Пакет ON1 Effects 10.5 - на шару!

При загрузке фото программа как самостоятельная программа вылетает. на Win7 64-bit.

Cигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: ON1 Effects 10.exe
Версия приложения: 10.5.2.3019
Отметка времени приложения: 58c7018c
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23418
Отметка времени модуля с ошибкой: 5708a857
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000000000001815d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 7be3
Дополнительные сведения 2: 7be34a0e7a5802dcc9c0138b68eaef1a
Дополнительные сведения 3: 3b36
Дополнительные сведения 4: 3b36d8a0f44a96b85ff4f07ba1382176

ogl (08 May 2017 - 08:59) писал:

Проблема с ntdll (при физическом наличии последней) может быть решена двумя способами:

1) Попробовать запустить приложение в режиме совместимости
2) Отключить контроль учетных записей (в конфигурации системы на вкладке "сервис") и службу помощника совместимости

Попробуйте, может быть поможет.

Спасибо, но не вижу смысла. Не настолько это нужное приложение

У меня тоже программа вылетает на 7х64.. В любом режиме.

На рабочем компьютере Win7x64 8Gb RAM работает. Только нужно сразу зайти в настройки и поставить использование памяти не 80% а, скажем, 40 или 30. Или память добавить (лучше до 32 Gb).
И полноразмеры с K-1 крутятся, как бы сказать... "неспешно".

Установлено как standalone приложение.

При запуске ничего не активно кроме "открыть файл".. А при открытии программа вылетает, так что до настроек не добраться.

Странно, у меня не воспроизводится. Файлы грузятся нормально и с ними вполне можно работать.
А какая конфигурация компа (проц, память)?

проц i5-3570-K @ 3.4 ГГц
8 Гигов ОЗУ

Вполне нормальная конфигурация. Я тестировал на i5 760 2.8 ГГц, 8 Гб ОЗУ,Win7 x64 Professional (хотя, как я уже сказал, памяти для комфортной работы нужно минимум 16, а лучше 32 Гб, да и процессор лучше побыстрее).
А в какой каталог установилась программа в Program Files или в Program Files (x86)? Должна была в Program Files.

В Program Files

Хм... установил дома. Работает. Быстро. Core i5-3570K (на 4 ГГц), 16 Гб ОЗУ. Win7 x64 Professional SP1.
Может проблемы с видеокартой (драйверами)? При установке эта программа тестировала OpenGL, так что она вполне может пытаться использовать аппаратное ускорение и ломаться на этом. У меня старенькая NVIDIA GTX 660.

У меня тоже GTX 660

Единственная рекомендация, которую я пока нашёл - запускать от имени администратора и с отключённым User Account Control.

Спасибо за помощь.. но ничего из этого не сработало..

Вероятно, поэтому ее и распостраняют бесплатно. Сказать честно, лет 7 у меня ничего не вылетало

Мне приходила такая же мысль

Вероятно, всё же, вы оба не совсем правы.

Roman SA (16 May 2017 - 21:57) писал:

Нормальный софт должен работать нормально на любой ОС, которую он официально поддерживает.

ogl (17 May 2017 - 17:03) писал:

Как много мифов вокруг!

Для реализации этого вашего утверждения нужно протестировать ПО, по меньшей мере, на всех вариантах данной ОС, включая сервис-паки и специфические обновления, а также на всех вариантах используемых процессоров, чипсетов и видеокарт.