Перейти к содержимому


Магазин zooma.ru: информация об акциях и официальные ответы на вопросы


Сообщений в теме: 666

#91 tsde1

  • Пользователь
  • 2109 сообщений

Отправлено 14 June 2013 - 16:23

Просмотр сообщенияЗума - официальный представитель (14 June 2013 - 15:31) писал:

предложение в силе! ...

Наталья Андреева.
".....на товар со значком "%" на сайте доп.скидки не распространяются - сейчас на K-5 II нет доп. скидок - и так специальная цена!", но "....на любой комплект без значка "%" скидка 5% будет действовать!"

#92 MPashkov

  • Пользователь
  • 1265 сообщений
  • Город:Тула

Отправлено 14 June 2013 - 16:36

Просмотр сообщенияtsde1 (14 June 2013 - 16:23) писал:

".....на товар со значком "%" на сайте доп.скидки не распространяются
вот потому в Зуме и не покупаю ничего... ((

#93 Andrey M.

  • Пользователь
  • 228 сообщений
  • Город:г.Москва

Отправлено 18 June 2013 - 19:27

Хотелось-бы получить в подарок карту от Компании Зума :) А на дни рождения скидки бывают ? :wub: :wub:

Сообщение отредактировал Andrey M.: 18 June 2013 - 19:29


#94 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 01 July 2013 - 15:53

Просмотр сообщенияAndrey M. (18 June 2013 - 19:27) писал:

Хотелось-бы получить в подарок карту от Компании Зума :) А на дни рождения скидки бывают ? :wub: :wub:
Добрый день! Вашу персональную скидочную карту вы сможете получить уже на днях, подробнее я вам написал в личку :). Скидки ко дню рождения пока не ожидаются.

#95 NikitAKA

  • Пользователь
  • 74 сообщений

Отправлено 01 July 2013 - 16:07

Почему у вас точно такой-же товар дороже ,чем в других магазинах(Фотосклад,Онлайнтрейд)

#96 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 02 July 2013 - 14:31

Просмотр сообщенияNikitAKA (01 July 2013 - 16:07) писал:

Почему у вас точно такой-же товар дороже ,чем в других магазинах(Фотосклад,Онлайнтрейд)
Добрый день!

Уточню, что товар, в указанных магазинах и у прочих продавцов, не всегда имеется в наличии. А низкая цена не означает, что товар ввезен в РФ официально и имеет фирменную гарантию производителя.

Мы предлагаем:
- консультации с продавцами-профессионалами своего дела
- фирменную гарантию на весь товар
- сервисное обслуживание
- доскональную проверку товара при его продаже
- мы не взимаем комиссию при оплате товара банковской картой, в отличие от указанных вами магазинов

И еще, у нас действуют различные системы скидок, которыми, кстати, активно пользуются наши клиенты.

В дальнейшем указывайте ссылку на конкретный товар, чтобы мы могли более полно ответить на ваш вопрос.

#97 Сaныч

  • Пользователь
  • 1455 сообщений
  • Город:Северный город.........

Отправлено 02 July 2013 - 15:33

Просмотр сообщенияЗума - официальный представитель (02 July 2013 - 14:31) писал:

Добрый день!

Уточню, что товар, в указанных магазинах и у прочих продавцов, не всегда имеется в наличии. А низкая цена не означает, что товар ввезен в РФ официально и имеет фирменную гарантию производителя.

Мы предлагаем:
- консультации с продавцами-профессионалами своего дела
- фирменную гарантию на весь товар
- сервисное обслуживание
- доскональную проверку товара при его продаже
- мы не взимаем комиссию при оплате товара банковской картой, в отличие от указанных вами магазинов

И еще, у нас действуют различные системы скидок, которыми, кстати, активно пользуются наши клиенты.

В дальнейшем указывайте ссылку на конкретный товар, чтобы мы могли более полно ответить на ваш вопрос.
О гарантии, Вы бы уточнили, что входит в гарантию поподробней.

#98 Николаич

  • Пользователь
  • 12729 сообщений
  • Город:Москва, с речки Неглинки

Отправлено 02 July 2013 - 15:39

Сдавал в Зуму 77-й лим с пропавшей бесконечностью.
Говорят, что уже починили. Правда, отправляли в Питер по причине заболевшего московского мастера.
Цена вместе с диагностикой 4 тыс. руб. В общем, терпимо. Кстати, цены на ремонт у них понизились в прошлом месяце.
Получу - расскажу как работает.

#99 Alone_Stranger

  • Пользователь
  • 1918 сообщений

Отправлено 02 July 2013 - 23:47

Касательно сервиса LX или 67 - занимаетесь, или можно даже на осмотр не приносить?

#100 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 03 July 2013 - 09:14

Просмотр сообщенияAlone_Stranger (02 July 2013 - 23:47) писал:

Касательно сервиса LX или 67 - занимаетесь, или можно даже на осмотр не приносить?
По вопросам сервиса, пожалуйста, пишите в соответствующую ветку.

#101 converter

  • Пользователь
  • 2134 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 03 July 2013 - 14:30

мда. шикарный ответ. как-то сразу совок вспоминается.
и желания все куда-то улетучиваются...
молодцы.

#102 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 03 July 2013 - 14:38

Просмотр сообщенияСaныч (02 July 2013 - 15:33) писал:

О гарантии, Вы бы уточнили, что входит в гарантию поподробней.
Уточняем, пожалуйста) Гарантийная политика (Россия и Украина)

#103 Paramoon

  • Пользователь
  • 315 сообщений

Отправлено 04 July 2013 - 10:25

Просмотр сообщенияЗума - официальный представитель сказал:

Уточняем
Данная гарантия действует только на территории РФ и Украины....
Распространяется на технику PENTAX и RICOH, купленную только на территории РФ и Украины.

...

#104 JohnWayne

  • Пользователь
  • 2661 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 06 July 2013 - 10:58

Просмотр сообщенияParamoon (04 July 2013 - 10:25) писал:

Распространяется на технику PENTAX и RICOH, купленную только на территории РФ и Украины.
Не мировой стандарт конечно, но для частной лавочки пойдет :)

#105 вовочка

  • Пользователь
  • 49 сообщений

Отправлено 15 July 2013 - 12:32

после выполнения требований по получению скидочной карты, пришёл в магазин зума, объяснил кто таков и зачем сюда явился, небольшая не стыковка, но скидочную карточку получил после заполнения анкеты.
и сразу кое-что прикупил по скидке.
подтверждаю, скидка РАБОТАЕТ.

кстати, со скидкой товары становятся очень даже съедабельными по цене.

#106 Tribunya

    секция любителей Пентакса

  • Пользователь
  • 444 сообщений
  • Имя:Константин
  • Отчество:Сергеевич
  • Город:Ростов-на-Дону

Отправлено 16 July 2013 - 04:45

Уважаемая Зума))

Собираюсь приобрести К-5II в конце этого месяца через друга, т.к. сам нахожусь на Сахалине, скажите, возможно ли получить скидочную карту, если анкету заполнит от моего имени мой друг?

#107 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 16 July 2013 - 12:09

Просмотр сообщенияTribunya (16 July 2013 - 04:45) писал:

Уважаемая Зума))

Собираюсь приобрести К-5II в конце этого месяца через друга, т.к. сам нахожусь на Сахалине, скажите, возможно ли получить скидочную карту, если анкету заполнит от моего имени мой друг?
Добрый день! Да, так можно поступить, и карту мы вам предоставим)

#108 Tribunya

    секция любителей Пентакса

  • Пользователь
  • 444 сообщений
  • Имя:Константин
  • Отчество:Сергеевич
  • Город:Ростов-на-Дону

Отправлено 17 July 2013 - 05:55

Просмотр сообщенияЗума - официальный представитель сказал:

Добрый день! Да, так можно поступить, и карту мы вам предоставим)

Хотел в Москве купить, а сайт пишет что нет в наличии...(((

#109 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 17 July 2013 - 10:14

Просмотр сообщенияTribunya (17 July 2013 - 05:55) писал:

Хотел в Москве купить, а сайт пишет что нет в наличии...(((
К концу месяца тушки К-5II должны быть и в Москве и в Спб

#110 Николаич

  • Пользователь
  • 12729 сообщений
  • Город:Москва, с речки Неглинки

Отправлено 28 July 2013 - 14:56

Просмотр сообщенияНиколаич (02 July 2013 - 15:39) писал:

Сдавал в Зуму 77-й лим с пропавшей бесконечностью.

Починили хорошо. Работает лучше прежнего. Даже АФ в идеале.
Вот что расстраивает, так это отсутствие в Зуме услуги по экспресс-чистке матрицы. В других сервисах и быстрее (а не в течение трех рабочих дней), и дешевле.
Считаю, что такую услугу надо оказывать в течение часа, и стоить она не должна больше 500 руб. Имхо.

#111 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 29 July 2013 - 16:53

Просмотр сообщенияНиколаич (28 July 2013 - 14:56) писал:

Починили хорошо. Работает лучше прежнего. Даже АФ в идеале. Вот что расстраивает, так это отсутствие в Зуме услуги по экспресс-чистке матрицы. В других сервисах и быстрее (а не в течение трех рабочих дней), и дешевле. Считаю, что такую услугу надо оказывать в течение часа, и стоить она не должна больше 500 руб. Имхо.
Добрый вечер!
В Зуме услуга по экспресс-чистке матрицы есть (оказывается в течение часа), обычная же чистка матрицы по срокам занимает один рабочий день. Помимо матрицы, чистке подвергается еще и шахта.

#112 Николаич

  • Пользователь
  • 12729 сообщений
  • Город:Москва, с речки Неглинки

Отправлено 29 July 2013 - 17:25

Просмотр сообщенияЗума - официальный представитель (29 July 2013 - 16:53) писал:

...услуга по экспресс-чистке матрицы есть (оказывается в течение часа).

Спасибо, давно ли появилась? Сколько стоит?

#113 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 30 July 2013 - 11:22

Просмотр сообщенияНиколаич (29 July 2013 - 17:25) писал:

Спасибо, давно ли появилась? Сколько стоит?
Данную услугу мы давно оказываем. Ценник в Москве - 1900р.

#114 Николаич

  • Пользователь
  • 12729 сообщений
  • Город:Москва, с речки Неглинки

Отправлено 30 July 2013 - 15:22

Просмотр сообщенияЗума - официальный представитель (30 July 2013 - 11:22) писал:

Данную услугу мы давно оказываем. Ценник в Москве - 1900р.

Тогда странно, что о ней не знали ваши сотрудники, у которых забирал 77-й лим из ремонта две недели назад! :P
Но цена все равно запредельная. У конкурентов делал срочно за 800, да и то потому. что впервые. В дальнейшем обещали как постоянному клиенту делать за 500.
Подумайте о пересмотре расценок. Вам же выгоднее сделать 50 чисток по 500 руб, чем 5 по 1900. ;)

#115 _D_V_S_

  • Пользователь
  • 37 сообщений

Отправлено 01 August 2013 - 13:59

Здравствуйте!

Уважаемая Зума!

Когда ожидается в продаже камера PENTAX K-5 II s body ?
Сам проживаю в г.Тула и посему вопрос: как и в какие сроки осуществляется доставка до г.Тула?

#116 Strori

  • Пользователь
  • 3 сообщений

Отправлено 02 August 2013 - 20:57

Добрый день!
Прошу подсказать, есть ли в наличии фокусировочные экраны на К-5?
Если нет, то сколько под заказ?

#117 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 05 August 2013 - 13:10

Просмотр сообщения_D_V_S_ (01 August 2013 - 13:59) писал:

Здравствуйте!

Уважаемая Зума!

Когда ожидается в продаже камера PENTAX K-5 II s body ?
Сам проживаю в г.Тула и посему вопрос: как и в какие сроки осуществляется доставка до г.Тула?
Добрый день! Камеры ожидаем в середине августа. Доставку осуществляем курьерской службой до двери клиента, по срокам 2-3 дня.

Просмотр сообщенияStrori (02 August 2013 - 20:57) писал:

Добрый день! Прошу подсказать, есть ли в наличии фокусировочные экраны на К-5? Если нет, то сколько под заказ?
Добрый день! Экраны есть в наличии. Звоните.

#118 VladimirYo

  • Пользователь
  • 2150 сообщений

Отправлено 09 September 2013 - 14:52

Добрый день
Скажите, когда планируется запуск в России подобного рода программ, стимулирующих продажи Пентакс?
http://www.pentaxfor...ndle-deals.html

Спасибо!

Сообщение отредактировал VladimirYo: 09 September 2013 - 15:18


#119 Зума - официальный представитель

  • Пользователь
  • 345 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 09 September 2013 - 15:39

Просмотр сообщенияVladimirYo (09 September 2013 - 14:52) писал:

Добрый день
Скажите, когда планируется запуск в России подобного рода программ, стимулирующих продажи Пентакс?
http://www.pentaxfor...ndle-deals.html

Спасибо!
Добрый день!
Мы рассматриваем этот вопрос, но т.к. он зависит от ряда факторов, то точной датой запуска мы не располагаем. Спасибо!

#120 Хех)

  • Пользователь
  • 340 сообщений

Отправлено 20 September 2013 - 12:16

Просмотр сообщенияНиколаич (30 July 2013 - 15:22) писал:

Тогда странно, что о ней не знали ваши сотрудники, у которых забирал 77-й лим из ремонта две недели назад! :P
Но цена все равно запредельная. У конкурентов делал срочно за 800, да и то потому. что впервые. В дальнейшем обещали как постоянному клиенту делать за 500.
Подумайте о пересмотре расценок. Вам же выгоднее сделать 50 чисток по 500 руб, чем 5 по 1900. ;)
Дело все в том, что в нашем СЦ мастера не просто сдувают с матрицы пыль по разным углам (хоть бесплатно, за 2 минуты сделаем), а проводят ряд комплексных мер по полному удалению пыли с поверхности матрицы, а так же с зеркала, со всей шахты, прочищают лямели затвора и байонетное крепление. Если этого не делать, а ограничиться простым сдуванием, при первом же срабатывании зеркала пыль снова посыпится на матрицу. Вам же выгоднее сделать одну чистку за 1900, чем 5 по 500 :)





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных