Отправлено 07 February 2022 - 22:31
Выражу своё мнение по СДЕКу, пользуюсь лет 5, три-четыре раз в неделю, и по работе и в личных целях. Так вот, за это время могу вспомнить двух-трехдневных задержек штук пять и один раз, купленный фотоувеличитель из Чебоксар, вместо моей Апрелевки, уехал по ошибке во Владивосток (спустя пару недель, попутешествовав по России, благополучно попал в место назначения). Вывод такой, косячат все, с той или иной переодичностью, я регулярно помимо сдека пользуюсь ПЭКом, Деловыми линиями, Энергией, GTD КИТ, Почтой, везде работают люди, которые ошибаются и т.д. Во многих компаниях есть практика KPI показателей, типа больше услуг, выручки и т.д. и ни одна ТК себе в убыток не ошибается. Как было замечено в теме ранее, СДЕК это франшиза, там в каждом отделении свой хозяин, частенько они еще и между собой конкурируют, и по разному выстраивают отношение с клиентами. Так что судить о компании по одному отделению не правильно.
P.S. DHL, конечно, хорошо, но от их ценников у абсолютного большинства здесь присутствующих, волосы шевелится будут.