Сообщений в теме: 147

[Unree]

Да, кстати, конец то истории может ещё кому интересен из неотлучённых?

Сами так и не позвонили, на мой звонок ничего вразумительного не ответили. На мой злобный отзыв на яндекс-маркете их бот ответил раз 20, что они такие хорошие, а конкуренты их пытаются очернить, и вот вам e-mail для жалоб - туда жалуйтесь. Жаловался - не ответили.

Прождал 40 дней (за упокой pleer.ru по ЗОПП максимальный срок ремонта вместе с экспертизой), почтил их личным визитом, и получил таки назад свои денежки.

[rulon]

Мой скромный опыт покупки в этом магазине.
Опыт можно назвать положительным, доставили быстро и надлежащего качества.
После заказа тут же по мылу выслали счет.
Задал вопросы по мылу – ответили.
Заплатил, послал им скан платежки. Через день деньги пришли, вечером отзвонился менеджер. На следующий день утром отзвонилась диспетчер, сказала, что заказ отправлен компанией Фрейт Экспресс.
Единственный минус – фактическая цена существенно отличается от заявленной на сайте.
Покупал фишай Самьянг.
Цена на сайте: 10 595
Цена в счете: 11 019
На вопрос Почему – ответ: При оплате по безналичному расчету цена отличается на 4-5%
Комиссия Сбербанка 220,38
Итого уже 11 239,38
Доставка до Екб. Компанией Фрейт Экспресс (достаточно быстро доставили, меня дома не было, но позвонили на мобилу и привезли куда я сказал) 733 или что-то около того. У курьера сдачи не оказалось, потому отдал тыщу.
Итого объектив мне встал 12 239,38
В принципе все-равно достаточно адекватная цена за хороший фишай.
Впечатления положительные, единственная неожиданность – это то, что цена в счете отличается от цены на сайте.

[alax]

В плеере брал:
1) айфон 3G 16 GB + кожаный футляр+ а/м зарядку
2) Pentax K20 D kit, комплект Lenspen, 2 карты памяти
3) Tamron 28-75 и UV фильтр Hoya
4) 2 сумки Lowepro разных моделей
Это то, что вспомнил. Жил бы в Москве, купил бы больше. Все работает. Один раз мне пытались 3% к стоимости прибавить, типа надо было оформить предзаказ по телефону. Но я отказался, подошел к другому продавцу и купил без этой накрутки. Сейчас там таких вещей не практикуется.

Хороший магазин.

[kusto]

sw1tcheroo (18.5.2010, 21:58) писал:

Достаточно давно пользуюсь услугами данного магазина. Если обобщить все впечатления, получится такая вот картина:
Цена.
Выбор. Достаточно широкий ассортимент,
Расположение. Довольно удобно добираться, хотя на всех конечно не угодишь.
Помещение. Народу полно. Почти всегда.
Персонал.
Качество товара.
Сервисный отдел.

Соглашусь почти по всем пунктам, а покупал там много всякого ...добра . Добавлю, что в будние дни, утром, народу почти нет. Это же относится к сервис-центру, если придется столкнуться. Мне приходилось - первый раз поменял на аналогичный товар, второй - вернули деньги. Буквально на днях покупал вспышку 580-ю для Кенона. На сайте заявлено аж 4 варианта(по возрастанию цены) - 1.Вспышка с местной гарантией (2 года), 2. Вспышка с гарантией Кенон, 3. Вспышка (Япония) с местной гарантией, 4. Вспышка (Япония) с гарантией Кенон. Заказал 1-й самый дешевый вариант. Продавец пытался уговорить на самый дорогой (-Вы ж понимаете, Япония, гарантия и всё такое). Я вежливо отказался. Принесли нормальную японской сборки(видимо других-то и небыло) с 2-х годичной гарантией. В общем желательно конкретно в деталях знать, что именно Вам нужно, а то есть вероятность попасть на "развод".

[Владимир74]

rulon
Вообще, они честно предупреждают об этом на сайте в разделе Доставка/Покупка по безналу. Раньше и конкретные проценты были указаны, сейчас посмотрел - точных цифр нет, просто "цена может отличаться от указанной на сайте, уточняйте".
Нормальный магазин - не самые жадные барыги.
Кстати, у них даже на оптовые закупки цена по безналу выше, чем на сайте. Налоги оптимизируют, понимаете ли.

Сообщение отредактировал Владимир74: 14 December 2010 - 10:13

[WOG]

alax (13.12.2010, 17:44) писал:

В плеере брал:
....
Хороший магазин.

А как вообще, с доставкой в Питер получается ?

[alax]

WOG (15.12.2010, 14:54) писал:

А как вообще, с доставкой в Питер получается ?

Я в Москве работал 3 года, практически каждую неделю летал..так что с доставкой в Питер не сталкивался..но вот что вспомнил-я ведь в плеере еще и Pentax DA 12-24 брал. Что-то испереживался,когда на него цены в 60000 начали выставлять в Арсе и других местах. Не было времени к ним на Автозаводскую ехать и заказал с доставкой в офис, причем в мое отсутствие. Стал выяснять по поводу возврата, если что-то не понравится, мне продавец сам и предложил заказать услугу тестирования (включая проверку на бэк-фронт фокусы), стоило рублей 400 вроде, не помню точно. Ну и привезли с талоном осмотра..все хорошо.

[WOG]

alax (15.12.2010, 15:35) писал:

...

Ясно, спасибо,
значит, пока плейер не для нас

[jov]

Об интернет-магазине Pleer.ru: http://mrmurtazin.com/2011/04/08/loxotron-...yandeks-market/

[АртемКа]

jov (8.4.2011, 17:58) писал:

Об интернет-магазине Pleer.ru: http://mrmurtazin.com/2011/04/08/loxotron-...yandeks-market/

Ну не знай, сколько у них покупал всё ОК.

[Robin]

АртемКа (8.4.2011, 17:22) писал:

Ну не знай, сколько у них покупал всё ОК. 4597

:)

[ksm]

Поднял старую тему, чтобы не создавать новую...

Заказывал в плеер.ру фотосумку KATA.
В посылку на сумку насыпасли горсть шелухи от семечек.
Это у них первоапрельские шутки такие?
Кого-то также облагодетельствовали или я один такой "счастливый"?
Хоть пятен на сумке нет, и на том "спасибо"...

[ArksonisIntro]

Hairo сказал:

насыпасли горсть шелухи от семечек

чёткие пацанчики

[evgar5]

Я покупаю у них в магазине достаточно регулярно.
Помню времена, когда цена в магазине была такой же как в интернет-магазине.
Судя по увеличившемуся торговому залу и количеству народа, довольных больше, чем недовольных.
Берут они тем, что цены у них на многие вещи одни из самых низких.
А существует закономерность, чем ниже цены, тем хуже сервис.
Хотя, если покупать в магазине, то сервис достаточно высокий.
Может быть мне везло, но уровень знаний продавцов всегда был хорошим.
Проверять можно было без ограничений по времени, всегда можно было посмотреть снимки на мониторе.
По информации на сайте всегда ясно серый товар или белый.
Минусы: долго ждать своей очереди, но очередь электронная, поэтому нет выяснений кто-где стоял.
Еще есть особенность, всегда предлагают купить какие-нибудь акссесуары, а цена на них выше, чем в других местах.
Но ты можешь отказаться и не вестись на этот развод.
С их сервис-центром не разу не сталкивался. Сдавать ничего не приходилось.
В целом я доволен.

Сообщение отредактировал evgar5: 09 April 2013 - 11:15

[ksm]

Звонили из Плеера, сказали, что просмотрели записи с камер, но не смогли определить, как шелуха попала в посылку. Очень извинялись.
В общем, инцидент, считаю, исчерпан...

[krizh]

Нееее. В этом магазине можно покупать только то, что можно проверить сразу и если работает сразу, то и будет работать дальше: сумки (но нужно проверять комплектность - были случаи когда они распатронивали комплект и продавали по отдельности), штативы (опять же - проверять работу и комплектность) и т.п. Покупал букридер (умер через неделю, поменяли без проблем. потеря времени 4 часа), объектив TAMRON 18-200 (начал веселиться через полгода, повез через год - заводской дефект, СИВМА сказала через продавца вернуть в ТАМРОН, потеря времени 45 суток + 10 дней "рассмотрения заявки вернуть деньги" + часов 8 на поездки в плеер), недавно купил китайский бинокль за 100 баксов и за столько же мыльницу сыну - фиг знает, пока работают.

Сообщение отредактировал krizh: 14 April 2013 - 22:35

[ksm]

Всё покрутить в руках и проверить комплектацию самому перед покупкой - это, конечно, здорово, но я не готов преодолевать для этого 750 км в одну сторону.
Справедливости ради замечу, что факта разукомплектовывания моих заказов ни разу не было. В чехле штатива спустя пару месяцев после покупки обнаружил маленький кармашек с металлическими ножками и ключами. Объектив Тамрон, купленный у них же, сейчас мой основной объектив. Проблем с ним (тьфу три раза) не наблюдаю. Всё доставлялось автотрейдингом...

[чапай]

Тут http://www.pleer.ru/...al_limited.html кто то покупал? Цена адекватная, но что то страшновато.

[Егорий]

чапай,Так это не в наличии, так, что цена условная... Покупал у них пару раз...

[чапай]

Да...Отзывы почитал про них и расхотелось. Буду беу рыбачить тысяч за 13-15...

[Кирилл Че]

Покупал телефон в pleer.ru, накануне н.г. Магазин ничем не отличается от других... А под заказ цена другая будет думаю.

Сообщение отредактировал Кирилл Че: 02 January 2016 - 21:40

[Йож]

Десятку в плеере покупал. Ничего плохого сказать не могу, отработала у меня долгий срок, обращений в сервис не было. Да и сейчас работает еще у детей.

[ЮрийЮВ]

Видел несколько отрицательных (и весьма аргументированных!) отзывов о плеере.ру. Семь раз отмерьте,прежде чем...

[MPashkov]

плеер магазин неоднозначный, народ писал, что были проблемы с возвратами и гарантийным обслуживанием т.к. Магазин менял свои реквизиты, юр.лицо или что-то в этом роде.
Между тем я сам там покупал вспышку метц, фоторюкзак, отражатели. Пока без проблем

но то, что вы там простоите около часа в электронной очереди, это я вам гарантирую

[saabai]

В плане ассортимента и цен магазин хороший. Но если возникают проблемы с товаром, то всеми правдами и неправдами пытаются съехать на производителя товара. Письменная претензия с копией в роспотребнадзор дважды спасала ситуацию, даже после смены ооо "калека а" на ооо "калека б".

[Константин Южный]

Был хороший магазин когда-то... Сейчас отвратительная контора. Разрослись, обожрались - на клиентов плюют. Не дай бог с возвратом или с гарантией к ним.

Нарушают права потребителей и законы РФ.

[Альфред]

Да можно с ними дело иметь, просто с индивидуальным подходом.
Никаких доставок - могут прислать то, от чего уже несколько раз отказывались.
Приходить и самому смотреть товар. Опять же, первым могут вынести то, от чего уже несколько раз отказывались. Нашёл косяк - пусть несут другой.
Приходить с заранее укомплектованным по инету заказом, а не просить об этом продавцов - не знаю как сейчас, а раньше это включалось в счёт под видом то ли консультации, то ли какой-то другой услуги.
Не брезговать "16-дневным покрытием риска". Доплата может быть копеечной, а в случае возникновения проблемы товар просто меняется на другой, без всяких осмотров и экспертиз. Правда, для этого лишний раз съездить придётся, но это как с любой другой гарантией.