Перейти к содержимому


О сервисе "пентара" в СПб.


Сообщений в теме: 704

#691 Mink

  • Пользователь
  • 4191 сообщений
  • Город:СПб

Отправлено 16 November 2015 - 22:41

Просмотр сообщенияVlad Drakula (16 November 2015 - 22:38) писал:

И? Вас это не устраивает?
Не поверите - мне это по сути параллельно, просто интересно: это массовый дзен такой или просто поговорить кроме как с Чичериным не с кем?

#692 АНДРЕЙ Л.

  • Пользователь
  • 4946 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 16 November 2015 - 22:44

Просмотр сообщенияMink сказал:

прочитал. И? О сервисе пентара тут говорит кто угодно, кроме клиентов сервиса пентара.
Каждый кто владеет Пентаксом может стать в будущем клиентом сервисом пентара...

Сообщение отредактировал АНДРЕЙ Л.: 16 November 2015 - 22:44


#693 Vlad Drakula

  • Пользователь
  • 4217 сообщений

Отправлено 16 November 2015 - 22:45

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:41) писал:

Не поверите - мне это по сути параллельно
не поверю :)

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:41) писал:

это массовый дзен такой или просто поговорить кроме как с Чичериным не с кем?
Это открытый форум, каждый говорит с кем хочет. В том числе и с Чичериным. Ведь нет же правила в этой теме,типа: "тема только для реальных клиентов "Пентара", остальные проходят мимо".

#694 Mink

  • Пользователь
  • 4191 сообщений
  • Город:СПб

Отправлено 16 November 2015 - 22:49

Просмотр сообщенияVlad Drakula (16 November 2015 - 22:26) писал:

Она называется "О сервисе "пентара" в СПб". Главная функция любой темы форума - обсуждение предмета этой самой темы. В данном случае - обсуждение сервиса "Пентара" в СПБ. Всех аспектов, а не только "общения с реальными клиентами сервиса".
Ой, вы третий раз меняете текст поста. Я не успеваю. Понимаете ли, чтоб обсуждать а не чесать языком - надо иметь представление об обсуждаемом предмете. Причем личное а не со слов васи из третьего подъезда, которому мишка из соседнего двора что-то рассказывал. Чтоб иметь представление о сервисе пентара - надо быть (или НЕ стать) этим самым реальным клиентом. Я не прав?

Просмотр сообщенияАНДРЕЙ Л. (16 November 2015 - 22:44) писал:

Каждый кто владеет Пентаксом может стать в будущем клиентом сервисом пентара...
а еще мы все умрем.

#695 Vlad Drakula

  • Пользователь
  • 4217 сообщений

Отправлено 16 November 2015 - 22:57

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:49) писал:

Ой, вы третий раз меняете текст поста.
Это, в общем-то, моё право.

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:49) писал:

Понимаете ли, чтоб обсуждать а не чесать языком - надо иметь представление об обсуждаемом предмете.
На мой взгляд, высказывать своё мнение на форуме - это и есть обсуждение. Употреблять выражение "чесать языком" - проявлять неуважение к собеседнику, имхо.

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:49) писал:

Чтоб иметь представление о сервисе пентара - надо быть (или НЕ стать) этим самым реальным клиентом. Я не прав?
Неправ. Представление о чём-либо можно составить, например, из обсуждения этого "чего-либо" на форуме.

#696 Mink

  • Пользователь
  • 4191 сообщений
  • Город:СПб

Отправлено 16 November 2015 - 23:06

Просмотр сообщенияVlad Drakula (16 November 2015 - 22:57) писал:

Это, в общем-то, моё право.
Точно такое же как, впрочем и мое - заметить об этом, дабы мои ответы на оригинальные посты не перевернули смысл. согласны?

Просмотр сообщенияVlad Drakula (16 November 2015 - 22:57) писал:

Употреблять выражение "чесать языком" - проявлять неуважение к собеседнику, имхо.
Ой, простите великодушно, не буду боле вас в этом треде обижать, тут же только можно только самизнаетекого и потом удивляться, чего это он обиделся

Просмотр сообщенияVlad Drakula сказал:

Представление о чём-либо можно составить, например, из обсуждения этого "чего-либо" на форуме.
Это из серии Паваротти - безголосый бездарь, мне вчера Рабинович пару его арий напел. Яснопонятно.За сим прощаюсь.

#697 marvincfs

  • Пользователь
  • 1181 сообщений
  • Город:SPb

Отправлено 16 November 2015 - 23:06

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:32) писал:

прочитал. И? О сервисе пентара тут говорит кто угодно, кроме клиентов сервиса пентара.
Да ладна? Сообщения #662, 663, 644 совершенно точно не по теме, ага. Я и другие участники форума все придумали.

#698 Vlad Drakula

  • Пользователь
  • 4217 сообщений

Отправлено 16 November 2015 - 23:09

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 23:06) писал:

Точно такое же как, впрочем и мое - заметить об этом, дабы мои ответы на оригинальные посты не перевернули смысл. согласны?
Я, как бы, никакого неудовольствия по этому поводу не высказывал. Замечайте, мне-то что.

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 23:06) писал:

Ой, простите великодушно, не буду боле вас в этом треде обижать
Вы себе льстите :D :D :D

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 23:06) писал:

Яснопонятно.За сим прощаюсь.
Всего хорошего :D

#699 Vlad_Biker

  • Пользователь
  • 14225 сообщений
  • Город:Владивосток

Отправлено 17 November 2015 - 01:07

Просмотр сообщенияMink (16 November 2015 - 22:32) писал:

прочитал. И? О сервисе пентара тут говорит кто угодно, кроме клиентов сервиса пентара.
Тут как раз многие из клиентов сервиса Пентара таки смогли достучаться до руководства и решить свои проблемы с сервисом Пентара.
Многие дистанционно из других городов хотя бы частично, но решали свои вопросы, в том числе и по запчастям. В том числе и благодаря данной ветке была реализована пара идей и осуществлялась обратная связь с клиентами сервисного центра Пентара.

Так что основная проблема данной темы (с точки зрения Пентара) - невозможность модерирования данной ветки. В том же ВК они всех "неугодных" трут и банят, создавая видимость "самого лучшего сервисного центра на Земле".

Сообщение отредактировал Vlad_Biker: 17 November 2015 - 01:09


#700 Mink

  • Пользователь
  • 4191 сообщений
  • Город:СПб

Отправлено 17 November 2015 - 11:11

Просмотр сообщенияVlad_Biker (17 November 2015 - 01:07) писал:

Тут как раз многие из клиентов сервиса Пентара таки смогли достучаться до руководства и решить свои проблемы с сервисом Пентара.
Ну, касаясь того что кто-то достучался - все кто тут задавал конкретные вопросы - конкретные вопросы и получал, нет? "качество" ответов пока оставим за кормой.

Просмотр сообщенияVlad_Biker сказал:

В том числе и благодаря данной ветке была реализована пара идей и осуществлялась обратная связь с клиентами сервисного центра Пентара.
Хех, обратную связь тут как стюардессу откапывают раз в полгода, еще со времен "кровавых сатрапов"™ и Юрия Бухвалова. Итог всегда был немного предсказуем.

Просмотр сообщенияVlad_Biker сказал:

Так что основная проблема данной темы (с точки зрения Пентара) - невозможность модерирования данной ветки.
Основная проблема этой ветки, как и всех околоПентаровских - то что 95% в ней - белый шум и гневные пассажи в сторону Спектраля-Зумы-Пентара, причем все они возникают не как стартовое сообщение а как отповедь "третьих лиц" после ответа "представителя пентара" вопрошавшему. А так же в том, что тут на форуме все как д'Артаньяны - с рождения академики.

Просмотр сообщенияVlad_Biker сказал:

В том же ВК они всех "неугодных" трут и банят, создавая видимость "самого лучшего сервисного центра на Земле".
Вас лично - терли? Меня - нет, хотя я там не зависаю, пару вопросов задал, получил два ответа - один отрицательный и один уклончивый, пошел решать свои проблемы сам. ;)
ЗЫ: вроде как мы с вами в ВК в одной из "родственных" групп про это как-то болтали, поправьте если не прав?

#701 Йож

    ёж

  • Пользователь
  • 19328 сообщений
  • Город:Лосиный Остров

Отправлено 17 November 2015 - 12:18

Просмотр сообщенияMink (17 November 2015 - 11:11) писал:

Основная проблема этой ветки, как и всех околоПентаровских - то что 95% в ней - белый шум и гневные пассажи в сторону Спектраля-Зумы-Пентара
Так по мощам и елей, думаю, тут нет каких-то агентов вражьих сил, пытающихся скомпрометировать Пентар в пользу кого-то другого. И, собственно, даже такая ветка могла бы быть крайне полезна компании.

#702 АНДРЕЙ Л.

  • Пользователь
  • 4946 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 17 November 2015 - 13:01

Просмотр сообщенияMink сказал:

все кто тут задавал конкретные вопросы - конкретные вопросы и получал, нет?
Оговорка по Фрейду, после того как задаш вопрос ещё больше вопросов возникает.

#703 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 17 November 2015 - 13:21

Господа, причина моего ухода с форума как официального представителя СЦ - нехватка моего личного времени. К тому же я не работаю с клиентами напрямую и поэтому просто не всегда полностью осведомлен о всех заказах и ремонтах.

Поэтому, в ближайшее время, я привлеку к ответам по заказам на форуме одного из менеджеров сервис-центра.

Раз в неделю обязуюсь заходить на форум и отвечать на все каверзные вопросы (то, что думаю ;)

Опять же, мой телефон всегда включен, есть реальные проблемы - обязательно звоните, будем решать проблемы. 921-970-22-69
Моя почта: cee@zooma.ru
Я в ВК: chicherin_egor
Можно еще в ФБ меня найти)




#704 ArksonisIntro

    Бригада мучеников сафокса

  • Пользователь
  • 9331 сообщений
  • Имя:Александр
  • Отчество:Михайлович
  • Фамилия:Сергунин
  • Город:Москва

Отправлено 14 January 2016 - 00:17

Уважаемые соклубовцы, есть кто ремонтировался в Сервисе с ноября по январь? Какие впечатления?

#705 kmzer

  • Пользователь
  • 2122 сообщений

Отправлено 14 January 2016 - 00:28

Саша, в Питере в ноябре поменял ФЭ и перепрошил *50-135 на отвертку. Так как времени было буквально полчаса по дороге в аэропорт, обо всем заранее договорился с сотрудниками Зумы на Варшавской. Ребята все сделали качественно и быстро :)





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных