Публикации
Мужчина
История изменения имен
Уважаемые участники форума!
Прежде всего, хотим поздравить всех с наступающим Новым Годом!
И освежить в памяти приказ Федеральной таможенной службы от 24.11.2017 № 1861
Ознакомиться с приказом
Наши комментарии:
1. EMS (Почта России) это наш основной партнер по доставке из Латвии в этот список не входит.
2. Никто пока ничего не запрещает, пытаются создать базу и контролировать уже существующие нормы.
3. Отработав технологию - вполне возможно будет введен механизм "закручивания гаек". Советуем не тянуть до последнего с заказом.
PROFOTEX
Регистрация: 26 Nov 2012Offline Активность: 06 Jun 2018 10:46
Мои сообщения
В теме: Магазин profotex.com. Официальные ответы на вопросы.
14 December 2017 - 12:32
glass99 (14 December 2017 - 02:39) писал:
...
Уважаемый, glass99!
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень жаль, что при наличии проблемы Вы отказываетесь ее решать. Мы хотели помочь. Ну, нет, так нет.
Итак, мы выяснили, что сервис есть, работает, пытается разбирать любые проблемы, если они появляются.
Считаем Ваши последние посты услугой-то медвежьей, непонятно чего вы хотели тут добиться. Выглядит все это как провокация. Мы в праве так написать, т.к. вы тут в своих постах явно пишете про другие магазины, плюс нас постоянно спамят и ддосят, раз-два в месяц сваливают сайт.
Отказаться от гарантии нам? Нет, зачем, если это наше явное преимущество. Один спорный случай на десятки обращений - не показатель. Причем это явно можно было решить, если сразу обращаться в СЦ или к нам. Но ведь и решить проблему не хотите. Роуминг! (анекдотично) Ну след в истории оставили. Правда не в той ветке...
Тут по теме нечего больше добавить. Да и не по теме-то особо переписка. На усмотрение модераторов.
В теме: Магазин profotex.com. Официальные ответы на вопросы.
12 December 2017 - 18:33
msnfoto (12 December 2017 - 17:31) писал:
приветствую. скажите, что-то изменилось в условиях(сроках) доставки с введением новых требований российской таможни(инн)? и с какими ТК работаете в настоящий момент? спасибо
Здравствуйте! ИНН только для сторонних ТК. У нас ничего не поменялось, есть все шансы получить заказ аккурат "под елочку", если заказывать сейчас. По РФ доставляет, как обычно, Почта России. Доставляет прилично.
В теме: Магазин profotex.com. Официальные ответы на вопросы.
11 December 2017 - 15:29
Maшa (11 December 2017 - 14:36) писал:
Подскажите пожалуйста как оплатить товар,
прошла все регистрации короче бьюсь уже второй час с оплатой.
2017-12-11_142955.jpg
а где кнопка оплатить.
прошла все регистрации короче бьюсь уже второй час с оплатой.
2017-12-11_142955.jpgа где кнопка оплатить.
Ссылку на оплату Вам уже присылает один из наших менеджеров. По электронной почте. Мы вот в описании к подтверждению пишем, что подробности уточняет менеджер при согласовании заказа. Сейчас, наверное, прислали уже :-)
