Перейти к содержимому


О сервисе "доминион электроникс" в Москве.


Сообщений в теме: 410

#1 DUFF

  • Пользователь
  • 39 сообщений

Отправлено 12 March 2012 - 22:30

Товарищи! Предлагаю в данной ветке писать впечатления о работе данного сервисного центра, как никак он один единственный в Москве.
Сам несколько раз обращался туда по гарантийному ремонту к-5, скажу впечатления не самые лучшие, основной проблемой была(да и есть) нестабильная работа автофокуса в различных условиях освещенности(при дневном свете одна поправка для объектива, при лампах накаливания другая), может быть я конечно что-то не понимаю, но сервис не признал это неисправностью, ссылаясь на то, что работа автофокуса находится в пределах допустимых погрешностей. Помимо прочего я завлял о невозможности попадания в фокус при ручной наводки на резкость, по всей видимости нужна была юстировка ФЭ, данную претензию просто проигнорировали. Кроме того сервис не смог выявить в т.ч. и проблему самоподскакивающего зеркалаhttp://www.penta-clu...D0%B2-%D0%BA-5/, которая волшебным способом проявилась после того как я на глазах сотрудников приёмки СЦ включил фотоаппарат и его тут же начало "колбасить", после увиденного они с извинениями забрали камеру обратно в ремонт сообщив, что проблема действительно существует(ранее они говорили, что мастер её не увидел на всех режимах работы камеры). Чудеса да и только.

Сообщение отредактировал DUFF: 09 April 2012 - 19:35


#2 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 12 March 2012 - 23:50

Отличное предложение! От себя хочу добавить, что было бы не плохо в посте указывать номер квитанции или серийный номер техники для упрощения идентификации и запроса к исполняющему работу инженеру.

#3 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 13 March 2012 - 06:30

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (12 March 2012 - 23:50) писал:

Отличное предложение! От себя хочу добавить

Вот Вы бы, как официальный представитель производителя, могли бы сделать официальное пояснение по поводу точности АФ у камер К-5 и К-7? Какие допуски, припуски, если такие имеются? Что считать нормальным? А что отклонением? Если не затруднит прямо тут, прямым текстом, чтобы всем было понятно.
А также какие допускаются отклонения от заявленных паспортных данных что касается других узлов и деталей камер? Например, в каких пределах может варьироваться темп серийной съемки, отклонение баланса белого в том случае, когда он принудительно выставлен вручную. Как в бытовых условиях можно проверить уровень шумности матрицы? Сколько битых пикселов позволено иметь небракованной камере? Как и сколько ступеней обязан стабилизировать стабилизатор? И какая величина является минимально необходиомй? Попрошу Вас любезно при ответе по возможности ссылаться на какие то хотя бы условно официальные документы самого производителя.
А также на что особо следует обратить внимание новичку приобретая камеру Пентакс? Что и как проверить? О что обязан поведать продавец?

Сообщение отредактировал Zac: 13 March 2012 - 09:31


#4 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 13 March 2012 - 08:01

Как можно просить ответить на эти вопросы, если даже новые объективы, купленные у дилера, не поставляются с графиком MTF к данному конкретному объективу ? =)

#5 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 13 March 2012 - 08:06

По теме: сдал свой объектив, упавший с небольшой высоты, и в нём заклинило кольцо зумирования.Через 2 недели всё починили и, субъективно, объектив стал работать чуть лучше, чем до падения. Результатом доволен.
А вот переднее колёсико, после гарантийной починки, опять начало давать сбои, да к тому же и рычажок вкл\откл камеры с трудом начал вращаться через полмесяца. Но сдавать снова в гарантийный ремонт я не спешу, потому что не хочу ещё 30 дней быть без камеры. В прошлый раз хватило. У меня остался ещё год гарантии, может вдруг ещё что-то сломается, тогда уж всё вместе и отдам в сервис.

#6 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 13 March 2012 - 09:22

Просмотр сообщенияАлександр-Arksonis (13 March 2012 - 08:01) писал:

Как можно просить ответить на эти вопросы, если даже новые объективы, купленные у дилера, не поставляются с графиком MTF к данному конкретному объективу ? =)
+110% верно подмечено. Было бы неплохо узнать, где эти графики? Ведь в них содержится, насколько я понимаю, очень важная информация, которую покупатель имеет право знать.

#7 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 13 March 2012 - 09:35

Просмотр сообщенияАлександр-Arksonis (13 March 2012 - 08:06) писал:

потому что не хочу ещё 30 дней быть без камеры. В прошлый раз хватило

Если не сложно, огласите, пожалуйста, весь список работ по Вашему случаю. Номера, серийники и прочую информацию личного характера тут упоминать, думается, пока не стоит. 30 дней...хм. А подменную камеру не предлагали на время ремонта? Все бесплатно выполнили?

Егор, снизойдите уже, пожалуйста, будьте так добры. Внесите толику яности. Все актуальные вопросы изложены выше. Возможно, еще появятся. Но их уже достаточно.

Вот еще очень интересный случай: http://www.penta-clu...ost__p__1156154

Про подмену человек уже интересовался до меня: http://www.penta-clu...ost__p__1151361
Ответа так и не было....Можете внести ясность?

#8 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 13 March 2012 - 10:57

Просмотр сообщенияZac (13 March 2012 - 09:22) писал:

+110% верно подмечено. Было бы неплохо узнать, где эти графики? Ведь в них содержится, насколько я понимаю, очень важная информация, которую покупатель имеет право знать.
Вы понимаете, сколько проблем доставит производителю эти графики? Каждый покупатель будет жаловаться и требовать вернуть деньги за обман, если число линий на мм будет на 1 меньше, чем заявлено в паспорте на объектив?

Просмотр сообщенияZac (13 March 2012 - 09:35) писал:

Если не сложно, огласите, пожалуйста, весь список работ по Вашему случаю. Номера, серийники и прочую информацию личного характера тут упоминать, думается, пока не стоит. 30 дней...хм. А подменную камеру не предлагали на время ремонта? Все бесплатно выполнили?
Вот здесь http://www.penta-clu...50/page__st__60
я написал о своей починке в СЦ.
Подменную не предлагали, да и сложно всё это...

#9 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 14 March 2012 - 16:47

Просмотр сообщенияАлександр-Arksonis (13 March 2012 - 08:06) писал:

По теме: сдал свой объектив, упавший с небольшой высоты, и в нём заклинило кольцо зумирования.Через 2 недели всё починили и, субъективно, объектив стал работать чуть лучше, чем до падения. Результатом доволен.
А вот переднее колёсико, после гарантийной починки, опять начало давать сбои, да к тому же и рычажок вкл\откл камеры с трудом начал вращаться через полмесяца. Но сдавать снова в гарантийный ремонт я не спешу, потому что не хочу ещё 30 дней быть без камеры. В прошлый раз хватило. У меня остался ещё год гарантии, может вдруг ещё что-то сломается, тогда уж всё вместе и отдам в сервис.
Добрый день, Александр! Вы смело можете принести камеру в московский СЦ для гарантийного ремонта. 30 суток уже точно никто не будет её держать, а если напишите номер выданной Вам квитанции, то я попрошу проконтролировать весь процесс ремонта и сделать скидочку:)

#10 РыбакШу

  • Пользователь
  • 8135 сообщений
  • Город:Кашира М.О.

Отправлено 14 March 2012 - 17:05

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (14 March 2012 - 16:47) писал:

Добрый день, Александр! Вы смело можете принести камеру в московский СЦ для гарантийного ремонта ...
Егор ... согласитесь, что-то не так , если филиалом нужно рулить через форум
может в консерватории нужно что-то поменять ? :ph34r:

Сообщение отредактировал РыбакШу: 14 March 2012 - 18:29


#11 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 14 March 2012 - 17:18

Просмотр сообщенияРыбакШу (14 March 2012 - 17:05) писал:

Егор ... согласитесь, что-то не так , если филиалом нужно рулить через форум
можем в консерватории нужно что-то поменять :ph34r:
Что-то я не понял, что Вы сказали :(

#12 РыбакШу

  • Пользователь
  • 8135 сообщений
  • Город:Кашира М.О.

Отправлено 14 March 2012 - 17:40

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (14 March 2012 - 17:18) писал:

Что-то я не понял, что Вы сказали :(
переводю на простой :
- сервис должен работать как часы (!) (быстро и квалифицированно), а если это не так, то нужно делать выводы и принимать меры.
Если хотите, то я могу рассказать как я ремонтировал свою дрель в сервисе DeWalt.

#13 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 14 March 2012 - 17:41

Просмотр сообщенияРыбакШу (14 March 2012 - 17:40) писал:

переводю на простой :
- сервис должен работать как часы (!) (быстро и квалифицированно), а если это не так, то нужно делать выводы и принимать меры.
Если хотите, то я могу рассказать как я ремонтировал свою дрель в сервисе DeWalt.
Если Вас не затруднит, пожалуйста расскажите. Лишнего опыта не бывает

#14 РыбакШу

  • Пользователь
  • 8135 сообщений
  • Город:Кашира М.О.

Отправлено 14 March 2012 - 18:44

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (14 March 2012 - 17:41) писал:

Лишнего опыта не бывает
На самом деле всё было просто и не напряжно :
- я сначала позвонил в сам сервис по поводу ремонта
- мне всё объяснили : где, что и как (местоположение, время работы)
- я приехал в Москву, добрался до сервиса
- сдал дрель приёмщику, получил квитанцию о приёмке(случай был не гарантийный - гарантия давно кончилась) и поехал до дому
- дело было не вчера , уже точно не помню ... или в этот же день, или на следующий мне позвонили с сервиса и приятный женский голос обрисовал поломку моей дрели и стоимость ремонта
- я согласился на ремонт
- потом (наверное, через неделю ) мне позвонили с сервиса ...тот же приятный женский голос сказал, что мой заказ выполнен и я могу приехать и забрать свою дрель ... этот же приятный женский голос сообщил, где находится сервис и время его работы, как по времени суток , так и по дням недели (я об этом не спрашивал совсем (!) и они будут рады меня видеть :)
- через какое-то время я заехал в сервис, оплатил ремонт и забрал свою дрель в рабочем состоянии

Для справки :
- DeWALT ведущий производитель профессионального электроинструмента
- у DeWALT только один сервис, на весь центральный район . Других сервисов нет.

Сообщение отредактировал РыбакШу: 15 March 2012 - 07:21


#15 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 14 March 2012 - 18:59

Просмотр сообщенияРыбакШу (14 March 2012 - 18:44) писал:

На самом деле всё было просто и не напряжно :
- я сначала позвонил в сам сервис по поводу ремонта
- мне всё объяснили : где, что и как (местоположение, время работы)
- я приехал в Москву, добрался до сервиса
- сдал дрель приёмщику, получил квитанцию о приёмке(случай был не гарантийный - гарантия давно кончилась) и поехал до дому
- дело было не вчера , уже точно не помню ... или в этот же день, или на следующий мне позвонили с сервиса и приятный женский голос обрисовал поломку моей дрели и стоимость ремонта
- я согласился на ремонт
- потом (наверное, через неделю ) мне позвонили с сервиса ...тот же приятный женский голос сказал, что мой заказ выполнен и я могу приехать и забрать свою дрель ... этот же приятный женский голос сообщил, где находится сервис и время его работы (я об этом не спрашивал совсем (!) и они будут рады меня видеть :)
- через какое-то время я заехал в сервис, оплатил ремонт и забрал свою дрель в рабочем состоянии

Для справки : у DeWalt только один сервис, на весь центральный район . Других сервисов нет.
Спасибо!

#16 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 14 March 2012 - 23:46

Уважаемый, Егор. Вам могу не нравится заочно лично я, но, заметьте, не я эти справедливые вопросы инициировал. Имейте уважение к остальным участникам форума и к тем, кто пользуется официальным сервисом, или намеревается это сделать.

1. Где тот допустимый предел расхождения по точности работы АФ у камер К-5/7? Когда потребитель жалуется на его неточность, а СЦ дает заключение, что все в пределах нормы или вообще игнорирует такие претензии. И чем руководствуется СЦ выдавая такие заключения? Есть какие то официальные документы производителя? Или Вы ориентируетесь на ГОСТ, ISO? Хоть что-то, кроме Вашего личного мнения.
Если не можете что-то ответить сами, пусть это сделает квалифицированный мастер Ваешго СЦ, или сделайте это с его слов. Ф.И.О. его пока можно тут не указывать.

2. Насколько я успел ознакомиться с темой, ни один из существующих объективов Pentax не несет в себе цифровой блок управления. В нем может содержаться электрический мотор, который осуществляет передвижение внутренних оптических элементов, но он не является цифровым блоком. Также, как мне тут подсказывают, в объективе может содержаться какое то подобие внутренней памяти аналогично чипу кредитки или симки, которая содержит т.н. ID объектива, чтобы камера прочитав данные из этой памяти, могла правильно его идентифицировать для примеения нужных настроек по коррекции работы системы АФ, геометрических, оптических искажений. Равно, управление объективом, особенно его фокусировкой осуществляет сама камера. Объектив, если он исправен, тут вообще ни при чем. Поправьте, если я не прав.
Тогда поясните, пожалуйста, применительно к этому случаю: http://www.penta-clu...ost__p__1156154
на каком основании с человека попросили 2500руб. за каждый объектив? Тогда как речь шла о настройки камеры, а не объективов, пусть и не на гарантии. Ведь производитель заявляет полную совместимость со всеми объективами своего байонета. Особенно, своей марки. А понятие совместимости подразумевает не только механическое сочленение, но и правильную работу.

3. Практикует ли Ваш сервис и его филиалы выдачу клиентам подменных камер, в тех случаях, когда ремонт занимает более 3-х дней?

Если Вы выбираете позицию отвечать только на удобные для Вас вопросы, то так и поясните это уважаемым читателям. На этом и остановимся. В противном случае, ожидаю конкретных ответов на конкретные вопросы. Очень.

Как Вы из служащего отеля вдруг превратились в профессионала в области ремонта фототехники пока не спрашиваю. Придерживаюсь тематических рамок. А также почему Вы вдруг внезапно перестали быть служащим отеля тоже пока не интересуюсь.

Сообщение отредактировал Zac: 14 March 2012 - 23:52


#17 РыбакШу

  • Пользователь
  • 8135 сообщений
  • Город:Кашира М.О.

Отправлено 15 March 2012 - 07:32

И вообще ... по-моему, имеет значение, что сервис Пентара, а не Pentax.

#18 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 15 March 2012 - 07:33

Не накидывайтесь на Егора. Пока его здесь не было, что вы делали, чем Вы занимались? Вот то то же. А как пришёл Егор, то он что ли должен отдуваться за всю продукцию Пентакс?Егор не директор и не главный инженер производства. Давайте к нему с уважением относиться и без скрытого негатива в репликах в его адрес.

#19 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 15 March 2012 - 07:55

Просмотр сообщенияРыбакШу (15 March 2012 - 07:32) писал:

И вообще ... по-моему, имеет значение, что сервис Пентара, а не Pentax.

А не расшифруете для меня в чем разница функционирования одного и другого? Кто-то в преимуществе или наоборот? Лично для себя хотел узнать. Если все и так кроме меня в курсе, то, чтобы не утомлять и не засорять тему, если не затруднит, можно в ЛС.

#20 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 15 March 2012 - 08:07

Просмотр сообщенияАлександр-Arksonis (15 March 2012 - 07:33) писал:

Не накидывайтесь на Егора. Пока его здесь не было, что вы делали, чем Вы занимались? Вот то то же. А как пришёл Егор, то он что ли должен отдуваться за всю продукцию Пентакс?Егор не директор и не главный инженер производства. Давайте к нему с уважением относиться и без скрытого негатива в репликах в его адрес.

??? В чем скрытый негатив? Не улавливаю связи. С одной стороны, с Ваших слов, человек не несет ответственности за качество сервиса лично, что так и есть. За это отвечает юридическое лицо, которое он вызывался представлять, или его уполномочили на это. С другой стороны Вы утверждаете, что он пришел, и все сразу улучилось. Впрочем, если верить Вам же, камеру свою Вы ждали 30 дней, больше желания повторять ожидание нет, колесико до сих пор заедает, а за объектив Вы заплатили.

Тогда давайте помолимся за этот сервис и канонизируем портреты всех его участников в этом форуме.

#21 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 15 March 2012 - 08:52

Просмотр сообщенияZac сказал:

Тогда давайте помолимся за этот сервис и канонизируем портреты всех его участников в этом форуме.
Вот про это я и говорил......

#22 Tivanik

  • Пользователь
  • 1189 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 15 March 2012 - 15:44

Просмотр сообщенияlexxur (15 March 2012 - 14:45) писал:

делали с ней что-нибудь или нет - неизвестно

Можно посмотреть по счетчику кадров на снимках до и после сервиса

#23 Tivanik

  • Пользователь
  • 1189 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 15 March 2012 - 16:27

Просмотр сообщенияlexxur (15 March 2012 - 15:49) писал:

Не додумался посмотреть и запомнить...

Можно посмотреть в программе PhotoMe параметр Shutter Count у кадров снятых до и после сервиса, если у Вас они еще остались

#24 DUFF

  • Пользователь
  • 39 сообщений

Отправлено 15 March 2012 - 19:47

Просмотр сообщенияЧичерин Егор (12 March 2012 - 23:50) писал:

Отличное предложение! От себя хочу добавить, что было бы не плохо в посте указывать номер квитанции или серийный номер техники для упрощения идентификации и запроса к исполняющему работу инженеру.
Могу и указать, но только в ЛС.

Просмотр сообщенияZac (14 March 2012 - 23:46) писал:

Уважаемый, Егор. Вам могу не нравится заочно лично я, но, заметьте, не я эти справедливые вопросы инициировал. Имейте уважение к остальным участникам форума и к тем, кто пользуется официальным сервисом, или намеревается это сделать.

1. Где тот допустимый предел расхождения по точности работы АФ у камер К-5/7? Когда потребитель жалуется на его неточность, а СЦ дает заключение, что все в пределах нормы или вообще игнорирует такие претензии. И чем руководствуется СЦ выдавая такие заключения? Есть какие то официальные документы производителя? Или Вы ориентируетесь на ГОСТ, ISO? Хоть что-то, кроме Вашего личного мнения.
Если не можете что-то ответить сами, пусть это сделает квалифицированный мастер Ваешго СЦ, или сделайте это с его слов. Ф.И.О. его пока можно тут не указывать.

2. Насколько я успел ознакомиться с темой, ни один из существующих объективов Pentax не несет в себе цифровой блок управления. В нем может содержаться электрический мотор, который осуществляет передвижение внутренних оптических элементов, но он не является цифровым блоком. Также, как мне тут подсказывают, в объективе может содержаться какое то подобие внутренней памяти аналогично чипу кредитки или симки, которая содержит т.н. ID объектива, чтобы камера прочитав данные из этой памяти, могла правильно его идентифицировать для примеения нужных настроек по коррекции работы системы АФ, геометрических, оптических искажений. Равно, управление объективом, особенно его фокусировкой осуществляет сама камера. Объектив, если он исправен, тут вообще ни при чем. Поправьте, если я не прав.
Присоединяюсь к вопросам!

Просмотр сообщенияlexxur (15 March 2012 - 14:45) писал:

Есть желание сменить систему.
Это желание не покидает меня с момента первого обращения в СЦ. Вроде всем камера хороша, удобное управление и эргономика, куча всяких там функций и т.д., но все эти достоинства теряются на фоне криво работающего АФ.

#25 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 21 March 2012 - 12:37

Мысли вслух. Читая отзывы людей про засыпающий сдм-мотор в объективах ДА*16-50 и ДА*50-135 даже после ССЦ в Питере и Москве возникают мысли, почему мой сдм-мотор в ДА*16-50 проработал без нареканий у меня с апреля 2011 г. по декабрь 2011 г., а после получения объектива из ремонта в Москве стал плохо фокусироваться даже в ЛВ через 3 месяца. Я конечно сдам на починку, но если через 3 месяца с мотором опять будут проблемы, то перейду в клан борцов.

#26 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 21 March 2012 - 13:29

Просмотр сообщенияАлександр-Arksonis (21 March 2012 - 12:37) писал:

Мысли вслух. Читая отзывы людей про засыпающий сдм-мотор в объективах ДА*16-50 и ДА*50-135 даже после ССЦ в Питере и Москве возникают мысли, почему мой сдм-мотор в ДА*16-50 проработал без нареканий у меня с апреля 2011 г. по декабрь 2011 г., а после получения объектива из ремонта в Москве стал плохо фокусироваться даже в ЛВ через 3 месяца. Я конечно сдам на починку, но если через 3 месяца с мотором опять будут проблемы, то перейду в клан борцов.
Добрый день! Если Вас не затруднит, когда сдадите объектив, напишите мне в лс номер заказа и серийник.
В замену бракованным старым моторам, СЦ ставит абсолютно новые, присланные с завода. Если они выходят из строя через 3 месяца, то это в любом случае не вина сервиса.
P.S. Кто-то считает сервис-плохим, кто-то хорошим. Невозможно угодить всем и сразу. Тем не менее, мы всегда стараемся (и в 99% у нас это получается) выполнять работу качественно и в отведенный срок. Любая критика участников форума очень важна для нас. Даже когда вы нас ругаете - вы нам помогаете, за что огромное спасибо! ;)

#27 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 21 March 2012 - 13:38

Егор, спасибо, но просить помощи как-то непривычно. Хочется просто, чтобы хорошо сделали.
У меня мотор не бракованный (с апреля по декабрь ведь не сломался) и не старый (надеюсь, по серийнику можно легко вычислить дату производства). Дело ещё и в том, что объектив покупался в Америке, и в гарантийном ремонте отказали по причине, что я его сдавал в ССЦ в Москве (удар-заклинившее кольцо зуммирования-платный ремонт).
Так как гарантия от ССЦ на ремонт составляет 1 месяц (по-моему) и если через 3 месяца мотор снова заглохнет, то не хочется отдавать ещё раз деньги за починку. Объектив замечательный, мастера замечательные (думаю так), вот только моторы глохнут, на что жалуется всё сообщество пентаксистов.

#28 Zac

  • Пользователь
  • 182 сообщений

Отправлено 26 March 2012 - 16:34

Просмотр сообщенияАлександр-Arksonis (21 March 2012 - 13:38) писал:

Так как гарантия от ССЦ на ремонт составляет 1 месяц (по-моему)

Так так...А можно поподробнее про срок гарантии на ремонт и/или комплектующие, которые подверглись замене? 1 месяц это только со слов СЦ или этот срок четко указан в каких-либо документах? По-моему, Вас опять обманывают. Но заранее не утверждаю. Но все более стойкое желание разобраться.
Но опять же...только с Вашего согласия. Можете продолжать молиться на иконки дальше, если хотите.

#29 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 26 March 2012 - 17:06

Zac, у меня должен был сохраниться чек с выполненными работами. дома посмотрю и уточню

#30 Альфред

    Тщетно бытие

  • Пользователь
  • 13580 сообщений
  • Город:Нижнее днище нижнего ада

Отправлено 26 March 2012 - 21:58

Просмотр сообщенияZac (26 March 2012 - 16:34) писал:

Можете продолжать молиться на иконки дальше, если хотите.
Давайте может всё же нормально общаться?

Хотя откуда я знаю, как для Вас "нормально"...





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных