Форумы Пента-клуба

Колокольцев (16 April 2013 - 11:44) писал:

Менеджер написал всё правильно. Ваша посылка пришла в коробк размеров недостаточных для закрепления квитанции EMS. В таких случаях склад бесплатно помещает товары в фирменный пакет EMS. Об этой особенности явно и однозначно написано в описании схемы работы. Набор документов весит примерно 30 грамм, пакет - примерно 60 грамм. Исходя из этого можно сказать что вес готовой посылки - верный. Так как мы не отвечаем за качество упаковки продавцов, никакие претензии касаемо качества упаковки продавцов не могут быть удовлетворены. Фото упаковки продавца вы получили.



Розовая наклейка имеет длину 8 см. Документация имеет размеры 24 на 18 см.
Несложно прикинуть что пакет с документами будет иметь размеры ощутимо большие верхней грани посылки.
Сообщение отредактировал Darom: 16 April 2013 - 13:45

Получил очередной объектив, купленный через darom.jp. Все в порядке.
P.s. В этот раз от момента приема японской почтой до вручения получателю прошло 7 дней- рекорд.

Darom (16 April 2013 - 13:31) писал:

Неожиданно правда?
P.S. Она только прибыла ММПО Пулково.
Сообщение отредактировал Колокольцев: 23 April 2013 - 19:38

Колокольцев (23 April 2013 - 19:36) писал:

При проходе посылки через таможню таможенная документация изымается и вес посылки соответственно уменьшается.

Вы знаете, почтальон при приёмке посылок к пересылке перевешивает каждую посылку. Если при этом окажется что тариф отличается от указанного на квитанции, то посылку попросту не примут к пересылке. Это непреложный факт. С этим ничего нельзя сделать. Нравится вам это или нет.

Мы всегда платим почте Японии по тому тарифу, который указан на квитанции, точно такую сумму, какая указана. Это тоже непреложный факт и действительность.
Сообщение отредактировал Darom: 24 April 2013 - 05:06

Решил воспользоватся вашим сервисом, но неудачно. Сделал отложенную ставку, денег положил с запасом - и что же? Она не сыграла?! Скажите, почему?

1яя1 (28 April 2013 - 15:38) писал:

Здравствуйте! На счете у вас было 7500 иен, вы делали ставку 6000 иен. Для такой ставки у вас на счете должно было быть 8000 иен.

Кроме того, должны заметить что делать отложенную ставку равную блиц-цене не имеет практически никакого смысла: вы бы просто выиграли лот по цене вашей ставки. Отложенная ставка работает как обычная ставка, с той лишь разницей что вам не нужно быть на сайте в момент ставки.

В редких случаях отложенную ставку имеет смысл делать равной блиц-цене, например, когда вы ставите на несколько лотов, но денег на счете имеете только на один. Поставив отложенную ставку в блиц-цену на самый дальний по времени лот, вы или выиграете ранние лоты дешевле, или выиграете последний лот по блиц-цене.
Сообщение отредактировал Darom: 29 April 2013 - 03:51

Спорить не стану. Возможно, я после инжапана расслабился. У вас другие правила игры. Кого то устраивают. Меня , как выяснилось -нет.
Сообщение отредактировал 1яя1: 29 April 2013 - 18:47

Darom Вы хорошо знаете правила аукциона Yahoo ?

Уточните следующий вопрос:
- каким образом аукцион может продляться на сутки?
(за какой период времени до окончания лота все никак не могу заметить)
- есть такая возможность в правила аукциона?
Если есть возможность - уточните как этот процесс происходит(по каким правилам), и за какое минимальное время(или во время) до окончания лота аукциона?

Сразу уточню, что это не автопродление(по 5 минут):

Цитата

А именно продление на сутки.
И при этом ставки сохраняются.

Задавал этот вопрос работникам injapan -так толком и не ответили.

FotoMagic (29 April 2013 - 20:34) писал:

Мы припоминаем что когда-то на аукционе был сбой или регламентные работы, тогда все аукционы, которые заканчивались в момент сбоя, продлили как раз на сутки. Были и более короткие "продления" по той же причине. Не исключаем что такая опция может быть у магазинов. У обычных продавцов такой опции, платной и бесплатной, точно нет.
Сообщение отредактировал Darom: 30 April 2013 - 09:43

Darom (30 April 2013 - 03:50) писал:

Да, странно.
Возможно я что и туплю, со всеми этими переводами.
Но наблюдал уже не раз.

А впервые заметил на своем аукционе - делаю отложенную ставку. Как бы и удобно, аукцион заканчивается через пару часов, включил время обратный отсчет, ушел.
Часа через три прихожу, дай думаю посмотреть - выиграл или нет. Смотрю - время окончания аукциона - через 22 часа. Ну и как это так, думаю. Поспрашивал в поддержке - говорят, что продавец может закрыть аукцион(не знаю правда/неправда) за какой то минимальный период до окончания. И перевыставить лот заново. Но в таком случае ставки не сохраняются, а тоже делаются заново.

В моем случае ставки сохранились. Как такое может быть - не пойму.

Кстати, еще уточнение - заметил, что моя отложенная ставка так и не сработала, то есть автоматически тоже перенеслась на сутки. А значит продление произошло минут за десять - не раньше до окончания.

А может игры со временем какие?
Хотя на всех аукционах пишется - время московское.
Я так понимаю московское - и текущее, и начало, и окончание аукциона - правильно?
Или сбой времени в injapan, может такое быть?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, две посылки (P-16804 и P-16812) - уже две недели статус экспорт. Это мне так повезло, или это нормально для нашего ЕМСа.

По поводу продления аукциона на сутки.

Что бы не быть голословным - смотрим последнее сообщение, которое пришло мне на почту(настроил присылать за 15мин. до окончания аукциона)


Далее, идем по ссылочке аукциона в письме, и что мы видим?



О чудо! Аукцион заканчивается не через 15 минут(собственно в это время, когда читал почту он уже должен был быть закрыт) - а через 23 часа!

Как такое может быть, поясните пожалуйста?
По каким правилам?
Или у меня опять глюки...

FotoMagic (30 April 2013 - 19:34) писал:

======================

Все таки глюки...
Неудачный пример - тут просто перевыставление лота было.
Опять же не заметил как - на автомате, или продавец перевыставил сразу после окончания.
Надо будет отследить подобную ситуацию, но с сделанными ставками.

(не знаю, потереть это все, или пусть будет)
Сообщение отредактировал FotoMagic: 30 April 2013 - 19:49

FotoMagic (30 April 2013 - 10:28) писал:

Продавец действительно может так сделать в любой момент до окончания аукциона. Если на аукционе нет ставок, то продавцу это не стоит ровным счетом ничего. Если есть ставки, то 500 иен. В результате этой операции ставки не сохраняются. Отложенные ставки на то и отложенные, что на аукцион еще не перенесены и могут быть перенесены позже

vyatko (30 April 2013 - 11:45) писал:

Сейчас такая ситуация происходит массово с практически всеми посылками EMS, независимо от отправителя, отправленными после 15 апреля. Об задержках также сообщает почта Японии на сайте. Это можно увидеть по ссылкам на трекинг-номерах у нас на главной странице. На данный момент примерно 10-20% посылок прорвались через этот "заслон", практически все которые проходили таможню во Внуково или в Питере. Если до следующей недели ситуация не изменится, будем подавать все потеряшки в розыск.

Вот, прошла еще недели - в статусе посылок изменений нет. Экспресс-доставка от ЕМС...
Написал жалобу им, хотя, конечно, вряд ли это что-то изменит.
Вот и ответ прислали:

Цитата

Сообщение отредактировал vyatko: 07 May 2013 - 13:11

vyatko (07 May 2013 - 10:37) писал:

На этой неделе все посылки подадим в розыск. Пожалуйста, подождите.

Плучил ещё 2 апрельские посылки, в статусе экспорт числились по неделе, да и наша доставка ещё неделю мутила, что то там " по техническим причинам", а так всё здорово - заказы консолидировались и упакованы были достойно, злобные агенты почты повредить не смогли .

опробовал. доволен всем кроме работы российского EMS.

alvi111 (07 May 2013 - 15:36) писал:

аналогично. надоело ждать завтраков, поехал и забрал сам.

Всем нашим клиентам сообщаем что мы рутинно подаём в розыск все посылки, статус по трекингу которых не обновляется больше двух недель. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие. Все посылки застрахованы. В любом случае вы получите или покупки, или деньги по страховке.

Почта РФ сообщает, что от пожара в ММПО Москва на Варшавском шоссе EMS-отправления не пострадали. Поводов для волнения нет.
Сообщение отредактировал Darom: 16 May 2013 - 10:50

Почта сама по себе - это повод для волнения...
Простите, что влез.

Получил посылку. Все отлично, упакована хорошо, претензий нет. Можно пользоваться. Спасибо.

Тоже получили посылку - то же все превосходно... всем рекомендую.

А какие новости Darom,

Darom сказал:

Есть какие-нибудь новости с чем связана эта ситуация?

Tin (23 May 2013 - 10:58) писал:

На данный момент есть тенденция к улучшению ситуации: посылки начинают "появляться" на таможне. По сравнению с концом прошлой недели количество "зависших" между Россией и Японией посылок уменьшилось на 50%.

О причинах можно только догадываться. Почта Японии сообщает что задержка в доставке посылок возникла сначала из-за якобы более строгой проверки на таможне, потом - из-за повреждения компьютерных систем во время пожара. Такую же проблему с задержками наблюдают и наши коллеги. Нам видится что проблема возникла внутри почты РФ просто из-за того что это почта РФ.

Мы по-прежнему рутинно подаём все "застрявшие" посылки в розыск, задержка в обновлении трекинга по которым достигла двух недель. Все посылки наших клиентов застрахованы, значит все наши клиенты в любом случае получат или посылки, или деньги.

Тут кому как повезет... Вы мне отправили посылку из Японии 16.05.2013 EMS - доставлено курьером!!! 23.05.2013. От такой скорости и уровня сервиса нашего EMS чуть не прослезился... всегда бы так.

Судя по всему, питерским всегда везет с доставкой, а что идет через Москву - полная Ж. Первая посылка - экспорт 17.04, вторую (экспорт 20.04) - получил 20.05. Причем получал в отделении - оператор не заметила, что таможня не поставила свою отметку, а уже я был морально готов к тому, что посылка опять поедет на таможню.

vyatko, Ну так переезжайте чего Вам там в Масквабаде делать...

Я бы так не переживал, если бы мне посылки не через Москву шли.

alvi111 (21 March 2013 - 18:21) писал:

Ну вот и я "оскоромился" на даром.яп Надеюсь, что тоже усе буд хорошо
А то последнее время инжапан меня так по-жесткому динамил!