Магазин profotex.com. Официальные ответы н...
PROFOTEX 04 Dec 2012
Латвийский интернет-магазин profotex.com рад приветствовать участников форума. Мы готовы ответить на интересующие вас вопросы.
Гость_огл_*
04 Dec 2012
У вас оплата только кредитной картой. По сути оплата Pay Pal и Visa это одно и тоже. А другие формы оплаты вы принимаете?
Я думаю, что не у всех есть кредитные карты в России.
Есть возможность расширить способы оплаты через нефиатные электронные деньги типа RBK Money, Яндекс Деньги, Qiwi?
Или электронный перевод через Western Union?
Сообщение отредактировал OGL: 04 December 2012 - 18:36
Я думаю, что не у всех есть кредитные карты в России.
Есть возможность расширить способы оплаты через нефиатные электронные деньги типа RBK Money, Яндекс Деньги, Qiwi?
Или электронный перевод через Western Union?
Сообщение отредактировал OGL: 04 December 2012 - 18:36
Гость_огл_*
04 Dec 2012
Еще вопрос - на каком языке инструкция к зеркальным камерам Пентакс? есть ли диск в комплект с инструкцией на русском языке?
Сообщение отредактировал OGL: 04 December 2012 - 23:44
Сообщение отредактировал OGL: 04 December 2012 - 23:44
PROFOTEX 05 Dec 2012
OGL (04 December 2012 - 18:36) писал:
У вас оплата только кредитной картой. По сути оплата Pay Pal и Visa это одно и тоже. А другие формы оплаты вы принимаете?
Я думаю, что не у всех есть кредитные карты в России.
Есть возможность расширить способы оплаты через нефиатные электронные деньги типа RBK Money, Яндекс Деньги, Qiwi?
Или электронный перевод через Western Union?
Я думаю, что не у всех есть кредитные карты в России.
Есть возможность расширить способы оплаты через нефиатные электронные деньги типа RBK Money, Яндекс Деньги, Qiwi?
Или электронный перевод через Western Union?
В дальнейшем мы планируем расширение сервисов по приему платежей с учетом потребностей наших покупателей. В настоящее время наиболее популярным способом оплаты в интернет-магазинах являются банковские карты и PayPal, поэтому эти платежные системы мы подключили в первую очередь.
OGL (04 December 2012 - 23:44) писал:
Еще вопрос - на каком языке инструкция к зеркальным камерам Пентакс? есть ли диск в комплект с инструкцией на русском языке?
Все товары продаваемые магазином Profotex клиентам из России комплектуются русскоязычными инструкциями .
Сообщение отредактировал PROFOTEX: 05 December 2012 - 12:32
Альфред 05 Dec 2012
PROFOTEX 05 Dec 2012
sontic 05 Dec 2012
А "Информация для оплаты и доставки заказа" заполнять на русском языке или лучше на английском?
Сообщение отредактировал sontic: 05 December 2012 - 23:19
Сообщение отредактировал sontic: 05 December 2012 - 23:19
©Андрей 05 Dec 2012
PROFOTEX 06 Dec 2012
©Андрей (05 December 2012 - 23:58) писал:
С Россией понятно, продали-забыли. А кто в Риге возмётся ремонтировать ваш гарантийный Пентакс?
Спасибо за вопрос. На гарантийное обслуживание фототехнику Pentax-Ricoh на территории Латвии принимаем мы, но направляем в центральный европейский сервисный центр Pentax-Ricoh.
olym 06 Dec 2012
А офис/магазинчик у вас имеется!? Что бы товар подержать в руках-пощупать...
Или всё под заказ и с доставкой?
Или всё под заказ и с доставкой?
PROFOTEX 06 Dec 2012
mairix 09 Dec 2012
В случае невозможности ремонта техники по гарантии, когда составляется акт о неремонтопригодности - как деньги возвращать будете?
mairix 10 Dec 2012
Как только возник вопрос даже о теоретическом возврате денег - в ответ тишина...
Гость_огл_*
10 Dec 2012
PROFOTEX 10 Dec 2012
mairix (09 December 2012 - 11:03) писал:
В случае невозможности ремонта техники по гарантии, когда составляется акт о неремонтопригодности - как деньги возвращать будете?
В случае невозможности ремонта техники по гарантии клиент высылает купленную технику обратно продавцу Profotex с помощью службы ЕМС. Далее в европейском СЦ проводитя экспертиза и если факт неремонтопригодности камеры подтверждается - клиенту возвращаются деньги.
mairix 10 Dec 2012
Вы с такими случаями встречались?
Видите ли, обычно такой вопрос задают те, кто уже встречался с этой проблемой. У кого все тип-топ - тихонько радуются.
PROFOTEX 11 Dec 2012
PROFOTEX 14 Dec 2012
Уважаемые Пентаклубовцы,
в качестве благодарности за неподдельный интерес к нашему магазину с вашей стороны, мы рады сообщить, что конец света отменяется , а 21 декабря 2012 года объявляется Днем Специальных Скидок (ДСС) для участников форума "Пента-клуб".
Размер скидки на все товары нашего магазина составит 15%.
Оформить скидку очень просто: до 21 декабря вы присылаете на наш е-мейл welcome@profotex.com запрос на скидку в формате: Я, Иван Иваныч Иванов, хочу приобрести такую-то "штуку" по специальной цене для участника Пентаклуба, при этом обязательно указываете свой никнейм на форуме. В ответном письме мы высылаем вам специальный купон на получение скидки, который вводится в специальное поле при оформлении интернет-заказа на сайте.
Обращаем ваше внимание, что купон на скидку будет действовать только один день - 21 декабря (в любое время дня), поэтому убедительная просьба применять высланный вам купон только в ДСС.
в качестве благодарности за неподдельный интерес к нашему магазину с вашей стороны, мы рады сообщить, что конец света отменяется , а 21 декабря 2012 года объявляется Днем Специальных Скидок (ДСС) для участников форума "Пента-клуб".
Размер скидки на все товары нашего магазина составит 15%.
Оформить скидку очень просто: до 21 декабря вы присылаете на наш е-мейл welcome@profotex.com запрос на скидку в формате: Я, Иван Иваныч Иванов, хочу приобрести такую-то "штуку" по специальной цене для участника Пентаклуба, при этом обязательно указываете свой никнейм на форуме. В ответном письме мы высылаем вам специальный купон на получение скидки, который вводится в специальное поле при оформлении интернет-заказа на сайте.
Обращаем ваше внимание, что купон на скидку будет действовать только один день - 21 декабря (в любое время дня), поэтому убедительная просьба применять высланный вам купон только в ДСС.
ArksonisIntro 14 Dec 2012
ох. А на DA 60-250 это тоже распространяется?
Размер скидки на все товары нашего магазина составит 15%.
Йож 14 Dec 2012
vizzy 14 Dec 2012
de_sorte 14 Dec 2012
Здравствуйте. А если две или три вещи заказать,скидка будет на все? И можно ли заказ разбить на две посылки?(не хочется таможенный сбор платить )))
ksm 15 Dec 2012
PROFOTEX 15 Dec 2012
PROFOTEX 15 Dec 2012
alexx (14 December 2012 - 21:14) писал:
Здравствуйте. А если две или три вещи заказать,скидка будет на все? И можно ли заказ разбить на две посылки?(не хочется таможенный сбор платить )))
Сообщение отредактировал PROFOTEX: 15 December 2012 - 15:13