Покупка в PhotoPoint
Larsik 02 Apr 2018
Прошел там недавно очередной "аттракцион неслыханной щедрости", на котором приобретена была тушка К-70 по привлекательной цене.
Бонусом было обещано абсолютно бесплатно:
- smc Pentax DA 50мм f/1.8 объектив
- Photopoint очистительная тряпочка 15x18см
- Карта клиента Photopoint
- 50ГБ дополнительного места в Snäp
- Начальный курс фотографии fotokurs.ee
- Печать 50 фотографий 10×15 см
Посылка была через неделю отправлена и еще через неделю доставлена.
В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!
Карта и какие-либо пароли/сертификаты на остальное также отсутствовали.
Сомневаюсь, что на все недостающее позарились почтари.
Как понимать отсутствие документов? Что думать о происхождении этих товаров?
На вид все "нулевое", есть какие-то бумажки с серийниками, на которых на множестве языков написано, что гарантийными документами не являются...
Имеющие опыт покупок в этом магазине, были ли у вас похожие ситуации?
Бонусом было обещано абсолютно бесплатно:
- smc Pentax DA 50мм f/1.8 объектив
- Photopoint очистительная тряпочка 15x18см
- Карта клиента Photopoint
- 50ГБ дополнительного места в Snäp
- Начальный курс фотографии fotokurs.ee
- Печать 50 фотографий 10×15 см
Посылка была через неделю отправлена и еще через неделю доставлена.
В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!
Карта и какие-либо пароли/сертификаты на остальное также отсутствовали.
Сомневаюсь, что на все недостающее позарились почтари.
Как понимать отсутствие документов? Что думать о происхождении этих товаров?
На вид все "нулевое", есть какие-то бумажки с серийниками, на которых на множестве языков написано, что гарантийными документами не являются...
Имеющие опыт покупок в этом магазине, были ли у вас похожие ситуации?
nettmann 02 Apr 2018
Вообще-то, была такая традиция у фирм, раздающих бесплатные товары... т.е. новые, рабочие, но без возможности перепродажи.
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...
kraw 02 Apr 2018
nettmann (02 April 2018 - 13:57) писал:
Вообще-то, была такая традиция у фирм, раздающих бесплатные товары... т.е. новые, рабочие, но без возможности перепродажи.
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...
Я недавно покупал у них вспышку Metz M400, гарантии тоже не обнаружил.
Vassabrygg 02 Apr 2018
В Профотексе есть гарантия два года. Действует на территории РФ.
Сообщение отредактировал Vassabrygg: 02 April 2018 - 15:15
Сообщение отредактировал Vassabrygg: 02 April 2018 - 15:15
Larsik 02 Apr 2018
Может быть им можно отправить по чеку, если что?
Не то чтобы нужны были эти гарантийные талоны (т!т!т!), но странно как-то...
Да и мануал к камере пригодился бы - с перекрестными ссылками удобнее бумажный вариант...
Ergotoro 02 Apr 2018
Заказывал там не раз. Российской гарантии они никогда и не обещали, но документы и инструкции - были.
Larsik 02 Apr 2018
Российской гарантии они никогда и не обещали
Ivan_jg 02 Apr 2018
Larsik 02 Apr 2018
Да не в гарантии дело... Знаю я, что она не про нас
Удивляет сам факт отсутствия какой-бы то ни было печатной документации! Это мне так повезло или обычное дело?..
Удивляет сам факт отсутствия какой-бы то ни было печатной документации! Это мне так повезло или обычное дело?..
kraw 02 Apr 2018
glass99 10 Apr 2018
Larsik (02 April 2018 - 12:31) писал:
В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!
Плохо. Как раз собирался у них делать 2 заказа по 850 евро (по отдельности, чтобы пошлину не платить).
Vassabrygg (02 April 2018 - 15:14) писал:
В Профотексе есть гарантия два года. Действует на территории РФ.
Я уже плакался тут о том, чего стоит эта "гарантия".
SergT 10 Apr 2018
Я покупал у них два объектива - 70 и 15. Оба без гарантийного талона. Была вроде какаято бумажка с ценой, не помню был ли чек. Тоже платил картой.
На мой вопрос про гарантию они ответили, что гарантия только в их магазине. Если что-то случится с товаром, то отправлять им почтой назад.
Это вроде даже касается и стран ЕС.
Дополнтиельные гарантии у них приобретаются отдельно, можно было добавить в корзину, но не уверен действуют ли по РФ.
Поэтому и цена ниже, чем в Профотоксе.
Так же были тряпочки. Во второй посылке какойто талон на скидку 5 евро.
Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.
Камеру не покупал там, странно что нет инструкции даже на эстонском.
Larsik, а есть ли диск с софтом?
На мой вопрос про гарантию они ответили, что гарантия только в их магазине. Если что-то случится с товаром, то отправлять им почтой назад.
Это вроде даже касается и стран ЕС.
Дополнтиельные гарантии у них приобретаются отдельно, можно было добавить в корзину, но не уверен действуют ли по РФ.
Поэтому и цена ниже, чем в Профотоксе.
Так же были тряпочки. Во второй посылке какойто талон на скидку 5 евро.
Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.
Камеру не покупал там, странно что нет инструкции даже на эстонском.
Larsik, а есть ли диск с софтом?
kraw 10 Apr 2018
SergT (10 April 2018 - 18:22) писал:
Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.
Прислали ссылку на электронный курс по почте. Но он оказался на эстонском. Так что если нет планов изучать эстонский, то смысла в нём мало.
kingroud 23 Oct 2018
Кстати, а как давно народ туда заглядывал? На сайт их.
Сунулся сегодня - болт. Сайт не открывается.
Сунулся сегодня - болт. Сайт не открывается.
sontic 23 Oct 2018
kingroud, бывало такое регулярно и с профотексом...а вот блог у них работает https://blog.photopoint.ee/ru/
Думаю наладится со временем.
Думаю наладится со временем.
©Андрей 23 Oct 2018
kingroud 23 Oct 2018
©Андрей 23 Oct 2018
kingroud 23 Oct 2018
©Андрей 23 Oct 2018
kingroud 23 Oct 2018
VadVad 24 Oct 2018
Ivan_jg 24 Oct 2018
Это эстонцы дурят. Если бы наши закрыли доступ, так бы и писали.
А так у меня тоже открывается только в Опере, если VPN включить.
А так у меня тоже открывается только в Опере, если VPN включить.
BopoH 16 Nov 2018
Лет 6 там последний раз покупал. пришла камера так же
Написал магазину, они отправили отдельной посылкой все недостающее
Цитата
но без инструкций и гарантийных документов!
BopoH 19 Nov 2018
хочу к70 там взять пока скидка. задал вопросы в чате, такой ответ:
Цитата
Если Вы заказываете в Россию и хотите использовать возможность покупки с TaxFree, то лучше заказать через www.photopoint.ru.
Да, на нашу продукцию есть гарантия. Инструкция на русском есть не у всех товаров, к сожалению. При оформлении заказа Вы можете написать в комментарии к заказу, что хотите получить инструкцию на русском языке. Если она будет, то ее обязательно вложат.
Да, на нашу продукцию есть гарантия. Инструкция на русском есть не у всех товаров, к сожалению. При оформлении заказа Вы можете написать в комментарии к заказу, что хотите получить инструкцию на русском языке. Если она будет, то ее обязательно вложат.
№13 19 Nov 2018
www.photopoint.ru
Может кто еще может сказать на этот счет?