Перейти к содержимому


Покупка в PhotoPoint


Сообщений в теме: 32

#1 Larsik

  • Пользователь
  • 71 сообщений
  • Город:Сергиев Посад

Отправлено 02 Апрель 2018 - 12:31

Прошел там недавно очередной "аттракцион неслыханной щедрости", на котором приобретена была тушка К-70 по привлекательной цене.
Бонусом было обещано абсолютно бесплатно:
- smc Pentax DA 50мм f/1.8 объектив
- Photopoint очистительная тряпочка 15x18см
- Карта клиента Photopoint
- 50ГБ дополнительного места в Snäp
- Начальный курс фотографии fotokurs.ee
- Печать 50 фотографий 10×15 см

Посылка была через неделю отправлена и еще через неделю доставлена.
В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!
Карта и какие-либо пароли/сертификаты на остальное также отсутствовали.
Сомневаюсь, что на все недостающее позарились почтари.

Как понимать отсутствие документов? Что думать о происхождении этих товаров?
На вид все "нулевое", есть какие-то бумажки с серийниками, на которых на множестве языков написано, что гарантийными документами не являются...

Имеющие опыт покупок в этом магазине, были ли у вас похожие ситуации?

#2 feuer

  • Пользователь
  • 2 996 сообщений
  • Город:на Неве

Отправлено 02 Апрель 2018 - 13:22

Вы магазину свои вопросы адресовали, с фотографиями содержимого?..

#3 Larsik

  • Пользователь
  • 71 сообщений
  • Город:Сергиев Посад

Отправлено 02 Апрель 2018 - 13:25

Адресовали, без фото, ждем реакции.

#4 nettmann

  • Пользователь
  • 2 378 сообщений
  • Имя:Александр
  • Город:Москва

Отправлено 02 Апрель 2018 - 13:57

Вообще-то, была такая традиция у фирм, раздающих бесплатные товары... т.е. новые, рабочие, но без возможности перепродажи.
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...

#5 kraw

  • Пользователь
  • 228 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 02 Апрель 2018 - 14:54

Просмотр сообщенияnettmann (02 Апрель 2018 - 13:57) писал:

Вообще-то, была такая традиция у фирм, раздающих бесплатные товары... т.е. новые, рабочие, но без возможности перепродажи.
Лет 20 тому назад на выставке Cebit в Ганновере на стендах раздавали разное (электронное, компьютерное) - так вот там это присутствовало. Вплоть до лейблов "подарок, не подлежит продаже". Но вот чтобы за деньги такую подлянку...
А толку то от гарантии. Если бы и была. Ехать в Европу и сдавать в сервис центр нереально (дорого, да и визы у меня, например, уже лет пять как нет). Отправлять за свой счёт по почте, ну наверное возможно. Может быть им можно отправить по чеку, если что?
Я недавно покупал у них вспышку Metz M400, гарантии тоже не обнаружил.

#6 Vassabrygg

  • Пользователь
  • 140 сообщений
  • Город:Ростов-на -Дону

Отправлено 02 Апрель 2018 - 15:14

В Профотексе есть гарантия два года. Действует на территории РФ.

Сообщение отредактировал Vassabrygg: 02 Апрель 2018 - 15:15


#7 Larsik

  • Пользователь
  • 71 сообщений
  • Город:Сергиев Посад

Отправлено 02 Апрель 2018 - 15:20

Просмотр сообщенияkraw сказал:

Может быть им можно отправить по чеку, если что?
Так и чека нет - платили картой. Только заказ (перечень), и тот даже без печати.
Не то чтобы нужны были эти гарантийные талоны (т!т!т!), но странно как-то...
Да и мануал к камере пригодился бы - с перекрестными ссылками удобнее бумажный вариант...

#8 Ergotoro

  • Пользователь
  • 616 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2018 - 15:33

Заказывал там не раз. Российской гарантии они никогда и не обещали, но документы и инструкции - были.

#9 Larsik

  • Пользователь
  • 71 сообщений
  • Город:Сергиев Посад

Отправлено 02 Апрель 2018 - 17:34

Просмотр сообщенияErgotoro сказал:

Российской гарантии они никогда и не обещали
Обещают на сайте европейскую или всемирную.

#10 Ivan_jg

  • Пользователь
  • 668 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 02 Апрель 2018 - 17:47

Просмотр сообщенияLarsik (02 Апрель 2018 - 17:34) писал:

Обещают на сайте европейскую или всемирную.

Она у Пентакса не работает в России, как тут уже не раз выясняли, а работает только там, в Европе и всём мире :)

#11 Larsik

  • Пользователь
  • 71 сообщений
  • Город:Сергиев Посад

Отправлено 02 Апрель 2018 - 18:57

Да не в гарантии дело... Знаю я, что она не про нас :)
Удивляет сам факт отсутствия какой-бы то ни было печатной документации! Это мне так повезло или обычное дело?..

#12 kraw

  • Пользователь
  • 228 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 02 Апрель 2018 - 21:07

Просмотр сообщенияLarsik (02 Апрель 2018 - 18:57) писал:

Удивляет сам факт отсутствия какой-бы то ни было печатной документации! Это мне так повезло или обычное дело?..
Видимо Вам так не повезло. Я покупал у них K-3 II (в ноябре 2016г.). В комплекте было две печатных инструкции: русская и эстонская.

#13 glass99

  • Пользователь
  • 1 664 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 10 Апрель 2018 - 17:02

Просмотр сообщенияLarsik (02 Апрель 2018 - 12:31) писал:


В ней были тряпочка и новые камера с объективом в фирменных коробках, но без инструкций и гарантийных документов!


Плохо. Как раз собирался у них делать 2 заказа по 850 евро (по отдельности, чтобы пошлину не платить).

Просмотр сообщенияVassabrygg (02 Апрель 2018 - 15:14) писал:

В Профотексе есть гарантия два года. Действует на территории РФ.
Это профанация, а не гарантия, ибо за неё зума отвечает. И в итоге, всё равно - надо идти к зумовским ушлёпкам на поклон.
Я уже плакался тут о том, чего стоит эта "гарантия". ;)

#14 SergT

  • Пользователь
  • 1 275 сообщений
  • Город:СПб

Отправлено 10 Апрель 2018 - 18:22

Я покупал у них два объектива - 70 и 15. Оба без гарантийного талона. Была вроде какаято бумажка с ценой, не помню был ли чек. Тоже платил картой.
На мой вопрос про гарантию они ответили, что гарантия только в их магазине. Если что-то случится с товаром, то отправлять им почтой назад.
Это вроде даже касается и стран ЕС.
Дополнтиельные гарантии у них приобретаются отдельно, можно было добавить в корзину, но не уверен действуют ли по РФ.
Поэтому и цена ниже, чем в Профотоксе.

Так же были тряпочки. Во второй посылке какойто талон на скидку 5 евро.
Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.

Камеру не покупал там, странно что нет инструкции даже на эстонском.
Larsik, а есть ли диск с софтом?

#15 kraw

  • Пользователь
  • 228 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 10 Апрель 2018 - 19:19

Просмотр сообщенияSergT (10 Апрель 2018 - 18:22) писал:

Начальный курс фотографии тоже обещали, ничего не было, не спрашивал про него.
Я при первой покупке там не поленился переспросить про курс.
Прислали ссылку на электронный курс по почте. Но он оказался на эстонском. Так что если нет планов изучать эстонский, то смысла в нём мало.

#16 kingroud

  • Пользователь
  • 545 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Город:Ярославль

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 20:58

Кстати, а как давно народ туда заглядывал? На сайт их.
Сунулся сегодня - болт. Сайт не открывается.

#17 sontic

  • Модератор
  • 12 236 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Отчество:Васильевич
  • Город:Каменск-Шахтинский

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:04

kingroud, бывало такое регулярно и с профотексом...а вот блог у них работает https://blog.photopoint.ee/ru/
Думаю наладится со временем.

#18 ©Андрей

  • Пользователь
  • 4 854 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Отчество:Владимирович
  • Город:Рига

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:04

Просмотр сообщенияkingroud (23 Октябрь 2018 - 20:58) писал:

Сайт не открывается.
Из Риги открывается.

#19 sontic

  • Модератор
  • 12 236 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Отчество:Васильевич
  • Город:Каменск-Шахтинский

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:07

©Андрей, о как. Значит "наши рулят", потоки перенаправляют))))

#20 kingroud

  • Пользователь
  • 545 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Город:Ярославль

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:18

Просмотр сообщения©Андрей (23 Октябрь 2018 - 21:04) писал:

Из Риги открывается.

В какую цену Pentax-D FA* 50mm F1.4 ?

#21 ©Андрей

  • Пользователь
  • 4 854 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Отчество:Владимирович
  • Город:Рига

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:22

Просмотр сообщенияkingroud (23 Октябрь 2018 - 21:18) писал:

В какую цену Pentax-D FA* 50mm F1.4 ?
а вот, искомый:
Прикрепленное изображение: Screen Shot 2018-10-23 at 21.24.04.png

Сообщение отредактировал ©Андрей: 23 Октябрь 2018 - 21:43


#22 kingroud

  • Пользователь
  • 545 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Город:Ярославль

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:48

Просмотр сообщения©Андрей (23 Октябрь 2018 - 21:22) писал:

а вот, искомый:
Прикрепленный файл Screen Shot 2018-10-23 at 21.24.04.png

Мерси. На данный момент на еbay дешевле D FA* выходит. Там с доставкой US $1 327,99 .

#23 ©Андрей

  • Пользователь
  • 4 854 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Отчество:Владимирович
  • Город:Рига

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:54

Просмотр сообщенияkingroud (23 Октябрь 2018 - 21:48) писал:

Мерси. На данный момент на еbay дешевле D FA* выходит. Там с доставкой US $1 327,99 .
Я без гешефта, что спросили, то и прислал :)))
Это эстонская ячейка, цену накручивает :))

#24 kingroud

  • Пользователь
  • 545 сообщений
  • Имя:Андрей
  • Город:Ярославль

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 22:29

Просмотр сообщения©Андрей (23 Октябрь 2018 - 21:54) писал:

Я без гешефта, что спросили, то и прислал :)))
Это эстонская ячейка, цену накручивает :))

В курсе. :)

#25 VadVad

  • Пользователь
  • 391 сообщений
  • Город:Оренбург

Отправлено 24 Октябрь 2018 - 07:27

Просмотр сообщенияkingroud (23 Октябрь 2018 - 20:58) писал:

Кстати, а как давно народ туда заглядывал? Сайт не открывается.
Сайт открывается через tor прекрасно. Началось недели три назад.
Pentax-D FA* 50mm F1.4 был на днях у них по очень разумной цене. Мониторьте скидки, они часто бывают :)

#26 Ivan_jg

  • Пользователь
  • 668 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 24 Октябрь 2018 - 11:43

Это эстонцы дурят. Если бы наши закрыли доступ, так бы и писали.
А так у меня тоже открывается только в Опере, если VPN включить.

#27 BopoH

  • Пользователь
  • 207 сообщений
  • Имя:Николай
  • Фамилия:Воробьев
  • Город:Вологда

Отправлено 16 Ноябрь 2018 - 22:35

Лет 6 там последний раз покупал. пришла камера так же

Цитата

но без инструкций и гарантийных документов!
Написал магазину, они отправили отдельной посылкой все недостающее

#28 BopoH

  • Пользователь
  • 207 сообщений
  • Имя:Николай
  • Фамилия:Воробьев
  • Город:Вологда

Отправлено 19 Ноябрь 2018 - 12:33

хочу к70 там взять пока скидка. задал вопросы в чате, такой ответ:

Цитата

Если Вы заказываете в Россию и хотите использовать возможность покупки с TaxFree, то лучше заказать через www.photopoint.ru.
Да, на нашу продукцию есть гарантия. Инструкция на русском есть не у всех товаров, к сожалению. При оформлении заказа Вы можете написать в комментарии к заказу, что хотите получить инструкцию на русском языке. Если она будет, то ее обязательно вложат.


#29 №13

  • Пользователь
  • 7 782 сообщений
  • Имя:Валерий

Отправлено 19 Ноябрь 2018 - 13:32

Просмотр сообщенияSergT сказал:

www.photopoint.ru
А что скажете насчет предлагаемой ими рассрочки - насколько реальна эта услуга?

Может кто еще может сказать на этот счет?

#30 SergT

  • Пользователь
  • 1 275 сообщений
  • Город:СПб

Отправлено 19 Ноябрь 2018 - 14:11

Просмотр сообщения№13 (19 Ноябрь 2018 - 13:32) писал:

А что скажете насчет предлагаемой ими рассрочки - насколько реальна эта услуга?

Может кто еще может сказать на этот счет?

А она случайно не только для жителей Эстонии?





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных