

Авито доставка, негативный опыт
#1
Отправлено 03 Май 2018 - 18:54
Решил продать объектив, выложил на авито объявление, появилась покупательница из другого города, очень мнительная, деньги на карту скинуть побоялась, в принципе, понимаю ее. Предложила воспользоваться авито-доставкой, подумал, посмотрел что это такое, решил попробовать, по описанию все просто и удобно.
Покупательница сделала заказ, с нее списали деньги, мне пришло уведомление о необходимости отправить посылку с номером заказа, пришел в ближайший пункт приема boxberry, назвал номер заказа, мне распечатали накладную и забрали коробку с объективом. Мне пришло уведомление, что заказ отправлен с датой прихода до 21 апреля.
20 апреля мне позвонили из доставки и подозрительно спросили отправлял ли я посылку и если отправлял, то что в ней было, интересно, с чего бы они мне позвонили, если бы я ничего не отправлял.
21 апреля ничего покупательница не получила, в boxberry сообщили, что посылку не могут найти, но очень активно ищут.
В авито просят время, чтобы во всем разобраться.
Подозреваю, что посылка была украдена, доставка просто тянет время, авито тоже. Деньги, вроде обещают всем вернуть, в случае пропажи. Но это не точно, плюс потерянное время. Настоятельно не рекомендую связываться с этой услугой, я отправлял разными курьерскими службами, почтой, емс, всегда все доходило.
Пропавший объектив pentax da 21/3.2 limited серийный номер 0023718.
Всем удачи, будьте осторожнее.
#4
Отправлено 03 Май 2018 - 20:59
Оба раза через boxberry. Всё приехало в целости, никаких проблем не было.
Единственное - реальный срок доставки оба раза был на 1-2 дня больше, чем первоначально было указано в сообщении. Во втором случае даже продавец начал переживать, однако спустя день или два всё приехало и деньги продавцу были зачислены.
#10
Отправлено 01 Июнь 2018 - 12:11
Думаю, не в последнюю очередь, благодаря настойчивости покупательницы.
Хочу особо отметить отвратительную поддержку, что в авито, что в боксбери, несколько раз звонил им, принимали заявку, и ни разу не выполнили обещание перезвонить или ответить на почту.
#11
Отправлено 16 Август 2018 - 22:55
#12
#13
Отправлено 21 Август 2018 - 23:31
Alexander_46 (19 Август 2018 - 16:17) писал:
Я поэтому только с предоплатой продаю что-то, и полной страховкой стоимости отправления.
Понятно, что на авито мало кто захочет так покупать - там же нет рейтинга.
Ну, есть мешок. Там по рейтингу понятно.
Кстати, немного аналогичная технология кидка продавца, как с авито-доставкой - есть и на убее. На такере была тема. Детально не вникал, ибо на убее только покупаю, да и то, после этого лета - как-то отбили желание.
#14
Отправлено 27 Август 2018 - 08:21
https://pikabu.ru/st...ryachee_6096197
Сообщение отредактировал anton_kom: 27 Август 2018 - 08:26
#15
Отправлено 26 Сентябрь 2018 - 11:11
п.с.: рад что у ТС все разрешилось.
Сообщение отредактировал _Enot_: 26 Сентябрь 2018 - 11:13
#17
Отправлено 30 Сентябрь 2018 - 08:38
Сообщение отредактировал peter_koen: 30 Сентябрь 2018 - 08:38
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных