Перейти к содержимому


Для тех кому доставляет Почта России



Сообщений в теме: 2285

#2281 ringee

  • Пользователь
  • 1 256 сообщений
  • Имя:Дмитрий
  • Город:Рязань

Отправлено 03 Октябрь 2021 - 11:12

HSV, Alexander_46, согласен. По России доставка ПР почти мгновенная. Проблемы ожидания возникают при растаможке (т.е. физически посылка на территории РФ, но её очень долго могут не вносить в БД, т.к. обратный отсчёт срока доставки стартует от времени регистрации). Но узкое горлышко - время работы ПО. Из-за низкой зарплаты там нет сотрудников, поэтому в будни работает до 16 (это у кого рабочий день начинается в 6?). Плюс 3 дня выходных в неделю. С учётом того, что раньше сын получал, а сейчас у него нет свободного времени из-за учёбы, получение посылки превращается в квест. Поэтому для посылок с Али стараюсь выбирать доставку в Пятёрочку, а из Европы и Америки использую посредника (даже если лот на EBay имеет опцию доставки в Россию - через посредника всё равно выходит дешевле).

#2282 РыбакШу

  • Пользователь
  • 7 835 сообщений
  • Город:Кашира М.О.

Отправлено 04 Октябрь 2021 - 12:31

Просмотр сообщенияHSV (02 Октябрь 2021 - 12:20) писал:



Если взять последний год, я пользовался услугами Почты России, Польши, Германии, Китая, США. К почте России и США никаких вопросов - все быстро, безупречно, с детальным отслеживанием. У немцев 50% с проблемами: цинично стырили 2 посылки, одна гуляла кругами неделю по Франкфурту, пока не дошла, наконец.
В Италии зело неспешная почта. В Португалии тоже тормозят. У шведов часто придирки на таможне. Могут и вернуть, если им что-то не понравилось.

Сообщение отредактировал РыбакШу: 04 Октябрь 2021 - 12:31


#2283 HSV

  • Администратор
  • 16 889 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Город:Москва

Отправлено 29 Апрель 2022 - 16:28

И на старуху бывает проруха.

Отправил посылку из Москвы в Москву. Обычно как часы доходило за 1-2 дня, по трекеру все четко видно. Адресат такой, что заказать доставку до двери нельзя. Оператор на последней сортировке перепутал одну цифру в индексе и посылку доставили в другое отделение. О чем я и получил оптимистическое уведомление, что "отправление ожидает в месте вручения". Звоню на единый телефон (другого нет), выясняю варианты решения. Первый оператор, судя по голосу - молодая девочка, попыталась связаться по телефону с "целевым" и "ошибочными" отделениями, выяснила, что это невозможно, и сказала, что единственный вариант решения - приехать самому в нужное отделение (туда, куда посылка должна была быть доставлена) и оформить заявку на пересылку :blink: . По-другому, никак. Кладу трубку, набираю снова. Попадаю на другого оператора, женщину в возрасте. Она без проблем оформила электронный запрос на пересылку. Который 5 дней будут проверять, и потом отправят посылку по нужному адресу. А если бы сам не чухнулся, то никого бы не волновало, что в отделении лежит посылка, адресованная в другой административный округ. Месяц бы там провалялась и потом отправили бы назад. Вот такой кунштюк.

Можете относиться к этой истории, как к рекламе мобильного приложения "Почта России". Очень полезная штука, как выяснилось :)

#2284 Blooming Soul

  • Пользователь
  • 2 185 сообщений
  • Город:Владимир

Отправлено 29 Апрель 2022 - 20:33

Просмотр сообщенияHSV (29 Апрель 2022 - 16:28) писал:

И на старуху бывает проруха.

Отправил посылку из Москвы в Москву. Обычно как часы доходило за 1-2 дня, по трекеру все четко видно. Адресат такой, что заказать доставку до двери нельзя. Оператор на последней сортировке перепутал одну цифру в индексе и посылку доставили в другое отделение. О чем я и получил оптимистическое уведомление, что "отправление ожидает в месте вручения". Звоню на единый телефон (другого нет), выясняю варианты решения. Первый оператор, судя по голосу - молодая девочка, попыталась связаться по телефону с "целевым" и "ошибочными" отделениями, выяснила, что это невозможно, и сказала, что единственный вариант решения - приехать самому в нужное отделение (туда, куда посылка должна была быть доставлена) и оформить заявку на пересылку :blink: . По-другому, никак. Я перезвонил второй раз и другой оператор (женщина в возрасте) без проблем оформила электронный запрос на пересылку. Который 5 дней будет проверять, и потом отправят посылку по нужному адресу. А если бы сам не чухнулся, то никого бы не волновало, что в отделении лежит посылка, адресованная в другой административный округ. Месяц бы там провалялась и потом отправили бы назад. Вот такой кунштюк.

Можете относиться к этой истории, как к рекламе мобильного приложения "Почта России". Очень полезная штука, как выяснилось :)
А человек не мог просто приехать в другое отделение и получить?

#2285 HSV

  • Администратор
  • 16 889 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Город:Москва

Отправлено 29 Апрель 2022 - 20:48

Просмотр сообщенияBlooming Soul сказал:

А человек не мог просто приехать в другое отделение и получить?
А это не человек, это ФКУ (федеральное казенное учреждение)

Просмотр сообщенияHSV сказал:

Адресат такой, что заказать доставку до двери нельзя.


#2286 Blooming Soul

  • Пользователь
  • 2 185 сообщений
  • Город:Владимир

Отправлено 29 Апрель 2022 - 21:13

По своему опыту. У почты в последнее время есть такие косячки.
Посылки выдают не глядя на ФИО, просто по треку. И мне один раз так выдали чужое. Только дома при распаковке это заметил. Да и вообще, можно зная трек, получить чужую посылку.
Отсутствие упаковки для Авито. Без вариантов, надо приносить с собой.
Недавно был неприятный эпизод, когда я выбрал опцию в приложении, что доставку посылки оплачивает получатель. Мы с ним это согласовали.
Придя на почту выяснилось, что да, он оплачивает, но не при получении, а по моей ссылке. В итоге зря время потратил, отправил через Boxberry.
Но вообще посылки ходят быстро.
Лет 10-13 назад, могли до Москвы два месяца идти, не говорю о зарубежных.
А сейчас по России это несколько дней-неделя, если не Сибирь и ДВ.
Многое конечно у них от низких зарплат и гос. управления кривоватого.
Почтальонов заставляют продавать продукты в сёлах, втюхивать с пенсией.
Они с этими сумками тяжёлыми весь день ходят и впаривают. Если план не выполнить, то премии не будет к и так низкой з/п.
В общем бреда хватает.

Сообщение отредактировал Blooming Soul: 29 Апрель 2022 - 21:20






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных