Сообщений в теме: 11

[Nug]

Купил объектив Sigma 10-20mm f/4-5.6 в питерском филиале. В магазине проверял, но не заметил обалденного мыла (25% кадра) по верхнему краю линзы. Утром попытался вернуть, но чел с отдела рекламации мои снимки к рассмотрению не принял, фотографировали принтерную распечатку тестовой странички и естественно недостатков не выявили. Был послан ...домой. Хотел отдать стекло на экспертизу, но в Питере с этим напряженка. Через неделю созвонился с московским ОнЛайн Трейдом и имел удовольствие пообщается с Денисом - инженером сервисного центра. Человек сразу проникся моей проблемой, попросил выслать полноразмеры и через несколько дней оповестил меня о необходимости замены объектива. Сам отзвонился в Питер, согласовал вопрос замены с отделом рекламаций. В результате стекло поменяли за пару минут, дали время на проверку и несмотря на то, что прошло чуть больше двух недель, не потребовалось заполнить ни одной бумажки. Я доволен, стекло хорошее, Денису спасибо, с Онлайнтрейдом дело иметь можно!
PS. Попутно выяснилась одна интересная деталь - у Сигмы нет единой гарантии в России. ОнЛайн Трейд и Адлум (фото.ру) принимают на обслуживание только изделия которые сами завозят.

Сообщение отредактировал Nug: 21 October 2012 - 18:51

[Эллин]

Nug (21 October 2012 - 18:26) писал:

Купил объектив Sigma 10-20mm f/4-5.6 в питерском филиале. В магазине проверял, но не заметил обалденного мыла (25% кадра) по верхнему краю линзы.
////

Теперь объектив ждет нового покупателя...

[Vitaly]

Nug (21 October 2012 - 18:26) писал:

выяснилась одна интересная деталь - у Сигмы

Вы не написали самого интересного. Какой дефект у нового объектива? Когда он обнаружится, обязательно напишите.
До скорых встреч!

[Teod]

Я в питерском филиале на м.Пионерская купил на днях SDXC 64 GB Sandisk всего за 2700 руб. Работает нормально. Аналогичная карта в фирменном магазине Samsung в два раза дроже. Так что подтверждаю, магазин нормальный.

[Nug]

Vitaly,
Ну и шуточки у Вас
Настоящий джигит два раза на одни грабли не наступает. Нынешнее стекло вроде устраивает.

[Alex220v]

Teod (21 October 2012 - 18:51) писал:

SDXC 64 GB Sandisk всего за 2700 руб.

Такую? http://www.ulmart.ru/goods/318848/

[Vovych-84]

Покупал у них FA 50\1.4, и много компьютерной мелочи, колонки, внешние винчестеры и тп. Все хорошего качества. Бывают скидки и акции. Магазин в Питере на Пионерской очень неплохой.

[Teod]

Alex220v (21 October 2012 - 20:40) писал:

Такую? http://www.ulmart.ru/goods/318848/

Нет, микро SDXC 64
http://spb.onlinetra...TExMTQxOw#tab11

[Shnipper]

А в московский сервисный центр Сигмы, который от ОнЛайнТрейд, кто-нибудь обращался?
Чувствую, предстоит диагностика и возможный ремонт (негарантийный) 150-500 - думаю, куда лучше обратиться: в ОЛТ или в Фото.ру.
При звонке в сервис ОЛТ смутил ответ о том, что консультацию мне смогут предоставить не раньше сентября, т.к. мастер в отпуске... видимо, он там всего один. Соответственно, от того, как работает конкретно он, очень многое зависит

[vader]

По гарантии ремонтировал 17-50/2.8. Через месяц после ремонта опять сдох. Т.к. сам не из Питера, второй раз не смог им в срок гарантии передать.
Ремонтируют явно не сами, кому-то пересылают. Ремонт занял месяц.

[Колокольцев]

Пересылают они в Москву. Сервис у них там.

[Shnipper]

Колокольцев (17 August 2016 - 15:45) писал:

Пересылают они в Москву. Сервис у них там.

Собственно, про московский сервис вопрос и был.