Сообщений в теме: 1793

[Balex]

_IB_ (29.3.2006, 14:13 MSK) писал:

Хе Как интересно Какие интимные подробности

Ни чего интересного: постоянно пишут и звонят люди, а Надежда крутится с большими оборотами и везде успевает, ну почти везде. Диву даюсь на таких людей. Иногда думаю, что на таких всё держится в этом мире.

[_IB_]

Balex (29.3.2006, 14:31 MSK) писал:

Ни чего интересного: постоянно пишут и звонят люди, а Надежда крутится с большими оборотами и везде успевает, ну почти везде. Диву даюсь на таких людей. Иногда думаю, что на таких всё держится в этом мире.

Вы не поняли я ж ревную
Я то рядом с ней не был, но тихо влюблён

[Balex]

_IB_ (29.3.2006, 16:42 MSK) писал:

Вы не поняли я ж ревную
Я то рядом с ней не был, но тихо влюблён

В своё оправдание могу только сказать, что покупал объективы и прочее. Готов предоставить чеки! :-)

[_IB_]

Balex (29.3.2006, 16:54 MSK) писал:

В своё оправдание могу только сказать, что покупал объективы и прочее. Готов предоставить чеки! :-)

Ну ладно Да я что, я ничего, я то далеко, а женщине внимание надо всегда. Так что я понимаю

Главное, чтобы и меня не забывала, да, Надь?

[Nadine]

Большое спасибо за столь бурное участие в "ложке дегтя"

....... и почему среди Вас нет таможенников........ и грузоперевозчиков......... и представителей РОСТЕСТа........

[Serenki]

Nadine (28.3.2006, 13:56 MSK) писал:

Добрый день! Попробую объяснить ситуацию:
50/1,4 на тот момент у меня пришло ВСЕГО 3 штуки, вместо обещанного количества!!!!!
Поэтому все 3 штуки благополучно в тот же день поехали в Москву заказчикам с более ранними сроками заказов!!!!! 

Надежда - я все понимаю. Но мне с адреса zakaz@ars-pentax.ru пришло письмо, что мой объектив получен, и курьер почти вызван.
Прошло 3 недели с того момента - а я только узнал - что моего там не было..
Согласитесь - это для меня как для клиента немного неприятно...

Nadine (28.3.2006, 13:56 MSK) писал:

Не получала ни одного письма!!!!!! Честно!!!!!!!

Писал на zakaz@ars-pentax.ru.

Nadine (28.3.2006, 13:56 MSK) писал:

Мои телефоны, по-моему,  есть уже у всех членов Пента-клуба. Если у Вас еще нет, то записывайте: 812- 272-41-95 (это рабочий, поймать меня на нем в течение дня довольно сложно, а вот вечером и ночью - запросто) либо трубка: 812-940-43-14 - на ней я всегда доступна!

Спасибо за контакты.
Рабочий я знал - и именно по нему и звонил.

Nadine (28.3.2006, 13:56 MSK) писал:

в аське я вообще никого игнорировать не могу по определению! как только я включаю комп, она грузится автоматом!  и весь рабочий день я сижу в ней, не говоря уже о ночи!

Остается два объяснения - либо я нагло вру - либо мои сообщения до Вас не доходили - по какой-либо причине.

Nadine (28.3.2006, 13:56 MSK) писал:

Уважаемый Сергей Николаевич!!!
По последней информации от Пентара..... я получаю груз в середине следующей недели!!!! И как только я буду держать в руках Ваш 50/1,4, то тут же Вам об этом сообщу, и если он Вам еще к этому времени будет нужен, тут же все вышлю в Норильск!!!!

Спасибо за инфу!!!
Я его уже 2 месяца жду. Так что думаю еще нужен

Итог.
Жаль - что остальные пути выяснения ситуации с моей стороны были исчерпаны - и пришлось писать сюда.

Мне неинтересно пытаться выяснить - кто прав, кто виноват.
Мне совсем не хочется "наезжать" на ваш магазин и на Вас лично.
Меня совсем неинтересуют проблемы ars-pentax с таможней, с Ростестом, с пожарными и курьерскими службами.

Мне интересен объектив, и мне интересно знать текущее состояние заказа.
Черт с ним - что мне не хватило. Я готов ждать. Но молчание фирмы ars-pentax в течение двух с лишним недель для меня значит только незаинтересованность фирмы мной как клиентом - и больше ничего.

Прошу прощения за может быть излишнюю резкость.

[_IB_]

Serenki (30.3.2006, 6:39 MSK) писал:

Но молчание фирмы ars-pentax в течение двух с лишним недель для меня значит только незаинтересованность фирмы мной как клиентом - и больше ничего.

Прошу прощения за может быть излишнюю резкость.

Поверьте, это нереально. Тут видимо именно технические проблемы. Рабочий телефон - не тот способ. А с icq и проч. часто бывают сложности - сами знаете. Я сам (да и не только я) не раз что-либо заказывал и знаю отношение. При случае спросите у Нади как я получал свой лим 31-го декабря
А то, что проблема с приходом товара - это не её проблема, а Пентара. Заявка одна - приход совсем другой. Вот и нехватает. Естественно распределения идёт пропорционально датам заказа. Даже не Пентара это проблема, а Пентакса (переходного периода и дефицита некоторой оптики, всех как прорвало) и нашего законодательства, в т.ч. таможенного...
А насчёт молчания - я уже сказал... Она так делать не будет, она каждого клиента как первого и единственного
Вот...

[Balex]

Уважаемый Сергей Николаевич!!! (с)
Поверьте, таперь мы все за Вас переживаем! Думаю, что всё будет хорошо.
Но с Вас, за это, интерсные фотографии новым стёклышком!!! :-)

Сообщение отредактировал Balex: 30 March 2006 - 09:45

[AVK 75]

А теперь и я немного расскажу.
Слышал, что заказы, которые поступили на редкие и дорогие объективы в августе-сентябре прошлого года, были доставлены в Пентар только в средине декабря. Мой заказ, который поступил в октябре - был доставлен в место назначения 31 декабря послеобеда Т.е. под елочку Причиной задержки ТОГДА была таможня ("в-ая"), где вся эта оптика и застряла. И очень надолго. Поэтому пришлось запастись терпением. Позже я подсчитал для себя примерные временные задержки товара по пути следования. Вот что получилось. Время движения товара из Европы/Азии/откуда-то еще до рус. таможни - не могу знать, но говорят, что 1-2 недели. В момент оформления мною заказа, объективы уже 2 месяца стояли на таможне, по каким-то причинам. Далее, время следования из таможни в Питер составило 2-3 дня. А время, когда объективы поступили на склад в Пентар, и после того попали в АРС-Пентакс и были переданы курьеру на отправку - составило 2-3 дня (!). Из-за заснеженных дорог и морозов в декабре, заказ курьером из Питера в Тулу, пошел через Москву - и доставился примерно за 6-7 дней. Они затеряли товар в Москве, потом нашли, и отправили доп. рейсом 31 декабря - все это по звонку/пинку из АРС-Пентакс, т.е. от Нади. Итого я ждал чуть больше месяца, но мне повезло. Другие люди - ждали-то дольше. Повторяю - тогда были проблемы на таможне!
Все время я поддерживал связь с Надей через ICQ - и поэтому знал реальное положение дел.
Да, вероятно, что дефицит оптики существует. Но практика показывает, что кроме дефицита есть еще и большой бардак. Таможне неинтересно кому, куда и КОГДА должен попасть товар. Курьер спешно и невниматьельно выполняет свою работу. И только фирма-поставщик на 100% заинтересована в том, что бы товар попал заказчику. А заказчик в этом должен быть заинтересован на все 200%.

[Nadine]

Serenki (30.3.2006, 6:39 MSK) писал:

Надежда - я все понимаю. Но мне с адреса zakaz@ars-pentax.ru пришло письмо, что мой объектив получен, и курьер почти вызван.

Писала лично я, и накладные транпортные все оформила..... только когда увидела СКОЛЬКО РЕАЛЬНО пришло объективов, стало несколько не по себе..... причем в прямом смысле! Свалилась почти на неделю!

Цитата

Писал на zakaz@ars-pentax.ru Остается два объяснения - либо я нагло вру - либо мои сообщения до Вас не доходили - по какой-либо причине.

В мое отсутсвие почту просматривали мои сотрудники, но написать вам что-то вразумительно они просто не могли по определению - не владели ситуацией!

Цитата

Мне интересен объектив, и мне интересно знать текущее состояние заказа.
Черт с ним - что мне не хватило. Я готов ждать. Но молчание фирмы ars-pentax в течение двух с лишним недель для меня значит только незаинтересованность фирмы мной как клиентом - и больше ничего.

У меня есть чудная папочка, называется "папка неудовлетворенных клиентов", так вот я радуюсь, как младенец при виде карамельки, когда эта папочка начинает худеть после "удовлетворений"!!!! А сеи моменты достаточно редки и наступают после мучителных ожиданий очередной поставки!!!!!! Вот так все и смешно и грустно!!!!!! Но могу Вас заверить: я стараюсь по мере своих сил и возможностей "удовлетворять" всех своих заказчиков!!!!!!

[Serenki]

Nadine, _IB_, Balex, Andrey Kravchenko !!!

Уболтали черти языкастые
Сидим ждем объектива - а потом шлем фотки!!!

C уважением,
Сергей Андросов.

[_IB_]

Serenki (31.3.2006, 6:27 MSK) писал:

Сидим ждем объектива - а потом шлем фотки!!!

Вот это - по нашему! ЖДЁМ с нетерпением снимков

[AVK 75]

Serenki (31.3.2006, 6:27 MSK) писал:

Nadine, _IB_, Balex, Andrey Kravchenko !!!

Уболтали черти языкастые
Сидим ждем объектива - а потом шлем фотки!!!

C уважением,
Сергей Андросов.

Очень хочу, что бы Вы его получили!

[LMCo]

Или я раньше не замечал, или вновь (после того, как сайт арс-фото стал арс-пентакс) появилась строчка кенона. К чему бы это?
Да, вот еще хотел спросить: раз уж продаем стекла сигма и тамрон, почему бы не продавать вспышки сигма и метц, напрмер.

[Nadine]

LMCo (1.4.2006, 14:30 MSK) писал:

Или я раньше не замечал, или вновь (после того, как сайт арс-фото стал арс-пентакс) появилась строчка кенона. К чему бы это?

Это исключительно для назойливых и доставучих покупателей с вопросами типа: а вот у вас в магазинах Кэнон есть, а почему его нет на сайте?

Кстати, чтобы найти Кэнон на нашем сайте...... нужно опуститься в самый конец ВСЕГО списка товаров!

Цитата

Да, вот еще хотел спросить: раз уж продаем стекла сигма и тамрон, почему бы не продавать вспышки сигма и метц, напрмер.

А надо ли? После того как я высесила на сайте Сигму и Тамрон...... я получила на них всего пару-тройку заказов...... фото.ру по Сигме я все равно не переплюну.... да и за Тамроном наверное проще в "первые руки" обращаться!
Так что узкобрэндовость я сохраняю и в будующем собираюсь специализироваться ТОЛЬКО на Пентаксе и телескопах! Это, что называется, мое...... а остальное, скорее, для ассоримента, причем, как оказалось, не совсем у меня востребованного!

[дмитрийб]

Nadine (1.4.2006, 22:22 MSK) писал:

да и за Тамроном наверное проще в "первые руки" обращаться!

а не подскажете - где находятся "первые руки", желательно в москве? я к тамрону 28-300 присматриваюсь

[LMCo]

Это исключительно для назойливых и доставучих покупателей с вопросами типа: а вот у вас в магазинах Кэнон есть, а почему его нет на сайте?
Да понятно. Типа раз 350Д кит стоит в двух вариантах цвета в любой евросети, фотомагазину уж никак нельзя его не иметь.

А надо ли? После того как я высесила на сайте Сигму и Тамрон...... я получила на них всего пару-тройку заказов......

Я так думаю, что стоит попробовать. У пентакса с выбором родных вспышек не густо, 540-я будет недешевой, а в фотору сигму для пентакс не так и просто найти. Метц, конечно, вещь более специфическая и дорогая, тут согласен.

[AlexB]

Nadine (1.4.2006, 22:22 MSK) писал:

....  фото.ру по Сигме я все равно не  переплюну....

В Москве у Фоторю магазинов больше, чем товара
Поэтому, чтобы что-то живьем найти, надо долго прозваниваться и уточнять наличие , да и, судя по всему, с их ценами тоже можно "работать"
Удачи!

[LMCo]

Да, и еще евросетью навеяло. А гну... самсунги зеркальные и шнайдеры планируете продавать? Если те поведут тебя правильно, то их продукция будт стоять в евросетях рядом с кенонами, а уж вам-то однозначно маст хэв.

[SaShAs65]

Можно вопрос? Получается, что у Вас (ars-pentax) объективы появляются из Pentar. Вы накручиваете цену и отправляете товар клиенту. Так?

Если клиент делает предоплату, то вы посылаете Гарант-постом.

Но тем же самым посылает и Pentar (который работает только с предоплатой)! Есть ли смысл таким клиентам платить больше?

Выходит единственный плюс - в возможности оплаты при получении. Однако это очень весомый плюс. Возможно я приобрету у Вас объектив.

Не могли бы Вы подобрать мне к концу мая-началу июня следующий набор:
1) FA 50 1,4
2) UV фильтр B+W MRC (именно MRC) на 49мм
3) батарейный блок FG (возможно)

Сколько это будет стоить по отдельности?

Сообщение отредактировал SaShAs65: 02 April 2006 - 23:33

[Сергей Ильин]

SaShAs65 (3.4.2006, 0:23 MSK) писал:

Не могли бы Вы подобрать мне к концу мая-началу июня следующий набор:
...
Сколько это будет стоить по отдельности?

А вот эти темы, пожалуйста, обсуждайте в личной переписке

[Nadine]

дмитрийб (1.4.2006, 23:10 MSK) писал:

а не подскажете - где находятся "первые руки", желательно в москве? я к тамрону 28-300 присматриваюсь

Так в Сивме, вестимо!!!!

[Nadine]

SaShAs65 (3.4.2006, 0:23 MSK) писал:

Можно вопрос? Получается, что у Вас (ars-pentax) объективы появляются из Pentar. Вы накручиваете цену и отправляете товар клиенту. Так?

Не совсем так..... я не накручиваю цену! Если вы сравните мои цены и Пентаровские, то они как близнецы-браться, разница только курсовая, они курс правят каждый день по ЦБ, а я забила 34...... Зато я торгуюсь до посинения, но в разумных пределах!

Цитата

Если клиент делает предоплату, то вы посылаете Гарант-постом.

Мы высылаем СПСР-экспресс, причем как наложкой, так и по предоплате!

Цитата

Но тем же самым посылает и Pentar (который работает только с предоплатой)! Есть ли смысл таким клиентам платить больше?

А кто сказал, что надо ьольше платить? И кто сказал, что Пентар работает Гарантом.... Пентар тоде работает СПСРом, только по предоплате!

Цитата

Выходит единственный плюс - в возможности оплаты при получении.

Ну не только в наложке наш плюс....

[Nadine]

AlexB (2.4.2006, 8:50 MSK) писал:

В Москве у Фоторю магазинов больше, чем товара
Поэтому, чтобы что-то живьем найти, надо долго прозваниваться и уточнять наличие , да и, судя по всему, с их ценами тоже можно "работать" 
Удачи!

Спасибо! Буду активно "пахать" еще и в этом направлении! Надеюсь, после Московской выствки и общения с поставщиками "живьем" ситуация с ассортиментом узменится в лучшую сторону!

[Ejen]

Nadine (3.4.2006, 14:56 MSK) писал:

Сей чудный объектив стоит 7700 рублей...

Надо же! а в московском Мюстере 395 баксов

PS Nadine, вопрос: DA 12-24 у вас уже реально есть или пока только предварительные заказы принимаете?
и еще: фишайчик DA 10-17 будет у вас?

Сообщение отредактировал Ejen: 04 April 2006 - 02:03

[Nadine]

Ejen (4.4.2006, 2:19 MSK) писал:

Надо же! а в московском Мюстере 395 баксов

PS Nadine, вопрос: DA 12-24 у вас уже реально есть или пока только предварительные заказы принимаете?
и еще: фишайчик DA 10-17 будет у вас?

Ответила в личку! А то опять будут говорить, что я в форуме продаю!

[Nadine]

Кстати...... Если у московских пентаксистов есть ко мне "горящие" вопросы, то я с удовольствием на них отвечу в субботу 15.04.06 на выставке. "Поймать" меня можно будет на телефоне 812-940-43-14

[Raoul Duke]

:-)

Сообщение отредактировал Raoul Duke: 05 April 2006 - 21:23

[Nadine]

Raoul Duke (5.4.2006, 22:20 MSK) писал:

:-)

Вот интересно, а что вызвало такую улыбку?

[AlexB]

Nadine (4.4.2006, 15:36 MSK) писал:

"Поймать" меня можно будет !

Какой пароль?
Или лучше № стенда