СДЭК

Quentin (05 February 2021 - 12:10) писал:

У них там страховка недорогая. С поллимона, 2,5 тыр.

После того, как в этой конторе засветился мой телефон пошли регулярные звонки от: "папа я человека сбил" через "вам одобрен кредит на квартиру" до "с вашего счета мошенники прямо сейчас снимают деньги, давайте переведем их на секретный счет". Причем все говорившие располагали именно теми данными, которые были у этой гнилой конторки про меня и ничем более. Ничего они обо мне больше не знали, хотя каждый из звонивших пытался узнать что-нибудь еще.

Alone_Stranger, кстати, читал об этом неоднократно уже

Alone_Stranger (23 November 2021 - 20:54) писал:

у меня такого нет, я уже лет 20 клиент этой компании. вы как закономерность выявили?

Сообщение отредактировал OGL: 26 November 2021 - 18:03

Выражу своё мнение по СДЕКу, пользуюсь лет 5, три-четыре раз в неделю, и по работе и в личных целях. Так вот, за это время могу вспомнить двух-трехдневных задержек штук пять и один раз, купленный фотоувеличитель из Чебоксар, вместо моей Апрелевки, уехал по ошибке во Владивосток (спустя пару недель, попутешествовав по России, благополучно попал в место назначения). Вывод такой, косячат все, с той или иной переодичностью, я регулярно помимо сдека пользуюсь ПЭКом, Деловыми линиями, Энергией, GTD КИТ, Почтой, везде работают люди, которые ошибаются и т.д. Во многих компаниях есть практика KPI показателей, типа больше услуг, выручки и т.д. и ни одна ТК себе в убыток не ошибается. Как было замечено в теме ранее, СДЕК это франшиза, там в каждом отделении свой хозяин, частенько они еще и между собой конкурируют, и по разному выстраивают отношение с клиентами. Так что судить о компании по одному отделению не правильно.

P.S. DHL, конечно, хорошо, но от их ценников у абсолютного большинства здесь присутствующих, волосы шевелится будут.

- Девушка, а ЯндексМаркет к вам же доставляет?
- Да кто только к нам не доставляет.
- А давайте заказ посмотрим, мне уведомление пришло, что доставлен?
(в описании заказа только улица и дом и телефонный номер. Ни названия транспортной, ни че го больше)
- Называйте номер телефона...
- *(***)***-**-**
- Нет вашего заказа.
- А по номеру заказа?
- Называйте номер.
- *************
- Нет. И такого нет.
- Какие-то доставки рядом есть?
- Казан-экспресс.
- Спасибо.
(стою в Казан-экспресс в очереди, разглядываю заказ, вижу номер телефону с кем связаться по доставке... городской... ищу его в 2ГИС - СДЭК!!!. Возвращаюсь)
Другая девушка.
- А вот этот номер телефона Ваш?
- Да.
- Поищем всё-таки заказ?
...
(и вот уже с этой, которая проверила и сумму и состав заказа - находим требуемое. Оказывается отправитель написал ФИО правильно, а номер сотового от балды вообще какой-то левый)
А так бы ушел и мой дисплей для смартфона достался кому-то другому.
Так девушка (вторая, прилежная) еще попросила оплатить не сразу, а только после проверки на целостность, что я и сделал.
Умница и молодец она, а первая - бяка, фу такой быть.

Не знаю это тема "DPD", про курьерскую доставку с Али?
Решила посоветоваться, да и топик вроде бы про это.
Что-то я отстала от жизни. Код по почте не отслеживался.
Сегодня получила SMS, что завтра курьер доставит мою посылку с Али.
Прошло 12 дней и вдруг домой, мне в руки доставят мои проводки, за 130 рублей.
Только, что позвонил курьер и сказал, что доставит мне посылку с 10 до 12 час.
Подскажите.
Это развод или так сейчас будет?

Только что курьер доставил мои проводки.
Спросила, это так всегда с Али будет?
Не знаю, сказали доставить, я доставил.
Спросила, что должна, ничего, рад, что сразу нашёл и до свидание, даже чаю не попил.

Maшa, да, сейчас на Али так бывает (сорри за поздний ответ). Мне на копеечный товар иногда доставка курьером выпадает. Иногда соглашаюсь (если уверен, что дома кто-то будет) или выбираю вариант до Пятёрочки (для меня сейчас самый удобный вариант). Навскидку - месяц назад десяток ручек за 100 с небольшим рублей мне привёз курьер .

Пользуюсь СДЕК лет уже 12-13..Раз в месяц- точно. Никаких проблем