ремонту?
Хех) 16 Jan 2012
Bondezire (16 January 2012 - 11:44) писал:
А если речь не идет о гарантийном случае, а к Вам придет клиент с просьбой за деньги отьюстировать штатный экранчик для работы с мануальной оптикой, неужто откажете?
Цитата
Спасибо за ответ и инфо. ))
Александр-Arksonis (16 January 2012 - 11:46) писал:
Уважаемый Егор Чичерин, заметил ли СЦ за последние год-два увеличение числа производственного брака продукции Пентакс, сдаваемого по гарантийному ремонту?
Сообщение отредактировал Чичерин Егор: 16 January 2012 - 12:13
Йож 16 Jan 2012
Зонтик 16 Jan 2012
или с российской гарантией?
мне по гарантии заменили системную плату, покупал не в пентаре
Сообщение отредактировал Зонтик: 16 January 2012 - 14:05
мне по гарантии заменили системную плату, покупал не в пентаре
Сообщение отредактировал Зонтик: 16 January 2012 - 14:05
ArksonisIntro 16 Jan 2012
Йож 16 Jan 2012
Хех) 16 Jan 2012
ArksonisIntro 16 Jan 2012
Зонтик (16 January 2012 - 14:04) писал:
или с российской гарантией?
мне по гарантии заменили системную плату, покупал не в пентаре
мне по гарантии заменили системную плату, покупал не в пентаре
Чичерин Егор (16 January 2012 - 14:10) писал:
Откуда Вы можете знать, что покупали не в Пентаре? Пентар это же оптовый дилер.
Зонтик 16 Jan 2012
Александр-Arksonis (16 January 2012 - 14:11) писал:
Зменил кто? Дядя с Арбата? Или инженер Пентара? Фирма, у которой Вы купили камеру, отправила в ремонт кому?
Чичерин Егор (16 January 2012 - 14:10) писал:
Откуда Вы можете знать, что покупали не в Пентаре? Пентар это же оптовый дилер.
Йож 16 Jan 2012
Чичерин Егор (16 January 2012 - 11:23) писал:
В Сц есть все наборы всех прокладок для всех камер пентакса.
1. Сколько примерно будет стоить юстировка К5 с катцаевским экранчиком ?
2. В Москве есть кто-то у вас, кто это делает?
Хех) 16 Jan 2012
Йож (16 January 2012 - 14:48) писал:
два вопроса, если можно.
1. Сколько примерно будет стоить юстировка К5 с катцаевским экранчиком ?
2. В Москве есть кто-то у вас, кто это делает?
1. Сколько примерно будет стоить юстировка К5 с катцаевским экранчиком ?
2. В Москве есть кто-то у вас, кто это делает?
1. Стоимость установки и настройки такого экрана в СЦ будет примерно от 1500 до 2000 руб.
2. В Москве произвести такую работу можно, но нужно будет оставлять камеру на пару дней.
Сообщение отредактировал Чичерин Егор: 16 January 2012 - 15:14